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Perguntas e respostas do cliente para
samsung RV415-CD1

A vida não precisa ser complicada – ainda mais com o notebook Samsung RV415. Ele é desenhado especificamente para proporcionar uma excepcional usabilidade, performance e confiança a um preço muito acessível. Com o AMD Dual Core Processor E-300 e o Windows® 7 Starter Original fica fácil realizar todas as tarefas que você tem em um dia, como enviar e-mails, utilizar redes sociais, navegar na internet ou aproveitar um momento de entretenimento familiar. A exclusiva tecnologia Samsung Fast Start permite sair do modo de espera e ter o notebook pronto para uso em poucos segundos. Sua tela de 14 polegadas retroiluminada com a tecnologia LED garante que os filmes e jogos ganhem vida em alta definição, com imagens mais nítidas e cores mais vivas. Então porque não desfrutar de sua vida e ter as coisas feitas de maneira mais simples e rápida?
Perguntas e respostas Respostas:
410 Perguntas
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400 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung RV415-CD1

Pergunta

como instalar o hardware de rede?

o windows não detectou o hardware de rede
pergunta feita 1 dia atrás
por
everaldo
em RV415-CD1
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Pergunta

Depois de formatado o som não funciona mais, qual programa devo baixar

pergunta feita 5 dias atrás
por
lais
 - recife
em RV415-CD1
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Olá Lais, Bom dia
Peço que acesse o programa Samsung Update e instale as atualizações, reinicie e verifique se tem novas atualizações.
Repita o mesmo procedimento com Windows update.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se a samsung formata notebook, para baixar todos os drivers de fabrica

Gostaria de saber se a samsung formata notebook, para baixar todos os drivers de fabrica. Levei meu note para formatar mais não baixaram tudo que eu queria
pergunta feita 1 semana atrás
por
Thais
 - Campinas
em RV415-CD1
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Olá Thais, Bom dia
Os drivers estão disponiveis para download na mesma pagina onde enviou sua pergunta.
Acesse o link abaixo e clique em 'Download e Manuais' no canto dirieto clique em 'Ver mais', será listado todos os drivers.
http://www.samsung.com/br/support/m...

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
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respondida em 4 dias atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

tem atualizasao para o drive de video para rv415

pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
cesar
 - Betim-mg
em RV415-CD1
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Pergunta

baixar programa

Formatei meu notebook como fasso para baixar os programas modelo sansung Rv 415 windows 7
pergunta feita 1 semana, 5 dias atrás
por
camila
 - sao paulo
em RV415-CD1
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Olá Camilia, bom dia!
Todos os programas e drivers estão para download na mesma pagina onde enviou sua pergunta.
Acesse o link abaixo novamente, clique em 'Downloads e Software' no canto direito da tela clique em 'Ver mais', será listado tudo que esta disponivel para seu aparelho.

http://www.samsung.com/br/support/m...
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
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respondida em 1 semana, 3 dias atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

como faço para desinstalar o sansung recovery solution 5

pergunta feita 2 semanas, 2 dias atrás
por
angeline
 - macae
em RV415-CD1
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Pergunta

porque todos os notebooks sansung dessa série ficam lentos e travando, não importando se formata ou qual sistema instala?

Trava com Windows 7 starter e o Professional, Windows 8 e 8.1 e até com o Windows 10. Todos os windows ficam travando neste modelo de notebook, mesmo depois de instalar os drivers com muito custo e demora. Já testei HD e memória, tudo está OK. Vou instalar o Linux, ultima alternativa. Está F...!!! Quero uma solução!
pergunta feita 3 semanas, 2 dias atrás
por
Gustavo
em RV415-CD1
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Pergunta

wi fi

Bom dia, fomatei o comp meu wifi não funciona.
pergunta feita 3 semanas, 3 dias atrás
por
Priscila
 - Macae
em RV415-CD1
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Pergunta

Eu preciso da placa mãe samsung NP500P4C com urgencia, onde posso consegui-la?

pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
celso
 - Rio de Janeiro
em RV415-CD1
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Olá Celso, bom dia!

A Samsung não comercializa produtos ou partes dele diretamente para o cliente final ou revendas, todos os produtos são repassados por distribuidores, desta forma também não temos informações de valores ou onde poderá localizar.
Peço que consulte diretamente com uma revenda fisica ou online de sua confiança ou até mesmo em uma autorizada.
No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 semanas, 1 dia atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

O que é movie color enhancer ?

pergunta feita 3 semanas, 5 dias atrás
por
Colossos Frid
em RV415-CD1
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Olá bom dia!

Ele automaticamente ajustar sua configuração para obter uma melhor visãodurante a reprodução de videos.

--
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respondida em 3 semanas, 3 dias atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Como identifico o modelo correto do meu Notebook e como procedo ao upgrade de memória RAM?

1ª Pergunta - Na etiqueta de identificação do meu Notebook aparece a identificação NP-RV415L, porém no aplicativo de atualização de software da Samsung a identificação vai de NP-RV415 AD1BR á NP-RV415 CD3BR, não havendo qualquer referência ao meu modelo RV415L.
Qual o modelo compatível?
2ª Pergunta - A janela do sistema aponta 2,6 Gb de memória RAM, porém o FAQ informa que o meu modelo é compatível com até 4 Gb de RAM. Como devo proceder para ampliar a minha memória RAM dos atuais 2,6Gb para 4Gb?
pergunta feita 3 semanas, 6 dias atrás
por
gigcult
 - Brasil
em RV415-CD1
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Olá Mirian, bom dia!

Acesse o link abaixo, clique em um aparelho depois clique em 'Especificação Técnica', será listado as especificações do aparelho, faça o mesmo com outro aparelho assim poderá fazer a comparação.

--
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respondida em 3 semanas, 3 dias atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Olá Mario, bom dia!

Para saber qual o model de seu aparelho vire o notebook em baixo esta descrito o Model code.

Somente tendo o model code poderemos informar se o aparelho suporta expansão de memória.

--
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Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 semanas, 3 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

eu queria saber se ele suporta 8gb de memoria ram

pergunta feita 4 semanas atrás
por
marcos
 - krakolandia
em RV415-CD1
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Olá Marcos, bom dia!

Ele possuí 2GB DDR3, o maximo suportado é 4GB.

--
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respondida em 3 semanas, 4 dias atrás
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Pergunta

como baixo o drive da webcam?

como baixo o drive da webcam?
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
wilson
 - londrina
em RV415-CD1
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Olá bom dia!

Caso esteja utilizando o Windows XP o driver esta disponivel para download no link abaixo.
http://www.samsung.com/br/support/m...
Caso esteja utilizando Windows 7 ou superior, oriento que estes sistema tem a Webcam "Plug an play" ou seja não precisa de drivers adicionais, no momento da instalação do sistema os drivers são instalado assim como teclado, mouse, dispositivos USB...
Peço que acesse o link abaixo e efetue o procedimento mostrado.
http://www.samsung.com/br/support/s...

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Porque o Notebook RV415 cd1, não roda meus videos FULLHD?

Ja instalei todo tipo de driver e codecs, mas ele não roda de jeito nenhum videos HD(720p) e fullHd(1080P) sem contar que trava muito quando está na web. O que fazer? ou não funciona mesmo? porque nunca vi um not/pc não funcionar videos desse tipo
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
rsronei
em RV415-CD1
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Pergunta

O MEU TOUCHPAD NAO ESTA FUNCIONANDO NO WINDOWS 7

O meu touch pad não esta funcionando no windows 7
pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
TARCISIO
 - JEQUIE-BA
em RV415-CD1
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Bateria conectada mas sem carregar

Tenho um NP-RV415-BD2BR e o mesmo fica "conectado, sem carregar" e fica piscando o LED (verde e vermelho) . Já fiz a calibragem da bateria pela bios, retirei a mesma e pressionei o botão power por 20 seg. tentei atualizar a bios usando a ferramenta baixada ai do site (biosUpdate) mas diz que não é possível fazer o download. Pode ser problema na placa?
pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
Leozir
em RV415-CD1
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Olá Leozir, bom dia!
Oriento que a bateria tem vida útil e neste caso pode ter se esgotado.
Recomendo que direcione o aparelho para uma autorizada. No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
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de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 semana, 1 dia atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

por que meus navegadores não funcionam mais?

todos originais...
pergunta feita 2 semanas, 4 dias atrás
por
well(husk33)
 - Ananindeua-Pará
em RV415-CD1
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nao to achando o drivers de rede do notbook rv415

pergunta feita 2 meses atrás
por
lucas
 - ba
em RV415-CD1
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Oi Lucas, bom dia!

Para este modelo todos os drivers encontram-se no site no link abaixo.
Para saber qual o drivers exatamente deve baixar verifique em baixo do seu note, tem uma etiqueta da Anatel nesta etiqueta esta o nome do fabricante de sua placa de rede , ex.: Atheros, Intel, Broadcom...peço que acesse o link a baixo e baixe o Drivers correspondente as especificações.
http://www.samsung.com/br/support/m...
--
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http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
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respondida em 2 meses atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Meu notebook RV415 não roda vídeos em HD

Meu notebook não roda vídeos em hd no youtube, e outros sites de vídeos, isso é normal?
pergunta feita 3 semanas, 2 dias atrás
por
Luiz991
 - Brasil
em RV415-CD1
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Olá Luiz, bom dia!

Sim, dependendo da velocidade de sua conexão, ou instabilidade do site, ou até mesmo falha do navegador que esta utilizando ou até mesmo driver de video desatualizado.

Recomendo que atualize os drivers através do Windows update e do Samsung Update, teste com outro navegador, caso persista peço que consulte a empresa que contrata internet para verificar a velocidade de sua internet.

--

Canais de atendimentos:

http://www.samsung.com/br/info/cont...

de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e

Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 semanas, 6 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Formatei usando o win7, mas não encontro os drivers de Rede. Poderiam mandar o link direto, pfvr?

pergunta feita 3 semanas, 6 dias atrás
por
Gabriel
 - Recife
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Olá Gabriel, bom dia!

Os drivers estão na mesma pagina onde enviou sua pergunta.
Acesse o link abaixo e clique em 'Download e Manuais' no canto dirieto clique em 'Ver mais', será listado todos os drivers.
http://www.samsung.com/br/support/m...

Para saber qual o driver exatamente deve baixar verifique em baixo do seu note, tem uma etiqueta da Anatel nesta etiqueta esta o nome do fabricante de sua placa de rede , ex.: Atheros, Intel, Broadcom...peço que acesse o link a cima e baixe o driver correspondente as especificações.

Em caso de dúvida nos contate através do SAC
--
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de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 semanas, 4 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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