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Perguntas e respostas do cliente para
samsung RV411-CD1

A vida não precisa ser complicada – ainda mais com o notebook Samsung RV411. Ele é desenhado especificamente para proporcionar uma excepcional usabilidade, performance e confiança a um preço muito acessível. Com o Processador Intel® Core™ i3 380M e o Windows® 7 Home Basic Original fica fácil realizar todas as tarefas que você tem em um dia, como enviar e-mails, utilizar redes sociais, navegar na internet ou aproveitar um momento de entretenimento familiar. A exclusiva tecnologia Samsung Fast Start permite sair do modo de espera e ter o notebook pronto para uso em poucos segundos. Sua tela de 14 polegadas retroiluminada com a tecnologia LED garante que os filmes e jogos ganhem vida em alta definição, com imagens mais nítidas e cores mais vivas. Então porque não desfrutar de sua vida e ter as coisas feitas de maneira mais simples e rápida? <script>
Perguntas e respostas Respostas:
494 Perguntas
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415 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung RV411-CD1

Pergunta

Placa mãe

Onde consigo comprar uma placa mãe para este modelo NP-RV411-CD1BR?
pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
Edynho
 - Campo Grande MS
em RV411-CD1
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Olá Edynho, bom dia!

A Samsung não comercializa produtos ou partes dele diretamente para o cliente final ou revendas, todos os produtos são repassados por distribuidores, desta forma também não temos informações de valores ou onde poderá localizar.
Peço que consulte diretamente com uma revenda fisica ou online de sua confiança ou até mesmo em uma autorizada.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
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respondida em 1 semana atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Como acionar webcam RV-411-CD1

Tenho note RV-411, formatei e não consigo acionar a Webcam, poderia me ajudar?, grata
pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
Rosimeire
 - Minas Gerais
em RV411-CD1
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Olá Rosimeire,

Informamos que a webcam pode ser acessada por qualquer software de gerenciamento do mesmo. Orientamos que verifique em algum site de sua confiança.

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respondida em 1 semana, 2 dias atrás
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Franklin Costa - Samsung
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Pergunta

Drivers

Instalei o windows 10 e muitos drivers não funcionam o que fazer?
pergunta feita 1 mês atrás
por
Paulo
em RV411-CD1
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Oi Paulo, bom dia!

Este aparelho não é compatível com Windows 10, recomendo que volte a versão anterior.

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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Recuperar notebook

Meu notebook estava com problemas no 'Windows installer' fui tentar reparar e perdi tudo; deu um boot; como recuperar? Preciso muito de tudo que tinha no PC; urgente
Obrigado
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Júnior
 - Duque de Caxias - RJ
em RV411-CD1
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Olá Júnior, bom dia!

Peço que nos contate através do SAC.

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Pergunta

eu estalei o windows 10 mais o driver hdmi não encontrei para essa versão do windows

pergunta feita 1 dia atrás
por
Elinaldo
 - Guararapes
em RV411-CD1
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Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

software para hardware

Tenho um sansung rv411 que foi restaurado com o cd do windows e agora falta os controlador de comunicação pci simples, controlador de rede, controlador ethernet ?
pergunta feita 3 dias atrás
por
annahandpaint
 - casa
em RV411-CD1
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Olá Victor, bom dia!

Para desativar o Bluetooth clique no icone de notificação que fica na bandeja do sistema, para abrir a Central de ações dê um clique no icone que representa o Bluetooth e deixe ele Cinza para desativar.

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Olá bom dia!

Na pagina onde enviou sua pergunta esta disponibilizado os drivers para download.
Acesse o link abaixo e clique em 'Download e Manuais' no canto direito clique em 'Ver mais', será listado todos os drivers.
http://www.samsung.com/br/support/m...

Baixe e instale o driver de rede Sem Fio (Wi-Fi) e o Rede, para saber qual o driver exatamente deve baixar verifique em baixo do seu note, tem uma etiqueta da Anatel nesta etiqueta esta o nome do fabricante de sua placa de rede , ex.: Atheros, Intel, Broadcom...
Em caso de duvida peço que nos contate através do SAC.

--
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Pergunta

np-rv411-ad3br

Por que nao acho no samsung update o modelo np-rv411-ad3br, nao consiguo termina de instala os progamas!
pergunta feita 4 dias atrás
por
thiago
 - sao sose do rio preto
em RV411-CD1
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Olá Thiago, bom dia!

O programa que vem instalado de fabrica neste aparelho é uma versão anterior do Samsung update que se chama 'SW Update', caso tenha baixado e instalado do site estará como Samsung Update.
Ele fica localizado no Menu iniciar, em Iniciar> Todos os Programas > Samsung.
Caso ele não esteja nesta basta ele não esta instalado.
no link abaixo poderá encontra-lo para download, em 'Softwares Uteis'.
http://www.samsung.com/br/support/m...

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Pergunta

meu rv411 nao carrega

tenho um rv411 parece que nao esta recebendo energia pois a luz so pisca quando conecto o carregor e nao aparece o icone de que esta carregando na tela ja testei a bateria e o carregado e a bateria em outro notebook e funcionou perfeitamente por favor me ajude
pergunta feita 4 dias atrás
por
jose roberto
 - rio de janeiro
em RV411-CD1
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Olá José, bom dia!

Recomendo que direcione o aparelho para uma autorizada. No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

como instalar o driver do teclado padrao

pergunta feita 4 dias atrás
por
paloma
 - seabra
em RV411-CD1
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Olá Paloma, bom dia!

Teclado é um dispositivo Plug and Play ou seja não precisa de drivers adicionais o proprio sistema detecta e instala de forma automática.

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Pergunta

Estou com um problema com o meu notebook, ele não desliga, quando faço o processo de desligamento ele desliga a tela mas os leds continuam ligados

pergunta feita 4 dias atrás
por
Alex Sandro
 - São Paulo
em RV411-CD1
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Olá Alex, bom dia!

Acesse o programa Samsung update/SW update e instale as atualizações de drivers e software, instale também as atualizações do Windows update.
após a conclusão reinicie o computador e verifique se existem novas atualizações.
depois verifique se tem atualizações de Firmware, acesse o link abaixo clique em 'Downloads e Manuais' role a pagina um pouco para baixo e baixo e execute o arquivo 'Update Software'. através dele poderá instalar a atualização da BIOS.

http://www.samsung.com/br/support/m...

--
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Pergunta

TENHO UM RV411 COM 2GB DE RAM MAS CONPREI UM PENTE DE 4 GB E QUANDO COLO APARECE QUE E SO ULTILIZAVEL 3,45 E QUANDO TENTO AUMENTAR NO MSCONFIG ELE TRA

ELE TRAVA NO LOGO DO WINDOWS NA INICIALIZAÇAO POR FAVOR ME AJUDEM
pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
MAXSUEL
em RV411-CD1
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Pergunta

note liga mas a tela fica escura. mas consigo vizualizar so que muiiiito escuro. o q pode ser ?

Meu note rv411 liga, mas a tela fica escura, e só consigo visualizar muiiito escuro. O q pode ser ?
pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
Patricia
 - salvador
em RV411-CD1
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Olá Patricia, bom dia!

Reinstale os drivers de video, instale todas as atualizações através do Windows update e SW Update.

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Formatei meu samsung RV411 ad2br e não acho o driver de vidéo no site. Sistema windows 7 home 32bits.

pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
Leonardo
 - Recife
em RV411-CD1
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Olá Leonardo, bom dia!

Os drivers estão na mesma pagina onde enviou sua pergunta.
Acesse o link abaixo e clique em 'Download e Manuais' no canto dirieto clique em 'Ver mais', será listado todos os drivers.
http://www.samsung.com/br/support/m...

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Expansão de memória

Tenho um notebook modelo RV411 AD3BR, gostaria de saber quanto posso expandir, qual o tamanho e voltagem da memória que posso utilizar?
pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
Thiago Frederico
 - Barra Mansa
em RV411-CD1
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Olá Thiago, bom dia!

O aparelho suporta até 4GB DDR3 de RAM no caso pode adicionar mais um pente de 1GB, as informações técnicas da memoria estão na memoria atual instalada no aparelho.

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respondida em 1 semana atrás
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Meu notbook nao inicia. Fica parado na tela azul com a mensagem : preparando reparo automático. Oue posso fazer?

pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
Jenifer
em RV411-CD1
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Olá Jenifer

Orientamos que reinstale o sistema pelo recovery, pelo comando F4.
desligue o notebook pressione a tecla mencionada, ligue o aparelho e não solte a tecla.
ao ligar ira carregar o sistema de recuperação e aguarde, selecione a opção de

RECOVERY, e clique em recuperar logo abaixo.

--

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Franklin Costa - Samsung
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Pergunta

Possuo um RV411-AD3BR e gostaria de saber até quanto de RAM posso expandir e qual a frenquência para esta memória?

pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
Thiago Fred
 - Barra Mansa
em RV411-CD1
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Olá Thiago Fred

Informamos que o notebook possuim DDR3 1066Mhz , sendo expansível até 4GB.

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respondida em 1 semana, 2 dias atrás
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FRanklin Costa - Samsung
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oque fazer o teclado do meu pc parou

o teclado do meu pc parou de funcionar
pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
wellington
 - resende rj
em RV411-CD1
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Olá wellington

Orientamos que se houver um teclado externo siga os passos abaixo.

Orientamos que reinstale o sistema pelo recovery, pelo comando F4.
desligue o notebook pressione a tecla mencionada, ligue o aparelho e não solte a tecla.
ao ligar ira carregar o sistema de recuperação e aguarde, selecione a opção de

RECOVERY, e clique em recuperar logo abaixo.

Caso não possua um teclado externo, orientamos que encaminhe a uma de nossas assistências.

Segue link onde pode encontrar nossos centros autorizados.

http://www.samsung.com/br/support/s...

--

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respondida em 1 semana, 2 dias atrás
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Caio - Samsung
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Teclas direcionas e backspace não funcionam mais. rv411

Tenho um nootebok samsung RV-411 AD6BR e ja faz um tempo que as teclas direcionais e backspace não funcinam mais, já formatei, coloquei outro HD, instalei vários antivírus procurei em vários sites como resolver e nada, sei que não é o sistema operacional por que ja vi na internet outros casos de pessoas com o modelo da linha RV da Samsung que estão tendo o mesmo problema e nenhuma conseguiu solucionar o mistério, ja até mesmo levei em um técnico e ele não resolveu, acho que deve ser erro de alguma atualização do windows que afetou os modelos RV, POR FAVOR ME AJUDEM .

ATT
Cainã
pergunta feita 1 semana, 5 dias atrás
por
Cainã
 - São Paulo- SP
em RV411-CD1
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Olá Cainã

Orientamos neste caso que encaminhe a uma de nossas autorizadas Samsung.

Segue link onde pode encontrar nossos centros autorizados.

http://www.samsung.com/br/support/s...

--

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respondida em 1 semana, 2 dias atrás
por
Franklin Costa - Samsung
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Qual o máximo de HD o RV411CD1BR suporta?

Atualemente esta com win 8, 4gb de ram e 500gb de HD.
pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
synder01
 - São José dos Campos
em RV411-CD1
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Pergunta

Como remover senha do windows 10 em samsung RV411?

Tenho um RV411 BD5BR instalei o windows 10 e esqueci a senha preciso de ajuda para remover está senha.
Não confio em sites da internet que manda instalar programas em pastas zipadas sera que vcs podem me ajudar,pois confio muito na marca samsung.
grata meu nome é Kelli
pergunta feita 3 semanas atrás
por
Kelli
 - São Paulo
em RV411-CD1
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Olá Kelli, bom dia!

Este notebook não é compatível com Windows 10, não recomendamos que deixe este sistema poderá apresentar mau funcionamento.
Oriento peço que consulte a Microsoft desenvolvedora do sistema Windows 10, é ela que presta suporte ao sistema.

--
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respondida em 2 semanas, 4 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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