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Perguntas e respostas do cliente para
samsung R430

Concebido para agregar valor ao seu dia-a-dia, o notebook R430 é elegante, confiável e acessível. Seu design garante conforto, ergonomia e durabilidade. Um notebook prático e resistente para o seu estilo de vida!
Perguntas e respostas Respostas:
63 Perguntas
 | 
66 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung R430

Pergunta

O notebook não liga, o cabo de alimentação está normal, o que devo fazer?

pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
Rodrigo
 - Santos/SP
em R430
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Respostas
resposta 1
Olá Rodrigo,

Tudo bem ?

-Remova a bateria aguardar 15 minutos. Após tente iniciar o aparelho conectado a fonte de energia . Efetue o teste também em outras conectando o aparelho em outras tomadas.
Caso o problema não seja sanado, será necessário direcionar o aparelho para assistência técnica para analise do mesmo: http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 2 semanas, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Instalar Windows OA Latam em HD novo

Meu note R430 veio com o Windows 7 Home Premium OA Latam e agora deu problema no HD. Tive que comprar outro HD mas não tenho o CD-DVD do Windows para reinstalar a chave que possuo. O que devo fazer?
pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
PNCOM
 - Joao Pessoa - Paraíba
em R430
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Olá,

Tudo bem ?

Neste caso apenas será possível a instalação do sistema operacional encaminhando o aparelho para uma de nossas autorizadas.

Até logo !
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu ícone do cd não funciona, ao inserir um cd no drive não lê, onde consigo baixar o drive do cd?

pergunta feita 4 meses atrás
por
Thais
em R430
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resposta 1
Olá Thais,

Tudo bem ?

Efetue a instalação do seguinte drive: "Atualização do Media Center" o mesmo pode ser localizado através do link :

http://www.samsung.com/br/support/m...

Realize também a instalação de um Codec de sua preferência .

Até logo !
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para entrar no modo de segurança sem ter acesso ao sistema operacional, a tecla F8 não atua?

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Tino
 - São José dos Pinhais- PR
em R430
-1ponto
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Olá Tino,

Tudo bem ?

Apenas é possível realizar acesso através do F8. Qual a necessidade do acesso no modo de segurança ?

Até logo !
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
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Pergunta

meu samsung NP-R430-JAD2BR parou de funcionar o leitor de cartão como faço para ajeitar sendo que o drive marvell miniport não consigo atualizar?

pergunta feita 6 meses atrás
por
fabio
 - mcp
em R430
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resposta 1
Oi Fabio,

Tudo bem ?

Neste caso efetue a instalação do drive " CHIPSET" o mesmo está disponível para download através do link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Espero ter ajudado !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu note está travando direto e passado um tempo ele reinicia ou as vezes fica escuro e volta com uma janela falando sobre o Driver. O que devo fazer?

pergunta feita 8 meses atrás
por
Izabela
 - Vila Velha- ES
em R430
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resposta 1
Boa Tarde,

Izabela, verifique o erro que apresenta, se possível reinstale os drivers solicitados, e se o problema persistir, execute o Samsung Recovery Solution.

Acesso o link para fazer o download dos drivers: http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais.
respondida em 8 meses atrás
por
Herbert Samsung
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Pergunta

Há drivers para Windows 8 ou terei algum problema para usar o novo Sistema Operacional?

pergunta feita 7 meses atrás
por
Geiza
 - Suzano
em R430
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O Geiza,

Tudo bem ?

Não é disponibilizado drives para windows 8, os mesmo apenas estão disponíveis através do Software SW update.

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu ícone do dvd não funciona, ao inserir um dvd no drive não lê, onde consigo baixar o drive de dvd?

pergunta feita 8 meses atrás
por
samuel
 - São paulo
em R430
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Respostas
resposta 1
Olá Samuel,

Tudo bem ?

Não é necessário a instalação do drive apenas é necessário que tenha instalado um programa para leitura, como por exemplo o Cyber link.

Abraços !!!
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Posso adicionar outra placa de video ao r430 jad2br?

pergunta feita 9 meses atrás
por
atila
 - minas gerais
em R430
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Respostas
resposta 1
Olá Atila,

Tudo bem ?

Não é possível adiciona outro placa de vídeo em seu aparelho.

Abraços!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Restaurar windows 7 starter.

Meu notebook, veio com windows 7 starter, então esses dias eu mandei arrumar ele, e ele voltou com windows 7 ultimate. Como Faço para restaura de volta para o windows 7 starter?
pergunta feita 9 meses atrás
por
Zidan
em R430
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Respostas
resposta 1
Ola Zindan,

Tudo bem ?

A troca de sistema operacional não é recomendada pela Samsung, em alguns caso está troca pode ocasionar a perca do Sistema Samsung Recovery. Caso o o Recovery seja excluído não será possível a formação do aparelho aos padrões de fábrica tente acessar o mesmo da seguinte forma:

Pressione o botão para ligar e rapidamente pressione e segure a tecla “F2” para acessar a BIOS do notebook, caso a BIOS não for exibida, encaminhe o notebook para uma assistência técnica autorizada Samsung, caso seja exibida pressione a tecla “F9” para restaurar as configurações de fábrica da BIOS e em seguida pressione “F10” para salvar e sair, o notebook será reinicializado.
Orientamos que execute o Samsung Recovery Solution para restaurar as configurações padrões de fábrica.

Ligue o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” e mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution, caso o notebook esteja ligado reinicie-o.
Caso haja a necessidade de salvar algum arquivo existente no aparelho, selecione a opção de Backup>Backup de Dados> mude a opção de "Seleção Basica" para "Selecionar de" e selecione as pastas que deseja salvar. Efetue a gravação dos arquivos em uma mídia externa (pendrive, HD externo, DVD ou outra partição do HD do notebook).

Caso não seja possível acesso ao Recovery será necessário direcionar o aparelho para uma de nossas autorizada para instalado do S.O de fábrica.

Segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Prezados, além da bateria de 11.1v/DC. existe outra bateria (do tipo "redondinha") no interior do R430? Grato

A data e o horário não fixam atualizados, causando uma "confusão" no note.
pergunta feita 10 meses atrás
por
Paulão
 - Vitória-ES
em R430
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resposta 1
Olá Paulão,

Tudo bem?

Não, o aparelho acompanha apenas uma bateria.

Abraços!
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Formatação após instalar outro sistema operacional

Olá, gostaria de saber se o Samsung Recovery Solution, consegue retornar aos padrões de fábrica mesmo após o sistema operacional original ter sido substituído?
Queria testar o Win 8, porém não tenho os discos originais do Win 7 caso queira retornar para ele...
pergunta feita 10 meses atrás
por
Marlon
 - Curitiba - PR
em R430
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Olá Marlon,

Tudo bem ?

Não, após a troca do sistema operacional a partição recovery pode ser removida impossibilitando a restauração utilizando o Recovery.

Abraços!
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O modelo NP-R430-JAD2BR aceita até quantos gigas de memória ram?

pergunta feita 10 meses atrás
por
tas3l
em R430
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resposta 1
Olá, como vai?

O modelo em questão suporta no total o máximo de 4GB de memória.

Abraços!
respondida em 10 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Por que quando coloco fones de ouvido, o som do note sai também no auto-falante, sendo que deveria sair somente nos fones? O Problema é driver?

pergunta feita 10 meses atrás
por
Leon
 - sp
em R430
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Olá Leon,

Tudo bem ?

Neste caso reinstale o drive de som através do seguinte link:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Após efetue o teste e verifique se persiste.

Até mais!
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

qual a frequencia da memoria 2gb 2rx8pc3-8500s-07-10-f2

pergunta feita 11 meses atrás
por
lobo
em R430
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Olá, como vai ?

A frequência da memória que acompanha o aparelho de fabrica é de 1333 Mhz.

Até mais !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Onde possa comprar bateira original para modelo R430

pergunta feita 1 ano atrás
por
Junior
 - Itu
em R430
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Olá, Junior como vai?

Compareça até Autoriza mais próxima de sua localidade para mais informações sobre venda de acessórios.

Abraços!
respondida em 1 ano atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Onde encontro bateria do NPR430 (AA-PB9NS6B) para comprar?

Pesquisei no site todo e não encontrei; onde compro essa bateria na região de Campinas/SP?
Obrigado!
pergunta feita 1 ano atrás
por
hindlmay
 - Campinas/SP
em R430
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Olá, como vai?

Entre em contato com Autorizada de Campinas para mais informações de onde adquirir acessórios.

AV. BARAO DE ITAPURA, 1728 - GUANABARA - CAMPINAS / SP
Telefone: (19) 3367-5894

Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

A fonte de energia do meu notebook está com o fio arrebentado, onde compro uma fonte nova?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Fabio
 - Araxá
em R430
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resposta 1
Olá, Fábio como vai?

Compareça até Autoriza para mais informações sobre o acessórios que deseja adquirir.]

Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Quais os processadores compativel com o R430?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Junior
em R430
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Olá,

Sr Junior,

Todos os processadores compatíveis com o socket PGA478, para maiores detalhes consulte o link abaixo.
http://ark.intel.com/pt-br/search/a...

Abraços.
respondida em 1 ano atrás
por
Rauly Samsung
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Pergunta

Formatei o meu note por problemas de vírus. Como faço para recuperar o Win e também os programas Samsung?

pergunta feita 11 meses atrás
por
camantea
 - Santo Andre
em R430
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Olá, como vai?

Acesse o nosso site e instale os Drivers e Software do produto.

Segue o link para mais informações:
http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
0pontos
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