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Perguntas e respostas do cliente para
samsung P2470HN

Este monitor LCD é fantástico por uma razão: você ficará encantado com o seu belo design ToC™. A Linha Ecofit-MFM emite menor quantidade de CO 2 na atmosfera e é um monitor que pode ser reciclado; ele usa até 33% menos energia. Com um contraste dinâmico 50000:1 e um tempo de resposta de apenas 5 ms, que proporcionam uma imagem rápida, mais colorida e rica em detalhes, o Ecofit-MFM é um equipamento em sintonia com você.
Perguntas e respostas Respostas:
76 Perguntas
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52 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung P2470HN

Pergunta

Tem como desligar esse painel frontal e usar apenas o controle? A TV está com problema no TOUCH deixando o controle inútil e os 2 inoperantes.

pergunta feita 1 mês atrás
por
Vitor
 - Goiniânia
em P2470HN
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Respostas
resposta 1
Oi bom dia!

Não é possível, recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

esse aparelho esta travando o touch, o que fazer?

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
carlos
 - ibirite- MG
em P2470HN
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resposta 1
Olá Carlos, bom dia!

Neste caso pode fazer a atualização da firmware, instale o televisor em uma computador para utilizar como monitor, baixe o arquivo de atualização em no computador.
o arquivo consta no link abaixo.

http://www.samsung.com/br/support/m...

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
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respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Quero saber se esse modelo tem conversor digital ??e se é uma smart? ??

Essa tv e smart? ??
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Daniela
 - BELO HORIZONTE
em P2470HN
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resposta 1
Olá Daniela, bom dia!

Este monitor TV não possui acesso a internet e não é Smart.

--
Canais de atendimentos:
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respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

quando conectei a cpu com windows 7 32bits a imagem ficou muito grande,nao permitindo mais que 640x800 pixel dizendo que a tv seria de 600pixel

conexao pc tv via cabo vga
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Barbara
 - Itaborai
em P2470HN
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resposta 1
Olá Barbara, bom dia!

Deve acesse "Video" no painel de controle e alterar a resolução, recomendo que contate o fabricante de seu computador para obter maior orientação.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
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respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Qual é as especificaçoes desse monitor

Quanto frames por segundo é qualidade gráfica
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Henrique
em P2470HN
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Pergunta

audio nao funciona pelo cabo hdmi

liguei a tv ao computador pelo cabo hdmi, o video esta normal porem nao sai audio. minha placa de video tem audio e esta com os drivers atualizado. nao aparece o icone da tv no computador para escolher como padrão
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
marcelo
 - goiania'
em P2470HN
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resposta 1
Oi Marcelo bom dia!

A configuração deve alterar a saída de áudio para HDMI no computador peço que entre em contato com o fabricante do computador para obter orientação.

--
Canais de atendimentos:
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respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Não consiguir utilizar o pc nela, com o cabo vga na opção pc. Ela entra na tela do pc e logo sai, como se estivesse desligada. O que faço?

pergunta feita 3 meses, 4 semanas atrás
por
Alexsandra
 - Pelotas - RS
em P2470HN
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Pergunta

Atualização de drivers

Como faço para instalar a atualização na minha tv? É possível utilizar Internet no modo tv via wifi?
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Jamily
 - Camaçari Ba
em P2470HN
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Pergunta

Pq minha tv nao esta mais funcionando no modo pc? Fica escuro quando coloco pra pc

Minha TV n funciona mais no modo PC pq ? Quando mudo pra pcfica tudo escuro se imagem e nem som.
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Rafael
 - Tocantins
em P2470HN
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resposta 1
Oi Rafael, bom dia!

verifique a conexão entre o monitor e o computa-
dor para garantir que o conector
está ligado de modo apropriado.
Verifique se a resolução e a frequência definidas para a placa de vídeo do
computador estão na faixa suportada
pelo monitor.

Caso erro persista ,direcione o mesmo a uma de nossas autorizadas,que podem ser localizadas no link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/s...

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
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respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

Qual cabo é necessário para passar a imagem de um filme no celular para TV?

Boa noite,
gostaria de saber se tem como fazer a imagem do celular ir para a TV e como fazer isso.
Obrigada desde já
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Leticia
 - Minas Gerais
em P2470HN
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resposta 1
Oi Letícia , bom dia!

Será necessário o uso de um cabo MHL,porém é necessário verificar se o Smartphone que deseja utilizar é compatível com cab o MHL.

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Esse aparelho possui TECNOLOGIA MHL INTEGRADA?

pergunta feita 6 meses atrás
por
Carlos Augusto
em P2470HN
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Bom dia Carlos, essa tecnologia é empregada em aparelhos moveis como Smartfones e tablet por exemplo, não tem nenhuma relação com monitor.
--
Canais de atendimentos:
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respondida em 6 meses atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Minha TV não aparece a imagem

Minha TV não aparece a imagem mais o botão fica ligado
pergunta feita 7 meses atrás
por
fernando
 - rj
em P2470HN
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"Olá Fernando boa tarde, desconecte o televisor da energia, aguarde 15 segundo e re-ligue, caso ainda não apareça imagem recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo

poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h."
respondida em 6 meses atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Escuto o som, mas não consigo ver a imagem... Quando eu ligo, até aparece o "hdmi" ou " buscando sinal" mas depois a tela fica completamente preta

pergunta feita 7 meses atrás
por
Izabella
em P2470HN
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Olá Izabella bom dia, Acesse o link abaixo e faça o download do arquivo de firmware:

http://www.samsung.com/br/support/m...

A)Faça o download do arquivo em um pendrive formatado e se necessário o descompacte.
B)Conecte o pendrive ao televisor
C) Caso a atualização não comece de imediato, acesse: Menu > Suporte > Atualização de sw.
Obs.: O link acima é referente a atualização de firmware do modelo XXXXXXX por isso, antes de fazer a atualização confirme se realmente esse é o modelo de seu televisor.
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 6 meses atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

para que serve...

Para que serve a entrada "service" no modelo de TV P2470HN? Grato
pergunta feita 8 meses atrás
por
Valter
 - Santo André/SP
em P2470HN
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Pergunta

a tv sync master p2470 hn tem receptor digital embutido ou há a necessidade de comprar um receptor a parte para ter imagem digital?

pergunta feita 8 meses atrás
por
edgard
 - maua sp
em P2470HN
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Pergunta

preciso da fonte dessa tv como posso conseguir? 1 SAMSUNG P2470HN

1 SAMSUNG P2470HN
pergunta feita 8 meses atrás
por
Edison
 - campina grande do sul
em P2470HN
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Pergunta

Existe algum driver que eu possa usar para que este monitor (P2470HN) seja compatível com windows 10? Desde que atualizei o PC tenho tido problemas

pergunta feita 9 meses atrás
por
Rafael
 - São Paulo, SP
em P2470HN
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baixei o driver,como instalar TV P2470HN?

COLOQUEI PEN DRIVE EXTRAIR E COLOQUEI NA TV,MAS NAO TEM OPÇÃO SUPORTE ATUALIZAR OU CONFIGURAR NA TV.
pergunta feita 9 meses atrás
por
VANIA
 - ANANINDEUA - PA
em P2470HN
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Pergunta

vga não funciona P2470HN porque?

OLÁ..
TENHO UMA TV LCD H2470HN, ENTRADA VGA NÃO FUNCIONA. QUANDO COLOCO NA FUNÇÃO PC,A TELA FICA PRETA COMO SE A TV DESLIGASSE,MAS CONTINUA LIGADA.
pergunta feita 9 meses atrás
por
VANIA
 - ananindeua - pa
em P2470HN
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Este modelo possui receptor e conversor digital embutido?

pergunta feita 9 meses atrás
por
Guilherme
 - Novo Hamburgo
em P2470HN
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