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Perguntas e respostas do cliente para
samsung RV411-AD2

A vida não precisa ser complicada – ainda mais com o notebook Samsung RV411. Ele é desenhado especificamente para proporcionar uma excepcional usabilidade, performance e confiança a um preço muito acessível. Com o Processador Intel® Core™ i3 380M e o Windows® 7 Home Basic Original fica fácil realizar todas as tarefas que você tem em um dia, como enviar e-mails, utilizar redes sociais, navegar na internet ou aproveitar um momento de entretenimento familiar. A exclusiva tecnologia Samsung Fast Start permite sair do modo de espera e ter o notebook pronto para uso em poucos segundos. Sua tela de 14 polegadas retroiluminada com a tecnologia LED garante que os filmes e jogos ganhem vida em alta definição, com imagens mais nítidas e cores mais vivas. Então porque não desfrutar de sua vida e ter as coisas feitas de maneira mais simples e rápida?
Perguntas e respostas Respostas:
787 Perguntas
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834 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung RV411-AD2

Pergunta

COMO FAÇO PARA COMPRAR UMA TELA PARA O RV 411AD2 VIA DIRETA COM A SAMSUNG?

pergunta feita 2 dias atrás
por
RONILDO
 - BELO HORIZONTE
em RV411-AD2
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Olá Ronildo,

Tudo bem ?

A Samsung não comercializa peças direto ao consumidor final, porém pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 5 horas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

formatei meu notebook e ele não pega o driver de rede não entra na internet oque faço?

formatei meu notebook e ele não pega o driver de rede não entra na internet oque faço?
pergunta feita 23 horas atrás
por
G3 beloti
 - rua olinda 961
em RV411-AD2
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Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

Erro Teclado!

tirei o teclado para fazer limpeza interna do meu notebook RV411BD3Br Samsung ,só que quando ligo ele , as teclas não respondem , aí quando clico no enter do teclado Virtual , as teclas do notebook funcionam , antes funcionavam direitinho , o que pode ser . e a interrogação não responde também . Obs: usando o teclado usb ocorre o mesmo problema .
pergunta feita 4 dias atrás
por
carlos
 - belo horizonte
em RV411-AD2
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Olá Carlos,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tento instalar meu driver de hdmi ,mais diz que meu driver não é compátivel com hardware instalado. O que devo fazer ?

tento instalar meu driver de hdmi ,mais diz que meu driver não é compátivel com hardware instalado. O que devo fazer ?
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Fabiano
 - Açailandia maranhão
em RV411-AD2
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Olá Fabiano,

Tudo bem ?

Ouve a troca do sistema operacional ?

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

qual quantidade memoria ram suporta nb rv411-ad5-br

qual maximo memoria ram para rvr11-ad5br
pergunta feita 2 semanas, 2 dias atrás
por
marcos
 - belo hte
em RV411-AD2
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Oi Marcos,

Como vai ?

O aparelho possui memória expansível até 4GB sendo DDR3, com 2 x SODIMM

Espero ter ajudado, Abraços !!!
respondida em 1 semana, 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

existe algum driver para o teclado do notebook RV411-CD1? o meu teclado parou de funcionar e se não for defeito, creio que o driver desinstalou.

pergunta feita 2 semanas, 3 dias atrás
por
William
 - Varginha MG
em RV411-AD2
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Olá William,

Tudo bem ?

Não há um driver especifico para o uso do teclado do aparelho, verifique se é possível acesso a Bios ou Recovery,

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto é necessário que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência.
Antes de iniciar o procedimento é necessário que o aparelho esteja conectado ao carregador.

Selecione a tecla Windows + C>Em “Pesquisar” digite Recovery >Selecione o Sotfware Recovery
Na lateral esquerda selecione a opção “Recuperar”
Habilite a opção “Manter dados do usuário ”
Selecione a opção “Básica” ou “Avançada” caso possui mais de um usuário ou deseje efetuar o backup de todo o disco C.
Caso selecione a opção “ Seleção Básica” é necessário marcar todas as pasta que deseja efetuar o backup.
Se selecionar a opção “Seleção Avançada“ marque o “ Disco local C ”e desmarque as opção que não deseja salvar.
Selecione a opção “Recuperar” e selecione o local de armazenamento caso seja com dispositivo externo como Pen Drive ou HD espete o mesmo.
Feito isso selecione “Avançar”
Caso o Windows não esteja iniciando também é possível acesso ao Software Recovery ligando o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution.

Até logo !
respondida em 2 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

quando ligo meu not ele trava e aparece em baixo system resuming oq faço

Quando ligo meu not ele trava e fica uma mensagem system resuming
pergunta feita 2 semanas, 4 dias atrás
por
fabiana
 - são Paulo
em RV411-AD2
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Olá Fabiana,

Tudo bem?

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto é necessário que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência.
Antes de iniciar o procedimento é necessário que o aparelho esteja conectado ao carregador.
é possível acesso ao Software Recovery ligando o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution.

Na lateral esquerda selecione a opção “Recuperar”
Habilite a opção “Manter dados do usuário ”
Selecione a opção “Básica” ou “Avançada” caso possui mais de um usuário ou deseje efetuar o backup de todo o disco C.
Caso selecione a opção “ Seleção Básica” é necessário marcar todas as pasta que deseja efetuar o backup.
Se selecionar a opção “Seleção Avançada“ marque o “ Disco local C ”e desmarque as opção que não deseja salvar.
Selecione a opção “Recuperar” e selecione o local de armazenamento caso seja com dispositivo externo como Pen Drive ou HD espete o mesmo.
Feito isso selecione “Avançar”

Até logo !
respondida em 2 semanas, 2 dias atrás
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Dayane Samsung
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Pergunta

NÃO SEI.

oi mi chamo conceição, o meu notebook não cosegue reproduzi dvd o que eu faço.
pergunta feita 3 semanas atrás
por
conceição
 - SALVADOR
em RV411-AD2
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Olá Conceição,

Tudo bem ?

Para a reprodução de DVD, caso o Cyber link esteja expirado, efetue o download dos Codecs ou Software de execução.

Até logo !
respondida em 2 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Os processadores de socket rPGA988b são compativeis com o socket rPGA989 do RV411 bd3br?

Possuo um RV411 BD3BR e gostaria de fazer um upgrade de procesador e trocar o processador original (Intel Pentium P6100, socket rPGA 989) mas não encontro processadore para esse socket, emcontrei o Intel® Core™ i3-2350M (para socket rPGA988b) e quero saber se eles são compativeis, se não vocês poderiam me informar qual os compativeis com o socket do meu RV411?
pergunta feita 3 semanas, 3 dias atrás
por
wilton
 - Maceió, Brasil
em RV411-AD2
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Olá Wilton,

Tudo bem ?

Não é possível, a Samsung não orienta a troca do processador.

Até logo !
respondida em 3 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O leitor de cartão SD do meu notebook RV411 nao está funcionando. Como faço para achar um driver para ele?

MODEL CODE: NP-RV411-AD6BR
pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
Luciane
 - SP
em RV411-AD2
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Olá Luciane,

Tudo bem ?

Acesse o link :http://www.samsung.com/br/support/m... após realize o download e instalação do driver " Chipset".

Até logo !
respondida em 3 semanas, 2 dias atrás
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Dayane Samsung
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Pergunta

Formatei meu notebook RV411-BD3BR , ele não reconhece o cabo de rede e da erro quando tento instalar o drive de rede wifi

pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
David
 - Ceará
em RV411-AD2
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Olá David,

Tudo bem ?

Acesse o link : http://www.samsung.com/br/support/m... e realize o download de outro aparelho, após conecte o instale os drivers em notebook, é necessário realizar o teste realizando o download através do Software SW Update.

Até logo !
respondida em 3 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O driver de rede local e sem fio do meu notebook com win7 não esta funcionando e apresenta um erro o que fazer?

o suporte do windows n conseguiu resolver o problema, e eu não posso baixar os drivers porque não tenho acesso a internet sem fio ou com fio e preciso de respostas por favor ajudem .
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Natalia
 - Rio de Janeiro
em RV411-AD2
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Olá Natalia,

Tudo bem ?

Neste caso o procedimento mais indicado e a reinstalação dos drivers de rede, efetue o download dos drives através de outros dispositivo, utilizando um pendrive efetue a instalação novamente no aparelho.

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Formatei meu RV411-ad1 para win7 utimate e não consigo instalar o drive de rede sem fio!

pergunta feita 4 semanas atrás
por
Denny
em RV411-AD2
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Olá Denny,

Tudo bem ?

Acesse o link abaixo e realize o download da rede sem fio :

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !.
respondida em 3 semanas, 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Olá meu note RV411 ad2br não carrega mais aparece conecte bateria mas já está e pede para trocar de bateria o que acontece como faço para atualizar?

já troquei de tomada, de carregador de bateria tirei coloquei e deu a mesma coisa. urgente...
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Cris
 - São Paulo
em RV411-AD2
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Olá Cris,

Tudo bem ?

Faça o procedimento abaixo, não funcionando encaminhe para a assistência técnica:
Acesse a BIOS (pressionando o botão F2 na inicialização do produto) e procurar opção: Smart Battery Calibration. Após isso deve deixar o equipamento ligado porém sem conexão com carregador. A bateria ficará em 0% e assim o controlador da bateria se reorganizará para mostrar o nível de carga correta.

Até mais
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

formatei rv411ad1br e tenho dificuldades de reinstalar drivers , o que faço lembrar que é w7 st 32bits ?

samsung rv 411 ad1br w7 32 bits
pergunta feita 1 mês atrás
por
gustavo
em RV411-AD2
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Olá Gustavo,

Tudo bem ?

Basta realizar o download dos drivers através do link :

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

formatei meu pc e nao salvei os drivers e agr estou sem wifi uq eu faco?

pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
pedro
 - parana
em RV411-AD2
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Olá Pedro,

Tudo bem ?

Verifique em baixo de seu aparelho a etiqueta Samsung se consta a informação Broadcom ou Anatel, após acesse o link abaixo e realize o download do Driver através do link >

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu notebook fica travado na tela inicial da Samsung (aquela que temf2 e f4) o q devo fazer?

uma outra pessoa já fez essa pergunta e a orientação foi a A recuperação através do Samsung Recovery Solution (restauração completa). Isso já fiz, mas o travamento continua. Eu só consigo iniciar quando aperto o botão ligar/desligar. Tem vezes que perciso fazer 2, 3 vezes.
Então, qual é a solução pro meu caso.
Meu wind. é o 7
pergunta feita 1 mês atrás
por
Natalia
em RV411-AD2
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Olá Natalia,

Tudo bem ?

Efetue uma Desfragmentação .

Acesse à ferramenta de limpeza pode ser feito por meio da opção “Informações e Ferramentas de Desempenho”, do Painel de controle. Na tela de análise de desempenho, é só clicar no item “Abrir limpeza de disco”, presente na coluna à esquerda da janela.

Verifique no painel de controle do aparelho, se o Aplicativo IntelliMemory está instalado, caso sim, desinstale.

Deve desinstalar o aplicativo para solucionar o problema e para tal, basta ir a Programas e Recursos (Adicionar e Remover
Programas), selecionar o aplicativo IntelliMemory e desinstalá-lo.

Verifique suas Atualizações Através do Sw Update ou Windows Update

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não estou achando o modelo RV411-AD3BR no SW Update, o que faço?

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Jeferson Luan
 - Garanhuns-PE Brazil
em RV411-AD2
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Olá Jeferson,

Tudo bem ?

Verifique a disponibilidade através do link :

http://www.samsung.com/br/support/s...

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

HDMI não funciona

Alterei o sistema operacional da maquina e quando fui instalar o drive do HDMI ele informa erro (NVIDIA não localizou nenhum driver compatível com o hardware usado), preciso de ajuda para resolver este problema.
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Eliza
 - Rio de Janeiro
em RV411-AD2
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Olá Eliza,

Tudo bem ?

Isso pode está sendo ocasionado devido a troca do sistema operacional. Desde já ressalto que a Samsung não pode garantir o funcionamento do aparelho com outros sistema operacionais.

Até logo!
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Onde encontro o drive para bluetooth RV411-AD3BR?? Tenho 3 desse modelo e nao consigo usar o bluetooth.

Não me de resposta como: "Utilize a restauração do sistema operacional" porque o sistema operacional que acompanha não serve pra mim.
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Adriano
em RV411-AD2
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Olá Adriano,

Tudo bem ?

O Bluetooth, pode ser localização e instalado através do link :http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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