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Perguntas e respostas do cliente para
samsung LN32B530

A linha LCD Series 5 da SAMSUNG apresenta um design surpreendente, e excede em cada aspecto. A extraordinária imagem Full HD 1080 p transforma as imagens em belíssimas cenas, proporcionando momentos marcantes. Com uma resolução de imagem em Full HD (1920 x 1080), decodificador para a TV Digital embutido (DTV), elevada taxa de contraste dinâmico (15000 : 1) e alto nível de brilho (500 cd/m²), o televisor LN32B530 apresenta tecnologias patenteadas inovadoras para criar a mais inspiradora experiência de entretenimento já vista no mundo.
Perguntas e respostas Respostas:
40 Perguntas
 | 
30 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung LN32B530

Pergunta

o suporte da minha TV quebrou na mudança. Posso comprar outro? Onde?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Martha Vieira
 - Rio de Janeiro
em LN32B530
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Olá Martha,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

ÓLA MINHA TV LN32530 ESTÁ COM O MENU EM ALEMÃO , E O TENHE DIA QUE FUNCIONA TENHE DIA QUE NÃO . COMO FAÇO PARA SOLUCIONAR O PROBLEMA

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
NIDA
em LN32B530
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Olá Nida,

Tudo bem ?

Efetue o reset do aparelho da seguinte forma:

A) Mantenha pressionada a tecla EXIT de seu controle remoto até que apareça a mensagem questionando se deseja restaurar tudo para valores padrão;
B) Selecione a opção ok;
C) O televisor desligará;
D) Retire o televisor da tomada e religue novamente após 2 minutos;
E) Faça as configurações que ele solicitará ( Plug and Play).

Até logo !
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Resolução da imagem e problemas no som através do HDMI

Minha tv LN32B530P2MXZD não apresenta resolução 1920x1080p como informado (apresenta 640x480p), e não sei como modificar (utilizo cabo HDMI conectado ao xbox 360). Também não sai som da tv ao utilizar o cabo HDMI, sendo que, antes de eu mandar para o conserto na loja da Samsung não existiam esses problemas. Já restaurei as configurações e verifiquei o firmware, mas o problema continua.

Obs.: O cabo funciona corretamente em outras TVs
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Vitor
em LN32B530
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Olá Vitor,

Tudo bem ?

Neste caso oriento que verifique a mídia que e configurações do dispositivo externo, persistindo retorne o contato com a autorizada do qual realizou o reparo para maiores especificações.

Abraços !
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Há um certo tempo, ao ligad minha TV a imagem não aparece, apenas escuto o som. Depois de algum tempo ela volta ao normal. Mas hj n aconteceu assim

O que devo fazer e qual será o problema? Me ajudem por favor, não posso ficar sem minha TV.
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Ana Carolina
 - Muritiba
em LN32B530
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Olá Ana,

Tudo bem ?

Desconecte todos os dispositivos do aparelho .
Efetue o teste em outras tomadas sem o uso de adaptadores ou filtro de linha.

Persistindo entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos.
Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços !
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Configurar o Temporizador

Porque não é possível escolher o tipo de antena quando se configura o temporizador? Quero ligar a tv pela manhã e só aparece a opção AR e a caixa de seleção não permite alteração.
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Rodrigo
 - São Paulo
em LN32B530
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Oi Rodrigo,

Tudo bem com você ?

Em sua TV acesse menu>>configurações>>temporizador >>canal. Tente selecione um canal em especifico da TV a cabo.

Abraços !
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para ligar umprojetor a minha tv

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
kell
em LN32B530
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Olá Kell,

Como vai ?

Se seu projetos aceita está transmissão bastar conectar os aparelho utilizando o cabo HDMI.

Abraços !
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tento conectar meu notebook na tv LN32B530P2M pelo cabo HDMI mas não aparece a imagem.

Já testei conectar o notebook com o mesmo cabo a outras TVs e a imagem aparece perfeitamente, normalmente! Portanto, não é uma problema nem no cabo nem no meu notebook. O que devo fazer?
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Ana C.
em LN32B530
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Ola Ana,

Tudo bem ?

Após conectar o aparelho a TV pressione o botão Source e altere a conexão. Verifique também se o problema está ocorrendo com todos os dispositivos que são conectado ao aparelho.

Abraços !
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como sintonizar o sinal digital no minha tv ln32b530p2m

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
SANDER
em LN32B530
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Olá Sander,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento para busca de canais em sua TV:
Menu>>Canal>>Programação automática.

Abraços !
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Controle remoto só funciona função Ligar/Desligar

Olá,
Tenho essa tv e há alguns meses ela parou de funcionar as funções do controle e agora só consigo as funções ligar e desligar.
Já tentei atualizar o firmware, mas o mesmo é está na última versão disponibilizada, também já tentei trocar o controle remoto mas nada, o que pode estar acontecendo?
Grato
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Flamarion
 - Brasília
em LN32B530
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Olá Flamarion,

Tudo bem?

Tente efetuar a restauração do aparelho da seguinte forma:

- deixe apenas o televisor conectado na tomada, sem o uso de adaptadores ou extensões
- ligue o televisor e pressione a tecla SOURCE, e escolha a entrada TV
- na tela do seu aparelho irá apresentar a mensagem “sem sinal”
- pressione a tecla EXIT por 40 segundos, ou até apresentar a mensagem de restauração.
- selecione a opção OK
- o televisor irá desligar sozinho, retire-o da tomada por 5 minutos e religue
- conecte novamente todos os dispositivos externos
- refaça as configurações iniciais de modo, hora, programação de canais, fuso horário.

Abraços!!!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Às vezes a TV tem problema no áudio que fica robotizado e agora um determinado canal HD está mudo.

O outros canais estão normais. Já fiz a atualização de SW porém não resolveu o problema. Pode ser defeito da TV?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Dedé
em LN32B530
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Olá Dedé,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema efetuando a restauração do aparelho da seguinte forma:

A) Mantenha pressionada a tecla EXIT de seu controle remoto até que apareça a mensagem questionando se deseja restaurar tudo para valores padrão;
B) Selecione a opção ok;
C) O televisor desligará;
D) Retire o televisor da tomada e religue novamente após 2 minutos;
E) Faça as configurações que ele solicitará ( Plug and Play).

Abraços!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como instalo esta TV na parede? Quais suportes compatíveis?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Paulo
em LN32B530
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Olá Paulo,

Como vai ?

Para escolher qual suporte irá usar é necessário saber qual o padrão VESA, no caso neste modelo é :

200X200 sendo 4 parafusos M6.

Pode obter maiores esclarecimentos através do link abaixo :

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como configurar filmes para o idioma ingles? LN32B530

A TV esta conectada com a NET
pergunta feita 2 anos atrás
por
Salime
 - Belo Horizonte
em LN32B530
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Olá Salime,

A tv não configura o idioma.

Até mais...
respondida em 2 anos atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Olá, qual a potencia indicada de um estabilizador para uma tv 32 polegadas modelo ln32b530. Obrigado!

Tenho um estabilizador de 300va, mais observo que ele não suporta a minha tv em casos mais críticos de variação de energia.
pergunta feita 2 anos atrás
por
wellington
 - belém-pará
em LN32B530
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Olá Wellington,

Recomendamos que a tv seja ligada diretamente na tomada.

Até mais...
respondida em 2 anos atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Tenho uma TV dessas e tenho uma dúvida: essa tv suporta um HD externo samsung de 500gb pra mim assistir meus filmes desse HD?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Luis Henrique
 - Curitiba
em LN32B530
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Olá Luis,

Essa TV não suporta HD externo.

Até mais...
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Li em alguns sites que não devemos usar estabilizadores em tvs jamais, isso procede?. Um establizador de 300va serve p tv 32 polegadas?

Obs: o site fala que as fontes das tvs são estabilizadas, por isso não devemos usar estabilizadores, mais a autorizada me pede pra usar estabilizadores, o que faço?
pergunta feita 2 anos atrás
por
wellington
 - belém-pará
em LN32B530
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Olá Wellington!

Não há problema em usar o estabilizador na TV.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Toda vez que conecto meu not book em minha tv atraves do hdmi a tela fica pequena, como faço para ajustar a tela em 16:9

Tentei ver netflix ligando a tv através do noot e a tela ficou pequena, somente quando uso o ps3 para ver o netflix fica em 16:9 (hdmi).
tv sansung ln32b530.
pergunta feita 2 anos atrás
por
wellington
 - belém-pará
em LN32B530
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Olá Wellington,

Deve entrar nas configurações de Imagem, e alterar a resolução do vídeo 2 (ou qual esta classificado o Televisor).

Até mais...
respondida em 2 anos atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

tenho uma tv ln32b530 a fonte já queimou duas vezes em menos de 2 anos, tenho que usar estabilizador, filtro de linha ou direto na tomada?

Obs: tive tantos transtornos com essa tv que não pretendo comprar mais nem uma tv da marca sansung.
pergunta feita 2 anos atrás
por
wellington
 - belém-pará
em LN32B530
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Olá, Wellington!

Troque de tomada e utilize um estabilizador.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

COMO PROCEDO PARA DESATIVAR O ALARME QUANDO LIGO E/OU DESLIGO A TV?

SEMPRE QUE LIGO OU DESLIGO A TV ELA EMITE UM SON
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Roberto
 - Santos SP
em LN32B530
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Olá Roberto,

Para desativar a função siga os procedimentos abaixo:

Menu > sistema > geral ou configuração > melodia > desligar.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Daniela Samsung
+1ponto
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Pergunta

Tv queimou a fonte autorizado diz que não existe mais essa fonte.

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
pipoca
 - jundiaí
em LN32B530
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Olá Pipoca!

Entre em contato com a nossa central de atendimento. Ligue para 0800 124 421 ou 4004 0000.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Audio da TV nao funciona liago ao PC

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Lopes
 - Portugal
em LN32B530
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Lopes,

Qual o cabo utilizado para vídeo e áudio?
Até mais!
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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