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Perguntas e respostas do cliente para
samsung RV411-AD2

A vida não precisa ser complicada – ainda mais com o notebook Samsung RV411. Ele é desenhado especificamente para proporcionar uma excepcional usabilidade, performance e confiança a um preço muito acessível. Com o Processador Intel® Core™ i3 380M e o Windows® 7 Home Basic Original fica fácil realizar todas as tarefas que você tem em um dia, como enviar e-mails, utilizar redes sociais, navegar na internet ou aproveitar um momento de entretenimento familiar. A exclusiva tecnologia Samsung Fast Start permite sair do modo de espera e ter o notebook pronto para uso em poucos segundos. Sua tela de 14 polegadas retroiluminada com a tecnologia LED garante que os filmes e jogos ganhem vida em alta definição, com imagens mais nítidas e cores mais vivas. Então porque não desfrutar de sua vida e ter as coisas feitas de maneira mais simples e rápida?
Perguntas e respostas Respostas:
96 Perguntas
 | 
97 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung RV411-AD2

Pergunta

Tenho um notebook rv410 ad2-br de 2 gb. Comprei uma placa RAM 2 gigas. Marca 4 GB no sistema, mas utilza só 2,9GB RAM. Como liberar os 4BG?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
hvcruz
 - Curitiba-PR
em RV411-AD2
0pontos
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Para o notebook reconhecer mais de 3,0 Gb de ram é necessário ter um sistema operacional de 64 bits. Sendo assim, portanto, você terá que comprar e instalar alguma versão do Windows em 64 Bit.
respondida em 6 meses atrás
por
Heitor
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resposta 2
Olá,

Nunca será possível liberar tudo, pois o próprio sistema operacional usa uma parte da memória para processamento.
Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

como abrir e fechar minha web cam do meu not samsung rv411

pergunta feita 2 anos atrás
por
Joyce
 - São paulo
em RV411-AD2
-1ponto
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1 resposta
Respostas
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Olá, tudo bem?
Depende do programa que você estiver utilizando, cada programa possui a função de ligar a web e de desligar, e o aparelho possui também o programa CyberLink com funções extras para sua webcam.

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
-12pontos
1de 14acharam essa resposta útil.
Pergunta

olá. A pergunta acima procede.não há como abrir a web,pq vcs não disponibilizaram o software na seção de downloads.eu gostaria q fosse incluso.

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
junior
em RV411-AD2
-1ponto
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Junior!
O software já vem instalado no seu produto de fábrica.

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
-4pontos
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Pergunta

Qual a placa de vídeo ? A memória RAM dele é expansível ? Ele vem com uma versão do Office ?

Olá, estou pesquisando notebooks, e esse me agradou bastante, só tenho essas dúvida para esclarecer antes de comprar. Espero a resposta. Grato.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Júnior
em RV411-AD2
-1ponto
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Junior, como vai?
O aparelho possui 2GB de memória, e o máximo de memória suportada é 4GB. Sua placa gráfica possuí processador Intel® GMA HD. Ele acompanha dois programas do pacote office, o Word e o Excel.

Abraços
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
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Pergunta

o botão backspace do meu notbook não funciona

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
deninho
 - sao paulo
em RV411-AD2
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Teste em diversos programas, e na internet, se em todos os casos o botão não funcionar encaminhe o produto até a assistência mais próxima. Segue link para busca http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Olá, acabei de adquirir o notebook RV411AD2 no Walmart. No site deles informa que possui saida HDMI, já no site da Sansung informa NÃO, qual é a

realidade do produto? O que significa wireless 802.11bg/n, possui wireless?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
fabio
em RV411-AD2
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resposta 1
Oi Fabio, tudo bem?
Sim, o aparelho possui conexão HDMI e Wireless. A informação 802.11bg/n se refere a placa wireless que o aparelho possui.

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

core i3 380m e da segunda ou terceira geraçao de processadores?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
marciio
 - recife
em RV411-AD2
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá Marcio!
Esse processador é da segunda geração.

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
+3pontos
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Pergunta

meu not RV 411-AD2BR nao veio com o cd de drivers como eu fasso para adquirir o cd

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
wlad
 - sao paulo
em RV411-AD2
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1de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, como vai?
Segue link com todos os drives e softwares disponíveis para o seu modelo:
http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
3de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Ganhei um noot RV411-AD2 passei algumas fotos pra ele, maiis não abre, e os videos aparece a imagem mais não sai o som. O que eu faço?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Fabi
 - Blumenau
em RV411-AD2
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resposta 1
Olá Fabi!
Verifique os formatos utilizados, e se você instalou codecs e programas para abrir tais arquivos.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

É viavel o upgrade para versão Windows Home Basic 64 bits? e para o Windows 8 Pro? (de acordo com a promoção para adquirir o software no site da Micro

Eu gostaria de utilizar alguns programas que rodam somente em 64 bits.
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Jhonny
 - Curitiba - PR
em RV411-AD2
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resposta 1
Olá Jhonny, como vai?
Não prestamos suporte para mudança de sistema operacional, pois não é possível garantir o funcionamento total do aparelho.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
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Pergunta

comprei um notebook RV411-AD2 e queria saber se a unidade de DVD tem suporte para lightscribe

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Cabelo
em RV411-AD2
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resposta 1
Olá Cabelo, tudo bem?

Não possui esse suporte.

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Aonde posso baixar o driver de webcam para esse modelo?

Formatei o meu computador, mas não está detectado a webcam nele. Aonde posso baixar o software gratuitamente?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Gláucia
 - Paraisópolis
em RV411-AD2
+1ponto
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resposta 1
Olá Gláucia!
O aparelho acompanha de fábrica o programa CyberLink, no caso de formatação verifique com o desenvolvedor do mesmo o procedimento para adquirir o produto.

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

Estou com meu Samsung RV411-AD2Br e recentemente apareceram manchas na minha tela do notebook, o que seria?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Rafael
 - Brasilia
em RV411-AD2
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Olá Rafael!
Passe uma flanela macia na tela, para verificar se não são manchas externas. Caso contrário é necessário encaminhar até a assistência mais próxima para ser analisado.

Até mais
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Note RV411 AD2BR, trava quando utilizo internet, não consigo nem entrar no gerenciador para desligar, tenho que segurar o botão liga/desliga.

Por varias vezes ele travou, esta na garantia, preciso fazer o que pra resolver o problema, tenho usado o Google Chrome.
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Cristiano
 - Bauru
em RV411-AD2
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Olá Cristiano!
Realize uma restauração completa no aparelho, pelo Recovery Solution (pressione F4 ao ligar). Lembrando que o procedimento deleta os dados, caso deseje, realize um backup antes.

Até mais
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Rv411-ad2br HDMI conectado com video mas sem audio

O que ta acontecendo será que vcs podem me dar uma solução ou terei que ir ate a garantia, notebook Rv411-ad2br tem vídeo, mas não tem áudio quando conecto o cabo HDMI será que não e apenas um problema de software se for qual baixar aqui no site meu sistema é win7 Ultimat 64x.
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Amarelinho
em RV411-AD2
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Olá, tudo bem?
Reinstale o drive do HDMI, segue link para download http://www.samsung.com/br/support/m...

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

boa noite!! eu instalei o windows ultimate em meu notbook e agora não consigo mais usar o bluetooth... o que fazer?

**
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
fáfá
 - Bahia
em RV411-AD2
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Olá Fáfá, tudo bem?

A Samsung não indica a troca de sistema operacional, não ofertando suporte após esse procedimento. Ressaltamos que não há drives para o sistema informado.

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

Este modelo aceita memórias de frequência 1333mhz?

Ele vem com 1 pente de 2gb 667mhz PC10700. Já sei que ele aceita 4gb(2x2gb), gostaria de saber se ele aceita 2 pentes de 2gb 1333mhz, ou qual a frequência máxima permitida para este modelo. Fico no aguardo, agradeço desde já.
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Luiz
 - Joinville - SC
em RV411-AD2
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Olá Luiz, tudo bem?

Não recomendamos a alteração da frequência de memória que já vem com o aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

sata 3.0

Ganhei um Hdd sata 3.0 interno mas eu uso ele num box externo alimentado na rede eletrica e entrada USB quando conecto no notebook ele dis que esta intalando um novo hardware mas quando vou visualiza-lo no explore ele nao aparece quero usalo como backup será que vcs pode me ajudar com alguma solução sera que eu preciso instalar algo ........
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
amarelinho
 - Recife Pernambuco
em RV411-AD2
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resposta 1
Olá, como vai?

Não prestamos esse tipo de suporte.

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

ola...comprei rv411 como eu formatei ele eu perdi as animaçoes da web cam como fasso pra baixa de novo

aquelas imagens que apareçe quando agente abre a web cam,que agente pode colocar loço,beixigas,molduras no rosto e etc...me ajudem
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
claudinha
em RV411-AD2
-2pontos
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Olá Claudinha, como vai?

Não há como baixar apenas essas aplicações.
Em nosso site, disponibilizamos apenas drives: http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

O programa da webcam não está funcionando de jeito nenhum. O que devo fazer?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
juli
em RV411-AD2
-1ponto
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resposta 1
Olá Juli, como vai?

Que programa e qual erro aparece?

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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