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Perguntas e respostas do cliente para
samsung RV415-CD1

A vida não precisa ser complicada – ainda mais com o notebook Samsung RV415. Ele é desenhado especificamente para proporcionar uma excepcional usabilidade, performance e confiança a um preço muito acessível. Com o AMD Dual Core Processor E-300 e o Windows® 7 Starter Original fica fácil realizar todas as tarefas que você tem em um dia, como enviar e-mails, utilizar redes sociais, navegar na internet ou aproveitar um momento de entretenimento familiar. A exclusiva tecnologia Samsung Fast Start permite sair do modo de espera e ter o notebook pronto para uso em poucos segundos. Sua tela de 14 polegadas retroiluminada com a tecnologia LED garante que os filmes e jogos ganhem vida em alta definição, com imagens mais nítidas e cores mais vivas. Então porque não desfrutar de sua vida e ter as coisas feitas de maneira mais simples e rápida?
Perguntas e respostas Respostas:
220 Perguntas
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249 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung RV415-CD1

Pergunta

Mandei formatar este notebook para o windows 7 ultimate mas algumas teclas do fn nãofuncionam como o brilho, o que fazer?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Douglas
 - Tangará da serra
em RV415-CD1
+4pontos
8de 12acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
6 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Douglas,

Para funcionamento dos atalhos FN é necessário sim instalar o Software gerenciador de Display, porém o mesmo pode ser obtido através do link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços...
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
+2pontos
3de 4acharam essa resposta útil.
resposta 2
SEGUI TODAS AS ORIENTAÇÕES DO CASTOR PALMITAL SP ACIMA, baixar o gerenciador de display do suporte da samsung e ir no baixaki e baixar o programa AMD Driver Autodetect pois o programa acha os drives compatíveis com sua maquina se ele for amd. MELHOROU TUDO, A TECLA FN DO BRILHO VOLTOU A FUNCIONAR, MELHOROU TUDO. SUPER INDICO!
respondida em 6 meses atrás
por
Freitas
 - Brasilia DF
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
resposta 3
Tambem estava com o mesmo problema é só baixar o gerenciador de display do suporte da samsung e ir no baixaki e baixar o programa AMD Driver Autodetect pois o programa acha os drives compativeis com sua maquina se ele for amd é claro!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
castor
 - palmital sp
+20pontos
21de 22acharam essa resposta útil.
resposta 4
vá na área de donloads escolha seu modelo , depois software , Easy display manager só baixar e instalar ok.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
fernando ghd
 - são paulo
+4pontos
7de 10acharam essa resposta útil.
resposta 5
vá em software e instale o gerenciador de display.
segue abaixo o link.
http://www.samsung.com/br/support/model/NP-RV415-CD1BR-downloads
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Luis
 - São Paulo - SP
+3pontos
7de 11acharam essa resposta útil.
resposta 6
Olá Douglas!
Verifique se os softwares para o modelo em questão estão instalados corretamente, segue link com o download dos mesmos http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
-3pontos
3de 9acharam essa resposta útil.
Pergunta

Bateria nao Carregando

Olá eu estou com meu notebook RV415-CD1BR COM UM poblema .
estou conectado com o carregador mais a bateria e diz assim ( Conectado , mais não carregando ) oque é ?
pode mandar um Software para resolver isso ?
meu Sistema Operacional é o Windwos 8.1 ( 32 Bits )
pergunta feita 2 semanas atrás
por
Danilo Gustavo
em RV415-CD1
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
3 respostas
Respostas
resposta 1
Oi Danilo,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

Até logo !
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Sim mais quando eu tiro ele do carregador ele se desliga ! ' .
respondida em 1 semana, 2 dias atrás
por
Danilo
 - Gravatá
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 3
Olá Danilo,

Tudo bem ?

Execute a ferramenta “Smart Battery Calibration” para calibrar a bateria. Siga o procedimento abaixo:

1 - Desconecte o carregador do notebook.
2 - Ligue o notebook e logo em seguida pressione a tecla “F2” para acessar a BIOS.
3 - Após acessar a BIOS, com as setas direcionais (esquerda e direita) vá até a aba “BOOT”.
4 - Na aba “BOOT” selecione a opção “SMART BATERRY CALIBRATION” e pressione “ENTER”.
5 - Irá abrir um questionamento em inglês, selecione “YES” e pressione “ENTER”.
Após o quinto passo o notebook irá descarregar totalmente e irá desligar.
6 - Após o notebook desligar, conecte o cabo do carregador e deixe o produto carregando durante 4 a 5 horas. É importante que o notebook não seja utilizado ou ligado durante o processo carregamento.
7 - Depois que o notebook estiver totalmente carregado, faça o teste sem o cabo do carregador conectado e verifique se o problema persiste.

Abraços !
respondida em 1 semana, 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

O Drive que vcs dispolibilizam para o SO Win Xp não esta funcionando poderiam me dar um solução?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
George Cesar
em RV415-CD1
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
click com botão direito , resolução da tela e detectar videos.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
fernando ghd
 - são paulo
-3pontos
0de 3acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, como vai?

O que ocorre?

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como Adquiro o Cd de instalação do sansung RV 415cd1 , pois perdi e preciso urgnte.

Perdi meu Cd que veio junto com meu not , ai tive que formatar , mas a placa de rede e algumas teclas do FN nao funciona , seria possivel a Sansung me fazer uma copia deste cd para eu formatar ja com todos os drives?Ou explicar como devo proceder para adquir um novo CD.
Agradeco pela atenção
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Câee
 - São Paulo
em RV415-CD1
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
amigo vá na área donloads, drivers placa de rede atheros, software das teclas fn easy display manager .ok
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
fernando ghd
 - são paulo
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, como vai?

Os disponíveis estão nessa página: http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como posso melhorar a autonomia da bateria, noto que quando vejo videos no youtube a bateria não dura muito mais do que 2 horas, ele tem menos de 3 me

RV415-CD1
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
fred
 - recife
em RV415-CD1
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
vá em painel de controle opções de energia setar em economizar bateria ok
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
fernando ghd
 - são paulo
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
Fred.

A duração da bateria depende da utilização.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

não consigo reonocoar o papel de parede do meu notebook ele só esta com a tela preta gostaria de retornar a original do windows 7 por favor me ajudem

pergunta feita 2 anos atrás
por
Jeferson
 - rio de janeiro
em RV415-CD1
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
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resposta 1
Claro que é possível amigo,é só procurar.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
DAVID
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Jeferson!
O sistema operacional Windows 7 Starter não possui a opção de mudar o papel de parede.

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

Depois de uma formatação e nova instalação do sistema operacional muitas funções do teclado não estão mais funcionando. Como resolver?

Há drivers para a configuração do teclado do Notebook RV415-CD1?
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
guilherme
em RV415-CD1
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
site sansung informatica, laptops , essencial.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
fernando ghd
 - são paulo
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Guilherme,

Se foi trocado o sistema operacional não há suporte para drives.
Se não foi, basta ir em suporte na página do seu produto para instalar.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para diminuir o brilho do meu RV415?

Eu aperto a tecla de função e a tecla do brilho para baixo, aparece na tela "Brightness" e eu sigo clicando no brilho para baixo, mas eu não consigo diminuir o brilho. O que eu faço? Existe algum outro lugar que eu possa ir para diminuir o brilho?
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Jéssica
em RV415-CD1
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
painel de controle ,opções de energia.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
fernando ghd
 - são paulo
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
resposta 2
Jéssica, como vai?

Acesse iniciar, painel de controle e opções de energia.

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para usar a interrogação no notebook modelo RV415

sendo que a interrogação fica na letra w.. não sei como usa-la.. e preciso muitoo!

grata desde já.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Let's Botelho
em RV415-CD1
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
???? Precione e segura Alt Gr e depois W.
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Anderson
 - O. dos Brejinhos
+3pontos
3de 3acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, como vai?

Pressione o ALT junto com a letra que contém a interrogação.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo liga minha webcam do meu MSN!

Meu pc é o RV415-CD1BR e assim ele sempre funcionou a webcam do Msn, so que agora ele nao quer funciona mas; depois que eu mandei meu tecnico colocar o windows7 !
a webcam funciona em outra redes sociais, menos do msn aparece erro de drive de video audio, Mas eu consigo ver filme aqui em meu pc! OK! meu ajude
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Jaja
 - Recife-PE
em RV415-CD1
-5pontos
0de 5acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
vá na aba ferramentas,no msn e opções de audio e videos .ok
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
fernando ghd
 - são paulo
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá,

Se você mudou o sistema operacional o drive original pode não funcionar e não oferecemos esse suporte.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

O que significa a mensagem " conectada, mas sem carregar"?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Anny
em RV415-CD1
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Mas a bateria está completamente sem carga
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Anny
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Anny,

Significa que a bateria esta conectada ao carregador mas não esta carregando pois ela já esta cheia.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

não consigo formatar meu notebook, so da driver nao localizado

não consigo formatar meu notebook, so da driver nao localizado?
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
jana
 - Itaituba
em RV415-CD1
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Jana.

Para formatar é necessário verificar na BIOS, aba BOOT-Boot Device Priority-Selecionar a unidade CD/DVD como primeiro. F10 para salvar.
Com CD ou DVD de Boot no aparelho pressione qualquer tecla para iniciar.

Lembrando que a troca do sistema operacional de fábrica causa perda da garantia de software.
Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Wesley_Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
resposta 2
ao entrar no setup de seu notebook, va e boot e coloque o 1 boot em cd/dvd
aperte f10, confirme com enter, o pc ira reiniciar e vai pedir para prssionar uma tecla para iniciar do cd/dvd
apos ser feito isso e so seguir as instrucoes que seu pc ira comecar a formatar
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Ambrosio
 - São Paulo
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Porta hdmi e rga(rgb) não funciona apos reinstalação do windows 7 com disco da sansung

Apos a utilização do disco de recuperação quem vem com o notebook rv415, não funciona a porta hdmi e a rga(rgb ou porta de pc), ja baixei e instalei todos os drivers no site da sansung todos os outros componentes estão funcionando nermalmente menos estas duas portas e eu preciso que funcionem, peço ajuda.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
miguel
 - Rio de janeiro
em RV415-CD1
+2pontos
3de 4acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
instale uma versão melhor do windows como home premium ou pro.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
fernando ghd
 - são paulo
-6pontos
1de 8acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Miguel,

Teste outros cabos e se permanecer, você pode verificar uma analise na assistência técnica Samsung.

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-10pontos
0de 10acharam essa resposta útil.
Pergunta

formatei o meu notebook rv415 instalei o win7 professional ,mas nao tenho os drivers controlador de rede e de ethernet o que fazer?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Negrao
 - Cabreuva
em RV415-CD1
+1ponto
2de 3acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
http://www.samsung.com/br/support/model/NP-RV415-CD1BR-downloads
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
DAVID
-2pontos
1de 4acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá!
Segue link com todos os drives e softwares disponíveis para o aparelho.
http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
-4pontos
0de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

LIGAR MEU NOTEBOOK A TV

MEU NOTEBOOK É UM RV415 CD1 FORMATEI O COLOQUEI WINDOWS ULTIMATE E NAO CONSIGO LIGA-LO A TV LCD! JA TENTEI VARIOS DRIVERS E NADA, POR FAVOR ME AJUDEM.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
MARCOS31
 - BELEM PARÁ
em RV415-CD1
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
ta tentando ligar atraves de que porta , hdmi ou rgb ?
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
fernando ghd
 - são paulo
-3pontos
0de 3acharam essa resposta útil.
resposta 2
Marcos,

Se você trocou o sistema operacional, não oferecemos suporte á drives.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
-4pontos
1de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

Formatei o notebook RV415-CD1 e instalei o windows 7 ultimate daí tudo mudou.

Formatei o notebook RV415-CD1 e instalei o windows 7 ultimate daí tudo mudou, a camera não funciona, o brilho da tela não funciona e o bluetooth não instala. Ferrou porque o not não era meu, é de uma amiga. Peço ajuda. Desde Já agradeço.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Samukka
 - Bahia
em RV415-CD1
-1ponto
1de 3acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
é so voce reinstalar o sistema operacional do cd que acompanha o notbook.......
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
werlyson
 - mojuí dos campos, Pará
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
Samukka,

A Samsung não oferece suporte a troca de sistema operacional, pois não indicamos esse procedimento.
Você pode encaminhar para a assistência, mas é cobrado para reinstalar o padrão.

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Pode Trocar Processador

Quero trocar o processador por um mais potente
so que nao achei o modelo do socket do nootbook
qual seria e quais sao os processadores compativeis?
grato
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Rafael
 - Sao paulo
em RV415-CD1
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
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resposta 1
amigo se for o modelo rv 415 cd1 , não ha como fazer up do processador ja o mesmo é socketado ou seja soldado bga.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
fernando ghd
 - são paulo
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Rafael, como vai?

Não indicamos a troca de processador.

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

estou com windows 7 home basic de fabrica e precisei recuper o sistema operacional e o driver de video não funciona mais, só instala o standard vga

queria uma solução, pois baixei o driver de video varias vezes em varios locais e nenhum deles funciona, o que fazer agora, pois o sistema continua como original de fabrica.
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
ziel
 - jacarei, sp
em RV415-CD1
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
amigo terá que formatar a máquina instalar novamente o windows ok.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
fernando ghd
 - são paulo
-6pontos
0de 6acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, como vai?

Tente fazer um recovery e instalar novamente: http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
-5pontos
0de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

formatei meu pc pra windows ultimete,mas perdeu tudo,blilho,colorido,driver,tem como vcs me mandarem o cd de reparo

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
djony
em RV415-CD1
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
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resposta 1
site sansung suporte donloads.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
fernando ghd
 - são paulo
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, como vai?

Se você trocou o sistema operacional, não oferecemos suporte á drives ou softwares.
A Samsung não recomenda essa troca.

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tecla Fn não está funcionando?

Meu notebook está com problema na tecla Fn eu aperto ela e a tecla que corresponde ao o que eu quero fazer e não acontece nada, o que eu faço para resolver?

Obs: ele não foi formatado
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Matheus
em RV415-CD1
-2pontos
1de 4acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
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resposta 1
vá em donloads procure na versão da sua máquina , baixe e instale o easy display manager.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
fernando ghd
 - são paulo
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, como vai?

Os drives estão instalados ou corrompidos?
Instale novamente: http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
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