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Perguntas e respostas do cliente para
samsung NP-N150

Perguntas e respostas Respostas:
41 Perguntas
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36 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung NP-N150

Pergunta

o meu netbook está como o sistema desabilitado,o que devo fazer?

o meu netbook está como o sistema desabilitado,o que devo fazer?
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Fabiana
 - são paulo-sp
em NP-N150
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Olá Fabiana, bom dia!

Peço que nos contate através do SAC.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Olá, Eu preciso reinstalar o windows. porem não tenho uma cópia recuperação e o HD deu perda total. Não é possível usar o recovery. Como eu consigo um

Olá, Eu preciso reinstalar o windows. porem não tenho uma cópia recuperação e o HD deu perda total. Não é possível usar o recovery. Como eu consigo um ISO que veio junto ao meu Net.?
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
MArocs
em NP-N150
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Oi Marcos,bom dia!

Orientamos que direcione o aparelho a uma de nossas assistências,que podem ser localizadas no link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/s...

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

kd os drivers para o windows xp?

tenho netbok samsung np-n150-jk01br e instalei windows xp como faço pra obter os drivers de som rede video ?
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
malaba
 - são luis MA
em NP-N150
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Pergunta

meu computador esta muito lento. como faço para formata-lo?

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Marilene
 - Itamaraju/ba
em NP-N150
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resposta 1
Oi Marilene , bom dia!

Recovery é uma Software exclusivo Samsung, o mesmo formata seu aparelho reinstalando os Drivers e Softwares do aparelho , corrigindo o sistema operacional .

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto orientamos que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência. (Dentro do Recovery há como efetuar o Backup).

Ligue o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” e mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution, caso o notebook esteja ligado reinicie-o. Na lateral esquerda selecione a opção “Restaurar”, clique em “Restauração Completa” e abrirá uma janela do lado direito, clique em “Restauração Completa” e o processo de recuperação será iniciado.

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 meses atrás
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Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

como faço para conectar minha impressora no netbook?

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Daniele
 - Fortaleza-ce
em NP-N150
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Olá, Daniele bom dia!
O procedimento é o mesmo que em computadores comuns, peço que entre em contato com o fabricante da impressora para obter suporte adequado.
Até mais!

--
Canais de atendimentos:
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de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Como baixar o sistema operacional win 7 starter para reinstalar em um netbook n150

Como baixar o sistema operacional win 7 starter para reinstalar em um netbook n150
pergunta feita 7 meses atrás
por
Eder
 - Brasil
em NP-N150
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Pergunta

O modelo do meu netbok é N150-JP01 com memória DDR3 de1Gb (667MHz). Gostaria de aumentar para 2Gb. Quais especificações para memória compatível?

pergunta feita 9 meses atrás
por
Paulo
 - Belo Horizonte/MG
em NP-N150
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Pergunta

O modelo é compatível para atualização do Windows 10?

Olá, o modelo NP-N150-JD01BR é compatível com a atualização do Windows 10? Como fazê-la, já que o ícone de reserva não aparece no Windows 7 Starter?
pergunta feita 10 meses atrás
por
André
em NP-N150
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Pergunta

Este modelo suporta o W8.1 ? Estou com problemas na conexão sem fio. Obrigado

NP - N150
pergunta feita 1 ano atrás
por
fidelis
 - campo largo-pr
em NP-N150
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Pergunta

como saber qual modelo do netbook np-n150 é o meu? ele diz N150 plus...

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
edson
em NP-N150
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Olá edson

Orientamos que vire o notebook de ponta-cabeça, localize uma etiqueta branca escrita MODEL CODE, nele irá conter o modelo completo.

--

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 dias atrás
por
Franklin Costa - Samsung
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Pergunta

netbook não liga, porque sera?

olá, depois d uns 5 meses d uso sempre que eu ia ligar ele eu tinha que bater no teclado para que ele ligasse, mas agora ele ão liga mais, o que eu faço? Sera que a placa queimou?!
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
luana
 - es
em NP-N150
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Olá Luana,

Tudo bem?

Remova a bateria aguardar 15 minutos. Após tente iniciar o aparelho conectado a fonte de energia . Efetue o teste também em outras conectando o aparelho em outras tomadas.
Caso o problema não seja sanado, será necessário direcionar o aparelho para assistência técnica para analise do mesmo: http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

minha bateria esta danificada, onde posso comprar outra? qual o valor?

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
monica
 - salvador
em NP-N150
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Olá Monica,

Tudo bem?
Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

gostaria de saber se o netbook samsung np-n150 tem os seguintes requisitos de sistema:

processador: intel core 2 duo a 1,8 GHz, AMD athlon 64 dual-core 4000+
memória: 2 GB de RAM
disco rígido: 10 GB
placa grafica: 128 MB de video RAM e suporte para pixel shader 3.0
placa de som: compatível com directX 9.0c
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Manuella
em NP-N150
+1ponto
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Olá Manuella, tudo bem?

-Processador: Intel® ATOM™ Processor N455 (1.66GHz, 667MHz, 512KB)

-Memória RAM: O aparelho vem com 1GB soldado e pode ser feito o upgrade em até 2GB/ Tipo

DDR3 com a frequencia de 1333Mhz

-Disco Rígido:250 GB (5400 rpm S-ATA)

-Processador Gráfico: Intel GMA3150

-Áudio: HD (High Definition) Audio / Efeitos de Áudio: "SRS 3D Sound Effect
Controle Anti-Ruídos para Microfone"

*Referete a aplicação Pixel shader 3.0 é necessario contatar a desenvolvedora da aplicação, para informações e requisitos.

Até logo, abraços.
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Fernando Samsung
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Pergunta

como faço pra ver meus arquivos do sd card ? eu pluguei no PC mas não aparece a opção para abrir, como devo proceder ?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Cora
em NP-N150
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Olá Cora,

Tudo bem?

Efetue o teste instalando o driver de Chipset o mesmo está disponível no link :(http://www.samsung.com/br/support/m...).

Até logo!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

TECLAS PARARAM DE FUNCIONAR - N150 PLUS

Formatei netbook n150 plus, após instalação win7 , algumas teclas pararam de funcionar.
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
CESAR
 - BRASÍLIA
em NP-N150
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Olá Cesar,

Tudo bem ?

Quais as teclas em especifico ?

Até logo !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como posso alterar o brilho de tela depois de instalar o windows 8.1?

Instalei o Windows 8.1 e não consigo mais alterar o brilho da tela, tendo que usar de outras ferramentas, como aplicativos para reduzir o brilho da tela que encontra-se muito forte. Já busquei diversos drivers de vídeo para o meu netbook, mas não há suporte adequado para este SO que uso atualmente, fato lamentável&#59; apesar do que muitos diriam a respeito desse SO e minha maquína, ele é até agora o melhor que já instalei.
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
jucimar
em NP-N150
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Olá Jucimar,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento em seu aparelho: Acesse o SW Update de seu aparelho e efetua a atualização dos drivers.

Até logo !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Formatei meu netbook e a função "Speed Mode" Localizada no botão "F8" não funciona! o que fazer?

função não aparece? existe algum Driver ou algo que eu possa fazer?
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
albsj
 - Campos dos Goytacazes
em NP-N150
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Olá,

Tudo bem ?

Verifique se o Software Easy Display Manager ou Easy Setting está instalado em seu netbook..

Até logo !
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Formatei meu netbook e a função "Speed Mode" Localizada no botão "F8" não funciona! o que fazer?

função não aparece? existe algum Driver ou algo que eu possa fazer?
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
albsj
 - Campos dos Goytacazes
em NP-N150
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Olá,

Tudo bem ?

Verifique se os drivers "Easy Display Manager ou Easy Settings" estão instalados em seu notebook.

Saiba mais sobre o uso desses drivers no link : http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Onde comprar uma nova bateria para o meu N150?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
luiziinha
 - campo grande ms
em NP-N150
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Olá Luizinha,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

É possível ligar sem o botão power on/off?

tive um problema com o botão power on/off e gostaria de saber se há algum outro jeito de, por comandos ou atalhos no teclado, para ligar o notebook após desligá-lo.
obs: não o desligo desde que o botão estragou...
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
johnmat
em NP-N150
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Olá Junmat,

Tudo bem ?

Não é possível, conforme o problema apresentado oriento que direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas para analise do mesmo. Segue link para localização da autorizada mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/s...

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respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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