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Perguntas e respostas do cliente para
samsung LN32B530

A linha LCD Series 5 da SAMSUNG apresenta um design surpreendente, e excede em cada aspecto. A extraordinária imagem Full HD 1080 p transforma as imagens em belíssimas cenas, proporcionando momentos marcantes. Com uma resolução de imagem em Full HD (1920 x 1080), decodificador para a TV Digital embutido (DTV), elevada taxa de contraste dinâmico (15000 : 1) e alto nível de brilho (500 cd/m²), o televisor LN32B530 apresenta tecnologias patenteadas inovadoras para criar a mais inspiradora experiência de entretenimento já vista no mundo.
Perguntas e respostas Respostas:
57 Perguntas
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44 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung LN32B530

Pergunta

minha tv e uma ln32b530 quando assisto tv analógico funciona normal e quando coloco no hdmi fica fundo verde ?

minha tv e uma ln32b530 quando conecto o pc a imagem esta normal ou quando assisto tv no modo analógico também funciona normal so que quando coloco no modo digital ou hmdi fica com a resolucao ou fundo verde
pergunta feita 11 meses atrás
por
miguel
 - são paulo Brasil
em LN32B530
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Pergunta

função alto falante externo

minha tv ln32b530 tem no menu opção de alto falante externo. estou selecionando esta opção mas nao sai som nas caixas que foram conectadas por mim, nas duas saidas (audio out).
como devo proceder para funcionar.
pergunta feita 11 meses atrás
por
marcelo
 - porto alegre
em LN32B530
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Pergunta

NA TV LN32B530 A CONEXÃO HDMI É DO TIPO MHL?

pergunta feita 1 ano atrás
por
RAJENDRA
 - SALVADOR, BAHIA, BRAZIL
em LN32B530
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Pergunta

Boa tarde! A minha TV Samsung ln32b530p2m apaga a tela depois de 5 a 10 minutos liga e fica só som o que pode ser? Obrigado

pergunta feita 1 ano atrás
por
Daniel
 - betim, mg
em LN32B530
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Pergunta

Bom Dia, Tenho o modelo ln32b530p2mxzd e ao tentar conectar meu playstation 3 com o cabo hdmi nao aparece na t. Qual a solucao para conectar com hdmi?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Geovane
 - Belo Horizonte
em LN32B530
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Pergunta

peça de reposição

Preciso saber onde posso adquirir peças de reposição . Preciso de um pé pedestal para o modelo LN32B530 e não consigo encontrar em lugar nenhum. Por favor pode me indicar onde encontrar. Moro em Pindamonhangaba - SP
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Karin
 - Pindamonhangaba - SP
em LN32B530
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Pergunta

Estou precisando do suporte (pé) da minha tv e não sei onde encontrar. Gostaria de comprá-lo, como faço?

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Isabel
 - Aracaju - SE
em LN32B530
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Olá Isabel,

Tudo bem?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Desligando sozinha

olá a minha tv está desligando sozinha, como faço para solucionar este problema
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
deivid
em LN32B530
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Olá Deivid,

Tudo bem?

Tente sanar o problema realizando a atualização de Firmware do aparelho, Acesse o link abaixo e faça o download do arquivo de firmware:

http://www.samsung.com/br/support/m...

A)Faça o download do arquivo em um pendriver formatado e se necessário o descompacte.
B)Conecte o pendrive ao televisor
C) Caso a atualização não comece de imediato, acesse: Menu > Suporte > Atualização de sw.

Até logo !
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

TV - LN32B350 opções para conectar a internet

como faço para conectar esse tipo de aparelho (LN32B530) na internet como se fosse uma smart? há algum adaptador para isso?
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Alexandre
 - São Paulo
em LN32B530
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Oi Alexandre, boa tarde!

O modelo LN32B530P2MXZD não possui a função Smart TV.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 dias atrás
por
Herbert - Samsung
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Pergunta

Boa tarde, tenho uma LN32B530 e uso as entradas auxiliares pra video game e dvd porem ficam preta e branca, o video game ate coloriu mas o dvd nao

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Hugo
 - Rio de Janeiro
em LN32B530
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Olá Hugo,

Tudo bem ?

Verifique se os cabos estão bem conectados, pois caso uma das pontas não esteja no local correto. Pode levar a este problema.

Até logo !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando conecto meu note a TV pelo HDMI a tv fica piscando, perdendo a conexão. Como resolver?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Marcelo
em LN32B530
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Olá Marcelo,

Tudo bem ?

O problema ocorre apenas com a conexão com o notebook ?

Até logo !
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o modelo ln32b530p2m possui conversor digital embutido?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Astor
 - São Bernardo do Campo-SP
em LN32B530
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Olá Astor,

Tudo bem ?

Sim, o modelo possui.

Até logo !
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como eu baixo o manual da ln32b530p2mx2d

como eu baixo o manual da ln32b530p2mx2d
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Valdir Lucas
 - São José do Rio Preto SP
em LN32B530
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Olá Valdir,

Tudo bem ?

Para que possa receber o manual online o aparelho, oriento que contato o suporte através de email:

https://contactus.samsung.com/custo...

Até logo !
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Minha tv está com listras vermelhas e a imagem tremendo o que devo fazer ?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Polyana
em LN32B530
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Olá Polyana,

Tudo bem ?

Efetue um teste de imagem em seu televisor acessando:

Menu > Suporte > Auto diagnóstico > Teste de imagem.

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

1 - Faça um reset do aparelho da seguinte forma:

A) Mantenha pressionada a tecla EXIT de seu controle remoto até que apareça a mensagem questionando se deseja restaurar tudo para valores padrão;
B) Selecione a opção ok;
C) O televisor desligará;
D) Retire o televisor da tomada e religue novamente após 2 minutos;
E) Faça as configurações que ele solicitará ( Plug and Play).

Até logo !
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

sem sinal de imagem, nem de MENU, nem VOLUME, nada

De repente, cheguei em casa, liguei a TV e nada.... quando aperto em volume, canal, Menu, source, qualquer boato do controle, nada aparece em tela... nem som tem...

quando ligo ela na energia, o led fica vermelho, depois aperto o power, o led pisca 4 vezes e depois apaga... nada acontece..

o que houve? como consertar?

obrigado!
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
diego
 - Blumenau
em LN32B530
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Olá Diego,

Tudo bem ?

Desconecte todos os dispositivos do aparelho .
Efetue o teste em outras tomadas sem o uso de adaptadores ou filtro de linha.
Persistindo entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos.
Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Ola eh possível utilizar algum software para conectar internet nesta tv ln32b530p2m

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Oscar
 - Sp
em LN32B530
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Olá Oscar,

Tudo bem ?

Não é possível este aparelho não possui este recurso.

Até logo !
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se o meu televisor é "HD" o modelo é: LN32B530P2M

Caso negativo o que preciso fazer para obter essa recepção
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Margarida
 - São Paulo
em LN32B530
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Olá Margarida,

Tudo bem ?

Sim, o aparelho possui conversor digital integrado.

Até logo !
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o suporte da minha TV quebrou na mudança. Posso comprar outro? Onde?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Martha Vieira
 - Rio de Janeiro
em LN32B530
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Olá Martha,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

ÓLA MINHA TV LN32530 ESTÁ COM O MENU EM ALEMÃO , E O TENHE DIA QUE FUNCIONA TENHE DIA QUE NÃO . COMO FAÇO PARA SOLUCIONAR O PROBLEMA

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
NIDA
em LN32B530
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Olá Nida,

Tudo bem ?

Efetue o reset do aparelho da seguinte forma:

A) Mantenha pressionada a tecla EXIT de seu controle remoto até que apareça a mensagem questionando se deseja restaurar tudo para valores padrão;
B) Selecione a opção ok;
C) O televisor desligará;
D) Retire o televisor da tomada e religue novamente após 2 minutos;
E) Faça as configurações que ele solicitará ( Plug and Play).

Até logo !
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Resolução da imagem e problemas no som através do HDMI

Minha tv LN32B530P2MXZD não apresenta resolução 1920x1080p como informado (apresenta 640x480p), e não sei como modificar (utilizo cabo HDMI conectado ao xbox 360). Também não sai som da tv ao utilizar o cabo HDMI, sendo que, antes de eu mandar para o conserto na loja da Samsung não existiam esses problemas. Já restaurei as configurações e verifiquei o firmware, mas o problema continua.

Obs.: O cabo funciona corretamente em outras TVs
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Vitor
em LN32B530
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Olá Vitor,

Tudo bem ?

Neste caso oriento que verifique a mídia que e configurações do dispositivo externo, persistindo retorne o contato com a autorizada do qual realizou o reparo para maiores especificações.

Abraços !
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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