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samsung Série 3 - RV415-CD3

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90 Perguntas
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99 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Série 3 - RV415-CD3

Pergunta

Este modelo suporta windows 8 64 bits ?

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Fábio
 - Salvador
em Série 3 - RV415-CD3
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2 respostas
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resposta 1
Olá Fabio,

Tudo bem ?

Não prestamos suporte para a mudança de sistema operacional, pois as funcionalidade do produto foram testadas apenas no sistema operacional padrão de fábrica. Para validar sua garantia em uma assistência Samsung lembre-se que é necessário que esteja instalado o sistema operacional original de fábrica.

Abraços!
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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resposta 2
sim.. no meu instalei o windows 7 ultimate 64bit
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
joao
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Pergunta

Fiz a atualização do BIOS do Samsung RV415-CD3BR e não inicia o sistema, porque?

Aparece a seguinte mensagem na tela: All boot options are tried. Press <F4> key to recover with factory image using recovery or any other keys for next boot loop iteration.
A tela fica somente nisto e com fundo preto, quais são os procedimentos que eu devo fazer?
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Nando
 - Curitiba
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Nando,

Tudo bem ?

Tente iniciar o aparelho realizando o Samsung Recovery em seu aparelho para isso efetue o passo a passo abaixo:

Recovery é uma Software exclusivo Samsung, o mesmo formata seu aparelho reinstalando os Drivers e Softwares do aparelho , corrigindo o sistema operacional .

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto orientamos que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência. (Dentro do Recovery há como efetuar o Backup).

Ligue o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” e mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution, caso o notebook esteja ligado reinicie-o. Na lateral esquerda selecione a opção “Restaurar”, clique em “Restauração Completa” e abrirá uma janela do lado direito, clique em “Restauração Completa” e o processo de recuperação será iniciado.

Abraços!
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

bios setup note rv415 cd3br bloqueado com senha como restar bios

pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
Cesar
 - Santos SP
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Cesar,

Tudo bem?

Não é possível resetar a Bios, para esse procedimento é necessário direcionar o aparelho para assistência técnica.

Segue abaixo o link para localização da autorizada mais próxima.

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços!
respondida em 1 mês, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu notebook RV415-cd3br mesmo com windows 64bit reconhece que estão instalados 4gb de memoria mas so 1,58 utilizavel

comprei um notebook RV415-cd3br que vem com 2gb de memoria, atualizei o windows para o 7 com 64bits e comprei uma memoria ram de 2 gb e ao iniciar o windows ele reconhece que instalei 4 gb porém so tem 1,58 disponivel preciso de uma solução.
pergunta feita 2 meses atrás
por
Bruno
 - São Paulo
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Bruno,

Tudo bem ?

A capacidade do dispositivo de armazenamento (HDD, SSD) do fabricante é calculada partindo do pressuposto de que 1 KB = 1000 bytes.
No entanto, o sistema operacional (Windows) calcula a capacidade do dispositivo de armazenamento partindo do pressuposto de que 1 KB = 1024 bytes e, portanto, a representação da capacidade do HDD no Windows é inferior à capacidade real devido à diferença de cálculos da capacidade.
Por exemplo:

1KB = 1024bytes
1MB = 1024 x 1024bytes = 1.048.576bytes
1GB = 1024 x 1024 x 1024 = 1.073.741.824bytes

Abraços!
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

instalei o windows 7 versão ultimate de 64 bits no meu samsung rv415 cd3br e o proprio fabricante disponibiliza um driver que não instalar como fazer?

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
dccrappa
em Série 3 - RV415-CD3
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resposta 1
Olá dccrappa.

Pelo link http://www.samsung.com/br/support/m...-downloadsvocê consegue instalar todos os drivers, firmwares e softwares necessários, mas não podemos garantir funcionalidade total do aparelho na nova versão, visto que ele foi criado para trabalhar com o Windows que veio de fábrica. Vale lembrar que a troca de sistema operacional acarreta na perda de garantia do software original.

Até logo.
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Não Consigo Jogar o Jogo Point Blank, pq dá erro gráfico, já baixei e instalei o drive de video da pagina de suporte , mas o erro continua..

Tenho um amigo que tambem tem um RV415 e no dele roda normal o jogo e o OS é o mesmo que o meu (win7 Ultimate)
pergunta feita 3 meses, 4 semanas atrás
por
Tiago's
 - João Pessoa, PB
em Série 3 - RV415-CD3
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resposta 1
olá amigo tava com problema parecido, baixe o programa " drivereasy " no baixaki que ele lhe dara um lista de drivers que estão faltando e precisão ser atualizado comigo funcionou.vlw
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
joao
 - rio de janeiro
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resposta 2
Olá Tiago's,

Seu notebook não possui uma placa de vídeo dedicada para jogos, o que pode acarretar em baixo desempenho. Além disso, há o fato do sistema operacional do aparelho ter sido alterado, e com isso, os drivers mudam. Seu notebook sai de fábrica com o Windows 8. A troca do sistema operacional pode ter ocasionado problemas com o driver de vídeo, tente reinstalar o driver.

Até logo.
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Aparece a informação ... "Obtenha mais recursos com a nova edição do Windows 8"... mas não tenho a Product Key. O que eu faço???

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Sadness
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Sadness.

Seu aparelho possui a versão básica do Windows 8, portanto ele não permite liberar uma "Product Key". Para isso, você precisa adquirir a versão completa do sistema operacional para obter os recursos desejados.

Até mais.
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Tenho um notebook NP-RV415-CD3BR comprei ele a um ano,a minha fonte e o carregador queimou isso é normal ?

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Julianna
 - Belo Horizonte
em Série 3 - RV415-CD3
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resposta 1
Olá Julianna.

Isto depende da forma que utilizamos o aparelho, se deixamos a fonte constantemente conectada à tomada, se ela é utilizada constantemente em conjunto com o Notebook, entre outras possibilidades que podem diminuir o tempo de vida útil do acessório.

Até logo.
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Ola eu estou tentando formatar na hora de atualizar da erro e não aceita o windows 7 pq

pergunta feita 5 meses atrás
por
Danny
 - nova Friburgo
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Danny,

Antes de realizar o Downgrade para o sistema Windows 7 é necessário compreender que a troca do sistema operacional acarreta na perda de garantia de sistema.
Caso deseje realizar o Downgrade acesse a BIOS através da tecla F2 durante a inicialização e acesse a guia Boot e toque em BOOT DEVICE PRIORITY e defina a unidade de DVD para o primeiro, em seguida, ainda dentro de Boot desabilite o SECURE BOOT e altere o OS MODE SELECTION para CSM OS.
Salve as configurações pressionando a tecla F9 e insira a mídia de instalação e pressione F10 e inicie a instalação do sistema operacional.

Até logo.
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
William Samsung
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Pergunta

O processador do meu notebook trabalha em uma velocidade abaixo que deveria trabalhar.O que devo fazer?

Ele trabalha com 0,77 GHz enquanto deveria estar trabalhando a a 1,3 Ghz.
Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Lucas
 - Rio de Janeiro
em Série 3 - RV415-CD3
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resposta 1
Olá Lucas,

Tente zerar a Bios do seu notebook segurando o F2 ao ligar e pressione a tecla F9 para restaurar o padrão e reinicie o seu notebook.

Até logo.
respondida em 5 meses atrás
por
William Samsung
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Pergunta

O hd nao formata oq eu faço ? Fui instalar o win 7 e apareceu isso

o windows nao pode ser instalado na partição 1 do disco 0 (Mostra Detalhe) O Windows não pode ser instalado neste disco. O hardware do computador pode não oferecer suporte à inicialização neste disco. Verifique se o controlador de disco esta habilitado no menu BIOS do computador. POR FAVOR ME AJUDEM
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Tom sj
 - Sao paulo
em Série 3 - RV415-CD3
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resposta 1
Olá Tom sj,

Encaminhe seu notebook até uma Assistência Técnica para uma analise do problema.
Segue o link com a relação de Assistências.

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo.
respondida em 5 meses atrás
por
William Samsung
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Pergunta

A placa de video nao abre! oque deve fazer pra abri ela?? o jogo point blank nao pega por causa de erro grafico. WINDOWS 7 ultimalte

nao abre a placa de video!
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
lukas
 - palmas-to
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Lukas ,

Acesse o link abaixo e baixe o driver de vídeo do seu notebook para o Windows 7.
http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo.
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Teclado RV415CD3BR

Tenho uma duvida com a combinação de tecla fn, que não funciona, uso WIndows 7 x64, quando aperto fn+U vai para esquerda e quando aperto fn+M não acontece nada, algumas teclas funcionam, tipo volume + e -, sound on, sound off, o brilho, quando teclo fn+f9 para ativar a rede wireless ele dá uma mensagem de erro, (WIFi Manager Parou de Funcionar).
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Raphael
 - Rio de Janeiro
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Raphael,

Reinstale o Easy Settings ou o Easy Display Manager para sanar o problema.

Até logo,
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Placa de Rede WLAN

Tenho um RV415CD3BR e instalei o windows 7 nele pois não tinha o driver de 802.11 instalado, mesmo com o novo sistema não consigo instalar o driver baixado no site da samsung, tenho netframework 4.5, instalei o
WLAN_Atheros_Win7_9.2.0.470 e WLAN_Broadcom_5.100.82.95 mas mesmo assim nada de a rede aparecer na barra de tarefas, gostaria de saber se possivelmente possa ter vindo queimada.
Não aparece na lista de Gerenciador de Dispositivos como possivel driver a instalar.
Não sei mas o que fazer, já tentei de tudo.
Obrigado.
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Raphael
 - Rio de Janeiro
em Série 3 - RV415-CD3
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resposta 1
Olá Raphael,
Peço que encaminhe seu aparelho até uma Assistência Técnica Autorizada para que o defeito seja analisado.
Segue o link abaixo com a relação de Assistências.

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo.
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
William Samsung
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Pergunta

o Notebook RV 415-CD3 ele tem dois slots de memoria RAM sendo que uma já vem com 2 GB ! é possível colocar duas De 4 GB cada uma e um Slote pra da 8

pergunta feita 6 meses atrás
por
Felipe Eduardo
 - recife
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Felipe,

Não é possível, pois seu notebook só suporta 4GB, ou seja, será necessário a inserção de mais um módulo de memória de até 2GB.

Até logo.
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Mudar sistema para 32bits

Comprei o RV415-CD3 e depois das atualizações ele começou a apresentar lentidão. Restaurei o sistema, limpei o registro e os temporários e mesmo assim a coisa se repetiu.
Agora quero tentar o sistema de 32bits pois com apenas 2gb de ram acho que ele terá melhor performance. Apos a instalação do sistema com 32 bits como faço para valida-lo novamente. É só pedir validação que vai dar certo ou tenho que realizar algum procedimento em especial???
pergunta feita 6 meses atrás
por
Bruno
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Bruno,

O Sistema que acompanha o seu produto vem com uma chave de ativação específica para ele integrada a BIOS, caso, haja alguma alteração no sistema será necessário uma nova chave de ativação.
E esta chave adicional deverá ser comprada juntamente com a Microsoft, e a troca do sistema operacional poderá acarretar na perda de garantia do software.

Até logo.
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
William Samsung
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Pergunta

NP-RV415-CD3BR nao instala a placa de video nem pela sansung e nem pelo site amd?e qual o modelo da placa de video radeon graphics hd e qual é odrive

como fazer para instalar drive no not sansung e nem pelo site amd?e qual o modelo da placa de video radeon graphics hd e qual é o drive certo como baixar o manual do computador/notebook
pergunta feita 6 meses atrás
por
Guion
 - Marialva Pr Brasil
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Guion !!!

Este modelo de aparelho não possui placa de video dedicada a placa dele é integrada, devido a isto não possui nenhum driver referente a placa de vídeo.

Até mais ..
respondida em 6 meses atrás
por
Lauro Samsung
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Pergunta

dual channel e o frequencia maxima

bom dia! eu sei que esse computador suporta até 4 gb de memória ram. O que eu queria saber é se a memória trabalha em dual channel, e qual frequência máxima suportada de memória ddr3 ele trabalha?
pergunta feita 6 meses atrás
por
Gabriel
 - Itapetininga
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Gabriel,

Seu notebook não trabalha em Dual Channel e a frequência das memórias é de 1333Mhz.

Até logo.
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Ola meu windows 8 RV-415-CD3BR eu ligo ele e depois a tela fica preta só funciona o recovery e sempre da erro. Qual a solucão do problema?

pergunta feita 6 meses atrás
por
Samuel
 - São paulo
em Série 3 - RV415-CD3
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Olá Samuel !!!

Qual o erro que apresenta ???

Até mais ...
respondida em 6 meses atrás
por
Lauro Samsung
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Pergunta

O meu notebook RV415 Windows 8 não está carregando vídeos e também não está completando downloads o que eu faço para resolver o problema ?

E o problema não é com a internet. Caso eu o reinicie para as configurações de fábrica, o Windows 8 permanece instalado ?
pergunta feita 7 meses atrás
por
Gustavo
 - Rio de janeiro
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Olá Gustavo !!!

O recomendável é realmente restaurar as configurações de fábrica, sendo que pelo programa Recovery.

* Faça um back up.
* Ligue o aparelho segurando o F4 e aguarde o programa carregar.
* Clique em concordar, ignore a mensagem a seguir e clique em OK.
* Clique em Recuperar
* Deixe as 3 opções que aparecem desativadas e clique em Recuperar
* Sim, para inicializar a restauração e aguarde o processo.
* Ao finalizar ele vai pedir para reiniciar a máquina, clique em OK e quando o aparelho for reiniciado voltará a configuração de fábrica.

Após isso faça o teste e verifique se aparelho tem um melhor desempenho.

Até mais ...
respondida em 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
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