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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Home Theater 3D Home Tudo

HT E4500K
Perguntas e respostas Respostas:
27 Perguntas
 | 
24 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Home Theater 3D Home Tudo

Pergunta

BOA TARDE, TENHO UM HOME HT-4500K 3D E QUANDO LIGO O APARELHO ELE FAZ UNS BARULHOS ESTRANHOS, E QUANDO COLOCO A MIDIA TB ISSO É NORMAL ?

TENHO MEDO DE QUE NO FUTURO POSSA TER PROBLEMAS POR CAUSA DOS BARULHOS E SUPAPOS QUE ELE DAR QUANDO COLOCO A MÍDIA.
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
EDGLAY
 - NATAL/RN
em Home Theater 3D Home Tudo
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Respostas
resposta 1
Olá Edglay,

Recomendamos que seja feita a restauração do aparelho.
Abaixo segue os procedimentos:

1- Ligue o home theater sem nenhuma mídia.
2- Pressione o botão STOP no próprio home theater até o aparelho desligar
3- Assim que o aparelho desligar, aguarde 1 minuto
4- Ligue o home theater novamente e verifique se o problema continua

Em caso de dúvidas entre em contato com nossa central de atendimento pelos telefones. Ligue para (11) 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.br

Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

qual tipo de microfone e qual o melhor para conectar?

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
crpcarlos
em Home Theater 3D Home Tudo
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Respostas
resposta 1
Olá Carlos,

Deve ser um microfone com saída P2.

Até mais...
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Full browser significa que reproduz videos Flash?

Estou tentando reproduzir conteúdo Flash de sites como Crackle, mas no navegador aparece uma mensagem de que o conteúdo Flash não é compatível.
De fato, é possível ou não a reprodução de videos flash?
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Bononi
 - Araraquara/SP - Brasil
em Home Theater 3D Home Tudo
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Respostas
resposta 1
Olá Baroni,

Não há suporte para reprodução de vídeos Flash.

Até mais...
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Quando eu ligava o home 3d a tv ligava sozinha e agora não esta ligando, o que fazer?

A tv é uma samsung 46 3d o código da tv é UN46ES7000 o software já esta 1022 e o home 3D é HT-E4500 SERIES_ZD Software HTB-E55OOWWB-1016.0
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Marcos Roberto
 - Jales SP
em Home Theater 3D Home Tudo
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Respostas
resposta 1
Olá Marcos!

No controle remoto do home theater, aperte o botão > DVD Receiver.

Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Problemas pra rodar filmes 3D 1080p ou 720p pela porta frontal USB

Quando tento rodar filmes tanto 3D ou normal 1080p ou 720p fica travando, e estou usando a entrada USB frontal a entrada correta e já atualizei pra versão nova a 1015.1 e mesmo assim fica travando os filmes, o home é muito bom em certos aspectos, mas infelizmente pra rodar filmes via USB não estou conseguindo. Aguardo retorno. Obrigado.
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
dj camisa
 - Carlos Barbosa / RS
em Home Theater 3D Home Tudo
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Respostas
resposta 1
Olá Dj Camisa!

Faça o reset do aparelho, abaixo segue o procedimento:

1- Ligue o home theater sem nenhuma mídia.
2- Pressione o botão STOP no próprio home theater até o aparelho desligar
3- Assim que o aparelho desligar, aguarde 1 minuto
4- Ligue o home theater novamente e verifique se o problema continua.

Se o problema persistir entre em contato para lhe auxiliarmos. Ligue para 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).
Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Musicas de Karaokê

Olá, gostaria de saber se o HT-E4500K abre discos ou arquivos de Karaokê?

E qual a extenção dos arquivos de Karaokê que ele abre?
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Luiz
 - Rio de Janeiro
em Home Theater 3D Home Tudo
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Respostas
resposta 1
Olá Luiz!

Segue uma tabela de compatibilidade do produto.
Para áudio o aparelho suporta mp3 e wma.

Até mais
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respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Áudio e rede da TV 40EH5300 no HT4500

Olá, gostaria de saber se é possível ouvir o áudio da TV 40EH5300 no Home Theater HT4500 via HDMI ARC? Pois não consegui.

Gostaria de saber também se eu consigo reproduzir áudio 5.1 vindo do decodificador de tv a cabo ou video game utilizando um cabo ótico ligando a TV no HT? Sei que consigo ligando direto no decodificador, mas assim perco qdo o áudio vem de algum aplicativo da SMART TV ou do vídeo game.

Outra pergunta é se eu consigo compartilhar o acesso à rede WIFI q a TV possui com o HT sem precisar comprar o adaptador para o HT, visto q a TV já tem acesso e o cabo HDMI permite esse tráfego.
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Luiz
 - Rio de Janeiro
em Home Theater 3D Home Tudo
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Respostas
resposta 1
Olá Luiz, tudo bem?

O modelo de televisor em questão não possui a função HDMI ARC, possui apenas entradas HDMI sem retorno. Você conseguirá áudio digital do televisor para o Home via cabo óptico, porém vale lembrar que canais analógicos, por exemplo, não transmitem áudio digital, sendo assim o televisor não transmitirá áudio digital consequentemente.
Não é possível transmitir o sinal de internet do televisor para o Home conforme questionado.

Abraços
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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