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Perguntas e respostas do cliente para
samsung RV411-AD3

A vida não precisa ser complicada – ainda mais com o notebook Samsung RV411. Ele é desenhado especificamente para proporcionar uma excepcional usabilidade, performance e confiança a um preço muito acessível. Com o Processador Intel® Core™ i3 380M e o Windows® 7 Home Basic Original fica fácil realizar todas as tarefas que você tem em um dia, como enviar e-mails, utilizar redes sociais, navegar na internet ou aproveitar um momento de entretenimento familiar. A exclusiva tecnologia Samsung Fast Start permite sair do modo de espera e ter o notebook pronto para uso em poucos segundos. Sua tela de 14 polegadas retroiluminada com a tecnologia LED garante que os filmes e jogos ganhem vida em alta definição, com imagens mais nítidas e cores mais vivas. Então porque não desfrutar de sua vida e ter as coisas feitas de maneira mais simples e rápida?
Perguntas e respostas Respostas:
868 Perguntas
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912 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung RV411-AD3

Pergunta

Como usar a webcan no messenger?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Sonia
em RV411-AD3
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Sonia, tudo bem?
No próprio programa MSN possui a opção de chamada com vídeo, ou na janela de conversa também possui a opção de iniciar chamada com vídeo. Qualquer outra dúvida você pode contatar o suporte do próprio Messenger.

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
-3pontos
0de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que o meu sistema mostra que só tenho 300GB de HD sendo que nas especificações do produto é de 500 GB? É o modelo RV411.

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Juliano
 - Rio Claro
em RV411-AD3
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Juliano!
Nos confirme seu modelo completo, em qual lugar você localizou a informação mencionada? Verifique se o seu HD não esta com uma configuração de particionamento.

Seguimos a disposição
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Mudar opção sobre fechamento da tampa

A opção de mudar de suspensão para outra atividade fica cinza, ou seja, é impossível modificar. Alguem já conseguiu mudar? É um NV411 com Windows 7 Home Premium utilizado o modo Samsung Optimized.
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Carlos Eduardo
em RV411-AD3
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Carlos, tudo bem?
Abra o Menu Iniciar e na barra de pesquisa digite o nome do programa Fast Start, desative-o.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

como abrir e fechar minha web cam do meu not samsung rv411

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Joyce
 - São paulo
em RV411-AD3
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Depende do programa que você estiver utilizando, cada programa possui a função de ligar a web e de desligar, e o aparelho possui também o programa CyberLink com funções extras para sua webcam.

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
-14pontos
1de 16acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como fazer pra assistir um dvd?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Naty
 - jundiai
em RV411-AD3
-4pontos
0de 4acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Naty, tudo bem?
Basta você colocar o DVD no compartimento, e utilizar um programa de vídeo compatível com a mídia utilizada. O aparelho possui Leitura (CD 24X / DVD 8X).

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
-8pontos
1de 10acharam essa resposta útil.
Pergunta

quando eu coloco pra formatar ele reinicia

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
veilton
 - rio de janeiro
em RV411-AD3
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Não auxiliamos em procedimentos de formatação, pois este acarreta na perda da sua garantia.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
1de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

É possível trocar o Sistema Operacional para Windows 7 de 64 bits?

Há diferença no desempenho se houver a mudança?
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
mirim
em RV411-AD3
-3pontos
0de 3acharam essa pergunta útil.
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3 respostas
Respostas
resposta 1
Morgana, se você realmente é da Samsung, precisa se informa melhor.

Em primeiro lugar, não existe este fato de substituir sistema operacional acarretar em perda de garantia. Afinal, não se pode fazer venda casada.

Em segundo lugar, esta sua alegação não consta no termo de garantia.

Em terceiro lugar, seu comentário é contraditório, pois se você diz que não dá suporte ao sistema operacional, não pode incluir isso em qualquer fator de garantia. Se alterar o sistema operacional realmente acarretasse em perda de garantia, a Samsung estaria obrigada a dar toda assistência neste caso, incluindo garantia sobre o sistema operacional instalado.
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Daniel
 - Ribeirão Preto
+1ponto
3de 5acharam essa resposta útil.
resposta 2
Você não poderia ser proibido de trocar o sistema operacional do notebook, a garantia deve ser fornecida ao hardware e não ao sistema, a mudança do sistema não acarretaria a perda da garantia pois não altera nenhuma propriedade do hardware do equipamento. Caso você queira instalar um sistema operacional de sua escolha você também pode pedir o dinheiro do sistema operacional que já vem com o equipamento de volta. Por exemplo você instala o Linux no equipamento, a empresa fabricante do equipamento deverá lhe pagar o valor da licença do Windows ou outro sistema proprietário que acompanha o equipamento, pois vender o equipamento já com outro sistema proprietário pré instalado acarreta em venda casada, o que é proibido por lei.
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Carlos
 - Brasil
+3pontos
3de 3acharam essa resposta útil.
resposta 3
Olá, tudo bem?
Não prestamos suporte para a troca de sistema operacional, pois este procedimento acarreta na perda de sua garantia.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-7pontos
2de 11acharam essa resposta útil.
Pergunta

se eu usar o not na energia eletrica mesmo com a bateria cheia, isso pode danificar a bateria

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
sguiguinero
 - sao paulo
em RV411-AD3
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Não danifica a bateria. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
+3pontos
3de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

olá. A pergunta acima procede.não há como abrir a web,pq vcs não disponibilizaram o software na seção de downloads.eu gostaria q fosse incluso.

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
junior
em RV411-AD3
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Junior!
O software já vem instalado no seu produto de fábrica.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-5pontos
0de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

aluz do notebook diminui quando o cabo de força é retirado

o que devo fazer?
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
carlos
 - sao paulo sp
em RV411-AD3
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Oi Carlos, tudo bem?
Isso é uma característica do produto, para mudar a intensidade do brilho utilize a tecla de atalho Fn e as setas direcionais.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

a bateria do meu notebook dura menos de 30 minutos por que isto esta acontecendo?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Clayton
 - Rio de Janeiro
em RV411-AD3
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Clayton, tudo bem?
Verifique se sua bateria está carregando por completo, após teste deixar o aparelho ligado mas sem o uso de programas, e verifique o tempo que a bateria irá durar.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que os drivers Bluetooth do site não Funcionam no RV411-BD4BR?

Os Drivers baixados para windows Seven não dão certo
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
s4mukz
em RV411-AD3
-3pontos
0de 3acharam essa pergunta útil.
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Olá, tudo bem?
Você deve baixar os drives específicos do seu modelo, segue link com todos os downloads disponíveis http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-5pontos
1de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para baixar o drivers para a internet do windows 7

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
carol
 - sumaré
em RV411-AD3
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Carol!
Segue link com todos os drives e softwares para o aparelho
http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
1de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Qual a placa de vídeo ? A memória RAM dele é expansível ? Ele vem com uma versão do Office ?

Olá, estou pesquisando notebooks, e esse me agradou bastante, só tenho essas dúvida para esclarecer antes de comprar. Espero a resposta. Grato.
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Júnior
em RV411-AD3
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Junior, como vai?
O aparelho possui 2GB de memória, e o máximo de memória suportada é 4GB. Sua placa gráfica possuí processador Intel® GMA HD. Ele acompanha dois programas do pacote office, o Word e o Excel.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

gravadora

minha gravadora estar com erro firmware a luz verde só ficar piscando
notebook RV411-AD6
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Gleison
 - Mossoro-RN
em RV411-AD3
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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Olá Gleison!
Nos especifique melhor, o que está ocorrendo? Ao colocar uma mídia o aparelho consegue ler? Apresenta alguma mensagem de erro ao utilizar?

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Boa Noitee Comprei Um NotbookSansung RV411 fUNCIONAVA PErfeitamente Mas Depois de Um Tempo EU RETIRO DO Carregador elle escurece OQ Faço

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Dj Roger
em RV411-AD3
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Olá, tudo bem?
Ele diminui o brilho para menor consumo da bateria, quando o mesmo não está conectado ao carregador. Para aumentar o brilho novamente, basta você utilizar o atalho Fn + seta direcional.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
-4pontos
3de 10acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço pra configurar a web cam do notebook rv411

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
brunoafc_29
em RV411-AD3
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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Olá, tudo bem?
Basta você abrir o programa Cyber Link que acompanha o produto.

Abraços
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
3de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

Formatei meu Sansung e agora nao consigo fotografar pela web cam.O que eu faço?

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Emanuel
 - dourados ms
em RV411-AD3
-1ponto
1de 3acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, tudo bem Emanuel?
O drive já está instalado no produto, caso você não tenha formatado por completo, pode realizar o Recovery Solution para ser reinstalado o programa CyberLink.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
3de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

Porque meu Bluetooth 3.0 não funciona?

Comprei o "Samsung RV-411 AD3BR", formatei e instalei o Windows 7 profissional e baixei os drives aqui no site mas mesmo assim ele não funciona, o que eu faço.
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
jeff
em RV411-AD3
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Verifique se você está baixando o drive correto para o seu sistema operacional, e se está executando o mesmo como administrador.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
2de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

caso não encontre o drive do cyberlink onde baixar-lo de novo?

notebook rv411
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
rogerio
em RV411-AD3
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Rogerio, como vai?
Entre em contato com o desenvolvedor do programa mencionado, pois a versão acompanha apenas o sistema operacional original do aparelho. A Samsung disponibiliza apenas softwares próprios para download.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
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