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Perguntas e respostas do cliente para
samsung LN32B530

A linha LCD Series 5 da SAMSUNG apresenta um design surpreendente, e excede em cada aspecto. A extraordinária imagem Full HD 1080 p transforma as imagens em belíssimas cenas, proporcionando momentos marcantes. Com uma resolução de imagem em Full HD (1920 x 1080), decodificador para a TV Digital embutido (DTV), elevada taxa de contraste dinâmico (15000 : 1) e alto nível de brilho (500 cd/m²), o televisor LN32B530 apresenta tecnologias patenteadas inovadoras para criar a mais inspiradora experiência de entretenimento já vista no mundo.
Perguntas e respostas Respostas:
53 Perguntas
 | 
39 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung LN32B530

Pergunta

Bom Dia, Tenho o modelo ln32b530p2mxzd e ao tentar conectar meu playstation 3 com o cabo hdmi nao aparece na t. Qual a solucao para conectar com hdmi?

pergunta feita 10 meses atrás
por
Geovane
 - Belo Horizonte
em LN32B530
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Pergunta

peça de reposição

Preciso saber onde posso adquirir peças de reposição . Preciso de um pé pedestal para o modelo LN32B530 e não consigo encontrar em lugar nenhum. Por favor pode me indicar onde encontrar. Moro em Pindamonhangaba - SP
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Karin
 - Pindamonhangaba - SP
em LN32B530
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Pergunta

Estou precisando do suporte (pé) da minha tv e não sei onde encontrar. Gostaria de comprá-lo, como faço?

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Isabel
 - Aracaju - SE
em LN32B530
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Olá Isabel,

Tudo bem?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Desligando sozinha

olá a minha tv está desligando sozinha, como faço para solucionar este problema
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
deivid
em LN32B530
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Olá Deivid,

Tudo bem?

Tente sanar o problema realizando a atualização de Firmware do aparelho, Acesse o link abaixo e faça o download do arquivo de firmware:

http://www.samsung.com/br/support/m...

A)Faça o download do arquivo em um pendriver formatado e se necessário o descompacte.
B)Conecte o pendrive ao televisor
C) Caso a atualização não comece de imediato, acesse: Menu > Suporte > Atualização de sw.

Até logo !
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

TV - LN32B350 opções para conectar a internet

como faço para conectar esse tipo de aparelho (LN32B530) na internet como se fosse uma smart? há algum adaptador para isso?
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Alexandre
 - São Paulo
em LN32B530
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Pergunta

Boa tarde, tenho uma LN32B530 e uso as entradas auxiliares pra video game e dvd porem ficam preta e branca, o video game ate coloriu mas o dvd nao

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Hugo
 - Rio de Janeiro
em LN32B530
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Olá Hugo,

Tudo bem ?

Verifique se os cabos estão bem conectados, pois caso uma das pontas não esteja no local correto. Pode levar a este problema.

Até logo !
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando conecto meu note a TV pelo HDMI a tv fica piscando, perdendo a conexão. Como resolver?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Marcelo
em LN32B530
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Olá Marcelo,

Tudo bem ?

O problema ocorre apenas com a conexão com o notebook ?

Até logo !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o modelo ln32b530p2m possui conversor digital embutido?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Astor
 - São Bernardo do Campo-SP
em LN32B530
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Olá Astor,

Tudo bem ?

Sim, o modelo possui.

Até logo !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como eu baixo o manual da ln32b530p2mx2d

como eu baixo o manual da ln32b530p2mx2d
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Valdir Lucas
 - São José do Rio Preto SP
em LN32B530
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Olá Valdir,

Tudo bem ?

Para que possa receber o manual online o aparelho, oriento que contato o suporte através de email:

https://contactus.samsung.com/custo...

Até logo !
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Minha tv está com listras vermelhas e a imagem tremendo o que devo fazer ?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Polyana
em LN32B530
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Olá Polyana,

Tudo bem ?

Efetue um teste de imagem em seu televisor acessando:

Menu > Suporte > Auto diagnóstico > Teste de imagem.

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

1 - Faça um reset do aparelho da seguinte forma:

A) Mantenha pressionada a tecla EXIT de seu controle remoto até que apareça a mensagem questionando se deseja restaurar tudo para valores padrão;
B) Selecione a opção ok;
C) O televisor desligará;
D) Retire o televisor da tomada e religue novamente após 2 minutos;
E) Faça as configurações que ele solicitará ( Plug and Play).

Até logo !
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

sem sinal de imagem, nem de MENU, nem VOLUME, nada

De repente, cheguei em casa, liguei a TV e nada.... quando aperto em volume, canal, Menu, source, qualquer boato do controle, nada aparece em tela... nem som tem...

quando ligo ela na energia, o led fica vermelho, depois aperto o power, o led pisca 4 vezes e depois apaga... nada acontece..

o que houve? como consertar?

obrigado!
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
diego
 - Blumenau
em LN32B530
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Olá Diego,

Tudo bem ?

Desconecte todos os dispositivos do aparelho .
Efetue o teste em outras tomadas sem o uso de adaptadores ou filtro de linha.
Persistindo entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos.
Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Ola eh possível utilizar algum software para conectar internet nesta tv ln32b530p2m

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Oscar
 - Sp
em LN32B530
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Olá Oscar,

Tudo bem ?

Não é possível este aparelho não possui este recurso.

Até logo !
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se o meu televisor é "HD" o modelo é: LN32B530P2M

Caso negativo o que preciso fazer para obter essa recepção
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Margarida
 - São Paulo
em LN32B530
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Olá Margarida,

Tudo bem ?

Sim, o aparelho possui conversor digital integrado.

Até logo !
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o suporte da minha TV quebrou na mudança. Posso comprar outro? Onde?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Martha Vieira
 - Rio de Janeiro
em LN32B530
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Olá Martha,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

ÓLA MINHA TV LN32530 ESTÁ COM O MENU EM ALEMÃO , E O TENHE DIA QUE FUNCIONA TENHE DIA QUE NÃO . COMO FAÇO PARA SOLUCIONAR O PROBLEMA

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
NIDA
em LN32B530
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Olá Nida,

Tudo bem ?

Efetue o reset do aparelho da seguinte forma:

A) Mantenha pressionada a tecla EXIT de seu controle remoto até que apareça a mensagem questionando se deseja restaurar tudo para valores padrão;
B) Selecione a opção ok;
C) O televisor desligará;
D) Retire o televisor da tomada e religue novamente após 2 minutos;
E) Faça as configurações que ele solicitará ( Plug and Play).

Até logo !
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Resolução da imagem e problemas no som através do HDMI

Minha tv LN32B530P2MXZD não apresenta resolução 1920x1080p como informado (apresenta 640x480p), e não sei como modificar (utilizo cabo HDMI conectado ao xbox 360). Também não sai som da tv ao utilizar o cabo HDMI, sendo que, antes de eu mandar para o conserto na loja da Samsung não existiam esses problemas. Já restaurei as configurações e verifiquei o firmware, mas o problema continua.

Obs.: O cabo funciona corretamente em outras TVs
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Vitor
em LN32B530
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Olá Vitor,

Tudo bem ?

Neste caso oriento que verifique a mídia que e configurações do dispositivo externo, persistindo retorne o contato com a autorizada do qual realizou o reparo para maiores especificações.

Abraços !
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Há um certo tempo, ao ligad minha TV a imagem não aparece, apenas escuto o som. Depois de algum tempo ela volta ao normal. Mas hj n aconteceu assim

O que devo fazer e qual será o problema? Me ajudem por favor, não posso ficar sem minha TV.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Ana Carolina
 - Muritiba
em LN32B530
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Olá Ana,

Tudo bem ?

Desconecte todos os dispositivos do aparelho .
Efetue o teste em outras tomadas sem o uso de adaptadores ou filtro de linha.

Persistindo entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos.
Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços !
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Configurar o Temporizador

Porque não é possível escolher o tipo de antena quando se configura o temporizador? Quero ligar a tv pela manhã e só aparece a opção AR e a caixa de seleção não permite alteração.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Rodrigo
 - São Paulo
em LN32B530
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Oi Rodrigo,

Tudo bem com você ?

Em sua TV acesse menu>>configurações>>temporizador >>canal. Tente selecione um canal em especifico da TV a cabo.

Abraços !
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para ligar umprojetor a minha tv

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
kell
em LN32B530
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Olá Kell,

Como vai ?

Se seu projetos aceita está transmissão bastar conectar os aparelho utilizando o cabo HDMI.

Abraços !
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tento conectar meu notebook na tv LN32B530P2M pelo cabo HDMI mas não aparece a imagem.

Já testei conectar o notebook com o mesmo cabo a outras TVs e a imagem aparece perfeitamente, normalmente! Portanto, não é uma problema nem no cabo nem no meu notebook. O que devo fazer?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Ana C.
em LN32B530
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Ola Ana,

Tudo bem ?

Após conectar o aparelho a TV pressione o botão Source e altere a conexão. Verifique também se o problema está ocorrendo com todos os dispositivos que são conectado ao aparelho.

Abraços !
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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