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Perguntas e respostas do cliente para
samsung RV415-CD1

A vida não precisa ser complicada – ainda mais com o notebook Samsung RV415. Ele é desenhado especificamente para proporcionar uma excepcional usabilidade, performance e confiança a um preço muito acessível. Com o AMD Dual Core Processor E-300 e o Windows® 7 Starter Original fica fácil realizar todas as tarefas que você tem em um dia, como enviar e-mails, utilizar redes sociais, navegar na internet ou aproveitar um momento de entretenimento familiar. A exclusiva tecnologia Samsung Fast Start permite sair do modo de espera e ter o notebook pronto para uso em poucos segundos. Sua tela de 14 polegadas retroiluminada com a tecnologia LED garante que os filmes e jogos ganhem vida em alta definição, com imagens mais nítidas e cores mais vivas. Então porque não desfrutar de sua vida e ter as coisas feitas de maneira mais simples e rápida?
Perguntas e respostas Respostas:
662 Perguntas
 | 
715 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung RV415-CD1

Pergunta

Instalei o windows 7 ultimate 32bits, baixei os drivers aqui no site e instalei mas o driver de vídeo não funcionou (catalyst). Alguma sugestão?

pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
marcosm
 - Volta Redonda - RJ
em RV415-CD1
0pontos
3de 6acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Tente instalar novamente os drives do produto, segue link com todos os drives disponíveis, além dos softwares. Lembrando que não prestamos suporte para mudanças de sistema operacional.
http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
-7pontos
0de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

quero saber se existe adaptador para conetar mini modem 3g ao tablet modelo gt-p6210

se existe onde consigo adquirir
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
ana paula
 - belo horizonte
em RV415-CD1
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Ana Paula!
Os Tablets não são compatíveis com modem 3G.

Até mais
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Meu leitor de disco nao abre

pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
David
 - Rua Marechal Trompowiyk 11 601
em RV415-CD1
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resposta 1
Olá David, tudo bem?
Verifique se não possui nada emperrando o compartimento, caso não, encaminhe o produto até uma de nossas assistências.

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

o word stater esta travando como posso resolver?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
cassio
 - rondonópolis
em RV415-CD1
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resposta 1
Olá Cassio, tudo bem?
É apenas o Word que está travando? Caso sim, abra o programa sem nenhum outro programa aberto, se o mesmo permanecer travando será necessário desinstalar o Word e baixar novamente pelo site da Microsoft. Qualquer outro suporte ao programa entre em contato diretamente com a Microsoft.

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como faço para deixar a tela do neu notbook clara?

Olá!
Tem 06 dias que comprei um notbook rv415 cd1, depois que coloquei alguns offices a tela não esta clareando. Já baixei todos os downloads´s que tem no site sansung, mas nenhuma alteração ocorreu.
Não sei mais o que fazer.
Tenho certeza que fiz um pessímo negocio.
Aguardo uma resposta.
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Camila
 - Brasília - DF
em RV415-CD1
-1ponto
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resposta 1
Olá Camila, como vai?
Verifique se algum dos programas que você instalou não está com conflito, pois o problema ocorreu após a instalação conforme você relatou.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
-4pontos
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Pergunta

estalei o sevem 86 bits e os drives n reconhecem o que devo fazer lwenbrando que o modelo do meu é np-rv4151

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
dakson
 - olinda pernanbuco
em RV415-CD1
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, como vai?
Para o modelo mencionado está disponível drives apenas para as versões do Windows XP e Windows 7(32bit,64bit).

Abraços
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Posso utilizar uma bateria de 6 células? Quais modelos são compatíveis com o RV415-CD1?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
marcos
em RV415-CD1
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Respostas
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Olá Marcos!
Não é possível utilizar uma bateria diferente da que acompanha o produto, você pode utilizar apenas o mesmo modelo de bateria original da Samsung.

Abraços
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como ativar a placa offboard no notebook NP-RV415-CD1BR?note não ta utilizando a offboard :(

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
etinhosz
em RV415-CD1
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, tudo bem?
O modelo em questão não possui placa Offboard, a placa de vídeo é compartilhada.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faco para baixar o drive da web cam do meu not book

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
flavia
em RV415-CD1
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, tudo bem Flávia?
O drive já está instalado no produto, você pode realizar o Recovery Solution para ser reinstalado o programa CyberLink.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
3de 8acharam essa resposta útil.
Pergunta

quero adicionar memória ( 2 ou 4) ram ao meu rv415-cd1, qual memória é a recomendada (mhz)?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Marlon
 - Teixeira de Freitas - Bahia
em RV415-CD1
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Marlon, tudo bem?
O máximo de memória suportada pelo aparelho é 4GB, utilize memória DDR3.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
4de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

pretendo comprar um RV415. ele vem sem as instalações? como faço para formatar o notebook

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
sylvio
 - são paulo
em RV415-CD1
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Sylvio!
O procedimento de formatação não é coberto pela garantia, nem a mudança do sistema operacional, por este motivo não prestamos suporte para tais procedimentos.

Abraço
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
-4pontos
0de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

bluetooth

eu comprei este notebook samsung rv 415 com a garantia que ele viria com o bluetooth. anunciado pelo distribuidor e pela fabricante citada.bem o modelo vem com softwares para ativar ou desativar o bluetooth e wifi. mas infelizmente na hora de utilizar o bluetooth o mesmo não reconhecia e não aparecia simplesmente nada!!. espero ter uma resposta.ou uma solução do defeito.
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
gears
 - sao paulo capital
em RV415-CD1
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
O modelo em questão não possui a função Bluetooth, conforme você pode verificar nas especificações do produto no site, http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Mandei formatar este notebook para o windows 7 ultimate mas algumas teclas do fn nãofuncionam como o brilho, o que fazer?

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Douglas
 - Tangará da serra
em RV415-CD1
+12pontos
19de 26acharam essa pergunta útil.
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6 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Douglas,

Para funcionamento dos atalhos FN é necessário sim instalar o Software gerenciador de Display, porém o mesmo pode ser obtido através do link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços...
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
+12pontos
22de 32acharam essa resposta útil.
resposta 2
SEGUI TODAS AS ORIENTAÇÕES DO CASTOR PALMITAL SP ACIMA, baixar o gerenciador de display do suporte da samsung e ir no baixaki e baixar o programa AMD Driver Autodetect pois o programa acha os drives compatíveis com sua maquina se ele for amd. MELHOROU TUDO, A TECLA FN DO BRILHO VOLTOU A FUNCIONAR, MELHOROU TUDO. SUPER INDICO!
respondida em 9 meses atrás
por
Freitas
 - Brasilia DF
+5pontos
5de 5acharam essa resposta útil.
resposta 3
Tambem estava com o mesmo problema é só baixar o gerenciador de display do suporte da samsung e ir no baixaki e baixar o programa AMD Driver Autodetect pois o programa acha os drives compativeis com sua maquina se ele for amd é claro!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
castor
 - palmital sp
+21pontos
22de 23acharam essa resposta útil.
resposta 4
vá na área de donloads escolha seu modelo , depois software , Easy display manager só baixar e instalar ok.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
fernando ghd
 - são paulo
+4pontos
7de 10acharam essa resposta útil.
resposta 5
vá em software e instale o gerenciador de display.
segue abaixo o link.
http://www.samsung.com/br/support/model/NP-RV415-CD1BR-downloads
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Luis
 - São Paulo - SP
+3pontos
7de 11acharam essa resposta útil.
resposta 6
Olá Douglas!
Verifique se os softwares para o modelo em questão estão instalados corretamente, segue link com o download dos mesmos http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
-3pontos
3de 9acharam essa resposta útil.
Pergunta

até quantos Gb de memoria ram consigo expandir ?

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
pedrim
em RV415-CD1
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá!
O aparelho em questão suporta até 4GB de memória.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço pra ursa minha web cam no rv415 formatei ele e não consigo abri a web a não ser pelo msn tem algum programa q posso baix pra abri a web?

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
spofabio102
 - pernambuco
em RV415-CD1
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
O aparelho acompanha de fábrica o programa Cyberlink, no caso de formatação entre em contato com o desenvolvedor do programa para solicitar informações de como adquirir o mesmo.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

tenho um notebok rv415 quero saber sobre o programas da web cam pra o windows 7 q a web cam so abre pelo msn

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
spo102
 - barreiros
em RV415-CD1
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
O aparelho acompanha de fábrica o programa Cyberlink. Caso você tenha formatado o aparelho, entre em contato com o desenvolvedor do programa para solicitar informações de como adquirir o mesmo.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
-3pontos
0de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

formatei notebook para win7 profissional mas nao consigo funcionar o brilho da tela ja baixei todos os draive no site sansung isso e problema na maqui

acho que fiz pior negocio comprar sansung
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
fernandinho
 - franca sp
em RV415-CD1
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá, como vai?
Para as teclas de atalho funcionarem é necessário instalar o software Gerenciador do Display, você localiza o mesmo para download pelo link http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
-4pontos
0de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Olá Boa Tarde, como faço para utilizar a resolução máxima da tela que é de 1366x768. Já instalei os drivers do próprio site e só funciona 1024 x 768.

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Diego
em RV415-CD1
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá Diego!
O driver gráfico existente no HDM do modelo é diferente da versão existente nesse equipamento. Efetue o download do driver e aplicativos diretamente do site da AMD, conforme endereço abaixo:
http://support.amd.com/us/gpudownlo...
Após download, faça a instalação do driver correto para solução do problema.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

onde esta a camera para windos 7?

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
lindinha
em RV415-CD1
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, como vai?
Para a utilização da câmera não é necessário instalar um drive. Todos os notebooks da Samsung acompanham de fábrica o programa CyberLink, por ele você pode utilizar diversas funções da câmera.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
3de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

O Notebook RV415-AD1BR Roda Windows Vista Home Premium ?

Gostaria de saber se meu notebook NP-RV415-AD1BR roda Windows Vista Home Premium 32Bits e 64Bits
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Wendell
 - Alagoas - Brazil
em RV415-CD1
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Wendell!
Não orientamos na mudança de sistema operacional, pois este procedimento não é coberto pela garantia.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
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