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samsung Série 3 - RV415-CD3

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719 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Série 3 - RV415-CD3

Pergunta

meu not não reconhece cartão SD o que faço?

pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
Beto
em Série 3 - RV415-CD3
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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Oi Beto,

Tudo bem ?

Através do link abaixo efetue a instalação do drive " Chipset".

http://www.samsung.com/br/support/m...

Após verifique se o problema persiste.

Beijos !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Formatei meu NOTEBOOK NP-RV415-CD1BR MAIS NAO ENCONTREI OS DRIVES PARA WINDWOS 8.1

NP-RV415-CD1BR
pergunta feita 5 meses atrás
por
Danilo
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Danilo,

Tudo bem ?

Os drive para o Windows 8 ou 8.1, apenas são disponibilizados através do Software SW Update.

Segue o link para download do Software:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços!
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Formatou tudo. Tem imagem de recuperação pra download?

Meu note foi formatado por completo e está sem a imagem da unidade de recuperação do Windows 8, porém não quero cópia "genérica", tem disponível para download a imagem de recuperação do Win 8? qual o procedimento devo adotar para ter de volta a unidade de recuperação?
pergunta feita 5 meses atrás
por
Paulo
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Paulo,

Tudo bem ?

Não é possível, neste caso oriento que direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas. Segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços!
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu computador inicia depois desliga , o que faco ?

Ele inicia , depois da um tela azul .
Quando volta tem a opção " iniciar reparo de inicialização " mas não acha nada de errado ... O que faco ? Me ajudeeem !!
pergunta feita 5 meses atrás
por
Breno
 - belo horizonte
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Breno,

Tudo bem ?

Tente iniciar o aparelho através do Software Samsung Recovery.

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto orientamos que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência. (Dentro do Recovery há como efetuar o Backup).

Ligue o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” e mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution, caso o notebook esteja ligado reinicie-o. Na lateral esquerda selecione a opção “Restaurar”, clique em “Restauração Completa” e abrirá uma janela do lado direito, clique em “Restauração Completa” e o processo de recuperação será iniciado.
Pode obter o passo a passo do Recovery também através do link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

todos os drivers do rv415 pega em qualquer maquina rv415 ???

pergunta feita 5 meses atrás
por
Deyvdy
 - Caruaru
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Deyvdy,

Tudo bem ?

Nem sempre, para download dos drives e necessário verificar o modelo completo do aparelho :NP-RV415-BD4BR.

Pode verificar o passo a passo da busca pelo drive de seu aparelho através do link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como deve ser TODA a BIOS desse computador ?

Andei mechendo onde não devia devia e desconfigurei a BIOS dele ! Gostaria de saber como e ela completa para que eu possa configurar novamente ! Obg
pergunta feita 5 meses atrás
por
Breno
 - belo horizonte
em Série 3 - RV415-CD3
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resposta 1
Olá Breno,

Tudo bem ?

Cada aparelho de acordo com sua necessidades pode ser configurado a BIOS. Não é possível restaurar os padrões como veio de fábrica.

Abraços !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tem 2 anos que tenho meu notebook rv415,atualmente quando vou carregar a bateria aparece que precisa ser trocada !

Oque pode ter acontecido , aparece assim "Considere a substituição da bateria " bateria viciou ?
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Richard
 - Uberlandia - MG
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Richard,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

notebook esta injetando o leitor dvd sozinho

estou com esse notebook com sistema operacional windows 8 single language original de fabrica
ao usar o leitor dvd ele funciona por uns tempos e derrepente ele injeta sozinho o dvd, ai fecho ele novamente e ai ele nao quer mais reconhecer o dvd,o que fazer nesse caso?
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
helio
 - sao paulo
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Helio,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando o Samsung Recovery em seu aparelho.

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto é necessário que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência.
Antes de iniciar o procedimento é necessário que o aparelho esteja conectado ao carregador.

Selecione a tecla Windows + C>Em “Pesquisar” digite Recovery >Selecione o Sotfware Recovery
Na lateral esquerda selecione a opção “Recuperar”
Habilite a opção “Manter dados do usuário ”
Selecione a opção “Básica” ou “Avançada” caso possui mais de um usuário ou deseje efetuar o backup de todo o disco C.
Caso selecione a opção “ Seleção Básica” é necessário marcar todas as pasta que deseja efetuar o backup.
Se selecionar a opção “Seleção Avançada“ marque o “ Disco local C ”e desmarque as opção que não deseja salvar.
Selecione a opção “Recuperar” e selecione o local de armazenamento caso seja com dispositivo externo como Pen Drive ou HD espete o mesmo.
Feito isso selecione “Avançar”
Caso o Windows não esteja iniciando também é possível acesso ao Software Recovery ligando o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution.

Pode acompanhar o passo a passo também através do link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Bom dia como faço para reinstalar o driver do teclado. E não consigo ler nenhum dvd que insiro no notbook. modelo NP270E4E-KD6BR

As teclas # ? não funcionam
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Neilton
 - Candeias
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Neilton,

Tudo bem ?

Acesse o link abaixo e efetue a instalação do Software gerenciador de display, para funcionamento dos atalhos em seu teclado.

http://www.samsung.com/br/support/m...

Referente ao DVD pode efetuar a instalação de um Software de sua preferencia com Cyber Link

Para uso dos atalhos também pode localizar maiores informações através do link ;

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço pra da boot pelo pendrive? meu drive de cd está com problemas

pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
ademar
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Ademar,

Tudo bem ?

Vá com as setas direcionais do teclado até a aba ""BOOT"", selecione ""BOOT DEVICE PRIORITY"", selecione a linha com a informação ""USB HDD"" e pressione a tecla F6 até que essa fique em primeiro.

Essa alteração possibilitará o reconhecimento da porta USB na inicialização, proporcionando a inicialização pelo dispositivo conectado a esta porta.

Abraços !
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

posso trocar o sistema operacional para 64bts

e o qual windows vcs ne indicão basico.home premie, prosional
pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
osvaldo
 - rio claro sp
em Série 3 - RV415-CD3
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resposta 1
Olá Osvaldo,

Tudo bem ?

Não prestamos suporte para a mudança de sistema operacional, pois as funcionalidade do produto foram testadas apenas no sistema operacional padrão de fábrica. Para validar sua garantia em uma assistência Samsung lembre-se que é necessário que esteja instalado o sistema operacional original de fábrica.

Abraços !
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

eu queria saber se posso estalar o windows 8.1 no meu RV415-CD1 sem medo

sobre windows 8
pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
paulo
 - recife
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Paulo,

Tudo bem ?

A troca de sistema operacional não é orientado pelo Samsung, pois o aparelho e devidamente testado com o sistema operacional de fábrica. A troca de sistema operacional fica a critério do clientes, mas ressalto que não podemos garantir o bom funcionamento.

Abraços !
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

a tela de conexão de Bluetooth não aparece nada somente quadrado no lugar das letras, o que eu faço?

OBS. eu estou conseguindo fazer transferências normalmente!
Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
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Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
Jackson
 - Macapá Ap
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Jackson,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema reinstalando o drive Bluetooth, para isso efetue o download através do link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tela ficou preta e não desliga

pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
Cleia58
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Cleia,

Tudo bem ?

Tente reiniciar o aparelho pressionando o botão Power, tente iniciar pressionando o botão F4 de seu aparelho verifique se é possível acesso ao Samsung Recovery.

Abraços !
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

bateria do note descarregando rapido

meu notebook esta com o windows 8, e percebi que a bateria dele esta descarregando muito rapido..
o que eu faço neste caso....sera alguma configuraçao errada no setup,ou algum drive precisando para a bateria
pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
helio
 - sao paulo
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Helio,

Tudo bem ?

A duração da bateria está ligada a forma de utilização do produto, como ajuste do brilho da tela, tipos de programas que estão sendo executado. Após fazer uma analise deste itens caso identifique que o aparelho está com pouco duração de bateria efetue o Smart Battery Calibration . Siga o passo a passo através do link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se o Notebook Rev415 CD2 tem compatibilidade de se adicionais mais uma placa de memória RAM de 4gb,sendo que ele vem com 2gb.

pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
Ramon
 - Minas Gerais, Belo Horizonte
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Ramon,

Tudo bem ?

Seu aparelho possui memória expansível até 4GB de memória DDR3.

Abraços !
respondida em 5 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

brilho da tela nao funciona corretamente

estou utilisando o windows 7 32 bits , ja instalei o drive q controla a função do brilho da tela..e quando seguro o botao fn+setas para cima ou para baixo...ele nao controla o brilho corretamente..clico para baixar a luz ele deixa a tela muito clara..coloco pra aumentar o brilho todo ele fica com a claridade bem baixa

esse drive de video que o fabricante disponibiliza no saite de voces nao funciona, esse drive nao corresponde a esse notebook.....
pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
helio
em Série 3 - RV415-CD3
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resposta 1
Olá Helio,

Tudo bem ?

Para funcionamento corretos das teclas de atalho FN, e necessário alguns requisitos. Para maiores esclarecimento acesse o link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Link para download:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 5 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

drive CyberLink YouCam

estou a procura desse programa CyberLink YouCam, para poder acionar a webcam e nao tem ele para download
poderia me enviar o link desse programa
pergunta feita 6 meses atrás
por
helio
 - sao paulo
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Helio,

Tudo bem ?

O programa CyberLink que acompanha o produto não está disponível para download pelo site da Samsung, você pode verificar com o desenvolvedor como adquirir o programa. Lembrando que ele já vem instalado apenas na versão do sistema de fábrica, ele adiciona funções extras a webcam, porém o uso dele não é necessário para o funcionamento, a webcam utiliza os próprios drivers do sistema operacional. Lembrando que é uma webcam, ou seja, funciona apenas com programas online caso você não tenha um gerenciador instalado.

Abraços !
respondida em 5 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Formatei meu notebook RV415 e instalei o mesmo windows que vem no cd junto ao notebook, porém o link da webcam não está mais disponível. como faço?

pergunta feita 6 meses atrás
por
luci
 - rio das ostras
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Luci,

Tudo bem ?

O programa CyberLink que acompanha o produto não está disponível para download pelo site da Samsung, você pode verificar com o desenvolvedor como adquirir o programa. Lembrando que ele já vem instalado apenas na versão do sistema de fábrica, ele adiciona funções extras a webcam, porém o uso dele não é necessário para o funcionamento, a webcam utiliza os próprios drivers do sistema operacional. Lembrando que é uma webcam, ou seja, funciona apenas com programas online caso você não tenha um gerenciador instalado.

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O carregador do notebook parou de funcionar. Gostaria de saber aonde posso comprar uma fonte original da samsung para ele.

pergunta feita 6 meses atrás
por
Louane
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Louane,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

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Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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