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Perguntas e respostas do cliente para
samsung RV420-AD1

A vida não precisa ser complicada – ainda mais com o notebook Samsung RV420. Ele é desenhado especificamente para proporcionar uma excepcional usabilidade, performance e confiança a um preço muito acessível. Com a Segunda Geração do Processador Intel® Core™ i5 2410M e o Windows® 7 Home Premium Original fica fácil realizar todas as tarefas que você tem em um dia, como enviar e-mails, utilizar redes sociais, navegar na internet ou aproveitar um momento de entretenimento familiar. A exclusiva tecnologia Samsung Fast Start permite sair do modo de espera e ter o notebook pronto para uso em poucos segundos. Sua tela de 14 polegadas retroiluminada com a tecnologia LED garante que os filmes e jogos ganhem vida em alta definição, com imagens mais nítidas e cores mais vivas. Então porque não desfrutar de sua vida e ter as coisas feitas de maneira mais simples e rápida?
Perguntas e respostas Respostas:
289 Perguntas
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301 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung RV420-AD1

Pergunta

o teclado do meu notebook RV420 parou de funcionar as setas e o backspace de repente! seria questão de atualização de software ?

foi de repente e apenas essas teclas pararam de funcionar
pergunta feita 4 dias atrás
por
asf.rudes
 - rio de janeiro
em RV420-AD1
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Olá,

Tudo bem ?

Acesse o SW Update e verifique as atualizações disponíveis. Após, se persistir realize a restauração do aparelho através do Samsung Recovery.

Até logo !
respondida em 21 horas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tentei colocar o cabo HDMI e não funcionou e em seguida optei pela tela da tv e a tela do notebook ficou preta e não voltou mais.o que fazer.?

pergunta feita 1 dia atrás
por
fabiosips
 - são paulo
em RV420-AD1
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Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

Não consigo entrar na internet com meu wi fi, falta drive que não consigo encontrar.

Não consigo entrar na internet com meu wi fi, falta drive que não consigo encontrar.
pergunta feita 1 dia atrás
por
riston2006
 - Casa
em RV420-AD1
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Pergunta

Ola gostaria de saber se consigo adicionar uma placa de video no notebook rv420-ad3, se sim qual o modelo da placa?

samung rv420-ad3 placa de video
pergunta feita 2 semanas, 2 dias atrás
por
bielvicious
 - teófilo otoni/mg
em RV420-AD1
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Olá,

Tudo bem ?

Não é possível.

Até logo !
respondida em 1 semana, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tela em monitor

eu formatei meu pc mas ele estava com e tela quebrada e não da pra ver nada na tela,e quando tento conectar um cabo vga ela não projeta na tela do monitor,o que fazer?
pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
Marcos
 - Curitiba
em RV420-AD1
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Olá Marcos,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento: Pressione FN após aperte o F4 por 3 vezes .

Até logo !
respondida em 2 semanas, 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber ate quanto e expansível a memoria do RV420-AD3BR, e se posso troca de processador, tipo o i7.

pergunta feita 3 semanas, 3 dias atrás
por
Shennon
 - Nova Xavantina
em RV420-AD1
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Olá Shennon,

Tudo bem ?

O aparelho possui memória expansível até 8GB, sendo DDR3. Já a troca do processador não é um procedimento orientado,

Até logo !
respondida em 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como instalar o drive no notebook modelo RV419-CD1?

pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
Elaine Cristina
 - Marabá
em RV420-AD1
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Olá Elaine,

Tudo bem ?

Qual o driver em especifico ?

Até logo !
respondida em 3 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Ola tenho um notbook modelo RV419 Samsung e esqueci a senha da bios ao ligar ja resetei retirando a bateria e nada como posso proceder ?

Samsung RV 419
pergunta feita 1 mês atrás
por
Leon
 - Sao paulo
em RV420-AD1
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Olá Leon,

Tudo bem?

Este procedimento não é oriento pela Samsung, e pode ocasionar a perda de garantia. Pode direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas para tentar solucionar o problema realizando a troca da placa.

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Samsung rv419 sem vídeo externo

Win 7 home premium
pergunta feita 1 mês atrás
por
oseas
 - Bahia
em RV420-AD1
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Olá, como vai ?

Poderia retorna com maiores esclarecimentos?
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

qual o nome do driver controlador de comunicação PCI simples?

qual o nome do driver controlador de comunicação PCI simples?
pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
garibaldi
 - Santa Maria - RS
em RV420-AD1
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Olá Garibaldi,

Tudo bem ?

O drive é " Chipset". Pode realizar o download do mesmo através do link:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 1 mês, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Existe placa de vídeo para o notebook "rv-420-cd2br" ? Se sim. Vocês me recomendam alguma ?

pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
Luan
em RV420-AD1
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Olá Luan,

Tudo bem ?

Não, não é possível adicionar uma placa de vídeo no aparelho.

Até logo !
respondida em 1 mês, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como solucionar problema de erro de memória na placa de vídeo (tela azul) após instalar o driver correto da Intel Graphics?

Tive que formatar o notebook RV420-AD1BR e quando está instalando o driver da placa de vídeo, apresenta erro de memória e tela azul. O mesmo problema ocorre, depois que o windows esta instalado e faz as atualizações do mesmo. Já baixei o driver disponível aqui no site da samsung, porém sem solução.
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Fernando
 - São Paulo
em RV420-AD1
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Olá Fernando,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando o Recovery do aparelho.

Recovery é uma Software exclusivo Samsung, o mesmo formata seu aparelho reinstalando os Drivers e Softwares do aparelho , corrigindo o sistema operacional .

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto orientamos que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência. (Dentro do Recovery há como efetuar o Backup).

Ligue o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” e mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution, caso o notebook esteja ligado reinicie-o. Na lateral esquerda selecione a opção “Restaurar”, clique em “Restauração Completa” e abrirá uma janela do lado direito, clique em “Restauração Completa” e o processo de recuperação será iniciado.
Pode obter o passo a passo do Recovery também através do link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Depois que formatei meu np - rv420 ad3BR, meu dispositivo bluetooth não funciona, mesmo com os drives instalados.

Obs: Formatei utilizando o sitema operacional nativo (windows 7 básico). Já baixer e instalei todos os drivers de rede e rede sem fio por este site, mas o dispositivo bluetooth não funciona mesmo assim. O que eu posso fazer para resolver este problema??
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
SAYMON
em RV420-AD1
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Olá Saymon,

Tudo bem ?

Verifique se foi realizado o drive Bluetooth, o mesmo está disponível no seguinte link:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Depois que formatei meu np - rv420 ad3BR, meu dispositivo bluetooth não funciona, mesmo com os drives instalados.

Já baixer e instalei todos os drivers de rede e rede sem fio, mas o dispositivo bluetooth não fuinciona mesmo assim. O que eu posso fazer para resolver este problema??
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
SAYMON
 - Açailãndia - MA
em RV420-AD1
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Olá Saymon,

Tudo bem ?

Realiza a instalação do drive Bluetooth em especifico. Segue o link de acesso ao mesmo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

porque nao consigo baixar os drivers do site da samsung do not RV420-AD3?

Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 3 meses, 4 semanas atrás
por
andersonolv.ti
 - carazinho RS
em RV420-AD1
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Olá Anderson,

Tudo bem ?

Efetue o teste em outros navegadores, a página de drive do aparelho está funcionando normalmente.

Segue o link de acesso ao mesmo :

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 3 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

qual drive devo baixar para que a volte a funcionar o atalho de luminosidade da tela? (fn+setas)

tenho um samsung rv420 windows 7
pergunta feita 4 meses atrás
por
Cinthia
em RV420-AD1
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Oi Cinthia,

Tudo bem ?

Basta realizar a instalação do Software "Gerenciador de display ".

http://www.samsung.com/br/support/m...

Conheça sobre o assunto através do link:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 3 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Onde consigo o plug interno do carregado do notbook NP-RV420?

O plug do carregador está em curto e preciso trocá-lo, a samsung vende peças para que eu possa trocar o plug?
pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
Elias
 - Caruaru - PE
em RV420-AD1
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Oi Elias,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Reinstalação após Falha do Disco Rígido

Meu HD falhou e desejo reinstalar o Windows 7 devidamente licenciado no novo que adquiri. Entretanto o Note não veio com DVD de instalação do Sistema. Como devo proceder?
pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Fabiano
 - Manaus
em RV420-AD1
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Olá Fabiano,

Tudo bem ?

A reinstalação do Windows apenas poderá ser efetuada através de uma de nossas autorizadas.
Segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Eu posso comprar uma memoria unica de DDR3 de 4gb e colocar em um slot e somar 6 com os 2 que tenho

RV419-CD1
pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
nino
 - Rio de JAneiro
em RV420-AD1
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Olá Nino,

Tudo bem ?

Seu aparelho suporta expansão de até 4GB sendo tipo de memória DDR3, Slot :2 x SODIMM

Abraços !
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Trocar Processador RV420AD1BR por um i7

OLA! Gostaria de trocar meu processador atual i5-2410M por um i7, qual geração e modelo minha placa-mãe suporta?
pergunta feita 6 meses atrás
por
AlexMS
 - São Paulo
em RV420-AD1
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Olá Alex,

Tudo bem ?

Não, a troca de processador não é recomendado pela Samsung, vendo que não podemos garantir o bom funcionamento do aparelho já que o aparelho foi devidamente testado com o processador original de fábrica.

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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