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Perguntas e respostas do cliente para
samsung RV411-AD1

A vida não precisa ser complicada – ainda mais com o notebook Samsung RV411. Ele é desenhado especificamente para proporcionar uma excepcional usabilidade, performance e confiança a um preço muito acessível. Com o Processador Intel® Pentium® Dual Core P6100 e o Windows® 7 Starter Original fica fácil realizar todas as tarefas que você tem em um dia, como enviar e-mails, utilizar redes sociais, navegar na internet ou aproveitar um momento de entretenimento familiar. A exclusiva tecnologia Samsung Fast Start permite sair do modo de espera e ter o notebook pronto para uso em poucos segundos. Sua tela de 14 polegadas retroiluminada com a tecnologia LED garante que os filmes e jogos ganhem vida em alta definição, com imagens mais nítidas e cores mais vivas. Então porque não desfrutar de sua vida e ter as coisas feitas de maneira mais simples e rápida?
Perguntas e respostas Respostas:
521 Perguntas
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470 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung RV411-AD1

Pergunta

tenho um notebook rv420-cd4br, e o hd parou de funcionar, como faço para usar a key do windows7 em um hd novo??

pergunta feita 1 ano atrás
por
Filipe
 - rio de janeiro
em RV411-AD1
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Olá Filipe

Informamos que os notebooks da Samsung que estão com windows 7 de fábrica, possuem uma etiqueta embaixo do mesmo com a chave de ativação do windows, instalando o mesmo sistema, digite a chave que o sistema será ativado.


--


Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 14 horas atrás
por
Franklin Costa - Samsung
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Pergunta

como faço pra instalar a câmera no meu notebook rv411

pergunta feita 1 ano atrás
por
erison
 - juazeiro do norte
em RV411-AD1
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Olá erison

Orientamos que instale um gerenciador de webcam para que possa utilizar o mesmo, sendo que o próprio sistema faz o reconhecimento da mesma, neste caso apenas o gerenciador já é o suficiente para poder utiliza-la.

--



Canais de atendimentos:
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Pergunta

Como Configurar o teclado ?

Como configurar o teclado, para que fique permanente com a configuracao certa, pois as teckas UIOP, JKLÇ, M, saem numericas. Toda vez tem que ligar o teclado virtual, e selecionar SCROOL LOCK. Note modelo RV411
pergunta feita 4 dias atrás
por
Jose Carlos
 - Sao Paulo
em RV411-AD1
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Olá Jose Carlos, Bom dia
Mantenha pressiona a tecla FN e toque na tecla 'Num Lock', isso ativa ou desativa a trava das funções de tecla..

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Pergunta

Como atualizo a bios do meu note rv411 cd1br?

pergunta feita 4 dias atrás
por
agripah
 - parana
em RV411-AD1
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Olá Agripah, Bom dia
A Samsung não disponibiliza a BIOS para download, apenas o arquivo de atualização, é um arquivo .exe que só pode ser aberto através do Windows e está disponivel para download no Samsung update.

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Pergunta

RV 111 não reconhece o segundo monitor

Não reconhece o segundo monitor.
pergunta feita 1 ano atrás
por
Paulo César
 - Rio de Janeiro
em RV411-AD1
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Olá Paulo César



Orientamos que reinstale o sistema pelo recovery, pelo comando F4, informamos que o mesmo restaura o sistema e apaga tudo que há no notebook, assim deve fazer o backup de tudo que há no mesmo se houver possibilidade.

desligue o notebook pressione a tecla mencionada, ligue o aparelho e não solte a tecla.
ao ligar ira carregar o sistema de recuperação e aguarde, selecione a opção de RECOVERY, e clique em recuperar logo abaixo.

Faça as configurações de primeiro uso, e verifique o problema.


--


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Pergunta

RV 111 não reconhece o segundo monitor

Não reconhece o segundo monitor.
pergunta feita 1 ano atrás
por
Paulo César
 - Rio de Janeiro
em RV411-AD1
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Olá Paulo César



Orientamos que reinstale o sistema pelo recovery, pelo comando F4, informamos que o mesmo restaura o sistema e apaga tudo que há no notebook, assim deve fazer o backup de tudo que há no mesmo se houver possibilidade.

desligue o notebook pressione a tecla mencionada, ligue o aparelho e não solte a tecla.
ao ligar ira carregar o sistema de recuperação e aguarde, selecione a opção de RECOVERY, e clique em recuperar logo abaixo.

Faça as configurações de primeiro uso, e verifique o problema.


--


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Pergunta

BATERIA NOTBOOK RV411

NO PAINEL APARECE 100% CARREGADO. QUANDO TIRO O CABO DE ALIEMNTAÇÃO ELE DESLIGA
pergunta feita 5 dias atrás
por
Abreu
 - Salvador
em RV411-AD1
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Olá Abreu, Bom dia
Pode ser devido a vida util da bateria ter se esgotado, recomendo que direcione para uma de nossas autorizadas, caso seja esta falha la mesmo poderá adquirir uma nova bateria.
No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

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Pergunta

suporte

não tem suporte de driver para win7? não consigo localizar no site para baixar os Driver.
pergunta feita 1 semana atrás
por
Eric
em RV411-AD1
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Olá Eric, bom dia!/nOs drivers estão na mesma pagina onde enviou sua pergunta, acesse o link abaixo clique em 'Downloads e Manuais' no canto direto clique em Ver mais, será listado todos os drivers./n/nhttp://www.samsung.com/br/support/model/NP... de atendimentos:/nhttp://www.samsung.com/br/info/contactus.h... Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e/nSab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 dias atrás
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Pergunta

Tema e Wallpaper da Samsung

Olá

Antes de Formatar Meu Notebook RV411 Ele Tinha Um Papel de Parede e uma Tela de Descanso Com o Wallpaper Da Samsung Que Eu Achava o Papel de Parede Muito Bonito e Na Tela de Logon Tambem Tinha Uma Tela Bonita, Antes Eu Achava No SW Update Mais Não Encontro Mais Como Posso Achalo
pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
Matheus
 - Brasil
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Olá Matheus, bom dia!
Clique com o botão direito do mouse em um canto vasio na area de trabalho clique na opção 'Personalizar' clique em um dos temas que lhe agrada.
Para alterar a proteção de de tela, clique no canto inferior direito e escolha um dos temas de proteção.

--
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Onde Consigo Windows 7 Home Basic 32bits

Olá

O Windows Que Veio Com o Computador é 64bits Mais Achei Muito Pesado Queria Saber Onde Posso Encontrar a Versão de 32bits do Windows 7 Home Basic ? Posso Usar a Mesma Key Escrito Na Parte de Baixo do PC ?

Obrigado
pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
Matheus
 - Brasil
em RV411-AD1
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Olá Matheus, bom dia!
O sistema que acompanha este notebook de fabrica é Windows® 7 Starter (32Bits).

Oriento que devido a Samsung não incluir o valor do sistema no valor do notebook não tem obrigatoriedade de disponibilizar o sistema.

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RV411RB2

FORMATEI MINHA MAQUINA MAIS NÃO ESTOU CONSEGUINDO INSTALAR OS DRIVES
pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
ALEXANDRE
em RV411-AD1
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Olá Alexandre, bom dia!
Os drivers estão disponivel na mesma pagina onde enviou sua pergunta, segue o link.

http://www.samsung.com/br/support/m...

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http://www.samsung.com/br/info/cont...
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porque o sw update nao acha os drives para windons 7 do modelo NP-RV411-BD3BR, aparece somente a opçao do windows 8. Onde baixo todos os drives

OI boa tarde porque o sw update nao acha os drives para windows 7 do modelo NP-RV411-BD3BR, Onde baixo todos os drives para este modelo?
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
André
 - Brasil
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Olá André

Orientamos que verifique da seguinte maneira.

Orientamos que baixe os drivers que precisa pelo sw update, caso não tenha o mesmo intalado faça o download pelo link abaixo.

http://orcaservice.samsungmobile.co...

Abra o software sw update clique em Encontrar modelo, Selecione o País, a série do notebook, o modelo, o sistema que esta instalado, logo após isto selecione os drivers que precisa clique em EXPORTAR, Selecione o local para salvar os mesmos espero o download, abra a pasta e execute os drivers normalmente, para fazer a instalação.

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Esse notebook aceita atualização para windows 10 ?

pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
Marcelo Edu
 - Magé RJ
em RV411-AD1
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Olá Marcelo, bom dia!
Somente os aparelhos listados neste site poderão ser atualizados para o Windows 10.

http://www.samsung.com/br/windows10...

este aparelho não esta na lista.

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Driver de rede para Windows 7

preciso do driver de rede para windows 7
pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
Andre
em RV411-AD1
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Olá André, bom dia!
Todos os programas e drivers estão para download na mesma pagina onde enviou sua pergunta.
Acesse o link abaixo novamente, clique em 'Downloads e Software' no canto direito da tela clique em 'Ver mais', será listado tudo que esta disponivel para seu aparelho.
http://www.samsung.com/br/support/m...

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Baterias com as especificações:DC11.1V-48Wh-4400mAh são compatíveis com o note NP-RV411-CD1BR? A bateria que veio de fábrica é DC14.8V-32W-2200mAh.

Comprei o notebook NP-RV411-CD1BR há algum tempo e preciso substituir a bateria entretanto as especificações da bateria que veio de fabrica são: DC14.8V - 32Wh (2200mAh) mais só encontro baterias com as seguintes especificações: DC11.1V - 48Wh (4400mAh) para comprar, esta também é compatível com o note adquirido? Se não onde poderia encontrar a bateria compatível com meu note?
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Reginaldo
em RV411-AD1
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Olá Reginaldo

Orientamos que verifique essas informações com uma assistência da Samsung.

Segue link onde pode encontrar nossos centros autorizados.

http://www.samsung.com/br/support/s...

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respondida em 1 semana, 1 dia atrás
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Pergunta

Acesso a Bios

Gostaria de saber como acessar a Bios do equipamento para modificar a memoria total da placa de video onboard, pois no f2 não aparece opção para acesso a Bios.
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Kaio
em RV411-AD1
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Olá Kaio

Para acessar a BIOS, deve desligar o notebook pressionar a tecla F2 ligar o aparelho e não soltar a tecla mencionada.

Caso não acesse, orientamos que encaminhe até uma de nossas assistências da Samsung.

Segue link onde pode encontrar nossos centros autorizados.

http://www.samsung.com/br/support/s...

--

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O driver VGA para WinXP está corrompido. Por favor, preciso urgentemente.

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Gabriel
 - Macaé-RJ
em RV411-AD1
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Olá Gabriel

Informamos que todos os drivers para o windows XP do aparelho estão no site, acesse o link e faça o download do que precisa.

http://www.samsung.com/br/support/m...

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para informação, baixei o driver do modelo BD4 e funcionou perfeitamente no BD3 por se tratar do mesmo hardware..
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Gabriel
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Pergunta

meu slot sd não está funcionando quando eu coloco o cartão,por que?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
fabio
 - mogi das cruzes
em RV411-AD1
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Olá fabio

Orientamos que atualize todos os drivers do notebook pelo sw update, caso não solucione orientamos que reinstale o sistema pelo recovery, pelo comando F4, informamos que o mesmo restaura o sistema e apaga tudo que há no notebook, assim deve fazer o backup de tudo que há no mesmo se houver possibilidade.

Desligue o notebook pressione a tecla mencionada, ligue o aparelho e não solte a tecla.
ao ligar ira carregar o sistema de recuperação e aguarde, selecione a opção de

RECOVERY, e clique em recuperar logo abaixo.

Faça as configurações de primeiro uso, e verifique o desempenho do mesmo.

Caso não solucione orientamos que encaminhe até uma de nossas assistências da Samsung.

Segue link onde pode encontrar nossos centros autorizados.

http://www.samsung.com/br/support/s...

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respondida em 1 semana, 2 dias atrás
por
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Pergunta

Como atualizar a BIOS do notebook Samsung NP-RV411-BD4BR

Tenho um notebook NP-RV411-BD4BR, tentei formatar, e deu erro de Tele azul STOP, 0x000000a, Retirei o HD e formatei em outro note. A partir dai não consigo mais reiniciar o sistema no meu Note, está sempre dando o erro de tela azul como deve proceder?
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Lourival
 - São Paulo
em RV411-AD1
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Olá Lourival

Orientamos que neste caso encaminhe o notebook até uma de nossas assistências da Samsung.

Segue link onde pode encontrar nossos centros autorizados.

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travamento

boa tarde estou com um problema no meu notebook
quando eu estou utilizando ele derrepente ele trava e só reiniciando ele pelo botão que ele volta a ligar normal mais ocilando bastante
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Augusto Cesar
 - Guarulhos
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Olá Augusto Cesar

Orientamos que encaminhe até uma de nossas assistências.

Segue link onde pode encontrar nossos centros autorizados.

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