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Perguntas e respostas do cliente para
samsung T240M

O SAMSUNG T240M é um monitor que parece mais uma obra de arte do que um monitor de alto desempenho de vídeo, além de ser uma televisão de alta qualidade. Com suas características revolucionárias como Touch of Color™, o T240M HDTV é um monitor televisão diferente de todos os monitores que você já viu.
Perguntas e respostas Respostas:
8 Perguntas
 | 
9 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung T240M

Pergunta

HDMI sem sinal

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Haridasa
 - Rio de janeiro - Rj
em T240M
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Haridasa,

Tudo bem ?

Efetue o teste do aparelho com outros cabo HDMI, realize também o reset do aparelho caso persista.

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu monitor t240 m apresentou do nada uma linha vertical azul que toma a tela inteira que seria? aparece em cores escuras e some em cores claras

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Antonio
 - São Paulo
em T240M
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
são dead pixel a minha TV também esta e nao sei resolver
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Daniel
0pontos
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resposta 2
Olá Antonio,

Tudo bem ?

Efetue o reset do aparelho pressionando o botão Soucer.

Até logo !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
-4pontos
0de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Samsung Mod: T240 com tela trincada, como posso adquirir ou fazer pedido de outra nova..

Samsung Mod.: T240 com tela trincada, como posso fazer pedido de outra tela nova do mesmo modelo..
Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 7 meses atrás
por
Francisco
 - São Paulo
em T240M
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Francisco,

Tudo bem ?

Neste caso é necessário direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas para que possa ser verificado a possibilidade de reparo do aparelho.

Abraços !
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

tenho uma TV modelo T240M gostaria de saber se essa TV é digital ou preciso comprar um conversor?

pergunta feita 8 meses atrás
por
jaques
em T240M
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Jaques,

Tudo bem ?

Não, este aparelho não possui conversor digital integrado.

Abraços!
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

Boa noite. Queria saber pq a TV LCD 24 começou do nada a ligar e desligar quando ela quer? O que posso esta fazendo a respeito ?

pergunta feita 10 meses atrás
por
vivi
em T240M
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Vivi,

Tudo bem ?

Desconecte todos os dispositivos do aparelho .
Efetue o teste em outras tomadas sem o uso de adaptadores ou filtro de linha.
Persistindo entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos.
Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços !!!
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

O controle remoto parou de funcionar e dos botoes na lateral só funciona o "source". Como proceder?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Alexis
em T240M
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0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

Primeiramente, teste com outras pilhas novas e verifique se terá acesso.
Se mesmo com pilhas novas continuar sem acesso, compareça até Autorizada mais próxima para mais informações sobre acessórios com problema.

Consulte o link das Autorizadas:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Mara Samsung
0pontos
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Pergunta

Em qualquer modo que esteja a minha T240M mostra a opção menu automaticamente. Da mesma forma a opção desaparece segundos depois. Isso é normal?!?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Alexis
 - Contagem, Minas Gerais
em T240M
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Alexis!

Pressione o botão source por 5 segundos e solte.

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
-2pontos
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Pergunta

Contraste e brilho

Boa Tarde meu monitor zera as configurações automaticamente tipo coloquie o contras em 85 e brilho 70
depois de 10 minutos ou mais o monitor apaga e liga como padrão ..
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
romario
 - duque de caxias
em T240M
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Romário!

Faça uma resturação do monitor tv.
Abaixo segue os procedimentos:

1- Teste em outra tomada
2- Retire o televisor da tomada e desconecte os outros aparelhos da tv
3- Ligue somente a TV na tomada.
4- Ao ligar a TV pressione a tecla “EXIT” por 30 segundos após os 30 segundos, ira aparecer a seguinte mensagem: “restaurar configurações para valores padrão” selecione “ok”.
5- Após este procedimento a TV será desligada automaticamente.
6- Retire a TV da tomada e aguarde 1 minuto
7- Ligue a TV na tomada, ao ligar a TV selecione as configurações e coloque para NÃO atualizar a cada 30 minutos.

Em caso de dúvidas ou problemas entre em contato com a central da Samsung. Ligue para 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Daniela Samsung
0pontos
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