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Perguntas e respostas do cliente para
samsung RV411-AD1

A vida não precisa ser complicada – ainda mais com o notebook Samsung RV411. Ele é desenhado especificamente para proporcionar uma excepcional usabilidade, performance e confiança a um preço muito acessível. Com o Processador Intel® Pentium® Dual Core P6100 e o Windows® 7 Starter Original fica fácil realizar todas as tarefas que você tem em um dia, como enviar e-mails, utilizar redes sociais, navegar na internet ou aproveitar um momento de entretenimento familiar. A exclusiva tecnologia Samsung Fast Start permite sair do modo de espera e ter o notebook pronto para uso em poucos segundos. Sua tela de 14 polegadas retroiluminada com a tecnologia LED garante que os filmes e jogos ganhem vida em alta definição, com imagens mais nítidas e cores mais vivas. Então porque não desfrutar de sua vida e ter as coisas feitas de maneira mais simples e rápida?
Perguntas e respostas Respostas:
502 Perguntas
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432 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung RV411-AD1

Pergunta

o teclado do meu rv411 parou como encontrar o drive

teclado
pergunta feita 3 dias atrás
por
wellington
 - resende rj
em RV411-AD1
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Olá Wellington, bom dia!

Atualize os drivers através do Samsung update e do Windows update, reinicie o computador e verifique se tem novas atualizações em ambos software.
caso a falha ainda persista recomendo que efetue a restauração de fabrica do aparelho através do Samsung recovery solution.

Recomendo que efetue a restauração de fabrica, conforme mostrado no link abaixo.
https://youtu.be/c5O_dKdBcqo?t=28s

Obs: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados.

Caso persista direcione o aparelho para uma autorizada. No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 9 horas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

meu rv411 nao carrega

tenho um rv411 parece que nao esta recebendo energia pois a luz so pisca quando conecto o carregor e nao aparece o icone de que esta carregando na tela ja testei a bateria e o carregado e a bateria em outro notebook e funcionou perfeitamente por favor me ajude
pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
jose roberto
 - rio de janeiro
em RV411-AD1
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Olá José, bom dia!

Recomendo que direcione o aparelho para uma autorizada. No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

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respondida em 6 dias atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Meu notbook nao inicia. Fica parado na tela azul com a mensagem : preparando reparo automático. Oue posso fazer?

pergunta feita 2 semanas, 2 dias atrás
por
Jenifer
em RV411-AD1
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Olá Jenifer

Orientamos que reinstale o sistema pelo recovery, pelo comando F4.
desligue o notebook pressione a tecla mencionada, ligue o aparelho e não solte a tecla.
ao ligar ira carregar o sistema de recuperação e aguarde, selecione a opção de

RECOVERY, e clique em recuperar logo abaixo.

--

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Franklin Costa - Samsung
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Pergunta

como fasso para aumentar a memoria dedicada do meu sistema

pergunta feita 1 mês atrás
por
Brenno
 - BRASIL-DF
em RV411-AD1
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Oi Brenno, bom dia!

Não é possível fazer alteração na memória dedicada, esta memória é definida de forma automática.

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respondida em 4 semanas, 1 dia atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Qual modelo de memória é usado no notebook sansung np rv411 e até quanto espandir

pergunta feita 1 mês atrás
por
Cicero
 - Mogi das cruzes
em RV411-AD1
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Oi bom dia!

O aparelho aceita até 4GB DDR3, no caso pode inserir mais um de 2GB, as informações de frequência e voltagem consta na própria fonte instalada.

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respondida em 1 mês atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

A luz do teclado não acende e usando a tecla FN+setas pra cima e pra baixo não escurece a tela

np-rv411-ad28r
pergunta feita 1 dia atrás
por
Atílio
 - São Paulo
em RV411-AD1
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Pergunta

BLUETOOTH

BOA TARDE EU TENHO UM NOTEBOOK SAMSUNG NP- RV411CD1BR GOSTARIA DE SABER SE ELE TEM BLUETOOTH E COMO FAÇO PARA ATIVA-LO,DESDE JÁ AGRADEÇO.
pergunta feita 1 dia atrás
por
NATALIA
 - BRASIL SP
em RV411-AD1
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Pergunta

BLUETOOTH

BOA TARDE EU TENHO UM NOTEBOOK SAMSUNG NP- RV411CD1BR GOSTARIA DE SABER SE ELE TEM BLUETOOTH E COMO FAÇO PARA ATIVA-LO,DESDE JÁ AGRADEÇO.
pergunta feita 1 dia atrás
por
NATALIA
 - BRASIL SP
em RV411-AD1
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Pergunta

USB NÃO FUNCIONA!

As entradas USB do meu Samsung RV411 não funcionam mais. Antes, somente as portas do lado esquerdo do notebook que não funcionavam, agora a única porta USB do lado direito também não funciona. Sai energia das portas e não estão frouxas como se estivessem soltas, estão em perfeito estado. Atualizei o chipset e nada adiantou, qual seria a minha alternativa?
pergunta feita 2 dias atrás
por
Victor
em RV411-AD1
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Pergunta

como faço pra instala drive de leitor de cartaode memoria

como faço pra instala drive de leitor de cartao de memoria
pergunta feita 2 dias atrás
por
babe
em RV411-AD1
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Pergunta

dúvidas

mudei meu sistema para o windows 10, desde então nada dos meus drivers anteriores não funcionam e não consigo encontrar os drivers compatíveis ao mesmo, meu som ficou muito baixo, meu cyberlink you cam não funciona, o Bluetooth não acho para o 10 até o recovery não funciona. por favor me indique onde e como achar ou mande-me os drivers compatíveis com o windows 10, desde já agradeço o meu notebook é NP-RV411CD4BR, caso não consiga vou voltar para o de fabrica. obrigada.
pergunta feita 4 dias atrás
por
Iraildes
 - Bahia
em RV411-AD1
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Olá Iraildes, bom dia!

Este aparelho não é compativel com Windows 10, desta forma a Samsung não irá disponibilizar drivers para o mesmo.

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Pergunta

HD QUEIMADO

O hd do meu notebook NP-RV411-AD7BR, como faço para instalar todos os programa e sistema original?
pergunta feita 4 dias atrás
por
Claudemir
 - São Paulo - Capital
em RV411-AD1
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Olá Claudemir, bom dia!

A instalação do sistema pode ser feita com o CD que acompnha este notebook, os programas e drivers estão disponiveis para download na mesma pagina onde enviou sua pergunta.

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Pergunta

COMO LOCALIZAR DRIVER NO CD RECOVER PARA SANSUNG MOD NP RV 411 AD1BR

EXEMPLO DRIVE DA WEB CAM DIFGITAL LIVE CAM INTERNA NESTE MODELO. SERIA POSSIVEL LOCALIZA-LA NO CD RECOVER E INSTALA-LA SEPARADAMENTE E SOU INFORMADO QUE A CAMERA MESMO FORMATANDO ELA PERMANECE NO NOT ENTAO CONFIRMEM POR GENTILEZA QUAL É O MODELO NESTE EQPO. ANTECIPADAMENTE AGRADEÇO
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
TAVARES
em RV411-AD1
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Olá bom dia!

Peço que nos contate através do SAC.

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respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
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eu estalei o windows 10 mais o driver hdmi não encontrei para essa versão do windows

pergunta feita 6 dias atrás
por
Elinaldo
 - Guararapes
em RV411-AD1
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Olá Elinaldo, bom dia!

Este aparelho é incompatível com Windows 10, recomendo que retorne ao sistema anterior.

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Pergunta

software para hardware

Tenho um sansung rv411 que foi restaurado com o cd do windows e agora falta os controlador de comunicação pci simples, controlador de rede, controlador ethernet ?
pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
annahandpaint
 - casa
em RV411-AD1
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Olá bom dia!

Na pagina onde enviou sua pergunta esta disponibilizado os drivers para download.
Acesse o link abaixo e clique em 'Download e Manuais' no canto direito clique em 'Ver mais', será listado todos os drivers.
http://www.samsung.com/br/support/m...

Baixe e instale o driver de rede Sem Fio (Wi-Fi) e o Rede, para saber qual o driver exatamente deve baixar verifique em baixo do seu note, tem uma etiqueta da Anatel nesta etiqueta esta o nome do fabricante de sua placa de rede , ex.: Atheros, Intel, Broadcom...
Em caso de duvida peço que nos contate através do SAC.

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Pergunta

np-rv411-ad3br

Por que nao acho no samsung update o modelo np-rv411-ad3br, nao consiguo termina de instala os progamas!
pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
thiago
 - sao sose do rio preto
em RV411-AD1
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Olá Thiago, bom dia!

O programa que vem instalado de fabrica neste aparelho é uma versão anterior do Samsung update que se chama 'SW Update', caso tenha baixado e instalado do site estará como Samsung Update.
Ele fica localizado no Menu iniciar, em Iniciar> Todos os Programas > Samsung.
Caso ele não esteja nesta basta ele não esta instalado.
no link abaixo poderá encontra-lo para download, em 'Softwares Uteis'.
http://www.samsung.com/br/support/m...

--
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http://www.samsung.com/br/info/cont...
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como instalar o driver do teclado padrao

pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
paloma
 - seabra
em RV411-AD1
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Olá Paloma, bom dia!

Teclado é um dispositivo Plug and Play ou seja não precisa de drivers adicionais o proprio sistema detecta e instala de forma automática.

--
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Estou com um problema com o meu notebook, ele não desliga, quando faço o processo de desligamento ele desliga a tela mas os leds continuam ligados

pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
Alex Sandro
 - São Paulo
em RV411-AD1
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Olá Alex, bom dia!

Acesse o programa Samsung update/SW update e instale as atualizações de drivers e software, instale também as atualizações do Windows update.
após a conclusão reinicie o computador e verifique se existem novas atualizações.
depois verifique se tem atualizações de Firmware, acesse o link abaixo clique em 'Downloads e Manuais' role a pagina um pouco para baixo e baixo e execute o arquivo 'Update Software'. através dele poderá instalar a atualização da BIOS.

http://www.samsung.com/br/support/m...

--
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TENHO UM RV411 COM 2GB DE RAM MAS CONPREI UM PENTE DE 4 GB E QUANDO COLO APARECE QUE E SO ULTILIZAVEL 3,45 E QUANDO TENTO AUMENTAR NO MSCONFIG ELE TRA

ELE TRAVA NO LOGO DO WINDOWS NA INICIALIZAÇAO POR FAVOR ME AJUDEM
pergunta feita 1 semana, 6 dias atrás
por
MAXSUEL
em RV411-AD1
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note liga mas a tela fica escura. mas consigo vizualizar so que muiiiito escuro. o q pode ser ?

Meu note rv411 liga, mas a tela fica escura, e só consigo visualizar muiiito escuro. O q pode ser ?
pergunta feita 2 semanas atrás
por
Patricia
 - salvador
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Olá Patricia, bom dia!

Reinstale os drivers de video, instale todas as atualizações através do Windows update e SW Update.

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