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Perguntas e respostas do cliente para
samsung P2470HN

Este monitor LCD é fantástico por uma razão: você ficará encantado com o seu belo design ToC™. A Linha Ecofit-MFM emite menor quantidade de CO 2 na atmosfera e é um monitor que pode ser reciclado; ele usa até 33% menos energia. Com um contraste dinâmico 50000:1 e um tempo de resposta de apenas 5 ms, que proporcionam uma imagem rápida, mais colorida e rica em detalhes, o Ecofit-MFM é um equipamento em sintonia com você.
Perguntas e respostas Respostas:
54 Perguntas
 | 
61 Respostas
Classificação Total:
3,546 de 5
3,5
de
5

As perguntas e Respostas para samsung P2470HN

Pergunta

Problema de travamento dos botões touch !

Olá! Adquirí este produto e fiquei maravilhado com a qualidade de imagem tanto no pc quanto em consoles!!! No entanto fui + um triste comprador "despremiado" com o problema do travamento do touch e o fato dele não salvar as configurações, mesmo desligamdo-o corretamente!? Como não gostaria de me desfazer do mesmo pois é um excelente produto, quero saber se existe alguma forma de corrigir o problema pelo próprio menu, atualização de software, firmware ou só a assistência técnica mesmo???
pergunta feita 3 anos atrás
por
SRavier
 - Belo Horizonte
em P2470HN
+12pontos
15de 18acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
4 respostas
Respostas
resposta 1
Olá. A minha TV também apresenta esse problema. Eu soluciono da seguinte forma:
Antes de desligar a tv, eu mudo o input para DVI, ou para PC (depende do input do seu PC). Ao ligar novamente a tv, o input estará memorizado para DVI ou PC e então eu não ligo o computador.
Apenas espero alguns segundos (os quais o touch fica travado) e quando ele verifica o sinal que vem do pc e esse sinal não existe (pois o pc está desligado) a tela entra em "modo economia de energia" fazendo com que o touch volte a funcionar.
Li a solução do Henry. Tentarei, desde que com isso ele não trave mais.
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Ricardo
 - Curitiba
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá!

Façam o seguinte, quando o monitor for ligado e travar o touch:
1.Coloque o dedo sobre o botao (touch) de ligar/desligar o monitor
2. permaneça com o dedo sobre o botão e tire da tomada
3. religue o monitor ainda com o dedo sobre o botao
4. permaneça com o dedo sobre o botao durante uns 7 segundos

A tv ira ligar normalmente!

Depois disso,

1 - No controle remoto, pressione menu.
2 - No menu que vai aparecer, vá em "Efeito Luminoso/Light Effect" e mude para "Ligado/On" e de enter.
3 - Na opção imediatamente abaixo "Nivel de Luz/Light Level" selecione essa opção e de enter.
4 - Mude o nivel de luz de 10 para 1.
5 - Saia do menu.

Pronto! O touch irá funcionar normalmente ao ligar e desligar
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Henry
+2pontos
3de 4acharam essa resposta útil.
resposta 3
Bom dia,

Bem eu também tive muitos problemas com o meu monitor, infelizmente tenho que lhe informar para buscar a assistência técnica, isto é problema de série.
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Wellington
 - Blumenau - SC
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
resposta 4
Olá, tudo bem?
Para ajuda-lo da melhor forma possível, nos informe um endereço de email para contato? Seguimos á disposição!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
0pontos
2de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Gostaria de saber se a base do monitor fica só em uma posição, pois a base do meu monitor não mexe, e parece que ele está meio inclinado pra frente.

pergunta feita 3 anos atrás
por
Danyllinho
 - São Paluo
em P2470HN
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
3 respostas
Respostas
resposta 1
Tb estou com o mesmo problema. Parece mesmo que o monitor está inclinado para frente e tenho até medo dele virar e cair. Tentei remontar a base de outro modo, porem sem sucesso.
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
JCLP
 - São Luís - MA
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Cara se o seu monitor é o 2470, tem sim como você resolver basta apoiar a uma mão na base e a outro no topo do monitor e empurra para trás.
No encaixe da base com a tela tem regulagem, você pode olhar para constatar.
E só ver na imagem.
Imagens para esta resposta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Sallug
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
resposta 3
Olá, tudo bem?
Esse modelo não tem base regulável. Seguimos á disposição!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Este aparelho tem converssor Digital embutido?

pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Full HD
em P2470HN
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Ele tem converssor digital sim, mas não tem receptor digital embutido.
Certo ?
respondida em 3 anos atrás
por
Rudinho51
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, tudo bem?
Sim, ele possui. Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos atrás
por
Christoffer Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tenho esse monitor, mas a entrada hdmi dele fica meio esbranquiçada, fosca sem brilho no pc e no ps3 porque?

Cabo HDMIxHDMI no pc e no ps3.
pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Marquinho
 - Rio de Janeiro
em P2470HN
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
VAI NO MENU SETUP ESCOLHE HDMI RENOMEAR E ESCOLHE PC E PRONTO
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
BELMONT
0pontos
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resposta 2
Olá Marquinho, tudo bem?
A conexão foi feita corretamente? Foi testado outro cabo HDMI? Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Porque o meu monitor fica inclinado pra frente?

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
imara
 - Belo Horizonte
em P2470HN
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Imara.
É uma questão de regulagem. Verifique no manual o passa a passo:
http://downloadcenter.samsung.com/c...
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

o que significa SyncMaster?

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
floko
 - campinas-SP
em P2470HN
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Floko, como vai?
É uma série de linhas de monitores e TVs. Seguimos à disposição e fique ligado no site para novidades.
respondida em 3 anos atrás
por
Christoffer Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

É sobre o P2470hn!

Comprei um desse e estou esperando a chegada do produto mas vi na internet que mtos reclamam do mesmo, ele trava toda hora , Isso é fato ou seja acontece com todos ou é um problema de lóte?
Sera que não vou me arrepender?
Voçes me garantem a qualidade do produto ?
Ou devo cancelar a compra!!!!!
pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
João Carlos
em P2470HN
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá João Carlos, tudo bem?
Essas informações citadas não são uma caracteristica do produto. Seguimos a disposição para dúvidas!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

Tem como usar o monitor e ver a TV ao mesmo tempo numa janela minimizada no canto inferiror esquerdo ou direito, por exemplo?

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Vicente
em P2470HN
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resposta 1
Olá Vicente, tudo bem?
Sim, através da função PIP do seu aparelho nas configurações. Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O monitor P2470HN ainda esta em fabricação? Se sim, ele ja vem com o problema do travamento do toch resolvido?

Comprei esse monitor e fiquei muito satisfeito com a qualidade e o custo dele, porém, como muitos, eu tive o problema que o painel do toch trava e fica como se uma das funções estivesse acionada (no caso aqui, o volume). Na loja em que comprei eles deram um prazo de 7 dias para dar um novo em caso de defeito, porém essa foi a ultima peça que eles tinham. Por isso, gostaria de saber se vocês ainda estão fabricando esse monitor com o problema citado ja resolvido, porque ai no caso eu esperaria chegar um novo e não optaria por um outro produto.
Aguardo a resposta.
Grato, Guilherme.
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Guilherme
 - Poços de Caldas
em P2470HN
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1 resposta
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resposta 1
Olá Guilherme, tudo bem?
Poderia nos enviar um endereço de email para contato? Obrigada e seguimos a disposição!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Este monitor possui conversor digital integrado, é possivel assistir em hdtv apenas com antena externa uhf ou precisa conversor mais antena digital ?

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Marcia
 - Campo Grande MS
em P2470HN
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resposta 1
Olá Marcia, tudo bem?
De acordo com a TV analógica, a TV digital é projetada de forma que os sinais de transmissão digital sejam recebidos tanto por antenas internas e externas. Se a recepção do sinal é muito boa em seu ambiente, você pode assistir transmissões digitais com sua antena interna. Caso contrário, instale uma antena externa.
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

Olá, gostaria de saber se o monitor tv p2470hn possui conversor digital imbutido?

pergunta feita 3 anos atrás
por
xandi
em P2470HN
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resposta 1
Olá Xandi, tudo bem?
Sim, ele possui conversor digital. Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

A TV / Monitor Samsung Sync Master P2470 HN tem entrada USB?

Minha TV / Monitor Samsung Sync Master P2470 HN tem entrada USB? Tentei usar, mas não funciona. Ela tem a função? Coloquei um Pendrive e um MP3 e não teve nenhuma ação. Aguardo resposta.
pergunta feita 3 anos atrás
por
Grazielle
em P2470HN
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Olá Grazielle, tudo bem?
Ele não possui entrada USB. Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como coloco meu monitor sansung p2470nh no suporte de parede?

Tentei colocar meu monitor P2470 Nh no suporte de parede e nao consegui,pois o monitor / tv não vem com rosca para encaixá-lo no suporte.Como faço?
pergunta feita 3 anos atrás
por
Volmir
 - Guaiba/Rs
em P2470HN
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Olá Volmir, tudo bem?
Verifique em uma de nossas assistências técnicas se há um acessório compatível com o seu aparelho. Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

BOM DIA. ESTOU COM PROBLEMA NO TOCH DA MINHA TV, ELE ESTA TRAVANDO E NAO ME DA OPÇAO PARA USAR. TEM ALGUMA SOLUÇÃO PRA ISSO?

pergunta feita 3 anos atrás
por
VINY
 - JANAUBA-MG
em P2470HN
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Olá, tudo bem?
Para ajuda-lo da melhor forma possível, nos informe um endereço de email para contato? Seguimos á disposição!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Touch travando

Olá, estou com um problema já conhecido por vocês. Quando o monitor liga o mesmo trava as funções do painel touch e do controle remoto, impedindo a troca de canal, volume e/ou função. Gostaria de uma solução para este problema. Obrigado.
pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Flavio Ricardo
 - Campo Grande / MS
em P2470HN
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Olá Flavio Ricardo, tudo bem?
Você pode nos informar um endereço de e-mail para contato? Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Olá, meu monitor esporadicamente aumenta o volume do audio sozinho, e só volta ao normal após desligá-lo da energia elétrica. Como resolver ?

pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Claudio
 - Limeira
em P2470HN
0pontos
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resposta 1
Olá Claudio, tudo bem?
Entre em contato com a nossa central de suporte para realizar testes. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

Por que não consiguo conectar ao meu nootebook?Observação sendo que e windows vista e ja tentei todos os tipos de configurações possivéis

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Thiago
em P2470HN
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resposta 1
Olá Thiago, como vai?
Ele deve ser conectado via HDMI ou D-Sub, e depois deve se informar no Note sobre qual o comando usado para passar a imagem do Note para o Monitor, normalmente nos Notes da Samsung pode pressionar o Fn + F4 ou F8. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Christoffer Samsung
0pontos
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Pergunta

PROBLEMAS NO HDMI

Estou com problemas no HDMI. Ele não reconhece o receptor de tv digital PROVIEW, fica buscando sinal sem sucesso. (OBS busca de sinal HDMI do cabo, da tv. O receptor está perfeito, pegando todos os canais se conectado a outra TV).
Na internet existem vários relatos sobre este problema. Solicito resposta sobre este problema.
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Fabiano
 - Rio de Janeiro
em P2470HN
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resposta 1
Olá Fabiano, como vai?
Teste um outro receptor na TV pois não temos como garantir a conectividade com outros acessórios deste tipo. Abraços!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Gostaria de saber porque não funciona o áudio na entrada HDMI.

pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Calelca
em P2470HN
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Calelca, como vai?
O Monitor TV recebe imagem pelo HDMI e não áudio. Abraços!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tenho um ps2 e não consigo usá-lo. Não consigo utilisar, o que em outras tvs se chama TVvideo. O que faço, dá pra resolver no controle?

pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Victor
em P2470HN
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resposta 1
Olá Victor, como vai?
Teste outro cabo e outro aparelho na mesma entrada. Abraços!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Christoffer Samsung
0pontos
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