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Perguntas e respostas do cliente para
samsung P2470HN

Este monitor LCD é fantástico por uma razão: você ficará encantado com o seu belo design ToC™. A Linha Ecofit-MFM emite menor quantidade de CO 2 na atmosfera e é um monitor que pode ser reciclado; ele usa até 33% menos energia. Com um contraste dinâmico 50000:1 e um tempo de resposta de apenas 5 ms, que proporcionam uma imagem rápida, mais colorida e rica em detalhes, o Ecofit-MFM é um equipamento em sintonia com você.
Perguntas e respostas Respostas:
72 Perguntas
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74 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung P2470HN

Pergunta

Minha TV apagou da lista de entrada (Input) as opções: DVI, AV, COMPONENTES E HDMI, Já tentei a opção de restaurar modo de fabrica e não resolveu

pergunta feita 1 dia atrás
por
Luiz Paulo
 - RS
em P2470HN
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Respostas
Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

Bom dia. Não mantem as configurações de ajustes, após alguns minutos ele volta para a configuração de ajustes defull

pergunta feita 1 semana, 5 dias atrás
por
Junior
 - São Paulo-SP
em P2470HN
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Olá Junior,

Tudo bem ?

Após ligar o aparelho no modo TV, siga os seguintes passos:
- pressione o botão MENU
- percorra para baixo e entre na opção SISTEMA
- selecione PLUG & PLAY
- irá apresentar na tela uma mensagem: Modo, idioma e canal serão configurados
- caso apresente campos para colocar senha, digite 0000 (quatro zeros)
Agora basta selecionar nas configurações de Modo à opção CASA.

Até logo !
respondida em 1 semana, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como fazer para conseguir uma placa da tv samsung modelo p2470hn

pergunta feita 3 semanas, 2 dias atrás
por
leandro
em P2470HN
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Olá Leandro,

Tudo bem ?

A Samsung não comercializa peças diretamente ao consumidor final, porém Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 2 semanas, 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Base do Monitor

Olá estou precisando saber onde eu posso comprar uma base do monitor syncmaster p2470hn pois na mudança eu perdi a base.
pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
Luiz Walter
 - Itajubá
em P2470HN
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resposta 1
Olá Luiz,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 3 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

P2470HN apagando!

Após vários problemas de travamento dos botões, depois de muito tempo, usei hoje um cabo hdmi para conectar tv sky, no pc uso dvi. Agora o P2470HN desliga sozinho. Tenho de tirar da tomada, ligar novamente e mudar rápido, mas só está funcionando o hdmi, as outras ele apaga. Jogo fora o monitor mais problemático que já tive ou tem solução?
pergunta feita 3 semanas, 6 dias atrás
por
Joconias
 - Vitória da Conquista - BA
em P2470HN
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resposta 1
Olá Joconias,

Tudo bem ?

Desconecte todos os dispositivos do aparelho .
Efetue o teste em outras tomadas sem o uso de adaptadores ou filtro de linha.
Persistindo entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos.

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 3 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Estou precisando da placa da tv sansumg modelo p2470hn

pergunta feita 4 semanas atrás
por
leandro
 - Bezerros -pe
em P2470HN
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resposta 1
Olá Leandro,

Tudo bem ?

A Samsung não comercializa peças direto ao consumidor, pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 3 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Onde Fica O Botao (Souce ) OU Restaurar Da TV Samsung Modelo P2470HN ??

Onde Fica O Botao (Souce ) OU Restaurar Da TV Samsung Modelo P2470HN ??
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Lima
 - Rio De Janeiro
em P2470HN
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Olá Lima,

Tudo bem ?

O botão Soucer pode ser localizado no próprio controle, conforme a sinalização da imagem :

Até logo !
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(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Olá, por favor, Funciona o Adaptador de Rede sem Fio Wireless Samsung Smart TV no Monitor Tv p2470hn

pergunta feita 2 meses atrás
por
Alex
em P2470HN
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Olá Alex,

Tudo bem ?

Não o aparelho não possui suporte ao adaptador Wireless .

Até logo !
respondida em 1 mês, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

QUAL A SENHA DE SEGURANÇA DA TV P2470HN? COMO FAÇO PARA TROCAR A SENHA?

PRECISO BLOQUEAR A TV POR CAUSA DOS MEU FILHO.
pergunta feita 2 meses atrás
por
Alexandre
em P2470HN
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Olá Alexandre,

Tudo bem ?

O número PIN padrão de uma TV nova é "0-0-0-0". Para alterar basta acessar Menu>>Configurações>> Plug e Play>> Mudar senha.

Espero ter ajudado!
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Porque o monitor não preenche a tela na resolução 1920x1080?

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Euler
 - Patrocinio-mg(Brasil)
em P2470HN
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Olá Euler,

Tudo bem ?

Altere a resolução selecionando Painel de controle >> Aparência e personalização >> Personalização >> Resolução.

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

QUERO SABER SE ESSA MODELO DE TV E AH (P2470HN)

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
MILENA
 - TERSINA
em P2470HN
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Olá Milena,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendi exatamente o que solicita poderia retorna com maiores esclarecimentos.

Até logo !
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Nao e encaixe nao deis que comprei ela sempre apresentou isso, mais só depois de um tempo fui ver que é defeito mesmo da tv.

Queria saber se existe algum modo de tentar resolver isso, gostei muito dela mais essa problema de inicio me deixou chateado.
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
abraao
 - ceara- fortaleza
em P2470HN
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Oi Abrao,

Desculpe, mas não compreendi exatamente o que solicita. Poderia retornar com maiores esclarecimentos referente a dúvida.

Aguardo retorno.
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

quando é desligada por falta de energiaouretirada da tomada quando vamos ligar novamente não funciona temos que tirar e colocar da tomada varias veze

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
andre
 - joão pessoa pb
em P2470HN
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Olá Andre,

Tudo bem ?

Verifique o cabo de energia se está bem conectados, efetue o teste em outras tomadas e verifique se o problema ocorre.

Até logo !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como reverter um Factory Reset

Tenho Monitor TV LT24B301LBMZD no modo de serviço (Mute 182) apliquei um Factory Reset pensando assim que ao inicializá-la em seguida apareceria o step by step para reconfigurar o aparelho, pensava em corrigir alguns problemas, porém qdo TV reiniciou nenhum canal mais estava sintonizado, e aparecia a mensagem SEM SINAL, tentei entrar no menu CANAL porém aparece uma mensagem dizendo: ESTA FUNÇÃO NÃO ESTÁ DISPONÍVEL, e a mesma coisa acontece no menu IMAGEM, todos travados, porém funciona perfeitamente como monitor, sintoniza canais perfeitamente com um conversor digital externo, ou seja nenhum problema de hardware, na autorizada queriam trocar a placa. Tenho visto vários videos de fora onde eles conseguem configurar normalmente na sequencia após o reset. Porém em meu caso não funcionou, tentei tb press.. EXIT por algum tempo, mas nada. Alguém sabe como resolver este problema?
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Mazzucca
em P2470HN
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Olá Mazzucca,

Tudo bem ?

Devido o procedimento que foi realizado no aparelho será necessário direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas.

Segue abaixo o link para localização da autorizada mais próxima :
http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Posso assistir aos canais hdtv conectando o cabo coaxial da minha antena UHF externa no monitor tv p2470hn?

Tenho uma antena UHF instalada no telhado de casa onde assisto aos canais hdtv disponíneis na minha região em outros aparelhos de TV. Ganhei um monitor tv p2470hn, mas ainda não chegou, gostaria de saber se eu ligar o cabo coaxial na saída de tv deste monitor ele receberá os sinais hdtv normalmente ou precisarei comprar um conversor digital?
pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
Rcurioletti
 - Curitiba - PR
em P2470HN
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Olá Curioletti,

Tudo bem ?

Não, é necessário o uso do conversor digital.

Abraços !
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

a TV LCD modelo P2470HN tem decodificador digital?

pergunta feita 6 meses atrás
por
fabiana
 - Belo Horizonte
em P2470HN
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Olá Fabiana,

Tudo bem ?

Não, o modelo em questão não possui conversor digital integrado.

Conheça mais sobre o aparelho através do link :
http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo!
respondida em 5 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Por que o HDMI parou de funcionar?

Há alguns dias o HDMI parou de funcionar. Troquei cabo e aparelho conversor digital, porém, não funcionou. A tv não reconhece a conexão do HDMI.
pergunta feita 6 meses atrás
por
Ronaldo
em P2470HN
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Olá Ronaldo,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema com a restauração do aparelho. Para isso realize o seguinte procedimento:

A) Mantenha pressionada a tecla EXIT de seu controle remoto até que apareça a mensagem questionando se deseja restaurar tudo para valores padrão;
B) Selecione a opção ok;
C) O televisor desligará;
D) Retire o televisor da tomada e religue novamente após 2 minutos;
E) Faça as configurações que ele solicitará ( Plug and Play).

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tenho o modelo p2470hn e esse modelo so funciona com o fone de ouvido como posso utilizar o alto falante dela

pergunta feita 6 meses atrás
por
alberto
 - santa luzia
em P2470HN
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resposta 1
Oi Alberto,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando o reset do aparelho da seguinte forma:

Para isso mantenha pressionado o botão Source de seu aparelho até o aparelho piscar.

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

porta HDMI nao fica habilitada

Comprei um aparelho hdmi "chromecast" porem o monitor p2470hn nao habilita a porta hdmi para usa-lo. O monitor ate reconhece o nome do aparelho mais nao me da a opcao de selecionar a porta hdmi pela opcao source, como devo proceder para habilitar a porta hdmi para esse dispositivo ?
pergunta feita 7 meses atrás
por
messias
 - rio de janeiro
em P2470HN
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resposta 1
Bom dia, o problema só ocorre com esse aparelho, outros aparelhos hdmi funcionam.

Conforme dito antes, eu já testei o Chromecast em outras Tvs e funcionou perfeitamente.
respondida em 7 meses atrás
por
messias
 - Macae
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resposta 2
Boa tarde Dyane, O aparelho citado não possui cabo HDMI, ele e ligado diretamente na TV. Fiz o teste em outras Tvs e funcionou normalmente.
respondida em 7 meses atrás
por
messias
 - Macae
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resposta 3
Olá Messias,

Tudo bem ?

O problema ocorre quando efetua o uso de outros cabos HDMI ?

Abraços !
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

IMAGEM EM QUADRO Á QUADRO

quando conecto um receptor de tv HD, através da porta HDMI á imagem fica rodando meio quadro á quadro, quando tinha outro receptor que não era hd estava normal...
pergunta feita 8 meses atrás
por
ricardexx
 - presidente prudente
em P2470HN
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resposta 1
Olá Ricarde,

Tudo bem ?

Efetue o o teste com outro cabo HDMI, restaure as configurações do seu receptor, pois o problema pode está sendo ocasionado pelo mesmo.

Abraços !!!
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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