Pesquisar Samsung

Procurando por Respostas sobre samsung Smartphone Galaxy S Duos?

Escolher uma categoria
Cameras Digitais(P:234 R:269)
Celulares & Tablets(P:21350 R:32702)
Celulares e Tablets(P:28186 R:41581)
Celulares e Tablets(P:28186 R:41581)
Galaxy Camera(P:32 R:39)
Outros(P:2257 R:2916)
Smartphones(P:18456 R:28990)
Tablet(P:3842 R:5037)
Telemóveis(P:3635 R:4643)
Eletrodomésticos(P:416 R:510)
Eletrodomésticos(P:727 R:927)
Fotografia(P:962 R:1225)
Informática(P:3547 R:4691)
Informática(P:7463 R:10154)
Produtos B2B(P:86 R:101)
Storage(P:32 R:47)
Televisores e Audio/Video(P:3235 R:3776)
Televisores e Audio/Video(P:8304 R:10594)
Comprar agora em Samsung
ou
Escolher uma categoria
Perguntas mais recentes
Pergunta recente:
Boa tarde, como faço para tirar a mensagem que aparece sobre a atualização do software sendo que já a fiz mais a mensagem continua aparecendo. obg.
Pergunta recente:
Como remover aplicativos inúteis?
Pergunta recente:
O som do meu celular não esta funcionando mais, parou do nada, chamadas, alarmes, notificações, nada, apenas funciona no fone, o que pode ser?
Pergunta recente:
não consigo acessar a internet com ele. pq?
Pergunta recente:
ola comprei um Galaxy S5 mini e ultimamente ele trava demais na hoora de entrar na tel principal. o que pode ser?
Perguntas com respostas mais recentes
Pergunta:
O aparelho acusa bateria fraca após umas 3 horas de uso (após carga), já testei outra bateria nova (original) e o problema continua, o que pode ser?
Pergunta:
comprei um s5 posso coloca lo na piscina mais não veio com a tampinha pra tampar o fone de ouvido tem algum problema colocar mesmo sem a tampinha?
Pergunta:
Entrada de fone de ouvido com problema
Pergunta:
vai chegar aindoid 4.4 no galaxy mini GT-l8200L?

Perguntas e respostas do cliente para
samsung Smartphone Galaxy S Duos

Baseado no sucesso do Galaxy S da Samsung, o novo Galaxy S Duos possue um estilo e design sofisticados, alta performance e incrível usabilidade com a conveniência do Dual Chip! Desfrute a conveniência de escolher o Chip da operadora com maior cobertura ou melhor sinal, ou ainda troque para o plano mais econômico, tudo sem mencionar a funcionalidade de manter as ligações pessoais e profissionais separadas – com todos os benefícios que o Galaxy S Duos tem para oferecer!
Perguntas e respostas Respostas:
432 Perguntas
 | 
444 Respostas
Classificação Total:
3,2 de 5
3,2
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Smartphone Galaxy S Duos

Pergunta

Olá! O Wi-fi do meu GT-S7562L não conecta mais,fica só procurando! Já restaurei a configuração de fábrica e mesmo assim não resolveu! Obrigada!

pergunta feita 6 meses atrás
por
Nate
 - Blumenau
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Nate,

Tudo bem ?

Verifique se o aparelho possui a disponibilidade de atualização de Software, verifique pelo Software Samsung Kies ou pelo próprio aparelho.

Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

o prazo para o GT-S7562L era até o fim de 2013, porque não atualizou ainda e quando vai atualizar?

pergunta feita 6 meses atrás
por
cleto
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Cleto,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização,ou através do próprio aparelho acessando : Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que ainda não foi disponibilizada a atualização para o android 4.1?

Todas as perguntas relacionadas se o GT-S7562L ira receber o andoird 4.1, as respostas são as mesmas: "As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização...". E o prazo para que essa atualização ocorresse era até o final de 2013, porém nada foi feito. E eu gostaria apenas saber se realmente o Samsung Galaxy S Duos irá receber a atualização para o android 4.1? Sim ou Não?
pergunta feita 6 meses atrás
por
Paulo
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Paulo,

Tudo bem ?

A informação referente ao lançamento até o final de 2013 não é uma informação vigente vendo que não veio de um canal oficial Samsung.

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu Sansung S Duos depois de tirar do carregador ele não liga mais, ja troquei bateria e o problema continua?

Quando aperto o botão de ligar ele apenas vibra a aparece a primeira tela inicial e desliga novamente.
pergunta feita 6 meses atrás
por
Ana Raquel
 - Serra Talhada - PE
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Ana,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

bom dia,

tem como bloquear a barra de notificações ou configura-la ?
grata
pergunta feita 6 meses atrás
por
lilian
 - bahia
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Lilian,

Tudo bem ?

Não é possível trata-se de uma configuração padrão.

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

o meu galaxy s duos parou de conectar ao wifi o que fazer

ele não acha e quando adiciono a rede aparece a mensagem fora de intervalo
pergunta feita 6 meses atrás
por
nenedonego
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Nenedonego,

Tudo bem ?

A rede wireless pode não estar na faixa ou estar com sinal fraco para fornecer uma conexão bem-sucedida. Verifique a barra de sinal para garantir que tem forte ligação.
Re-digite a tecla do telefone para combinar com a chave configurada no roteador. Certifique-se que o tipo de criptografia e as configurações de segurança encontraram no roteador e telefone.
Se a criptografia WEP está em uso, verifique se a chave configurada no roteador coincide com a chave entrou no telefone.
A rede sem fio que você está tentando se conectar pode ser configurada para endereços IP estáticos só. Verifique com o administrador do sistema para uma atribuição de endereço IP.
Desligue a alimentação do seu roteador, desligar o telefone. Ligue de volta em seu primeiro roteador, então aguarde um minuto e ligue o seu telefone.
Efetue o teste em outras rede, se possível em rede abertas.

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu galaxy s duos esta com um problema ele esta descarregando muito rápido só queria saber como faço para ele descarregar menos

pergunta feita 6 meses atrás
por
vitor
 - brasilia
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Vitor,

Tudo bem ?

O sistema operacional Android consome consideravelmente a bateria dos smartphones. A vida útil da bateria está relacionada com a utilização da CPU. Dessa forma orientamos que verifique também se existe aplicações rodando em segundo plano, pois consomem muita energia. O brilho do visor também colabora com o alto consumo de energia, então verifique a possibilidade de diminuir o mesmo.

Segue abaixo o link com maiores esclarecimentos:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

a um programa para economizar a bateria,o meu galaxy s duos não vaio com o programa devido a atulização do software

pergunta feita 6 meses atrás
por
vitor
 - brasilia
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Vitor,

Tudo bem ?

Desculpe mas não compreendi exatamente o que solicita, poderia passar maiores especificações.

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Bateria cheia, mais o celular não liga. Galaxy s Duos Gt - s7562L

Boa noite, meu celular descarregou, até ai tudo bem ... fui carrega - lo deixei ele 100% só que ele não liga mais, entendi nada. E ja tirei a bateria, já deixei sem carregar, desde de domingo e nada.
pergunta feita 6 meses atrás
por
Matth
 - São Caetano do Sul - SP
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Matth,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para apagar a lista com nomes de transferências do Bluetooth

pergunta feita 6 meses atrás
por
Gutão
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Gutão,

Tudo bem ?

Para limpar a lista de transferência efetue o seguinte procedimento: Envie um arquivo para qualquer dispositivo, feito isto na barra de notificações do aparelho será apresentado "Compartilhamento Bluetooth", selecione a opção. Após pressione o botão "Sub-menu", Limpar lista.

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu galaxy s duos não veio com app economia de energia oque posso fazer

pergunta feita 6 meses atrás
por
vitor
 - brasilia
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Vitor,

Tudo bem ?

Isto pode ser decorrente a versão do Firmware do aparelho, qual o versão do Android do aparelho ?
Pois, pode tratar-se de uma característica.

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

samsung vocês não vão colocar software dessente pois esse só vive travando

pergunta feita 6 meses atrás
por
vitor
 - brasilia
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Vitor,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização,ou através do próprio aparelho acessando : Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

quais aplicativos de economizar bateria devo instala no meu galaxy s duos

pergunta feita 6 meses atrás
por
vitor
 - brasilia
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Vitor,

Tudo bem ?

O sistema operacional Android consome consideravelmente a bateria dos smartphones. A vida útil da bateria está relacionada com a utilização da CPU. Dessa forma orientamos que verifique também se existe aplicações rodando em segundo plano, pois consomem muita energia. O brilho do visor também colabora com o alto consumo de energia, então verifique a possibilidade de diminuir o mesmo.
Segue abaixo o link com maiores esclarecimentos:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu S7562L parou de pegar a Wi-FI, ele só fica ativando, mais não liga e nem desliga a Wi-Fi. o que eu faço?

pergunta feita 6 meses atrás
por
GLEICI
 - DUQUE DE CAXIAS
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Gleci,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema do aparelho realizando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
-4pontos
0de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

A nova atualização MK2 que lançou essa semana serviu para que especificamente?

pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
Daniel
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Daniel,

Tudo bem ?

As atualizações de Firmware são desenvolvidas para melhor desempenho do aparelho, e para correção de possíveis bugs que o aparelho possa vir apresentar.

Abraços !
respondida em 5 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu celular de repente aumentou as letras dos contatos o que fazer para voltar ao normal

pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
Tereza
 - Juazeiro do Norte_Ce
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Tereza,

Tudo bem ?

Acesse em seu aparelho menu>>configurações >>mais configurações>visor>>tamanho da fonte.

Conheça mais sobre seu aparelho através do link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 5 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

o meu notbook não reconhece o celular

e nenhum outro progama reconhece ele carrega ,o celular aparece que esta conectado mais quando proucuro o notbook não parece o que fazer?
pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
Beatriz
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Beatriz,

Tudo bem ?

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços !
respondida em 5 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

É possível utilizar o pacotes de dados de um chip e receber a chamada do outro chip?

Quando estou utilizando o pacote de dados de uma operadora não recebo chamada pelo número da outra operadora.
pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
fidelisbh
 - Belo Horizonte
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Fidelisbh,

Tudo bem ?

No modo de Espera, abra a lista de aplicações e selecione Config → Gerenciamento de cartão SIM →Receber cham. recebidas

Conheça mais sobre seu aparelho através do seguinte link :

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 5 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

A BATERIA NÃO CARREGA MAIS NO CARREGADOR SÓ NO CABO PELO PC, E AGORA NÃO CARREGA MAIS EM NENHUM LUGAR, JA TESTEI O CARREGADOR EM OUTRO E FUNCIONA..

pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
GLEICI
 - DUQUE DE CAXIAS
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Gleici,

Tudo bem ?

Retire a bateria e limpe-a com um pano seco, teste carregar por duas horas em uma tomada diferente da utilizada normalmente e sem o chip ou cartão de memória. teste carregar por duas horas em uma tomada diferente da utilizada normalmente Permanecendo sem carregar será necessário encaminhar para uma assistência para ser analisado.

Segue link para busca da mais próxima
http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 5 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo ouvir chamada

Quando realizo ou recebo chamadas, não consigo ouvir a pessoa que está na linha. O que fazer?
pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
Beto
 - Itaguaí, RJ
em Smartphone Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Beto,

Tudo bem ?

Efetue o teste sem o uso do cartão de memória, realize o teste com outros SIM, caso o problema persista efetue a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Abraços !
respondida em 5 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
<<anterior 1 ... 13 14 15 16 17 ... 22 próximo>>
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.