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Perguntas e respostas do cliente para
samsung RV420-AD1

A vida não precisa ser complicada – ainda mais com o notebook Samsung RV420. Ele é desenhado especificamente para proporcionar uma excepcional usabilidade, performance e confiança a um preço muito acessível. Com a Segunda Geração do Processador Intel® Core™ i5 2410M e o Windows® 7 Home Premium Original fica fácil realizar todas as tarefas que você tem em um dia, como enviar e-mails, utilizar redes sociais, navegar na internet ou aproveitar um momento de entretenimento familiar. A exclusiva tecnologia Samsung Fast Start permite sair do modo de espera e ter o notebook pronto para uso em poucos segundos. Sua tela de 14 polegadas retroiluminada com a tecnologia LED garante que os filmes e jogos ganhem vida em alta definição, com imagens mais nítidas e cores mais vivas. Então porque não desfrutar de sua vida e ter as coisas feitas de maneira mais simples e rápida?
Perguntas e respostas Respostas:
188 Perguntas
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165 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung RV420-AD1

Pergunta

como eu faço pra ativas os drives para bluetooth

não consigo drives para bluetooth?
pergunta feita 4 semanas atrás
por
flaviana
 - fortaleza
em RV420-AD1
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resposta 1
Olá Flaviana, bom dia!
Peço que acesse o link abaixo e siga o procedimento mostrado.http://goo.gl/R70I8m

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 semanas, 4 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Como resetar a bios desse modelo np-rv420-ad4br

Como resetar a bios desse modelo np-rv420-ad4br
pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
deize
 - belo horizonte
em RV420-AD1
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Pergunta

Fui instalar o Debian com UEFI e ele danificou a bios, como faço para resolver?

AO instalar o UEFI algo aconteceu que nada mais inicializa, e quando vou à bios para ver a ordem de boot, ele não mostra mais o HD, cdrom, usbs etc. apenas uma opção chamada 1.debian.
pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
pinajunior
 - rio de janeiro
em RV420-AD1
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Pergunta

meu notebook model.np-rv419-cd1br liga a luz on mas nao acende a tela

meu notebook liga a luz on e fuciona o cooler mas a tela n acende
pergunta feita 3 semanas, 2 dias atrás
por
saulo
 - itapetinga
em RV420-AD1
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Pergunta

meu not e rv420 e windows 10.preciso driver de video para usar hdmi

meu not e rv420 e windows 10.preciso driver de video para usar hdmi
pergunta feita 1 mês atrás
por
everton
 - viamao
em RV420-AD1
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resposta 1
Olá Everton, bom dia!

Este aparelho não é compatível com Windows 10, desta forma não será disponibilizado drivers para o referido sistema.

--
Canais de atendimentos:
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respondida em 4 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se a atualização do windows 7 para o windows 10 é recomendada no notebook de modelo NP-420-AD2BR???

pergunta feita 1 mês atrás
por
CHRISTIANE APARECIDA
 - CUIABÁ
em RV420-AD1
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Olá Christiane, bom dia!

Somente os aparelhos que contam na lista do site abaixo poderam ser atualizados para Windows 10.
http://www.samsung.com/br/windows10...
Este aparelho não esta na lista.

--
Canais de atendimentos:
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respondida em 4 semanas, 1 dia atrás
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Pergunta

Pq meu notebook samsung rv420 nao aceitar o hd ssd ,e se e preciso atuizar a bios ?

pergunta feita 1 mês atrás
por
Adelan
 - Imperatriz
em RV420-AD1
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Olá Adelan, bom dia!

Recomendo que direcione o aparelho para uma autorizada. No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
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respondida em 1 mês atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

o windows 10 que está sendo solicitado para instalação no lugar do windows 7 tem incompatibilidade? Meu modelo Rv 419.

pergunta feita 1 mês atrás
por
giofran
 - são paulo s.p
em RV420-AD1
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Olá bom dia!

Este aparelho é incompatível com Windows 10, recomendo que retorne ao sistema anterior.

--
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respondida em 1 mês atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

teclado nao funciona

Note modelo RV420-cd2br teclado funciona no ambiente Windows mas não no s navegadores de internet
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Alvaro
 - Uberlandia MG
em RV420-AD1
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Olá Alvaro

Orientamos que reinstale o sistema pelo recovery, pelo comando F4.
desligue o notebook pressione a tecla mencionada, ligue o aparelho e não solte a tecla.
ao ligar ira carregar o sistema de recuperação e aguarde, selecione a opção de

RECOVERY, e clique em recuperar logo abaixo.

Faça as primeiras configurações e verifique se o problema persiste.

--

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respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
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Caio - Samsung
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Pergunta

Meu notebook rv420 estava tudo ok, acontece que apertei a tecla "FN"+F9 para desabilitar o WIFI e quando tento habilitar novamente naõ consigo

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
bielvicious
em RV420-AD1
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Olá bom dia!

Reinstale o programa Easy display manager, segue o link do Easy display manager.
http://www.samsung.com/br/support/s...
--
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http://www.samsung.com/br/info/cont...
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respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
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Pergunta

recuperar sistema operacional

Ola formatei meu note e colocaram o Windows 8 gostaria de saber se tem como a samsung disponibilizar o sistema operacional windows 7 novamente.
pergunta feita 2 meses atrás
por
eduardo
em RV420-AD1
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Oi Eduardo, bom dia!

A Samsung não disponibiliza o sistema operacional de fabrica devida o valor do aparelho não esta incluso o valor do sistema. Caso queira instalar o Windows original de fabrica é recomendável que direcione o aparelho para uma autorizada, será gerado custo.

--
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respondida em 1 mês, 4 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

drives

Atualizei meu note para windows 10 e ele apresentou superaquecimento. Ja levei no tecnico e disse que nao ha defeitos físicos nem sujeira.

Teria drives do RV419 D1Br para windows 10?
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
vanessa
 - Rio de JAneiro
em RV420-AD1
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Pergunta

ola bom dia, recentemente tive que formatar meu notebook e quando reinstalei percebi que algumas diferenças, uma delas é que não estou conseguindo

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
ANdrei
 - São Paulo
em RV420-AD1
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Olá Andrei, bom dia!

Peço que nos contate através do SAC.

--
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respondida em 2 meses, 1 semana atrás
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Pergunta

qual a configuracao da memoria para rv420

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Valéria
 - Paulista
em RV420-AD1
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Olá Valéria, bom dia!

O aparelho suporta até 8GB e tem dois Slots de memória i dos Slots está ocupado.

--
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respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
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Pergunta

como baixar drive bluetooth para windows 10

como faço para baixar o drive de bluetooth para o windows 10
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
marcelo
 - belo horizonte
em RV420-AD1
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Olá Marcelo, bom dia!

Este aparelho não possui dispositivo de Bluetooth.

--
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respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
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Bom dia. Tem alguma loja física ou online pra comprar carregador original do NP-RV420?

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Daniel
 - Recife/PE
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Olá Daniel, bom dia!

A Samsung não comercializa diretamente ao cliente final ou revendas, todos os produtos são repassados por distribuidores, desta forma não temos informações de valores ou qual revenda possui o produto. Recomendo que busque pelo modelo do aparelho em lojas online ou físicas de sua confiança.

--
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respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
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Pergunta

como atualizo drivers do windows 7?

Fui informada por vocês que meu computador não é compatível com o windows 10, então voltei ao Windows 7 e está dando um erro no Windows update.
Baixei o SW update no site da Samsung p atualizar todos os drives...mas
para meu modelo de notebook só acho atualização para o Windows 8. O que eu
faço??
pergunta feita 3 meses atrás
por
gerusa
 - rio de janeiro
em RV420-AD1
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Pergunta

posso trocar um processador AMD por um INTEL CELERON no RV 415 ?

MEU NOTEBOOK TEM 8 GB DE MEMORIA E UM HD DE 500 RODANDO COM WINDOWS 10.
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
ANTONIO HENRIQUE
 - RECIFE,PE
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Pergunta

meu não lê cartão sd

o meu note identifica a presença do cartão sd mais não consegue ler, porque
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
jose
 - Brasil São Paulo
em RV420-AD1
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Olá José bom dia!

Acesse o programa Samsung Updade/SW Update instale as atualizações.
Reinicie o computador e verifique se tem novas atualizações, faça o mesmo procedimento com o SW update.

--
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http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Imagem inicial de restauração

Vocês prestam suporte a reinstalação da área de recupaeração
pergunta feita 4 meses atrás
por
Renan
em RV420-AD1
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Oi Renan bom dia!

Não é possivel recriar o Recovery (area de recuperação), somente a autorizado consegue fazer isto.

--
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de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 meses, 4 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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