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Procurando por Respostas sobre samsung Série 3 - RV415-CD3?

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poque eu nao consigo conectar a internet no meu notbuk

Perguntas e respostas do cliente para
samsung Série 3 - RV415-CD3

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Perguntas e respostas Respostas:
397 Perguntas
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373 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Série 3 - RV415-CD3

Pergunta

Depois de atualizar a BIOS o computador não inicia, apenas liga e fica um cursor branco piscando e depois desliga. E fica nesse loop.

página pela qual atualizei > http://www.samsung.com/br/support/model/NP-RV415-CD1BR
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Alexandre C
em Série 3 - RV415-CD3
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Oi Alexandre, bom dia!

Realize o recovery,Para backup dos dados: Ligue o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” e mantenha
pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution, caso o notebook
esteja ligado desligue-o antes. Após abrir o Samsung Recovery Solution, clique em backup > backup de dados > cliente na opção SELECIONAR DE: > cliente duas vezes no disco C: para visualizar as pastas existentes > marque a pasta USER ou as pastas que deseja salvar> após concluir a contagem dos arquivos, clique em avançar >selecione onde deseja salvar na opção SALVAR CAMINHO( pode ser utilizado o disco D: se existir ou uma mídia externa que comporte a quantidade de dados) > após a seleção clique em avançar > será iniciado o backup

PARA RESTAURAR O SISTEMA: após concluir o backup >clique em voltar até a tela SELECIONAR POR SINTOMAS > clique em restaurar > restauração completa > selecione a data de status inicial > clique em avançar – confirme o inicio da restauração – após a restauração aparecera uma mensagem clique em ok.

Caso erro persista,direcione o mesmo a uma de nossas assistências:

http://www.samsung.com/br/support/s...

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

formatei o meu notebook samsung rv415 e agora ele nao conecta na internet, porque esta sem o driver de rede, como fazer?

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Bianca
 - São Paulo
em Série 3 - RV415-CD3
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Oi Bianca,bom dia!

Baixe os drivers de rede,através de outro computador,disponivel no link abaixo,depois de baixar,transfira e instale em seu notebook através de um dispositivo externo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

formatei meu noot e agora nao consigo acessar nenhuma rede de wifi

formatei meu not e agora nao quer entrar nenhum wifi
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Caroline
 - presidente dutra
em Série 3 - RV415-CD3
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Oi Caroline , bom dia!

Reinstale os drivers do dispositivo,disponiveis para download no link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Se mesmo após a reinstalação o erro ocorrer,realize o recovery:

Obs: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto oriento que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência

Abaixo segue o procedimento de Recovery

Conecte o carregador e o dispositivo de armazenamento, desligue o note
Clique no botão de ligar e mantenha pressionada a tecla “F4” até iniciar o Samsung Recovery Solution.
Na lateral Superior esquerda selecione a opção “Recuperar” ATIVE a opção “manter dados do usuario” depois clique em “Recuperar”
na tela seguinte selecione todos as pastas que deseja salvar, depois clique em “Recuperar”
confirme a ação e o processo de recuperação será iniciado.

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

RV415 /nao funciona o drive?

Ola, formatei meu note rv415 mas ele nao que concta a internet pelo cabo. Obs. Conecta só pelo wifi
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
marcela
em Série 3 - RV415-CD3
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Oi Marcela,bom dia!

Atualize os drivers do aparelho,conforme orientações do link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/s...

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
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Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

Meu notebook está com problema no DNS provavelmente causado por virúz e quando tento configurar o TCI/v.4 ele exibe não a aba propriedades

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
gersio
 - sao paulo
em Série 3 - RV415-CD3
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Oi Gersio, bom dia!

Baixe o drive de rede,disponível para download através do link abaixo,através do mesmo será possível alterar as informações incluso o DNS:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
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Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

Meu caregador

Quando coloco meu notebook rv415 para carregar ele pisca verde e laranja.. Porque ??? O que significa essas cores? ?
Acho que quando ligo ele ele para de piscar e fica apagado.....
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
caren
 - Rio de janeiro
em Série 3 - RV415-CD3
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Oi Caren, bom dia!

Significam modo de espera,carregamento ou desligado,são as funções que o notebook estiver realizando.

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
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Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

formatei meu not só que ele não que instala a placa de rede ethernet ,o que faço ??

formatei meu not só que ele não que instala a placa de rede ethernet ,o que faço ??
pergunta feita 4 meses atrás
por
thiago
 - Brasil
em Série 3 - RV415-CD3
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Pergunta

como baixar o drive hdmi

como baixar o drive hdmi
pergunta feita 4 meses atrás
por
casarao
em Série 3 - RV415-CD3
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Pergunta

Não consigo achar o driver de rede sem fio Atheros windows 8???

Não consigo o driver da rede sem fio Atheros windows 8,,, o que faço??
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Mile
 - seberi
em Série 3 - RV415-CD3
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Pergunta

Formatei meu notbook e agora não consigo colocar i drive de rede ! como faço ?

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
kevin
 - rio de janeiro
em Série 3 - RV415-CD3
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Pergunta

Carregador não carrega!

Bom, tenho meu notbook RV415L e a luz da fonte esta acesa e tal... mas quando eu coloco ele no compartimento para ser carregado, o computador não carrega, nem a mensagem de " conectado mas não carregando " aparece, nao sei oq pode ter acontecido... oque seria melhor fazer? :$
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Matheus
 - Itajaí
em Série 3 - RV415-CD3
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Oi Matheus , bom dia!

Realize o procedimento,indicado no simulador abaixo:

http://publish.samsungsimulator.com...

Se possivel teste o mesmo em outra tomada,sem o uso de adaptadores,caso erro persiste,direcione o mesmo a assistência para assistência,que pode ser localizada no link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/s...

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
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Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

atualizei a bios mas corrompeu meu sistema o que fazer

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
eric
em Série 3 - RV415-CD3
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Oi Eric,bom dia!

Realize o recovery,do aparelho.

Obs: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto oriento que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência

Abaixo segue o procedimento de Recovery

1 – Conecte o carregador e o dispositivo de armazenamento, desligue o note
3 - Clique no botão de ligar e mantenha pressionada a tecla “F4” até iniciar o Samsung Recovery Solution.
4 - Na lateral Superior esquerda selecione a opção “Recuperar” ATIVE a opção “manter dados do usuário” depois clique em “Recuperar”
5 – na tela seguinte selecione todos as pastas que deseja salvar, depois clique em “Recuperar”
5 – confirme a ação e o processo de recuperação será iniciado.

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
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Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

onde encontro minha chave do produto?

Nao veio o cd/dvd de instalaçao,e preciso da chave do produto!podem me ajudar
pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Éder
 - Taquara RS
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Éder, boa tarde!
Os notebooks com windows 7 ou inferior o serial é gravado na etiqueta em baixo do notebook.

http://www.samsung.com/br/info/cont...
Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e de Sab,
das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

modelo: np-rv415l o windows 7 32 bits, não estou conseguindo baixar os drivers para touchpad e camera que funcione corretamente .

formatei meu note modelo: np-rv415l com o windows 7 32 bits, porém, não estou conseguindo baixar o driver para touchpad e camera que funcione corretamente , por favor me auxiliem nesse 2 quesitos.
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Erick
 - Ceará
em Série 3 - RV415-CD3
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Oi Erick bom dia!
A WebCam é um dispositivo Plug na play o sistema detecta e instala os drivers de forma automática, desta forma a Smasung não disponibiliza drivers para a mesma.
Recomendo que tente fazer a instalação da mesma pelo windows update.
o driver de touch pad esta para download no site.
http://www.samsung.com/br/support/m...

Windows 7(32bit,64bit), 167.86 MB, ZIP, LÍNGUA MULTI
Versão : 4.1.0.0
2012.08.20

--
http://www.samsung.com/br/info/cont...
Disponível de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e de Sab, das 9:00 h às 15:00 h
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Tento formatar com o windows 7, e no momento de mostrar os discos diz que nao possui os drivers. HELP... Samsung RV415 BD2BR

Tento formatar com o windows 7, e no momento de mostrar os discos diz que nao possui os drivers.
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
montezuma84
 - Fortaleza-CE
em Série 3 - RV415-CD3
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Oi Montezuma, boa tarde!

Orientamos que siga o passo a passo descrito no link abaixo,para maiores orientações por favor contate a microsoft

http://windows.microsoft.com/pt-br/...

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

instalei o windows10 e não consigo drive do hdmi para o modelo rv415 cd3br como eu faço?

pergunta feita 5 meses atrás
por
luizalexandre35
 - São Paulo
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Olá Luiz bom dia, esse aparelho não é compatível com windows 10, somente os aparelhos contidos nesta lista do site poderão ser atualizados para o windows 10.
http://www.Samsung.com/br/windows10...
--
Canais de atendimentos:
http://www.Samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h
respondida em 5 meses atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

preciso do drive da placa de video, pois estou com o mesmo problema do brilha da tela, e aqui nao tem o driver de vide . o modelo é NP-RV415-CD1

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
hugo
 - brasil
em Série 3 - RV415-CD3
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Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

Porque este notebook so é expansível ate 4gb de ram,e tem como trocar o processador ou algo do tipo?

pergunta feita 6 meses atrás
por
Guilherme
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Guilherme bom dia, o aparelho tem essa limitação devido a placa mãe não suportar mais memoria, referente a troca de processador, a Samsung não recomenda fazer alterações nas caracteristicas dos aparelhos, porem caso queira recomendo que verifique a possibilidade em um de nosso centro autorizados, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h
respondida em 6 meses atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Qual a configuração da placa mãe deste notebook?

Estou querendo instalar uma memória RAM, e quero saber se este computador irá suportar.
pergunta feita 6 meses atrás
por
Gustavo
 - Brasil, Rio de Janeiro
em Série 3 - RV415-CD3
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Oi Gustavo, o aparelho possui dois slots o máximo de memoria suportado é de 4GB ou seja pode colocar mais um pente de 2GB.
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 6 meses atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

como mexer no brilho da tela

pergunta feita 7 meses atrás
por
elton
em Série 3 - RV415-CD3
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Bom dia Elton Mantenha pressionado a tecla FN e clique na seta Cima, baixo para alterar o brilho.
--
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http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 6 meses atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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