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Perguntas e respostas do cliente para
samsung RV415-CD1

A vida não precisa ser complicada – ainda mais com o notebook Samsung RV415. Ele é desenhado especificamente para proporcionar uma excepcional usabilidade, performance e confiança a um preço muito acessível. Com o AMD Dual Core Processor E-300 e o Windows® 7 Starter Original fica fácil realizar todas as tarefas que você tem em um dia, como enviar e-mails, utilizar redes sociais, navegar na internet ou aproveitar um momento de entretenimento familiar. A exclusiva tecnologia Samsung Fast Start permite sair do modo de espera e ter o notebook pronto para uso em poucos segundos. Sua tela de 14 polegadas retroiluminada com a tecnologia LED garante que os filmes e jogos ganhem vida em alta definição, com imagens mais nítidas e cores mais vivas. Então porque não desfrutar de sua vida e ter as coisas feitas de maneira mais simples e rápida?
Perguntas e respostas Respostas:
658 Perguntas
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710 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung RV415-CD1

Pergunta

Gostaria de saber o significado dos simbolos em azul no teclado do meu sansung

Preciso saber pra que serve aqueles símbolos que estão em azul no meu notebook.como utiliza-los? o símbolo que esta logo abaixo do F9 esta aceso em meu note.è normal?Obrigada.
pergunta feita 2 dias atrás
por
Débora
 - São paulo
em RV415-CD1
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Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

o teclado do meu notbook esta desconfigurado, alguem pode me ajudar?

pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
Leidson
em RV415-CD1
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Olá Leidson,

Tudo bem ?

Entre em Painel de Controle;
Clique no ícone Região e Idioma;
Clique na aba Teclados e Idiomas;
Clique na opção Alterar Teclados.

Vai aparecer o idioma de teclado selecionado atualmente, que deve ser Português (Brasil) - Português (Brasil ABNT2), se a opção selecionada não for essa, tente selecioná-la. Vai aparecer também uma janela com todos os teclados adicionados.

Até logo !
respondida em 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

não estou conseguindo ajustar o brilho do meu notebook rv415 cd1br

Bom dia! Após ter reinstalado o windows 7 que veio com o meu notebook rv415 cd1br, bem como baixar e instalar os correspondentes drivers, não estou conseguindo ajustar o brilho da tela. Quando aperto a tecla fn e as setas" para cima" e "para baixo" nada acontece, porém, quando aperto fn e as teclas "para o lado esquerdo" e "para o lado direito" aparece a imagem de ajuste normalmente. o problema é só em relação ao brilho
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Amós
 - Fortaleza
em RV415-CD1
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Olá Amós,

Tudo bem ?

Verifique se o Software Easy Settings, está instalado em seu notebook.

Acompanhe maiores informações através do link:
Olá Amós,

Tudo bem ?

Verifique se o Software Easy Settings, está instalado em seu notebook.

Até logo !

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

mandei formata meu notbook para o windons ultimate Mais nenhum dos meu jogos estão fucionando oque fazer ?

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
paulinho
 - brazil fortaleza
em RV415-CD1
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Olá Paulinho,

Tudo bem ?

A troca de sistema operacional não é orientado pela Samsung, isso pode levar ao mau funcionamento do produto.

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Driver do Leitor de Cartão

Meu RV415-CD1 não está lendo o cartão MicroSD da SanDisk. Vendo as perguntas sobre esse problema achei que deve ser feita a reinstalação do driver. Mas qual o driver para o Windows 7, pois o Chipset é para winXP?
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Francisco
 - Sorocaba-SP
em RV415-CD1
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Olá Francisco,

Tudo bem ?

Recovery é uma Software exclusivo Samsung, o mesmo formata seu aparelho reinstalando os Drivers e Softwares do aparelho , corrigindo o sistema operacional .

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto orientamos que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência. (Dentro do Recovery há como efetuar o Backup).

Ligue o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” e mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution, caso o notebook esteja ligado reinicie-o. Na lateral esquerda selecione a opção “Restaurar”, clique em “Restauração Completa” e abrirá uma janela do lado direito, clique em “Restauração Completa” e o processo de recuperação será iniciado.
Pode obter o passo a passo do Recovery também através do link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Atualizei windows 8 original para 8.1 como sugerido na loja virtual e agora depois de instalado ele fica dando boot o tempo todo. O que fazer?

pergunta feita 4 dias atrás
por
Janaina
 - Natal
em RV415-CD1
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Olá Janaina,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema com o Samsung Recovery.

Recovery é uma Software exclusivo Samsung, o mesmo formata seu aparelho reinstalando os Drivers e Softwares do aparelho , corrigindo o sistema operacional .

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto orientamos que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência. (Dentro do Recovery há como efetuar o Backup).

Ligue o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” e mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution, caso o notebook esteja ligado reinicie-o. Na lateral esquerda selecione a opção “Restaurar”, clique em “Restauração Completa” e abrirá uma janela do lado direito, clique em “Restauração Completa” e o processo de recuperação será iniciado.
Pode obter o passo a passo do Recovery também através do link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber até quanto o notebook Samsung NP-RV415L aceita de memória e qual a frequencia maxima.

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dudaweb
em RV415-CD1
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Olá Duda,

Tudo bem ?

Seu aparelho possui memória expansível até 4GB
2 x SODIMM- DDR3 frequência : 1333MHz

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Amigos Meu Ajudem POR FAVOR!!!!

Amigos Meu Notebook NP-RV415 CD1BR ele nao quer fazer o boot ele fica so aparecendo isso

_
_

ai depois desliga a tela peço que me ajudem eu uso ele para trabalhar
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
pvpgold
 - Manaus,AM
em RV415-CD1
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Olá,

Tudo bem ?

Tente iniciar o aparelho utilizando o Software Samsung Recovery.

Recovery é uma Software exclusivo Samsung, o mesmo formata seu aparelho reinstalando os Drivers e Softwares do aparelho , corrigindo o sistema operacional .

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto orientamos que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência. (Dentro do Recovery há como efetuar o Backup).

Ligue o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” e mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution, caso o notebook esteja ligado reinicie-o. Na lateral esquerda selecione a opção “Restaurar”, clique em “Restauração Completa” e abrirá uma janela do lado direito, clique em “Restauração Completa” e o processo de recuperação será iniciado.
Pode obter o passo a passo do Recovery também através do link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como eu faço para gravar a minha voz, usando o microfone integrado?

microfone - voz
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Lena
 - Belo Horizonte
em RV415-CD1
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Olá Lena,

Tudo bem ?

Para realizar a gravação de voz é necessário é necessário adquirir um Software de sua preferencia.

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Após formatação notebook rv415 não reconhece TV e nem data show

Após formatação notebook rv415 não reconhece TV e nem data show, já baixei os drives da placa de vídeo e ainda assim nada mudou. O que devo fazer?
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Elen
em RV415-CD1
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Olá Elen,

Tudo bem ?

Além do drive da placa de vídeo tente instalar também o drive " HDMI". O mesmo é disponibilidade através do link:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Por que não aparece mais nenhum driver no download? A Samsung interrompeu o suporte desse produto?

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Renato
 - São Paulo
em RV415-CD1
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Olá Renato,

Tudo bem ?

Não. Para acesso aos drives disponíveis para esse aparelho basta acessar o link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tem hora que trava meu Not e fica dando pagina não responde , como ajeitar isso ?

e demora quase 1 hora pra ligar !
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Marcelo
 - Recife
em RV415-CD1
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Olá Marcelo,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema utilizando o Software Samsung Recovery.

Recovery é uma Software exclusivo Samsung, o mesmo formata seu aparelho reinstalando os Drivers e Softwares do aparelho , corrigindo o sistema operacional .

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto orientamos que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência. (Dentro do Recovery há como efetuar o Backup).

Ligue o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” e mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution, caso o notebook esteja ligado reinicie-o. Na lateral esquerda selecione a opção “Restaurar”, clique em “Restauração Completa” e abrirá uma janela do lado direito, clique em “Restauração Completa” e o processo de recuperação será iniciado.
Pode obter o passo a passo do Recovery também através do link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

após a estalação do win7 ultimate meu notebook esta reproduzindo os videos,dvds etc.. muito lento a imagem não acompanha a voz. oque fazer??

notebook RV415-cd1br ja baixei os driveres e estalei nao resolveu nada.
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
brown
 - minas gerais
em RV415-CD1
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resposta 1
Olá Brown,

Tudo bem ?

Isso pode ocorrer devido a troca de sistema operacional. Tente reinstalar os drives, e antes do download verifique se os drives se adéqua ao sistema operacional.

Abraços !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Olá Me Chamo Everton Eu Comprei um Notebook Modelo Samsung RV415 E Ao Comferi a Memoria "RAM" Aparece com 4 GB e Ultilizáve 2.75 , Não entendi o pq

Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 1 mês atrás
por
Everton
 - Eunápolis
em RV415-CD1
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resposta 1
Olá Everton,

Tudo bem ?

Isso ocorre porque parte da memória é ocupada pelo sistema operacional e placa de vídeo entre outros. Por isso o armazenamento em sí será menor.

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu not não esta lendo prendrive como fasso

pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
ikki
 - caucaia
em RV415-CD1
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resposta 1
Olá Ikki,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema efetuando a instalação do drive Chipset.

O mesmo pode ser obtido no link abaixo:
http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Bateria nao Carregando

Olá eu estou com meu notebook RV415-CD1BR COM UM poblema .
estou conectado com o carregador mais a bateria e diz assim ( Conectado , mais não carregando ) oque é ?
pode mandar um Software para resolver isso ?
meu Sistema Operacional é o Windwos 8.1 ( 32 Bits )
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Danilo Gustavo
em RV415-CD1
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3 respostas
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resposta 1
Oi Danilo,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
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resposta 2
Sim mais quando eu tiro ele do carregador ele se desliga ! ' .
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Danilo
 - Gravatá
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resposta 3
Olá Danilo,

Tudo bem ?

Execute a ferramenta “Smart Battery Calibration” para calibrar a bateria. Siga o procedimento abaixo:

1 - Desconecte o carregador do notebook.
2 - Ligue o notebook e logo em seguida pressione a tecla “F2” para acessar a BIOS.
3 - Após acessar a BIOS, com as setas direcionais (esquerda e direita) vá até a aba “BOOT”.
4 - Na aba “BOOT” selecione a opção “SMART BATERRY CALIBRATION” e pressione “ENTER”.
5 - Irá abrir um questionamento em inglês, selecione “YES” e pressione “ENTER”.
Após o quinto passo o notebook irá descarregar totalmente e irá desligar.
6 - Após o notebook desligar, conecte o cabo do carregador e deixe o produto carregando durante 4 a 5 horas. É importante que o notebook não seja utilizado ou ligado durante o processo carregamento.
7 - Depois que o notebook estiver totalmente carregado, faça o teste sem o cabo do carregador conectado e verifique se o problema persiste.

Abraços !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
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Pergunta

Eu tenho um RV415, e um dia quando eu fui ligar ele ligo tudo normal mas depos ele suspendeu e depos eu ligei mas o teclado num funcionou mas ??? pq ?

depos o mouse tabem paro agora num funciona o mouse e o teclado e quando ele ligo ele suspende .
Obs: eu ja formatei ele pelo Recoveri e pelo CD de do fabricante mas não resolvel o poblema
po9dem me ajudar porfavor ?
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Douglas
em RV415-CD1
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1 resposta
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resposta 1
Olá Douglas,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

Segue link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu carregador esta com mal contato, onde posso comprar um novo carregador?

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Richard
em RV415-CD1
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1 resposta
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resposta 1
Olá Richard,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço para ativar o hdmi , ele não reconhece na tv

Fiz o download dos drivers , porem quando conecto a tv ele não reconhece e não aparece nada no hdmi, oque faço
pergunta feita 2 meses atrás
por
Caio
 - Barueri
em RV415-CD1
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Olá Caio,

Tudo bem ?

Verifique se o drive HDMI disponibilizado na aba download e realize o download do drive HDMI.

Até logo !
respondida em 1 mês, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tive que restaurar meu note RV 415 sábado dia 14/06/14 e perdi todos os arquivos de documentos e imagens

Tive que restaurar meu note RV 415 sábado dia 14/06/14 e perdi todos os arquivos de documentos e imagens realizados de dezembro de 2013 até sábado dia 14/06/14. Necessito de suporte para recuperar esses arquivos, por gentileza me ajudem!!!
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Nando
 - Belo Horizonte
em RV415-CD1
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Oi Nando,

Tudo bem ?

Ao realizar a restauração, caso não tenha realizado o Backup de dados não é possível a recuperação dos dados que foram excluídos.

Abraços !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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