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Perguntas e respostas do cliente para
LN40D550

ToC / Fina / HyperReal / Anynet / ConnectShare Movie / Full HD / AllShare / O planeta em primeiro lugar
Perguntas e respostas Respostas:
45 Perguntas
 | 
47 Respostas
Classificação Total:
5 de 5
5
de
5
(1 Análise)1

As perguntas e Respostas para samsung LN40D550

Pergunta

formatos de filmes???

estou tentando ver filmes em avi + não consigo ver tds só alguns,pq?? e quais formatos ele aceita???
pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
expoleta
em LN40D550
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Verifique se seu arquivo de vídeo não possui taxa de quadros por segundo variável. Dê preferência para arquivos que tenham taxa fixa.
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Marlo
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resposta 2
Olá Expoleta, como vai?
Não é todo codec de vídeo que a TV irá reproduzir, e os formatos suportados são os que seguem na foto enviada. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
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Foto enviada pelo usuário
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Christoffer Samsung
0pontos
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Pergunta

Como atualizar para HDD externo samsung?

Olá, tenho um HD externo StoryStation de 2tb da Samsung, e após fazer algumas alterações (exclusão de pastas, inclusão de filmes,etc), minha TV não "lê". As pastas deletadas continuam aparecendo, e os filmes inclusos em novas pastas não são lidos. Em alguns casos, le-se: "Impossível ler a pasta", em outros,abre-se a pasta mas os arquivos de filmes (formatos suportados) não aparecem. Conectado no PC, o HD funciona normalmente. Como posso atualizar meu HD dentro da tv? Alguem me ajuda? Desde já agradeço.
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Hugo
em LN40D550
0pontos
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Hugo, tb aconteceu isso com o meu hd após algumas alterações, mas percebi q tenho q deixar o "carregamento..." ir até o fim, só assim a TV leu todas as alterações q eu fiz! espero ter ajudado.
respondida em 3 anos atrás
por
Leandro
 - RJ
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resposta 2
Olá Hugo, como vai?
Não existe nenhuma dado para se atualizar no HD, formate-o no PC em FAT32 ou NTFS e passe os arquivos novamente. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como usar a função PIP? Ela parece não estar disponível na TV LN40D550K7G

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
GIOVANNI
em LN40D550
-5pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Para utilizar a função, deve estar conectado um dispositivo externo, como um DVD por exemplo. Estando conectado basta acessar as configurações para ativar. Até mais!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

qual o modelo mais atual ln404550 ou ln40d503

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
afonso
 - rio de janeiro
em LN40D550
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Afonso, como vai?
O modelo LN40D550. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Christoffer Samsung
0pontos
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Pergunta

o que é firmware e pq tenho que instalar na minha tv??

meu modelo é ln40d550,e vi no guia da tv que tenho que baixar esse tal de firmware e instalar,mais o que é isso pra que serve com se instala
,e pode causar algum problema na minha tv???
pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
expoleta
em LN40D550
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
O Firmware serve para atualizar seu televisor e corrigir caso ele tenha algum problema. Seguimos á disposição!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

filmes???

quais versoes posso ver no meu ln40d550 como avi,mp4, etc... quais???
pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
expoleta
em LN40D550
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Expoleta, como vai?
Os formatos seguem na foto enviada. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
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Foto enviada pelo usuário
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

ela tem conversor digital

pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
lirio do vale
 - suzano
em LN40D550
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Sim, ela possui conversor digital. Até mais!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber como sintonizar os canais em HD no meu televisor LN40D550K7G?

pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Junior
em LN40D550
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Respostas
resposta 1
Olá Junior, como vai?
Vá em Menu - Canal - Programação Automática. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Minha tv apaga rapidamente e volta a configuração de imagem inicial. Gostaria de saber se isso é normal ou defeito dela?

pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Emer
em LN40D550
+1ponto
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Emer, como vai?
Realize um reset na TV, pressione o Exit sem soltar por uns 30 segundos, quando aparecer uma mensagem, confirme-a , quando o televisor desligar, retire da tomada e quando o Led dela apagar coloque a tomada de novo, religue a TV e a configure novamente. Abraços!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Previsão de firmware para smart tv ?

Olá colaboradores da samsung.
Comprei recentemente uma tv desta e gostaria de saber se tem previsão ou intenção da samsung de colocar nela um firmware para que ela vire uma smart tv, adorei a tv em tão pouco tempo de uso, só gostaria que ela pudesse ter smart tv.
Obrigado, aguardo respostas.
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Manoel
 - São José do Rio Preto-S.P.
em LN40D550
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Respostas
resposta 1
Olá Manoel, como vai?
Não é possível transformá-la numa Smart TV com uma atualização. Isso vai do Hardware do aparelho e o aparelho tem que ser construído para ser uma Smart TV, infelizmente isso não é possível.
Abraços!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

HD Externo NTFS e FAT32?

Ola, essa TV reconhece HD externo formatado tanto em FAT32 quanto em NTFS? E roda filmes em HD 720p ou 1080p?
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Rodrigo
em LN40D550
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Respostas
resposta 1
Olá Rodrigo, como vai?
Sim, reconhece FAT32 e NTFS, e aceita filmes com 720p e 1080p de resolução.
Abraços!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

All Share LN40D550

Tentei utilizar a função "All Share" da minha TV, e apareceu a mensagem de que para utilizar em uma rede Wi Fi, é necessário um adaptador. Gostaria de saber onde/como posso adiquirir esse adaptador, e, se realmente é necessário esse item para conexão da minha TV com outros dispositivos.
Grato,
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Cintra
em LN40D550
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Respostas
resposta 1
Olá Cintra, como vai?
Sim, é necessário um adaptador Wireless Dongle modelos: WIS09ABGN, WIS09ABGN2, WIS10ABGN. Pode ser encontrado a venda nas grandes revendas.
Abraços!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
+1ponto
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Pergunta

Como retirar a base da TV?

Resolvi colocar a TV em um suporte de parede mas não encontro no manual como retirar a base do aparelho. Onde encontro esta informação?
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Mauricio
em LN40D550
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Respostas
resposta 1
Olá Mauricio, como vai?
Segue uma foto mostrando o procedimento.
Abraços!
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respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Qual a diferença entre as 2 entradas USB da LN40D550?

Depois de usar 1 entrada USB por 4 dias ela nao reconhece mais o pendrive, a outra sim. Se resetar a TV, resolve o problema? Se resolver, como fazer o reset? É muito chato comprar uma tv e ela estragar logo no inicio, detalhe, trocar na loja não dá mais, só com 3 dias uteis e levar na garantia é um problema pros usuarios "1 mês de espera no mínimo". Aguardo a resposta. Grato!
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Leandro
 - Rio de Janeiro
em LN40D550
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Respostas
resposta 1
Olá Leandro, como vai?
No modo de TV, pressione o botão EXIT do controle sem soltar por 1 minuto, quando aparecer uma mensagem de confirmação coloque em Sim e aguarde a TV desligar, retire da tomada e espere até o Led dela apagar e coloque a tomada novamente e ligue a TV, caso persista, veja se ocorre o mesmo com outro Pendrive.
Abraços!
respondida em 3 anos atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Não consigo ver as legendas de filmes, preciso configurar algo?

As legendas .srt estão no mesmo diretório com o mesmo nome do filme .avi.
pergunta feita 3 anos atrás
por
Eliton
em LN40D550
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Respostas
resposta 1
Olá Eliton, como vai?
Tente outras legendas, ou se certifique que esta legenda utiliza o texto SubRip.
Abraços!
respondida em 3 anos atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Não consigo conectar meu aparelho de dvd na minha tv LN40D550 oque posso fazer?

Deste ja obrigada.
pergunta feita 3 anos atrás
por
Bruna
em LN40D550
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Respostas
resposta 1
Olá Bruna, como vai?
Teste outro aparelho e outro cabo para ver se ocorre o mesmo.
Abraços!
respondida em 3 anos atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

É possível utilizar cabo (RJ45) para acessar conteúdo via DLNA ?

O acesso a conteudo DLNA pode ser feito via cabo ou somente com wireless ?

Obrigado.

Diego.
pergunta feita 3 anos atrás
por
Diego
em LN40D550
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Respostas
resposta 1
Olá Diego, como vai?
Sim, é possível usar o DLNA por cabo de rede.
Abraços!
respondida em 3 anos atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Ligação TV Samsung 40 LN40D550 + Decodificador Sky Digital ??

Olá, pretendo adquirir essa TV em breve e usar meu Xbox 360 e um HT Samsung, mas reparei que nas especificações e vi que não tinha entradas RCA (meu decodificador da Sky tem entradas RCA Audio e video, uma S-video e outra laranja que se audio.), como posso ligar meu Decodificador da Sky......???

Agradeço desde já, quem puder responder.
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pergunta feita 3 anos atrás
por
Aleh
em LN40D550
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Aleh, tudo bem?
Nesse caso você pode utilizar um adaptador RCA para o televisor ou conectar um cabo RF em TV OUT no decodificador e no televisor. Qualquer dúvida, nos retorne ou entre em contato com a nossa central de atendimento. Até mais!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Comprei uma tv d550 da samsung, gostaria de saber se outros adaptadores usb de rede sem fio, funciona nesta tv ou somente o da samsung.

pergunta feita 3 anos atrás
por
Chico
 - Brasilia DF
em LN40D550
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Somente os adaptadores Samsung funcionam. Até mais!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

esta tv funçiona somente com sinal analogico

pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
vini
em LN40D550
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resposta 1
Oi Vini, tudo bem?
Não o produto é compatível tanto com o sinal analógico como digital!

Abraços
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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