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Perguntas e respostas do cliente para
samsung LN32C530F1M

Perguntas e respostas Respostas:
98 Perguntas
 | 
99 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung LN32C530F1M

Pergunta

Estou tentando ver filmes usando um HD externo pela porta usb, filmes em formato MKV, aparece o erro formato de arquivo não suportado.

Outros filmes com o mesmo formato funcionam normalmente.
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Rafael
 - Casa
em LN32C530F1M
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Rafael!
Confirme se os codecs utilizados pelo vídeo são compatíveis com o produto. Segue uma imagem com todos os formatos suportados.

Abraços
Imagens para esta resposta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
+4pontos
4de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

resolucao da TV

bom eu tenho a tv indicada e tenho tb ligado a ela: SKY HD e PS3
todos ligado em entradas HDMI e nao passao da resoluao 720x480 @60HZ
na TV como eu faco pra deixar minha configuracao full em 1080 pra tudo??
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
jorge
 - arapiraca
em LN32C530F1M
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá Jorge!
O televisor suporta resolução de até 1920 x 1080, ao conectar um dispositivo que transmita esta resolução o aparelho faz isso automaticamente. Não é possível modificar as configurações de resolução no televisor, ele apenas recebe a transmissão, neste caso é necessário verificar as configurações de resolução dos dispositivos externos.

Até mais
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
3de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Atualização

A tv Lcd LN32C530F1M não terá mais atualizações?
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Francis
 - Londrina - Paraná
em LN32C530F1M
0pontos
2de 4acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!

Abraços
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
3de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

porque nao consigo gravar um progra no m pendraiv

gravaçao nao fuciona
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
tedd
 - rio de janeiro
em LN32C530F1M
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, tudo bem?

É necessário para uma gravação um dispositivo externo de gravação.

Até mais!
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Preciso da placa principal do modelo LN32C450E1M como comprar?

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Zycko
 - Taubaté - SP
em LN32C530F1M
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, como vai?

Contate a assistência técnica: http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais!
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

COMO ACENDER A BARRA AZUL QUE FICA EMBAIXO DO PAINEL DE COMANDO DA TV SAMSUNG 32" MODELO LN32C530F1MZD

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
BARTO
 - PONTA DÁGUA SENTO-SÉ BAHIA
em LN32C530F1M
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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Barto,

Não é possível acender.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

não consigo atualizar a televisão, baixei o firmware aqui no site, formatei o pendrive e nem automaticamente nem indo pelo menu ela encontra a atualiz

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Giordano
 - porto alegre
em LN32C530F1M
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Giordano!

Verifique pelo menu do aparelho em qual versão seu modelo se encontra.
Você pode realizar também na opção Suporte do Menu o Teste de Imagem, após realizar o teste apresenta na tela a versão do aparelho.

Abraços
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

todos os canais da tv estão , com a imagem distorcidas; com dois olhos, nariz etc, mesmo no teste com (DVD) a imagem fica distorcida. o ke fazer

Ja fiz o teste com o dvd, mas tbem tem as imagens distorcidas (tudo duplicado)...
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Rosana
 - Guarulhos
em LN32C530F1M
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá,

Para restaurar:
Desconecte todos os dispositivos do televisor
- deixe apenas o televisor conectado na tomada, sem o uso de adaptadores ou extensões
- ligue o televisor e pressione a tecla SOURCE, e escolha a entrada TV
- na tela do seu aparelho irá apresentar a mensagem “sem sinal”
- pressione a tecla EXIT por 40 segundos, ou até apresentar a mensagem de restauração.
- selecione a opção OK
- o televisor irá desligar sozinho, retire-o da tomada por 5 minutos e religue
- conecte novamente todos os dispositivos externos
- refaça as configurações iniciais de modo, hora, programação de canais, fuso horário.

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-10pontos
1de 12acharam essa resposta útil.
Pergunta

A imagem da minha tv esta duplicada, como resolver isso?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Adiel
 - Jandira
em LN32C530F1M
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Adiel,

Acesse o firmware e veja se permanece: http://www.samsung.com/br/support/m...
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
1de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

imagem dobrada no sentido vertical

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
padua
 - rio de janeiro
em LN32C530F1M
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá,

Atualize o firmware: http://www.samsung.com/br/support/m...
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

como voutar configuraçao de fabrica

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
nildo
 - caxias
em LN32C530F1M
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Nildo,
Para restaurar:
Desconecte todos os dispositivos do televisor
- deixe apenas o televisor conectado na tomada, sem o uso de adaptadores ou extensões
- ligue o televisor e pressione a tecla SOURCE, e escolha a entrada TV
- na tela do seu aparelho irá apresentar a mensagem “sem sinal”
- pressione a tecla EXIT por 40 segundos, ou até apresentar a mensagem de restauração.
- selecione a opção OK
- o televisor irá desligar sozinho, retire-o da tomada por 5 minutos e religue
- conecte novamente todos os dispositivos externos
- refaça as configurações iniciais de modo, hora, programação de canais, fuso horário.

Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

minha televisão repete a imagem como se fosse uma sombra

pergunta feita 7 meses atrás
por
butininha
em LN32C530F1M
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Butininha,

Tudo bem ?

Efetue um teste de imagem em seu televisor acessando:

Menu > Suporte > Auto diagnóstico > Teste de imagem.

Acompanhe o procedimento no link abaixo :

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !!!
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

minha TV fica em stand by (luz vermelha acesa) mas não liga

eu ja testei o procedimento de apertar o exit 30 sec, apertar direcional esquerdo e depois enter, porem nenhuma função com o controle e no painel touch funcionam
pergunta feita 7 meses atrás
por
Vinicius
 - Sumaré - SP
em LN32C530F1M
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Vinicius,

Tudo bem ?

Desconecte todos os dispositivos do aparelho .
Efetue o teste em outras tomadas sem o uso de adaptadores ou filtro de linha.
Persistindo entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos.
Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços !!!
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

A minha tv LN32C530F1M está com a imagem e menu duplicada na horizontal. Como Resolver este problema?

pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Leonardo
 - Salvador - BA
em LN32C530F1M
-5pontos
1de 7acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Leonardo, como vai?
Primeiramente seu aparelho deve utilizar uma tomada única, sem o uso de adaptadores e extensões. Faça a restauração do aparelho para as configurações de fábrica. Para isso siga os seguintes passos:
- desconecte todos os dispositivos do televisor
- deixe apenas o televisor conectado na tomada, sem o uso de adaptadores ou extensões
- ligue o televisor e pressione a tecla SOURCE, e escolha a entrada TV
- na tela do seu aparelho irá apresentar a mensagem “sem sinal”
- pressione a tecla EXIT por 40 segundos, ou até apresentar a mensagem de restauração
- selecione a opção OK
- o televisor irá desligar sozinho, retire-o da tomada por 5 minutos e religue
- conecte novamente todos os dispositivos externos
- refaça as configurações iniciais de modo, hora, programação de canais, fuso horário.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
-23pontos
1de 25acharam essa resposta útil.
Pergunta

como acertar a imagem distorcidas( fantasmas)

todos os canais da tv estão , com a imagem distorcidas; Aparecem dois olhos dois nariz etc.
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
sandrinha
 - RJ
em LN32C530F1M
+1ponto
3de 5acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Faça um teste com outro dispositivo no televisor como um DVD ou Blu-ray, se a imagem estiver normal tente modificar sua antena de posição até conseguir captar um sinal com melhor qualidade.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
-20pontos
1de 22acharam essa resposta útil.
Pergunta

Eu consigo conectar o input do video de uma fonte e o input de audio de outra?

Meu HDMI parece estar com defeito e não sai som. Tem como eu obter a imagem do HDMI e o som do AVI?
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Eduardo
em LN32C530F1M
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Eduardo,

Não é possível conectar em duas entradas.
Teste com outro cabo HDMI.

Até mais...
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Daniela Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Eduardo, tudo bem?

Quando você utilizar a conexão HDMI terá que selecionar a entrada, e com isso irá desativar demais entradas. Nos informe mais detalhes do que ocorre com sua conexão HDMI.

Abraços
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para que na hora que eu ligar a TV, ela apareça o último canal que estava assistindo antes de Desligar?

Toda vez que eu ligo a TV ela liga no Canal 39, quero que ela ligue no AV. como devo fazer? Ou seja no último canal que estava antes de eu desligar.
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Rogerio
 - Sumare -SP
em LN32C530F1M
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Rogerio!
O televisor liga na última conexão (exceto HDMI), para ligar no mesmo canal caso seja antena cabo, entre em contato com o prestador de serviço da sua antena.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Eu configuro a imagem da minha LCD, mas dura, no maximo por 20 minutos. A imagem volta com a configuração de fábrica.

Isso acontece em todas as entradas(HDMI, USB, Audio e video), contraste, luz de fundo, nitidez, cor.
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
thieres
em LN32C530F1M
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Restaure o aparelho para as configurações de fábrica, e apresentando a mensagem se você deseja definir as configurações para padrão a cada 30 minutos, selecione Não.Para isso siga os seguintes passos:
- desconecte todos os dispositivos do televisor
- deixe apenas o televisor conectado na tomada, sem o uso de adaptadores ou extensões
- ligue o televisor e pressione a tecla SOURCE, e escolha a entrada TV
- na tela do seu aparelho irá apresentar a mensagem “sem sinal”
- pressione a tecla EXIT por 40 segundos, ou até apresentar a mensagem de restauração
- selecione a opção OK
- o televisor irá desligar sozinho, retire-o da tomada por 5 minutos e religue
- conecte novamente todos os dispositivos externos
- refaça as configurações iniciais de modo, hora, programação de canais, fuso horário.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Mesmo conectada ao serviço de TV a cabo da minha região, aparece na tela a mensagem "sinal fraco" ou " sem sinal". se desconetar, a tela fica preta

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Fabiola
 - Vassouras, Rio de Janeiro
em LN32C530F1M
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Fabiola!
Pressione o botão SOURCE e verifique se você escolheu a entrada correta do dispositivo externo conectado.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

tv lcd samsung ln32c530 com manchas verticais que ficam variando de cores tipo aurora boreal, o que fazer?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
RODRIGUES
 - IBIUNA - SP
em LN32C530F1M
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Rodrigues!
Passe uma flanela macia na tela para verificar. Teste o aparelho sem nenhum dispositivo externo conectado e verifique se as manchas permanecem, lembrando que o aparelho deve estar conectado diretamente na tomada sem o uso de nenhum tipo de adaptador ou extensão.

Abraços
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
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