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bom dia queria saber, se nesse model np300e4c-ad4br, tem como colocar o processardor intel i3?

Perguntas e respostas do cliente para
samsung RV419-CD1

A vida não precisa ser complicada – ainda mais com o notebook Samsung RV419. Ele foi desenhado especificamente para proporcionar uma excepcional usabilidade, performance e confiança a um preço muito acessível. Com o Processador Intel® Celeron® Dual Core B800 e o Windows® 7 Starter Original fica fácil realizar todas as tarefas que você tem em um dia, como enviar e-mails, utilizar redes sociais, navegar na internet ou aproveitar um momento de entretenimento familiar. A exclusiva tecnologia Samsung Fast Start permite sair do modo de espera e ter o notebook pronto para uso em poucos segundos. Sua tela de 14 polegadas retroiluminada com a tecnologia LED garante que os filmes e jogos ganhem vida em alta definição, com imagens mais nítidas e cores mais vivas. Então porque não desfrutar de sua vida e ter as coisas feitas de maneira mais simples e rápida?
Perguntas e respostas Respostas:
337 Perguntas
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350 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung RV419-CD1

Pergunta

Depois que formatei meu np - rv420 ad3BR, meu dispositivo bluetooth não funciona, mesmo com os drives instalados.

Obs: Formatei utilizando o sitema operacional nativo (windows 7 básico). Já baixer e instalei todos os drivers de rede e rede sem fio por este site, mas o dispositivo bluetooth não funciona mesmo assim. O que eu posso fazer para resolver este problema??
pergunta feita 2 semanas, 4 dias atrás
por
SAYMON
em RV419-CD1
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Olá Saymon,

Tudo bem ?

Verifique se foi realizado o drive Bluetooth, o mesmo está disponível no seguinte link:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 2 semanas, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Depois que formatei meu np - rv420 ad3BR, meu dispositivo bluetooth não funciona, mesmo com os drives instalados.

Já baixer e instalei todos os drivers de rede e rede sem fio, mas o dispositivo bluetooth não fuinciona mesmo assim. O que eu posso fazer para resolver este problema??
pergunta feita 2 semanas, 5 dias atrás
por
SAYMON
 - Açailãndia - MA
em RV419-CD1
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Olá Saymon,

Tudo bem ?

Realiza a instalação do drive Bluetooth em especifico. Segue o link de acesso ao mesmo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 2 semanas, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Eu posso comprar uma memoria unica de DDR3 de 4gb e colocar em um slot e somar 6 com os 2 que tenho

RV419-CD1
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
nino
 - Rio de JAneiro
em RV419-CD1
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Olá Nino,

Tudo bem ?

Seu aparelho suporta expansão de até 4GB sendo tipo de memória DDR3, Slot :2 x SODIMM

Abraços !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como solucionar problema de erro de memória na placa de vídeo (tela azul) após instalar o driver correto da Intel Graphics?

Tive que formatar o notebook RV420-AD1BR e quando está instalando o driver da placa de vídeo, apresenta erro de memória e tela azul. O mesmo problema ocorre, depois que o windows esta instalado e faz as atualizações do mesmo. Já baixei o driver disponível aqui no site da samsung, porém sem solução.
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Fernando
 - São Paulo
em RV419-CD1
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Olá Fernando,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando o Recovery do aparelho.

Recovery é uma Software exclusivo Samsung, o mesmo formata seu aparelho reinstalando os Drivers e Softwares do aparelho , corrigindo o sistema operacional .

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto orientamos que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência. (Dentro do Recovery há como efetuar o Backup).

Ligue o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” e mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution, caso o notebook esteja ligado reinicie-o. Na lateral esquerda selecione a opção “Restaurar”, clique em “Restauração Completa” e abrirá uma janela do lado direito, clique em “Restauração Completa” e o processo de recuperação será iniciado.
Pode obter o passo a passo do Recovery também através do link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

porque nao consigo baixar os drivers do site da samsung do not RV420-AD3?

Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
andersonolv.ti
 - carazinho RS
em RV419-CD1
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Olá Anderson,

Tudo bem ?

Efetue o teste em outros navegadores, a página de drive do aparelho está funcionando normalmente.

Segue o link de acesso ao mesmo :

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

qual drive devo baixar para que a volte a funcionar o atalho de luminosidade da tela? (fn+setas)

tenho um samsung rv420 windows 7
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Cinthia
em RV419-CD1
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Oi Cinthia,

Tudo bem ?

Basta realizar a instalação do Software "Gerenciador de display ".

http://www.samsung.com/br/support/m...

Conheça sobre o assunto através do link:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Reinstalação após Falha do Disco Rígido

Meu HD falhou e desejo reinstalar o Windows 7 devidamente licenciado no novo que adquiri. Entretanto o Note não veio com DVD de instalação do Sistema. Como devo proceder?
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Fabiano
 - Manaus
em RV419-CD1
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Olá Fabiano,

Tudo bem ?

A reinstalação do Windows apenas poderá ser efetuada através de uma de nossas autorizadas.
Segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para comprar ou encomendar uma Placa-mãe nova RV419 da samsung?

Oi Gostaria de trocar minha placa-mãe do notebook rv419 da samsung como faço para entrar em contato com a samsung ou com o fabricante desta placa-mãe?
Deixa se o telefone e o endereço de são paulo ou manda se para meu e-mail.
obrigado!
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Tonsmit
 - SP
em RV419-CD1
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Olá Tonsmit,

Tudo bem ?

Para verificar a disponibilidade de troca é necessário entrar em contato diretamente com nossas autorizadas. Segue abaixo o link para localização da autorizada mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu teclado está desconfigurado. Algumas teclas quando são pressionadas digitam numeros no lugar de letras.

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Dilson
em RV419-CD1
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Olá Dilson,

Tudo bem ?

Isto pode ocorre devido o numlock está habilitado no aparelho. Para isso efetue o procedimento passado através do link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo instalar o Driver de Audio no Meu Notebook RV420

Eu baixei o arquivo que estava na lista de Driver (Nome do Arquivo:Sound_6.0.1.6400)
instalei normalmente ai pediu pra min Reiniciar meu Notebook eu fiz isso, porem o Notebook continua sem Som
Podem me Ajudar ?
pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
Buda
em RV419-CD1
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Oi Buda,

Tudo bem ?

Verifique se o drive foi instalado de acordo com o sistema operacional.

Abraços !
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o som do meu not RV420-CD2BR não funciona diz que não ha dispositivo de audio instalado win7 64

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
schultz
 - curitiba
em RV419-CD1
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Olá Schultz,

Tudo bem ?

Neste caso pode ocorre devido o drive de som não está instalado em seu aparelho. Neste caso acesse o link abaixo para download do drive:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Conheça mais sobre seu produto, obtenha dicas e soluções através do link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Onde consigo o plug interno do carregado do notbook NP-RV420?

O plug do carregador está em curto e preciso trocá-lo, a samsung vende peças para que eu possa trocar o plug?
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Elias
 - Caruaru - PE
em RV419-CD1
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Oi Elias,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu notebook demora muito pra iniciar e quando estou navegando as vezes aparece uma tela azul do nada e tenho que reiniciar, o que pode ser isso?

O notebook está demorando muito para ligar e quando finalmente consigo, depois de um tempo que estou usando a tela aparece uma mensagem de erro (acho que relativo a memória) apaga e tenho que reiniciar tudo de novo (mais demora...) Fiz a restauração Completa quando finalmente consegui entrar no Recovery System (já que é um sacrifício para tentar entrar em qualquer coisa mesmo quando ele inicia pois demora muito) perdi milhares de arquivos importantes e não mudou muita coisa, o notebook ainda está lento e algumas vezes ainda apaga do nada. O que pode estar acontecendo com ele? O notebook tem 1 ano e meio de uso com aplicações básicas.
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Riller
 - São Paulo
em RV419-CD1
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Olá Riller,

Tudo bem ?

Como o Recovery não sanou o problema apresentado pelo o aparelho será necessário entrar em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos:

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços !!!
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Qual é a placa mãe deste notebook?

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Huberto
em RV419-CD1
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Olá Huberto,

Tudo bem ?

A placa mãe deste aparelho é Samsung.

Abraços !
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Trocar Processador RV420AD1BR por um i7

OLA! Gostaria de trocar meu processador atual i5-2410M por um i7, qual geração e modelo minha placa-mãe suporta?
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
AlexMS
 - São Paulo
em RV419-CD1
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Olá Alex,

Tudo bem ?

Não, a troca de processador não é recomendado pela Samsung, vendo que não podemos garantir o bom funcionamento do aparelho já que o aparelho foi devidamente testado com o processador original de fábrica.

Abraços !
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Upgrade de Processador RV420AD1BR

Ola! Tenho um Notebook Samsung RV420AD1BR com um processador i5 2410M, quero colocar um processador melhor, Quais processadores da linha i7 minha placa mãe suporta?
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Alex
 - São Paulo
em RV419-CD1
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Olá Alex,

Tudo bem ?

Não, a troca de processador não é recomendado pela Samsung, vendo que não podemos garantir o bom funcionamento do aparelho já que o aparelho foi devidamente testado com o processador original de fábrica.

Abraços !
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Na bios/boot/priority boot do meu RV419 não tem a opção de dar boot pelo CD/DVD. É isso mesmo ou ele só dá boot pelo pen drive?

pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
bill
 - Brasília
em RV419-CD1
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Olá Bil,

Tudo bem ?

Acesse a BIOS e selecione a aba ""Boot"". Este menu permite a configuração de periféricos e definições relacionadas à inicialização, como a prioridade de inicialização.

Aperte <Enter> no item ""Boot Device Priority; pressione a tecla direcional para baixo para selecionar o item desejado e pressione ""F6"" para ordenar conforme desejar; pressione ""F10"" para salvar as configurações.

Abraços !!!
respondida em 5 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu NOTEBOOK MODELO RV420 CD2BR esta com a tela como se estivesse trincada, com listas coloridas, o que fazer?

Transportei o notebook em uma mochila com compartimento apropriado, em uma viagem longa, sempre utilizei o mesmo método, porem desta vez ao chegar em casa e tentar ligá- lo, verifiquei que ele esta com a tela divida, metade escura e a outra parte esta com uma aparência de trincada (quebrada) em verde e com linhas coloridas, o que devo fazer? por favor me ajude!
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Marisa
 - São Paulo/SP
em RV419-CD1
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Olá Marisa,

Tudo bem ?

Neste caso peço que entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos.

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços !!!
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu notebook trava, fica com a tela branca e não responde, qual é o problema?

O meu notebook trava quando estou ouvindo musicas, navegando na internet ou até mesmo quando estou editando textos no word. Já venho com esse problema há aproximadamente uns 15 dias e durante esses dias, esses travamentos tem ocorrido repetidas vezes durante o dia de maneira constante; o computador trava, eu o desligo, deixo uns 20 a 30 min sem utilizá-lo, depois o ligo novamente e quando volto a utilizá-lo navegando na internet ou o usando o media player ele trava novamente.
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Luciana
 - São Paulo, SP, Brasil
em RV419-CD1
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Olá Luciana,

Tudo bem ?

Notebooks Travando
Efetue uma Desfragmentação .

Acesse à ferramenta de limpeza pode ser feito por meio da opção “Informações e Ferramentas de Desempenho”, do Painel de controle. Na tela de análise de desempenho, é só clicar no item “Abrir limpeza de disco”, presente na coluna à esquerda da janela.

Verifique no painel de controle do aparelho, se o Aplicativo IntelliMemory está instalado, caso sim, desentale.

Deve desinstalar o aplicativo para solucionar o problema e para tal, basta ir a Programas e Recursos (Adicionar e Remover
Programas), selecionar o aplicativo IntelliMemory e desinstalá-lo.

Verifique suas Atualizações Através do Sw Update ou Windows Update

Persistindo efetue o Recovery através do link abaixo:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !!!
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

ocorreu um erro no seu pci e uma outra mensagem embaixo.

eu estava escutando musica quando derrepente meu notebook travou e deu a seguinte mensagem ocorreu um erro no seu pci e uma outra mensagem embaixo. o que devo fazer?
pergunta feita 5 meses atrás
por
Beto
 - Bm
em RV419-CD1
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Boa Tarde,

Verifique se esse problema irá continuar apresentando, caso permaneça, entre em contato com a nossa Central de Atendimento para mais informações.

Atendimento ao cliente:

4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800-124-421 (Demais cidades e regiões)

Horário de Atendimento:

Segunda à Sexta: 08:00h às 20:00h
Sábados: 09:00h às 15:00h

Até mais
respondida em 5 meses atrás
por
Herbert Samsung
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