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Perguntas e respostas do cliente para
samsung T240M

O SAMSUNG T240M é um monitor que parece mais uma obra de arte do que um monitor de alto desempenho de vídeo, além de ser uma televisão de alta qualidade. Com suas características revolucionárias como Touch of Color™, o T240M HDTV é um monitor televisão diferente de todos os monitores que você já viu.
Perguntas e respostas Respostas:
14 Perguntas
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14 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung T240M

Pergunta

Samsung Mod: T240 com tela trincada, como posso adquirir ou fazer pedido de outra nova..

Samsung Mod.: T240 com tela trincada, como posso fazer pedido de outra tela nova do mesmo modelo..
Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 3 meses atrás
por
Francisco
 - São Paulo
em T240M
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Francisco,

Tudo bem ?

Neste caso é necessário direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas para que possa ser verificado a possibilidade de reparo do aparelho.

Abraços !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tenho uma TV modelo T240M gostaria de saber se essa TV é digital ou preciso comprar um conversor?

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
jaques
em T240M
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Jaques,

Tudo bem ?

Não, este aparelho não possui conversor digital integrado.

Abraços!
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Boa noite. Queria saber pq a TV LCD 24 começou do nada a ligar e desligar quando ela quer? O que posso esta fazendo a respeito ?

pergunta feita 5 meses atrás
por
vivi
em T240M
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Vivi,

Tudo bem ?

Desconecte todos os dispositivos do aparelho .
Efetue o teste em outras tomadas sem o uso de adaptadores ou filtro de linha.
Persistindo entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos.
Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços !!!
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

O controle remoto parou de funcionar e dos botoes na lateral só funciona o "source". Como proceder?

pergunta feita 8 meses atrás
por
Alexis
em T240M
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

Primeiramente, teste com outras pilhas novas e verifique se terá acesso.
Se mesmo com pilhas novas continuar sem acesso, compareça até Autorizada mais próxima para mais informações sobre acessórios com problema.

Consulte o link das Autorizadas:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais!
respondida em 8 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Tenho uma TV mod. T240M comprada em 06/2010. Não há furos na parte traseira, existe alguma forma de colocá-la em painel de parede?

código que consta na parte traseira da TV: LS24TDSSUMZD.
pergunta feita 1 ano atrás
por
ERIKA CRISTINA
 - SANTOS-SP
em T240M
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resposta 1
Olá Erika,

Verifique em lojas especializadas em suporte de parede.

Até mais...
respondida em 1 ano atrás
por
Daniela Samsung
-1ponto
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Pergunta

Em qualquer modo que esteja a minha T240M mostra a opção menu automaticamente. Da mesma forma a opção desaparece segundos depois. Isso é normal?!?

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Alexis
 - Contagem, Minas Gerais
em T240M
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resposta 1
Olá Alexis!

Pressione o botão source por 5 segundos e solte.

Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Daniela Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Contraste e brilho

Boa Tarde meu monitor zera as configurações automaticamente tipo coloquie o contras em 85 e brilho 70
depois de 10 minutos ou mais o monitor apaga e liga como padrão ..
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
romario
 - duque de caxias
em T240M
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Respostas
resposta 1
Olá Romário!

Faça uma resturação do monitor tv.
Abaixo segue os procedimentos:

1- Teste em outra tomada
2- Retire o televisor da tomada e desconecte os outros aparelhos da tv
3- Ligue somente a TV na tomada.
4- Ao ligar a TV pressione a tecla “EXIT” por 30 segundos após os 30 segundos, ira aparecer a seguinte mensagem: “restaurar configurações para valores padrão” selecione “ok”.
5- Após este procedimento a TV será desligada automaticamente.
6- Retire a TV da tomada e aguarde 1 minuto
7- Ligue a TV na tomada, ao ligar a TV selecione as configurações e coloque para NÃO atualizar a cada 30 minutos.

Em caso de dúvidas ou problemas entre em contato com a central da Samsung. Ligue para 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Daniela Samsung
0pontos
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Pergunta

Monitor piscando com cabo HDMIxDIV

Boa tarde, a imagem de meu monitor fica piscando, entrando uma tela preta com a mensagem "buscando sinal HDMI".
Já troquei o cabo como teste e mesmo problema.
Atualizei o driver da placa de vídeo e mesmo problema.
Formatei o PC e mesmo problema.
Estou utilizando Win7.

Att,
Rodrigo
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
rcamarda
 - sao paulo
em T240M
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, Rodrigo

Teste com outro PC. Caso o problema continue leve na assistência autorizada Samsung mais próxima.

Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Daniela Samsung
0pontos
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Pergunta

É possivel conectar à um Conversor Digital?

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Thiago
em T240M
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Thiago,

Sim, é possível.
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

T240M sem imagem

Olá. Ao ligar meu monitor/TV a imagem surge, porém após aproximadamente 2 segundos ela desaparece, ficando a tela preta, como se estivesse desligado. Mas o som continua. Gostaria de saber o que poderia estar causando esse problema. Obrigado desde já!
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Guilherme
em T240M
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Respostas
resposta 1
Guilherme,

Teste em outra tomada sem uso de adaptador ou filtro de linha e teste outro cabo de vídeo.
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
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Pergunta

Fiz a alteração na resolução da imagem da minha tv T240M e agora o cabo HDMI não esta aparecendo imagem, como faço para reverter isso?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Anderson
em T240M
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Respostas
resposta 1
Anderson,

Retorne a resolução anterior.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

tem como colocar suporte de parede nesta tv, pois nao achei os furos traseiros.

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
william
 - jardinopolis sp
em T240M
+3pontos
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Respostas
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Olá,

Não é possível.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
+2pontos
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Pergunta

Minha tv começou a fazer um barulha estranho , e a imagem não está boa , o que está acontecendo ?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Marcela
 - Guaxupé
em T240M
-1ponto
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Marcela,

Que tipo de barulho? Ocorre em todos os canais e dispositivos?
Se desejar, leve o produto para analise em uma assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

Comprei a pouco tempo atrás uma TV LCD Samsung modelo T240M. Na parte trazeira vem a marcação como se fosse para três furos, está correto? P/ suporte?

Comprei a pouco tempo atrás uma TV LCD Samsung modelo T240M. Na parte trazeira vem a marcação como se fosse para três furos, está correto? Se eu quiser colocar um suporte de parede posso? Abraços,
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Norinho
 - Barroso-MG
em T240M
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Norinho,

Não, no manual, parte da introdução, tem uma figura onde mostra a traseira e para que serve cada componente.
Veja e conheça: http://downloadcenter.samsung.com/c...

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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