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Perguntas e respostas do cliente para
samsung RF511-SD4

Com design elegante e minimalista, o notebook RF511 oferece a última tecnologia para uma poderosa experiência multimídia com a Segunda Geração do Processador Intel® Core™ i5 2450M e o Windows® 7 Home Premium Original. Você pode experimentar o que há de melhor para jogos 3D e vídeos em alta definição, graças a tela LED HD SuperBright com 16 milhões de cores, ao leitor de bluray integrado e ao desempenho da placa gráfica com 2 GB de memória dedicada. E para ter certeza de se obter sempre o melhor desempenho possível, seu processador aloca automaticamente o poder de processamento onde ele é mais necessário, enquanto você executa várias tarefas ao mesmo tempo.
Perguntas e respostas Respostas:
137 Perguntas
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141 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung RF511-SD4

Pergunta

BIOS RF511

Bom dia , Como faço para atualizar a bios do meu notbook Rf511 sd3 . caso tenha um link do download obg.
pergunta feita 1 mês atrás
por
Junio
 - Brasilia
em RF511-SD4
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Pergunta

Placa de vídeo NVIDIA

Olá, meu notebook da Samsung, modelo RF511 SD6 tem uma placa da NVIDIA GEFORCE. É possível trocá-la?
pergunta feita 2 semanas, 2 dias atrás
por
Patrícia
em RF511-SD4
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Pergunta

o RF 511 SD3BR suporta expansão de memoria

Possui o RF 511 SD3 com 8gb de memoria. Gostaria de saber se ele suporta expansao pra 16gb, trocando os dois pentes de 4gb por dois de 8gb?
pergunta feita 3 semanas, 3 dias atrás
por
gisele
 - sao paulo
em RF511-SD4
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Pergunta

Qual é a tensão suportada da placa mãe para a instalação de memória?

Irei fazer um upgrade na memória ram do meu RF511-SD7, de forma que instalarei 2 pentes de 4GB de memória DDR3 SODIMM 1600Mhz, porém estou em dúvida quanto a tensão se será 1,35V ou 1,5V. Aguardo um retorno.
pergunta feita 3 semanas, 5 dias atrás
por
Paulo Henrique
 - Juiz de Fora, M.G.
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Pergunta

Problemas ocasionados pelo fabricante tem soluçao?

Tenho um notebook rf511 sd4 ... recentemente em fórums sobre tecnologia usada pela samsung e nvidia foi descoberto que a placa de video usada nesse modelo de notebook nao é funcional por causa da fonte nao suportar a placa, gostaria de saber se tem como ser resolvido esse problema pois a 2 anos estou tentando resolver e sem sucesso.
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
jamaycano
 - sao jose do rio preto
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Pergunta

Como colocar multiplas telas no note rf 511?

estou tentando colocar uma 3ª tela, a 2ª coloquei direto na saída vga e a 3ª comprei um adaptador hdmi para vga. Porém em resolução de tela a 3ª tela aparece desligada. Não dá pra colocar a 3ª tela ou tem que ter um software para multiplas telas e onde pegar?
pergunta feita 1 mês atrás
por
renato
 - são paulo
em RF511-SD4
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Pergunta

NP-RF511 SD4BR esquentando e dando tela azul

Olá,

Tenho um NP-RF511 SD4BR, e de um tempo para cá ele começou a esquentar e dar tela azul, fiz a limpeza de poeira no cooler e a troca da pasta térmica no processador, reinstalei os drivers de fabrica e até comprei uma mesinha com cooler, porém nada resolveu. O mesmo desliga até nas atividades mais simples, como acessar a internet.

Este problema já é recorrente neste modelo com vários consumidores, gostaria de saber se há alguma solução para o mesmo?
pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
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Marcos Paulo
 - Curitiba
em RF511-SD4
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Olá Marcos,

Tudo bem?

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto é necessário que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência.
Antes de iniciar o procedimento é necessário que o aparelho esteja conectado ao carregador.

Selecione a tecla Windows + C>Em “Pesquisar” digite Recovery >Selecione o Sotfware Recovery
Na lateral esquerda selecione a opção “Recuperar”
Habilite a opção “Manter dados do usuário ”
Selecione a opção “Básica” ou “Avançada” caso possui mais de um usuário ou deseje efetuar o backup de todo o disco C.
Caso selecione a opção “ Seleção Básica” é necessário marcar todas as pasta que deseja efetuar o backup.
Se selecionar a opção “Seleção Avançada“ marque o “ Disco local C ”e desmarque as opção que não deseja salvar.
Selecione a opção “Recuperar” e selecione o local de armazenamento caso seja com dispositivo externo como Pen Drive ou HD espete o mesmo.
Feito isso selecione “Avançar”
Caso o Windows não esteja iniciando também é possível acesso ao Software Recovery ligando o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution.

Até logo!
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
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Dayane Samsung
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Pergunta

Como habilitar o recurso VT-x no RF511?

Minhas máquinas virtuais não "startam", e dá um erro dizendo que o VT-x não está habilitado.
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Pablo
 - Niterói
em RF511-SD4
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Pergunta

Memoria Notebook RF511-SD7

1º Qual a frequencia da memoria de 4GB q vem no notebook RF511-SD7? 2º O maximo suportado por ele 8GB por pente ou somando 2X4GB? 3º No caso se eu quizer colocar o maximo de memoria suportado por ele seria X 1 pente de 4GB com a mesma frequencia da que veio nele? Desde ja obrigado!
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
marcaumm
 - Patos de Minas
em RF511-SD4
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Pergunta

Podem disponibilizar o download do ISO do Windows 7 Home Premium 64bits? Preciso formatar o meu RF511-SD6BR e não conto mais com os cds de instalação.

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Cabitos88
 - Jundiai
em RF511-SD4
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Pergunta

qual o numero do suporte da samsung?

Meu notebook esta apresentando um problema na tela, e gostaria de falar com a assistência técnica da Samsung por telefone mais não estou conseguindo!
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
andre luiz
 - Parnaiba -PI
em RF511-SD4
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Olá Andre,

Tudo bem?

Efetue a busca de autorizadas, após verifique o número segue o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Depois de atualizar para o windows 8.1 minha rede sem fio não consegue conectar a internet,reconhece as redes em volta mas não conecta.O que fazer?

O note as vezes conecta depois de desligar e ligar várias vezes, mas se ponho para conectar ele diz que excedeu o tempo de conexão e nunca conecta.
pergunta feita 2 meses atrás
por
Moriel
 - Rio de janeiro
em RF511-SD4
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Olá Moriel, tudo bem?

Teste seu aparelho em outras redes, efetue todas as atualizações do aparelho através do Windows Update e Sw update.

Reinstale o driver de wi-fi, através do Sw update:

http://www.samsung.com/br/support/m... (Softwares úteis)

Ressalto que a Samsung não recomenda a troca ou alteração do sistema operacional , não temos como garantir o bom funcionamento do aparelho com outro sistema que não seja o de fábrica.

Até logo, abraços.
respondida em 2 meses atrás
por
Fernando Samsung
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Pergunta

Algumas teclas do meu notebook rf511sd7br não funcionam!

essas teclas são z,v,m,espaço, e no teclado numerico 1 e o enter
pergunta feita 2 meses atrás
por
Jose Carlos
 - Guaxupé
em RF511-SD4
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Olá Jose, tudo bem?

Neste caso, necessário encaminhar seu aparelho para alguma Assistência Técnica Autorizada Samsung, desta forma nossos técnicos estarão analisando o mesmo e prestando esclarecimentos referentes ao ocorrido.

Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
" http://www.samsung.com/br/support/s... "

Até logo, abraços.
respondida em 2 meses atrás
por
Fernando Samsung
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Pergunta

posso usar o CD SYSTEM RECOVERY MEDIA para voltar ao estado inicial do RF511SD3?

Windows 7 Professional
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
MÁRIO
 - SÃO PAULO
em RF511-SD4
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Olá Mário, tudo bem?

De fábrica o aparelho já dispõe do Recovery no HD, atualizando drivers e softwares de fabricação.

Recovery passo a passo: "http://skp.samsungcsportal.com/inte..."

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto oriento que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência.

Ressalto que a CD Exclui a partição Recovery do HD, drivers e softwares. Neste caso, recomendo que utilize o Recovery do HD do aparelho, através do F4, como no procedimento acima.

Até logo, abraços =)
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Fernando Samsung
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Pergunta

ola boa tarde! gostaria de saber onde consigo comprar uma bateria do samsung rf511 sd4br original.grato

ola boa tarde! gostaria de saber onde consigo comprar uma bateria do samsung rf511 sd4br original.grato
pergunta feita 3 meses, 4 semanas atrás
por
adilson
 - ji parana RO
em RF511-SD4
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Olá Adilson,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 3 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Olá meu nome é Hugo , e tenho um samsung rf511 sd3, estou com problema com Controlador de comunicação PCI simples, o windos do note é 7

pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Hugo
 - Campo Grande
em RF511-SD4
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Olá Hugo,

Tudo bem?

Efetue a instalação do driver de Chipset, após verifique se persiste.http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo!
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Eu posso trocar o HD Pelo SSD?Ele suporta SATA 3 ?

Meu modelo e o Rf511 - sd3
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
flavio
 - Brasil
em RF511-SD4
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Olá Flavio!

Sim, é possível trocar por um SSD, mas o produto pode ficar mais lento para realizar a leitura. Ele suporta apenas SATA 2.

Até mais
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

ESTÁ PLACA MÃE SUPORTA SATA 3 ?

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Junio
 - Brasil
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Olá Junio, como vai?

Não, apenas SATA 2.

Até mais
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Posso trocar processador?

Posso trocar o i5 por um i7 2630qm?
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Rodrigo
 - Brasilia
em RF511-SD4
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Olá Rodrigo,

Tudo bem ?

A troca de processador não é recomendado pela Samsung.

Até logo !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o que devo fazer?

Eu formatei meu hd e agora quando vou instalar ele não passa da tela da Samsung e quando aperto f2 e f4 não acontece nada
pergunta feita 6 meses atrás
por
alexandre
em RF511-SD4
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Olá Alexandre,

Tudo bem ?

Neste caso oriento que direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas para analise do mesmo.

Segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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