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Perguntas e respostas do cliente para
samsung RV420-AD1

A vida não precisa ser complicada – ainda mais com o notebook Samsung RV420. Ele é desenhado especificamente para proporcionar uma excepcional usabilidade, performance e confiança a um preço muito acessível. Com a Segunda Geração do Processador Intel® Core™ i5 2410M e o Windows® 7 Home Premium Original fica fácil realizar todas as tarefas que você tem em um dia, como enviar e-mails, utilizar redes sociais, navegar na internet ou aproveitar um momento de entretenimento familiar. A exclusiva tecnologia Samsung Fast Start permite sair do modo de espera e ter o notebook pronto para uso em poucos segundos. Sua tela de 14 polegadas retroiluminada com a tecnologia LED garante que os filmes e jogos ganhem vida em alta definição, com imagens mais nítidas e cores mais vivas. Então porque não desfrutar de sua vida e ter as coisas feitas de maneira mais simples e rápida?
Perguntas e respostas Respostas:
215 Perguntas
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216 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung RV420-AD1

Pergunta

Gostaria de saber ate quanto e expansível a memoria do RV420-AD3BR, e se posso troca de processador, tipo o i7.

pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
Shennon
 - Nova Xavantina
em RV420-AD1
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Olá Shennon,

Tudo bem ?

O aparelho possui memória expansível até 8GB, sendo DDR3. Já a troca do processador não é um procedimento orientado,

Até logo !
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como instalar o drive no notebook modelo RV419-CD1?

pergunta feita 3 meses atrás
por
Elaine Cristina
 - Marabá
em RV420-AD1
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Olá Elaine,

Tudo bem ?

Qual o driver em especifico ?

Até logo !
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Ola tenho um notbook modelo RV419 Samsung e esqueci a senha da bios ao ligar ja resetei retirando a bateria e nada como posso proceder ?

Samsung RV 419
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Leon
 - Sao paulo
em RV420-AD1
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Olá Leon,

Tudo bem?

Este procedimento não é oriento pela Samsung, e pode ocasionar a perda de garantia. Pode direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas para tentar solucionar o problema realizando a troca da placa.

Até logo !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Samsung rv419 sem vídeo externo

Win 7 home premium
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
oseas
 - Bahia
em RV420-AD1
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Olá, como vai ?

Poderia retorna com maiores esclarecimentos?
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

qual o nome do driver controlador de comunicação PCI simples?

qual o nome do driver controlador de comunicação PCI simples?
pergunta feita 4 meses atrás
por
garibaldi
 - Santa Maria - RS
em RV420-AD1
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Olá Garibaldi,

Tudo bem ?

O drive é " Chipset". Pode realizar o download do mesmo através do link:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Existe placa de vídeo para o notebook "rv-420-cd2br" ? Se sim. Vocês me recomendam alguma ?

pergunta feita 4 meses atrás
por
Luan
em RV420-AD1
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Olá Luan,

Tudo bem ?

Não, não é possível adicionar uma placa de vídeo no aparelho.

Até logo !
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como solucionar problema de erro de memória na placa de vídeo (tela azul) após instalar o driver correto da Intel Graphics?

Tive que formatar o notebook RV420-AD1BR e quando está instalando o driver da placa de vídeo, apresenta erro de memória e tela azul. O mesmo problema ocorre, depois que o windows esta instalado e faz as atualizações do mesmo. Já baixei o driver disponível aqui no site da samsung, porém sem solução.
pergunta feita 6 meses atrás
por
Fernando
 - São Paulo
em RV420-AD1
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Olá Fernando,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando o Recovery do aparelho.

Recovery é uma Software exclusivo Samsung, o mesmo formata seu aparelho reinstalando os Drivers e Softwares do aparelho , corrigindo o sistema operacional .

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto orientamos que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência. (Dentro do Recovery há como efetuar o Backup).

Ligue o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” e mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution, caso o notebook esteja ligado reinicie-o. Na lateral esquerda selecione a opção “Restaurar”, clique em “Restauração Completa” e abrirá uma janela do lado direito, clique em “Restauração Completa” e o processo de recuperação será iniciado.
Pode obter o passo a passo do Recovery também através do link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Depois que formatei meu np - rv420 ad3BR, meu dispositivo bluetooth não funciona, mesmo com os drives instalados.

Obs: Formatei utilizando o sitema operacional nativo (windows 7 básico). Já baixer e instalei todos os drivers de rede e rede sem fio por este site, mas o dispositivo bluetooth não funciona mesmo assim. O que eu posso fazer para resolver este problema??
pergunta feita 5 meses atrás
por
SAYMON
em RV420-AD1
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Olá Saymon,

Tudo bem ?

Verifique se foi realizado o drive Bluetooth, o mesmo está disponível no seguinte link:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Depois que formatei meu np - rv420 ad3BR, meu dispositivo bluetooth não funciona, mesmo com os drives instalados.

Já baixer e instalei todos os drivers de rede e rede sem fio, mas o dispositivo bluetooth não fuinciona mesmo assim. O que eu posso fazer para resolver este problema??
pergunta feita 5 meses atrás
por
SAYMON
 - Açailãndia - MA
em RV420-AD1
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Olá Saymon,

Tudo bem ?

Realiza a instalação do drive Bluetooth em especifico. Segue o link de acesso ao mesmo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

porque nao consigo baixar os drivers do site da samsung do not RV420-AD3?

Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 6 meses atrás
por
andersonolv.ti
 - carazinho RS
em RV420-AD1
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Olá Anderson,

Tudo bem ?

Efetue o teste em outros navegadores, a página de drive do aparelho está funcionando normalmente.

Segue o link de acesso ao mesmo :

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

qual drive devo baixar para que a volte a funcionar o atalho de luminosidade da tela? (fn+setas)

tenho um samsung rv420 windows 7
pergunta feita 6 meses atrás
por
Cinthia
em RV420-AD1
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Oi Cinthia,

Tudo bem ?

Basta realizar a instalação do Software "Gerenciador de display ".

http://www.samsung.com/br/support/m...

Conheça sobre o assunto através do link:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Onde consigo o plug interno do carregado do notbook NP-RV420?

O plug do carregador está em curto e preciso trocá-lo, a samsung vende peças para que eu possa trocar o plug?
pergunta feita 8 meses atrás
por
Elias
 - Caruaru - PE
em RV420-AD1
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Oi Elias,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Reinstalação após Falha do Disco Rígido

Meu HD falhou e desejo reinstalar o Windows 7 devidamente licenciado no novo que adquiri. Entretanto o Note não veio com DVD de instalação do Sistema. Como devo proceder?
pergunta feita 6 meses atrás
por
Fabiano
 - Manaus
em RV420-AD1
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Olá Fabiano,

Tudo bem ?

A reinstalação do Windows apenas poderá ser efetuada através de uma de nossas autorizadas.
Segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Eu posso comprar uma memoria unica de DDR3 de 4gb e colocar em um slot e somar 6 com os 2 que tenho

RV419-CD1
pergunta feita 6 meses atrás
por
nino
 - Rio de JAneiro
em RV420-AD1
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Olá Nino,

Tudo bem ?

Seu aparelho suporta expansão de até 4GB sendo tipo de memória DDR3, Slot :2 x SODIMM

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Trocar Processador RV420AD1BR por um i7

OLA! Gostaria de trocar meu processador atual i5-2410M por um i7, qual geração e modelo minha placa-mãe suporta?
pergunta feita 8 meses atrás
por
AlexMS
 - São Paulo
em RV420-AD1
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Olá Alex,

Tudo bem ?

Não, a troca de processador não é recomendado pela Samsung, vendo que não podemos garantir o bom funcionamento do aparelho já que o aparelho foi devidamente testado com o processador original de fábrica.

Abraços !
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo instalar o Driver de Audio no Meu Notebook RV420

Eu baixei o arquivo que estava na lista de Driver (Nome do Arquivo:Sound_6.0.1.6400)
instalei normalmente ai pediu pra min Reiniciar meu Notebook eu fiz isso, porem o Notebook continua sem Som
Podem me Ajudar ?
pergunta feita 7 meses atrás
por
Buda
em RV420-AD1
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Oi Buda,

Tudo bem ?

Verifique se o drive foi instalado de acordo com o sistema operacional.

Abraços !
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o som do meu not RV420-CD2BR não funciona diz que não ha dispositivo de audio instalado win7 64

pergunta feita 7 meses atrás
por
schultz
 - curitiba
em RV420-AD1
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Olá Schultz,

Tudo bem ?

Neste caso pode ocorre devido o drive de som não está instalado em seu aparelho. Neste caso acesse o link abaixo para download do drive:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Conheça mais sobre seu produto, obtenha dicas e soluções através do link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Qual é a placa mãe deste notebook?

pergunta feita 8 meses atrás
por
Huberto
em RV420-AD1
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Olá Huberto,

Tudo bem ?

A placa mãe deste aparelho é Samsung.

Abraços !
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Upgrade de Processador RV420AD1BR

Ola! Tenho um Notebook Samsung RV420AD1BR com um processador i5 2410M, quero colocar um processador melhor, Quais processadores da linha i7 minha placa mãe suporta?
pergunta feita 8 meses atrás
por
Alex
 - São Paulo
em RV420-AD1
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Olá Alex,

Tudo bem ?

Não, a troca de processador não é recomendado pela Samsung, vendo que não podemos garantir o bom funcionamento do aparelho já que o aparelho foi devidamente testado com o processador original de fábrica.

Abraços !
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para comprar ou encomendar uma Placa-mãe nova RV419 da samsung?

Oi Gostaria de trocar minha placa-mãe do notebook rv419 da samsung como faço para entrar em contato com a samsung ou com o fabricante desta placa-mãe?
Deixa se o telefone e o endereço de são paulo ou manda se para meu e-mail.
obrigado!
pergunta feita 8 meses atrás
por
Tonsmit
 - SP
em RV420-AD1
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Olá Tonsmit,

Tudo bem ?

Para verificar a disponibilidade de troca é necessário entrar em contato diretamente com nossas autorizadas. Segue abaixo o link para localização da autorizada mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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