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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K

HT E4500K
Perguntas e respostas Respostas:
57 Perguntas
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60 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K

Pergunta

Como passar fotos do Iphone na TV, utilizando o home theater?

Conectei meu iphone no home theater que o "interpreta" como ipod e só reproduz o som do iphone. Como posso fazer para que as fotos do iphone sejam reproduzidas na TV?
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
ARMUS
 - Jundiaí - SP
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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resposta 1
Olá, como vai?

Quando é conectado o iPod ou iPhone, ao selecionar AllShare Play,aparece novo dispositivo encontrado.
Nele você seleciona a pasta vídeos, fotos ou músicas.
Mesmo aparecendo todas as pastas, você só consegue visualizar o tipo de arquivo que você selecionou primeiramente.
É possível alterar essa seleção usando AllShare Play.
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Comprei o HT-E4500K, quando tento ver um filme MKV 1080p nele fica travando. Na minha Tv PL51D550 roda normal. O que pode estar acontecendo?

Os filmes estão em meu HD externo. Já atualizei a versão, mas continua a mesma coisa.

Também tenho o BD-D5300 e os arquivos rodam normalmente, mas somente quando ligado na entrada USB trazeira, que é para o adaptador wireless.

Este modelo de TV tem o recurso HDMI (ARC)? Tentei ouvir o audio da tv no HT e não consegui.
Obrigado!
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Fagner
 - Rio de Janeiro
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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resposta 1
amigo eu tinha o mesmo problema resolvi formatando o HD externo de 1 tera que tenho para NTFS, pois pra FAT 32 somente aceita filmes até 4GB e agora funciona normalmente os filmes em 1080p e os de 3D.
respondida em 8 meses atrás
por
djcamisa
 - Carlos Barbosa / RS
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resposta 2
Fagner,

Em conectividade, esta as especificações da entrada e saída de áudio: http://www.samsung.com/br/consumer/...

Sobre os arquivos, teste em outro dispositivo e na entrada correta usb.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

Pq não sai som nas caixas trazeiras pelo audio digital vindo da tv mesmo a programação estando disponivel em 5.1 ?

pergunta feita 1 ano atrás
por
C I D Ã O
 - SÃO PAULO
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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resposta 1
Você vai precisar de uma TV que tenha decodificador DTV embutido e que tenha saída óptica, e de um cabo óptico (se sua TV não tiver HDMI-ARC) conecte a TV no HT via cabo óptico (também chamado toslink), coloque o HT na função "D. IN' para escutar na entrada óptica. Na TV, acione o botão "tools" para TV's samsung, vá na opção "áudio" e troque para o segundo canal, a transmissão precisa ser HD e estar sendo transmitida em 5.1, por exemplo, geralmente filmes, jogos de futebol ou a novela das 9 são transmitidas assim, se o segundo canal estiver com áudio em inglês, troque para o 3 ou quarto canal, os canais de TV do brasil costumam transmitir assim: 1 canal - stéreo portgues / 2 - canal - 5.1 inglês / 3 canal - não sei para que usam, mas parece stéreo português também / 4 canal 5.1 português.
respondida em 11 meses atrás
por
Cristian
 - São Paulo
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resposta 2
Olá, como vai?

Faça a calibração e veja se todas as caixas estão funcionando.
Se não, verifique se estão encaixadas.
Se sim, verifique o áudio da programação e a conexão usada.
Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Home theater ht-4500k não está lendo a legenda de mídias no USB. Qual o problema?

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Tati
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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resposta 1
Tati.
Para a legenda funcionar no home precisa estar com o mesmo nome do filme. As legendas vem normalmente no formato .SRT e os filmes em diversos (.avi .mkv .mp4)

Expemplo:
Se o nome do filme é: Harry potter e a pedra filosofal

O nome da legenda precisa estar identica, portanto sera: Harry potter e a pedra filosofal

Resumindo, para o aparelho reconhecer a legenda do filme, basta colocar o mesmo nome nas duas, é uma forda do aparelho "reconhecer" de qual filme é a legenda, pois pode haver mais de um filme com legendas no pen drive por exemplo...
respondida em 3 meses atrás
por
daniel
 - brasil
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resposta 2
Tati,

Verifique no manual a tabela de formatos compatíveis.
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Tenho uma tv led da samsung mas ela não é 3D, gostaria de saber se mesmo assim posso utilizar um Home Theater que seja 3D.

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Paulo Henrique
 - Curitiba - Paraná
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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Paulo,

O indicado é o reprodutor, a tv, óculos e mídia devem ser 3D.

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para configurar o equalizador? Sempre que seleciono diz que essa função não está disponivel.

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
nandofarj
 - Recife
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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resposta 1
Olá, como vai?

Que tipo de mídia esta sendo usada?
Já testou pelo botão TOOLS?

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Qual acessório devo usar para acessar a internet via wireless? Seria o WIS09ABGN? Ou este modelo já vem com wi-fi embutido?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Fagner
 - Rio de Janeiro
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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resposta 1
Fagner,

O modelo HT-E4500K é necessário o acessório de rede sem fio, modelo WIS09ABGNX/WIS12BGNZ.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Olá como faço pro som da minha tv samsung smart tv sai no home HT-E4500K/ZD - Samsung, qual tipo de cabo tenho que usar?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Rochele
 - Fortaleza
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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Rochele,

Isso depende das conexões do seu televisor.
Você pode usar HDMI ou óptica.

Nos retorne com mais especificações do seu televisor.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

ola gostaria de saber como faço pra colocar a hora para aparecer no displey home theater sansung ht e4500k

ola comprei um homer theater sansung ht e4500k e na imagem da loja mostra a hora no displey como coloco a hr para aparecer no displey??
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
corinthiano
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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resposta 1
Olá, como vai?

O aparelho dá a opção de alterar em configurações, geral, fuso horário.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O home acessa diretamente o netflix apartir de um link incluso para acesso?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Highlander
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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Highlander,

Se disponível esta no Samsung Apps para baixar.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como melhor equalizar o nivel das caixas.

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
helen
 - fortaleza
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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Helen,

Acesse nas configurações de áudio Equalizador que permite configurar o equalizador manualmente.

Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Olá como faço pro som da minha tv lg 42lw5700 sai no home HT-E4500K/ZD pelo cabo hdmi.

nada consta.
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
milton
 - são paulo
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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Milton,

O modelo possui ARC (Canal de retorno de áudio), basta ativar nas configurações.
Lembrando que a função só está disponível se uma TV compatível com ARC estiver conectada.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

módulo sem fio para home theater

Como consigo saber qual o módulo sem fio para caixas acsuticas do home theater HT-E4500K. Onde comprar ele? As caixas acusticas do home citado acima receberão o sinal sem fio? Grato pela atenção.
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Rapha
 - Brasilia
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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Olá,

Veja todas as informações no manual página 18 e 19: http://downloadcenter.samsung.com/c...

Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Os fios das caixas traseiras são curtos para minha sala. Posso trocá-los por mais longos?. HT E-4500K

HT E-4500 K
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Joaquim
 - Barra Bonita SP
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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Joaquim,

Verifique com a assistência se há disponível fios compatíveis.
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

não estou conseguindo ouvir o som do alto falante central.

preciso saber se o alto falante central precisa de alguma configuração pois não consigo ouvir o som do mesmo
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
ademir
 - Guarulhos
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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Ademir,

Nas configurações faça a calibração, se não funcionar pode ser que a mídia não seja 5.1 e dessa forma o som não sai em todas as caixas.
Caso no teste não funcione veja se esta instalada corretamente.
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

não estou conseguindo ouvir o som do alto falante central como devo proceder neste caso

Conectei todos os alto falantes nos seus respectivos lugares conforme as orientações contidas no manual fiz o teste das caixas deu tudo normal só que na hora da reprodução nã ouço som algum no alto falante central preciso de uma resposa por que isto esta acontecendo.
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Ademir
 - Guarulhos
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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Ademir,

Para sair áudio em todas as caixas utilize mídias originais de áudio digital (5.1), ou utilize o botão PLII e coloque no modo Matrix ou cinema para ativar os 5 canais. Faça o teste de sinal para verificar se todas as caixas estão funcionando, entre no menu do aparelho e após em Configurações e Auto falante e selecione Sinal de teste,
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

tenho uma tv sansung 3-d um blu-ray tambem em 3d e um home teather todos sansung como faço pra gravar um programa da tv em um apen-drive

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
lucia
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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Lucia,

Nos informe o modelo completo do televisor para confirmar se há a função de gravação.
Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como reproduzir o som da TV no Home Theater Blu-Ray 3D HT-E4500k?

Como reproduzir o som da TV Samsung LED Smart Tv D5500RGXZD no Home Theater Blu-Ray 3D HT-E4500K? A tv é LED porém não é 3D. Teria como reproduzir o som do canal por assinatura e PlayStation 3 pelo Home Theater também? Não consigo configurar a TV com o HT.
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Sergio
 - Rio de Janeiro
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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Olá,

Para passar o som do televisor para o Home você pode fazer via RCA, OPTICAL Digital ou pela função ARC dependendo dos modelos.
Você não conseguirá reproduzir todos os dispositivos, isso depende das conexões.
Seu televisor não possui retorno de áudio por HDMI: http://www.samsung.com/br/consumer/...

No manual tanto do televisor quanto do home mostra imagens com o passo a passo para as conexões.
Veja e nos retorne se tiver qualquer dúvida.
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Onde adquiro o cartao TX para ligar as caixas usando o sistema sem fio? Somente este cartao irá conectar o aparelho ao sistema sem fio?

Ou além do cartao tx precisaria de um outro aparelho, qual e onde adquiro?
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Solon
 - Manaus
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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Solon,

É um kit.
Você encontra em grandes revendas.
Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Falha na Conexão Smart Hub

Mesmo o status de Rede no aparelho atestando que a conexão está OK não consigo conectar nem um serviço do Smart Hub, já atualizei o firmware, já resetei o aparelho, já coloquei IP automático e manual e nada. Aparecem 3 tipos de erros: "ERRO_UPDATE_001" o mais comum, "ERRO_EXE_001" e "ERRO_MODEL_BIND". O que devo fazer?
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Lauro
em Home Theater e Blu-Ray 3D - HT-E4500K
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Lauro,

Pode ter ocorrido uma manutenção do Smart HUB, por favor aguarde até 14, próxima segunda feira.
Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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