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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Monitor 18.5"

O monitor SyncMaster Série SA300B LED Ira levar todas as qualidades da tecnologia LED até você. O Mega Contraste Dinâmico e o tempo de resposta de 5ms conferem uma qualidade de imagem que você nunca viu, alem de um grande conforto visual, importante para quem passa horas na frente do monitor. A tecnologia de iluminação por LED é sinônimo de performance, economia de energia e respeito ao meio ambiente.
Perguntas e respostas Respostas:
10 Perguntas
 | 
12 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Monitor 18.5"

Pergunta

para mim fazer atualização do fiwere do monitor samsung s9a300b é o fiwere de cima ou debaixo

ele diz que estarsem sinal
pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
Genilson
 - teresina pi
em Monitor 18.5"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Genilson,

Tudo bem ?

Nas atualizações utilize sempre a versão mais atual no caso a versão : 1.1.7

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Ls19a300 check cable

este monitor fica apresentando o erro, check cable, ja vi em varios forums que é defeito em série. Porem eu ja utilizei botão source para selecionar entrada e tentei atualizar o firmware porem ao rodar o executável, aparece a msg sem monitores para serem atualizados, ou seu monitor ja tem a ultima versão de firmware ou não precisa de atualização. Ja fiz de tudo e nada do monitor funcionar..
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
elivelton
 - joaçaba
em Monitor 18.5"
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Elivelton,

Faça os seguintes procedimentos:

1- Desconecte o cabo de imagem e reconecte apertando bem
2- Pressione a tecla Source até a tela piscar.
3- Teste em outra CPU

Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento pelos telefones (11) 4004-0000 ou 0800 124421 ou por nosso site www.samsung.com.br

Até mais...
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Daniela Samsung
-1ponto
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Pergunta

Problema na tela

Faixas brilhantes na horizontal e depois faixas verticais estaticas na tela do monitor.
Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Leonardo
em Monitor 18.5"
-1ponto
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Respostas
resposta 1
Olá Leonardo,

1- Verifique se o cabo de imagem está corretamente instalado, tanto no monitor como no computador.
2- Pressione “MENU” no painel, em seguida selecione a opção “Conf. & Repor” usando as setas e em seguida, aperte a tecla “Ente/Soucer”.
3- Selecione a opção “Idioma” e pressione “Enter /Source” pressione por 7 segundos ou até a tela piscar.

Em caso de dúvidas entre em contato com nossa central de atendimento.Ligue para (11) 4004-0000, 0800 124421.r

Até mais...
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Daniela Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

estava atualizando a firmware e desliguei o monitor sem querer no meio da atualização e agora não funciona mais o que fazer?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
ammc
 - brazil
em Monitor 18.5"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Ammc!

Entre em contato com a central da Samsung.
4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Daniela Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Listras na lateral direita. O que acontece?

Possuo dois monitores (SA300), que estão apresentando o mesmo problema. Depois de um ano de utilização, apareceram uma mancha listrada na lateral direita do monitor. Já fiz atualização do firmware e o problema persiste.

O que fazer?
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Insatisfeito.
em Monitor 18.5"
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá!

Entre em contato com a nossa central de atendimento, ligue para 4004 0000 ou 0800 124 421.

Até mais...
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Daniela Samsung
-1ponto
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Pergunta

fui atualizar o firmware faltou força ,agora o monitor nao liga mas ,como proceder

estava atualizando o firmware faltou força ,agora o monitor nao liga mas ,como proceder ?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
litosonda
 - casa
em Monitor 18.5"
-1ponto
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Olá,

Leve para a assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
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Pergunta

como eu restarto o meu monitor

preciso restartar o monitor, porque fica aparecendo tela, vermelha, azul, verde e etc
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
fabio
 - sp
em Monitor 18.5"
0pontos
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Respostas
resposta 1
Olá Fabio!

Abra o Menu e selecione Configurações e após Reiniciar.

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
-4pontos
0de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu monitor fica buscando check cabo e não aparece nada, logo depois ele iberna tenho ele a 1 ano e 4 meses

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Tony
 - Curitiba
em Monitor 18.5"
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Tony!

Verifique se a a entrada selecionada está correta, para isso utilize o botão Source.

Até mais
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
-3pontos
0de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

PQ MEU MONITOR NA APARECE NADA QUANDO LIGO ELE DIZ CHECK SINAL CABLE?

JA TROQUEI OS CABOS E NADA
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
JUNIOR
 - VERA CRUZ
em Monitor 18.5"
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Junior, como vai?

Pressione o botão Source até apresentar a entrada utilizada por você, pois o aparelho possui diversas entradas de vídeo e possivelmente esteja selecionada a incorreta.

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
-5pontos
1de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

Interferência no lado direito da tela uns 10CM de riscos

Olá, tenho o monitor Samsung S19A300B de 18,5" há uns 8 meses e agora ao ligá-lo, aparecem pequenas faixas no lado direito do monitor quase imperceptíveis e após alguns segundos as pequenas faixas somem e dão lugar a faixas grandes que ocupam quase a metade da tela. Eu consigo remover estas faixas ligando e desligando o monitor várias vezes até elas sumirem. Notei que quando o monitor está muito tempo ligado o problema diminui, ou seja, após várias horas ligado, se eu desligar o monitor, deixar ele desligado por alguns minutos e ligar ele novamente as pequenas faixas aparecem mas logo somem sem aparecer aquelas faixas bem visíveis que ocupam quase a metade da tela. Se eu deixar o monitor desligado a noite inteira e ligá-lo de manhã, aparecem estas pequenas faixas mas aparecem também aquelas faixa grandes que falei anteriormente.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
nofrebad
 - Goiânia
em Monitor 18.5"
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3 respostas
Respostas
resposta 1
Atualizei como solicitado o Firmware e o problema persiste, monitor SA300 SyncMaster
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
nofrebad
 - Goiãnia
-2pontos
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resposta 2
O problema permanece, as vezes para as vezes volta. O monitor está doidão
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
nofrebad
-1ponto
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resposta 3
Olá, como vai?

Atualize o firmware e verifique se permanece: http://www.samsung.com/br/support/m...
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-6pontos
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