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Não consigo baixar a versão mais atual do firmware. A aba downloads está vazia. O que fazer?

Perguntas e respostas do cliente para
samsung LN32B530

A linha LCD Series 5 da SAMSUNG apresenta um design surpreendente, e excede em cada aspecto. A extraordinária imagem Full HD 1080 p transforma as imagens em belíssimas cenas, proporcionando momentos marcantes. Com uma resolução de imagem em Full HD (1920 x 1080), decodificador para a TV Digital embutido (DTV), elevada taxa de contraste dinâmico (15000 : 1) e alto nível de brilho (500 cd/m²), o televisor LN32B530 apresenta tecnologias patenteadas inovadoras para criar a mais inspiradora experiência de entretenimento já vista no mundo.
Perguntas e respostas Respostas:
38 Perguntas
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38 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung LN32B530

Pergunta

Minha tv não esta obedecendo o comando de volume via controle via tv (tecla lateral).

Quando deixo algumas horas desconectada da energia elétrica ela volta a funcionar o volume, mais logo em seguida não funciona mais.O que pode ser?
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
mike
 - Praia Grande-SP
em LN32B530
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Mike,
Para restaurar:
Desconecte todos os dispositivos do televisor
- deixe apenas o televisor conectado na tomada, sem o uso de adaptadores ou extensões
- ligue o televisor e pressione a tecla SOURCE, e escolha a entrada TV
- na tela do seu aparelho irá apresentar a mensagem “sem sinal”
- pressione a tecla EXIT por 40 segundos, ou até apresentar a mensagem de restauração.
- selecione a opção OK
- o televisor irá desligar sozinho, retire-o da tomada por 5 minutos e religue
- conecte novamente todos os dispositivos externos
- refaça as configurações iniciais de modo, hora, programação de canais, fuso horário.

Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

COMO PROCEDO PARA DESATIVAR O ALARME QUANDO LIGO E/OU DESLIGO A TV?

SEMPRE QUE LIGO OU DESLIGO A TV ELA EMITE UM SON
pergunta feita 1 ano atrás
por
Roberto
 - Santos SP
em LN32B530
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Olá Roberto,

Para desativar a função siga os procedimentos abaixo:

Menu > sistema > geral ou configuração > melodia > desligar.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Toda vez que conecto meu not book em minha tv atraves do hdmi a tela fica pequena, como faço para ajustar a tela em 16:9

Tentei ver netflix ligando a tv através do noot e a tela ficou pequena, somente quando uso o ps3 para ver o netflix fica em 16:9 (hdmi).
tv sansung ln32b530.
pergunta feita 11 meses atrás
por
wellington
 - belém-pará
em LN32B530
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Olá Wellington,

Deve entrar nas configurações de Imagem, e alterar a resolução do vídeo 2 (ou qual esta classificado o Televisor).

Até mais...
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Li em alguns sites que não devemos usar estabilizadores em tvs jamais, isso procede?. Um establizador de 300va serve p tv 32 polegadas?

Obs: o site fala que as fontes das tvs são estabilizadas, por isso não devemos usar estabilizadores, mais a autorizada me pede pra usar estabilizadores, o que faço?
pergunta feita 11 meses atrás
por
wellington
 - belém-pará
em LN32B530
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Olá Wellington!

Não há problema em usar o estabilizador na TV.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Tenho uma TV dessas e tenho uma dúvida: essa tv suporta um HD externo samsung de 500gb pra mim assistir meus filmes desse HD?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Luis Henrique
 - Curitiba
em LN32B530
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Olá Luis,

Essa TV não suporta HD externo.

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Olá, qual a potencia indicada de um estabilizador para uma tv 32 polegadas modelo ln32b530. Obrigado!

Tenho um estabilizador de 300va, mais observo que ele não suporta a minha tv em casos mais críticos de variação de energia.
pergunta feita 11 meses atrás
por
wellington
 - belém-pará
em LN32B530
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Olá Wellington,

Recomendamos que a tv seja ligada diretamente na tomada.

Até mais...
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Como configurar filmes para o idioma ingles? LN32B530

A TV esta conectada com a NET
pergunta feita 11 meses atrás
por
Salime
 - Belo Horizonte
em LN32B530
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Olá Salime,

A tv não configura o idioma.

Até mais...
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

a tv nao sai mais som..

ela avisa uma mensagem que envio em anexo a foto
Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 9 meses atrás
por
carlos
 - santos-sp
em LN32B530
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Olá, Carlos tudo bem?

Verifique se os cabos estão conectados firmemente na traseira do televisor. Se no teste de som não estiver apresentando áudio, necessário comparecer até Autorizada para analise técnica.

Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

preciso da parte que acopla a base na TV, onde posso encontrar?

parte que compõe o conjunto de base para a TV mod.LN32B530P2M
pergunta feita 8 meses atrás
por
Rosa
 - Rio de Janeiro
em LN32B530
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Olá Rosa,

Pode adquirir em uma assistencia credenciada Samsung.
Segue o link para auxilio de busca de assistencia.
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até breve.
respondida em 8 meses atrás
por
Heitor Samsung
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Pergunta

Controle remoto só funciona função Ligar/Desligar

Olá,
Tenho essa tv e há alguns meses ela parou de funcionar as funções do controle e agora só consigo as funções ligar e desligar.
Já tentei atualizar o firmware, mas o mesmo é está na última versão disponibilizada, também já tentei trocar o controle remoto mas nada, o que pode estar acontecendo?
Grato
pergunta feita 5 meses atrás
por
Flamarion
 - Brasília
em LN32B530
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Olá Flamarion,

Tudo bem?

Tente efetuar a restauração do aparelho da seguinte forma:

- deixe apenas o televisor conectado na tomada, sem o uso de adaptadores ou extensões
- ligue o televisor e pressione a tecla SOURCE, e escolha a entrada TV
- na tela do seu aparelho irá apresentar a mensagem “sem sinal”
- pressione a tecla EXIT por 40 segundos, ou até apresentar a mensagem de restauração.
- selecione a opção OK
- o televisor irá desligar sozinho, retire-o da tomada por 5 minutos e religue
- conecte novamente todos os dispositivos externos
- refaça as configurações iniciais de modo, hora, programação de canais, fuso horário.

Abraços!!!
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para ligar umprojetor a minha tv

pergunta feita 2 meses atrás
por
kell
em LN32B530
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Olá Kell,

Como vai ?

Se seu projetos aceita está transmissão bastar conectar os aparelho utilizando o cabo HDMI.

Abraços !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Configurar o Temporizador

Porque não é possível escolher o tipo de antena quando se configura o temporizador? Quero ligar a tv pela manhã e só aparece a opção AR e a caixa de seleção não permite alteração.
pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
Rodrigo
 - São Paulo
em LN32B530
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Oi Rodrigo,

Tudo bem com você ?

Em sua TV acesse menu>>configurações>>temporizador >>canal. Tente selecione um canal em especifico da TV a cabo.

Abraços !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Há um certo tempo, ao ligad minha TV a imagem não aparece, apenas escuto o som. Depois de algum tempo ela volta ao normal. Mas hj n aconteceu assim

O que devo fazer e qual será o problema? Me ajudem por favor, não posso ficar sem minha TV.
pergunta feita 1 mês atrás
por
Ana Carolina
 - Muritiba
em LN32B530
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Olá Ana,

Tudo bem ?

Desconecte todos os dispositivos do aparelho .
Efetue o teste em outras tomadas sem o uso de adaptadores ou filtro de linha.

Persistindo entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos.
Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços !
respondida em 4 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Resolução da imagem e problemas no som através do HDMI

Minha tv LN32B530P2MXZD não apresenta resolução 1920x1080p como informado (apresenta 640x480p), e não sei como modificar (utilizo cabo HDMI conectado ao xbox 360). Também não sai som da tv ao utilizar o cabo HDMI, sendo que, antes de eu mandar para o conserto na loja da Samsung não existiam esses problemas. Já restaurei as configurações e verifiquei o firmware, mas o problema continua.

Obs.: O cabo funciona corretamente em outras TVs
pergunta feita 4 semanas, 2 dias atrás
por
Vitor
em LN32B530
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Olá Vitor,

Tudo bem ?

Neste caso oriento que verifique a mídia que e configurações do dispositivo externo, persistindo retorne o contato com a autorizada do qual realizou o reparo para maiores especificações.

Abraços !
respondida em 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como sintonizar o sinal digital no minha tv ln32b530p2m

pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
SANDER
em LN32B530
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Olá Sander,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento para busca de canais em sua TV:
Menu>>Canal>>Programação automática.

Abraços !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

ÓLA MINHA TV LN32530 ESTÁ COM O MENU EM ALEMÃO , E O TENHE DIA QUE FUNCIONA TENHE DIA QUE NÃO . COMO FAÇO PARA SOLUCIONAR O PROBLEMA

pergunta feita 1 semana, 5 dias atrás
por
NIDA
em LN32B530
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Olá Nida,

Tudo bem ?

Efetue o reset do aparelho da seguinte forma:

A) Mantenha pressionada a tecla EXIT de seu controle remoto até que apareça a mensagem questionando se deseja restaurar tudo para valores padrão;
B) Selecione a opção ok;
C) O televisor desligará;
D) Retire o televisor da tomada e religue novamente após 2 minutos;
E) Faça as configurações que ele solicitará ( Plug and Play).

Até logo !
respondida em 1 semana, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o suporte da minha TV quebrou na mudança. Posso comprar outro? Onde?

pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
Martha Vieira
 - Rio de Janeiro
em LN32B530
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Olá Martha,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 semana, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tento conectar meu notebook na tv LN32B530P2M pelo cabo HDMI mas não aparece a imagem.

Já testei conectar o notebook com o mesmo cabo a outras TVs e a imagem aparece perfeitamente, normalmente! Portanto, não é uma problema nem no cabo nem no meu notebook. O que devo fazer?
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Ana C.
em LN32B530
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Ola Ana,

Tudo bem ?

Após conectar o aparelho a TV pressione o botão Source e altere a conexão. Verifique também se o problema está ocorrendo com todos os dispositivos que são conectado ao aparelho.

Abraços !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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