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Não está funcionando o som

Perguntas e respostas do cliente para
samsung RV420-AD1

A vida não precisa ser complicada – ainda mais com o notebook Samsung RV420. Ele é desenhado especificamente para proporcionar uma excepcional usabilidade, performance e confiança a um preço muito acessível. Com a Segunda Geração do Processador Intel® Core™ i5 2410M e o Windows® 7 Home Premium Original fica fácil realizar todas as tarefas que você tem em um dia, como enviar e-mails, utilizar redes sociais, navegar na internet ou aproveitar um momento de entretenimento familiar. A exclusiva tecnologia Samsung Fast Start permite sair do modo de espera e ter o notebook pronto para uso em poucos segundos. Sua tela de 14 polegadas retroiluminada com a tecnologia LED garante que os filmes e jogos ganhem vida em alta definição, com imagens mais nítidas e cores mais vivas. Então porque não desfrutar de sua vida e ter as coisas feitas de maneira mais simples e rápida?
Perguntas e respostas Respostas:
28 Perguntas
 | 
30 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung RV420-AD1

Pergunta

Meu dispositivo de impressora não abre.

Quando vou no dispositivo de impressora ele fica carregando mas não conclui o que eu devo fazer?
pergunta feita 1 ano atrás
por
Junia
 - Belo Horizonte
em RV420-AD1
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Junia,

Entre no 'Painel de Controle / Ferramentas Administrativas / Serviços', dentro de 'Serviços' localize e clique com o botão direito sobre o serviço 'Spooler de Impressão' e selecione propriedades, deixe a guia 'Geral' selecionada, em 'Status do Serviço' clique em 'Parar', depois na opção 'Tipo de Inicialização' deixe como 'Desativado', por fim clique em 'Aplicar e Ok', reinicie o notebook e faça um novo teste.
Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Michael Samsung
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Pergunta

Consegui reinstalar o Windows 7 que veio no meu note, portanto não consegui reaver meu Word original nem o Office. Meu Word não funciona, como eu faço

meu notebook é o NP-RV419
pergunta feita 1 ano atrás
por
Cibele
 - Divinópolis - MG
em RV420-AD1
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Olá Cibele !!!

Caso você tinha o pacote office com a licença vc deve reinstalá-lo direto pela microsoft, mas caso vc tenha o office starter que veio com o aparelho vc deverá baixá-lo por algum site de sua confiança, pois o mesmo é gratuito e vem com word e excel, como vem padrão em todos aparelhos samsung com windows 7.

Até mais...
respondida em 11 meses atrás
por
Lauro Samsung
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Pergunta

Como mudar o idioma do meu notbook ? E como alterar o papel de parede ?

Ola,Gostaria de saber como posso alterar o idioma do meu notbook,ele esta em Ingles,desde que eu comprei e nao consigo mudar para portugues...
Gostaria de saber tambem se e possivel alterar o papel de parede.
Obrigada
pergunta feita 1 ano atrás
por
Ana Carolina
em RV420-AD1
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resposta 1
Ana Carolina,

Restaure o sistema aos padrões de fabrica utilizando o programa Samsung Recovery Solution, assim que ligar o produto antes de carregar o sistema operacional pressione F4 e realize uma restauração completa, quando solicitar o idioma escolha o Português (Brasil). Sobre o papel de parede, é possível alterar o plano de fundo.
OBS: Esse procedimento de Restauração do Sistema aos padrões de fabrica exclui todas as configurações, programas e também os dados pessoais salvos no aparelho.
Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Michael Samsung
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Pergunta

O meu notebook não está reconhecendo a rede wi-fi, ele pede pra que o cabo seja conectado. Como faço pra reativar o wi-fi?

pergunta feita 9 meses atrás
por
JoãoLucas
em RV420-AD1
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Olá JoãoLucas,

Para ativar o Wi-Fi pressione as teclas FN+F9 e selecione a rede sem fio desejada e conecte-se a ela.

Até logo.
respondida em 8 meses atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Não consigo alterar o brilho usando Fn+Setas (Tecla do sol).

Tenho um RV-420 nunca formatei, de uns tempos pra cá ele parou de funcionar as teclas que controlam o brilho da tela pelo teclado só funcionam o de áudio! Por favor me ajudem.
pergunta feita 4 meses atrás
por
Laureano1998
 - São Paulo, Osasco.
em RV420-AD1
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Olá Laureano,

Tudo bem ?

O brilho só poderá ser alterado pelo teclado caso tenha o software Easy Display Manager instalado no notebook. Com esse instalado, segure a tecla Fn+ seta direcional para cima (aumentar) ou Fn + seta direcional para baixo (diminuir) o brilho da tela.
Caso não funcione, verifique se o software Easy Display Manager esta instalado no seu notebook e se não estiver, efetue o download no site da Samsung do software Gerenciador de Display.

Segue abaixo o link de acesso ao mesmo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !!!
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Onde consigo o plug interno do carregado do notbook NP-RV420?

O plug do carregador está em curto e preciso trocá-lo, a samsung vende peças para que eu possa trocar o plug?
pergunta feita 2 meses atrás
por
Elias
 - Caruaru - PE
em RV420-AD1
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resposta 1
Oi Elias,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 1 mês, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Trocar Processador RV420AD1BR por um i7

OLA! Gostaria de trocar meu processador atual i5-2410M por um i7, qual geração e modelo minha placa-mãe suporta?
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
AlexMS
 - São Paulo
em RV420-AD1
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Respostas
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Olá Alex,

Tudo bem ?

Não, a troca de processador não é recomendado pela Samsung, vendo que não podemos garantir o bom funcionamento do aparelho já que o aparelho foi devidamente testado com o processador original de fábrica.

Abraços !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como solucionar problema de erro de memória na placa de vídeo (tela azul) após instalar o driver correto da Intel Graphics?

Tive que formatar o notebook RV420-AD1BR e quando está instalando o driver da placa de vídeo, apresenta erro de memória e tela azul. O mesmo problema ocorre, depois que o windows esta instalado e faz as atualizações do mesmo. Já baixei o driver disponível aqui no site da samsung, porém sem solução.
pergunta feita 3 dias atrás
por
Fernando
 - São Paulo
em RV420-AD1
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Olá Fernando,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando o Recovery do aparelho.

Recovery é uma Software exclusivo Samsung, o mesmo formata seu aparelho reinstalando os Drivers e Softwares do aparelho , corrigindo o sistema operacional .

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto orientamos que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência. (Dentro do Recovery há como efetuar o Backup).

Ligue o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” e mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution, caso o notebook esteja ligado reinicie-o. Na lateral esquerda selecione a opção “Restaurar”, clique em “Restauração Completa” e abrirá uma janela do lado direito, clique em “Restauração Completa” e o processo de recuperação será iniciado.
Pode obter o passo a passo do Recovery também através do link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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