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Perguntas e respostas do cliente para
samsung RV420-AD3

A vida não precisa ser complicada – ainda mais com o notebook Samsung RV420. Ele é desenhado especificamente para proporcionar uma excepcional usabilidade, performance e confiança a um preço muito acessível. Com a Segunda Geração do Processador Intel® Core™ i3 2310M e o Windows® 7 Home Basic Original fica fácil realizar todas as tarefas que você tem em um dia, como enviar e-mails, utilizar redes sociais, navegar na internet ou aproveitar um momento de entretenimento familiar. A exclusiva tecnologia Samsung Fast Start permite sair do modo de espera e ter o notebook pronto para uso em poucos segundos. Sua tela de 14 polegadas retroiluminada com a tecnologia LED garante que os filmes e jogos ganhem vida em alta definição, com imagens mais nítidas e cores mais vivas. Então porque não desfrutar de sua vida e ter as coisas feitas de maneira mais simples e rápida?
Perguntas e respostas Respostas:
126 Perguntas
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118 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung RV420-AD3

Pergunta

como posso usar as opções em telas Q, W nos números, f chaves e etc. existe um manual em português....

pergunta feita 1 semana, 6 dias atrás
por
abraham
 - Atibaia SP Brasil
em RV420-AD3
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Pergunta

Driver para leitor de cartão de memória. qual é?

Oi. Eu não estou conseguindo encontrar o leitor de cartão de memória. Alguém poderia me indicar? Abs
pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
Derek
 - Brasil
em RV420-AD3
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Pergunta

Carregador quebrado

bom dia.
O carregador do meu RV420-AD3BR quebrou. Onde posso encontrar uma loja oficial ou loja online pra comprar outro? Recife/PE
pergunta feita 1 mês atrás
por
Daniel
 - Recife/PE
em RV420-AD3
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Pergunta

preciso de ajuda"controlador de rede"

Já instalei o driver de rede e ainda pede o"controlador de rede"oq faço? o modelo é RV419
pergunta feita 4 dias atrás
por
Gabriel
 - Sao Paulo
em RV420-AD3
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preciso de ajuda"controlador de rede"

Já instalei o driver de rede e ainda pede o"controlador de rede"oq faço? o modelo é RV419
pergunta feita 4 dias atrás
por
Gabriel
 - Sao Paulo
em RV420-AD3
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Pergunta

Eu tenho um Rv 420 e gostaria de saber se consigo aumentar a sua memoria.

pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
Luis Henrique
 - Marília /SP
em RV420-AD3
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Pergunta

O QUER DEVO FAZE PARA ESTALAR O DRIVER HDMI NO WINDOWS 10

HDMI
pergunta feita 1 mês atrás
por
MARCELO
 - GOIAS
em RV420-AD3
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Pergunta

PROBLEMA COM HD DO NOTEBOOK RV420

OLÁ
ESTOU COM NOTEBOOK QUE QUANDO ENTRA NO WINDOWS 7 FICA LENTO E TRAVA. FUI USAR O SEU HD EM OUTRO COMPUTADOR PARA SALVAR OS ARQUIVO PARA NÃO PERDELOS- O HD TRAVA O OUTRO COMPUTADOR NO LOGOTIGO DO WINDOWS . RECOLOQUEI O HD DE VOLTA NO NOTEBOOK MAS AGORA FICA NUMA TELA PRETA E APRESENTA vCVC NO CANTO ESQUERDO. JÁ COLOQUEI OUTROS HDS E O NOTEBOOK NÃO RECONHECE SÓ O QUE PERTENCE A ELE. TEM ALGUM JEITO DE SALVAR OS ARQUIVO E TENTAR REPARA O WINDOWS ?
pergunta feita 1 mês atrás
por
EVANDRO
 - GUARUJA
em RV420-AD3
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Olá Evandro, tudo bem?
Com o HD original no produto, pressione o botão para ligar e rapidamente pressione e segure a tecla “F2” para acessar a BIOS do notebook, caso a BIOS não for exibida, encaminhe o notebook para uma assistência técnica autorizada Samsung, caso seja exibida pressione a tecla “F9” para restaurar as configurações de fábrica da BIOS e em seguida pressione “F10” para salvar e sair, o notebook será reinicializado.
Orientamos que execute o Samsung Recovery Solution para restaurar as configurações padrões de fábrica.

Ligue o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” e mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution, caso o notebook esteja ligado reinicie-o.
Caso haja a necessidade de salvar algum arquivo existente no aparelho, selecione a opção de Backup>Backup de Dados> mude a opção de ""Seleção Basica"" para ""Selecionar de"" e selecione as pastas que deseja salvar. Efetue a gravação dos arquivos em uma mídia externa (pendrive, HD externo, DVD ou outra partição do HD do notebook).
Caso não apresente resultado, encaminhe o aparelho para uma assistencia tecnica.
Abaixo segue o link para localizar a assistencia mais proxima de você:
http://www.samsung.com/br/support/s...
Até logo, abraços!
respondida em 1 mês atrás
por
Heitor Samsung
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Pergunta

meu noot nao liga acende a led azul q esta no teclado mais a tela nao de sinal fica preta

Modelo rv419
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
flavio
 - rio de janeiro
em RV420-AD3
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Olá Flavio, tudo bem?

Neste caso, necessário encaminhar seu aparelho para alguma Assistência Técnica Autorizada Samsung, desta forma nossos técnicos estarão analisando o mesmo e prestando esclarecimentos referentes ao ocorrido.

Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
" http://www.samsung.com/br/support/s... "

Até logo, abraços.
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Fernando Samsung
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Pergunta

Olá, gostaria de saber pq meu notebook está desligando sozinho.

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Tainara
 - São Sebastião Sp
em RV420-AD3
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Olá Tainara, tudo bem?

Teste em outras tomadas sem o uso de adaptadores.

Caso o problema persista, será necessário encaminhar seu aparelho para alguma Assistência Técnica Autorizada Samsung, desta forma nossos técnicos estarão analisando o mesmo e prestando esclarecimentos referentes ao ocorrido.

Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
" http://www.samsung.com/br/support/s... "

Até logo, abraços.
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Fernando Samsung
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Pergunta

problema com entrada HDMI

Ola, estou com problemas na entrada HDMI, conecto o cabo na TV e no not, o not não reconhece, este cabo é novo, não tenho outro pra testar, tem como fazer teste pelo not, ou algum drive que possa estar faltando, nunca usei esta função HDMI, é possível dar PING pela tela de comando?
Obrigado!
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Marcos
 - Braganca Paulista-SP
em RV420-AD3
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Olá Marcos, tudo bem?
Teste o notebook em outro produto, caso persista, atualize os drives de vídeo com o SWupdate, feito isso e o problema continua, encaminhe o aparelho para uma assistência técnica.
Abaixo segue o link para localizar a assistência mais próxima de você:
http://www.samsung.com/br/support/s...
Até logo, abraços!
respondida em 1 mês atrás
por
Heitor Samsung
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Pergunta

Modelo do HD

Qual o HD,que server para ele,pois preciso de um com urgência
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Andreza
 - Colina
em RV420-AD3
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Pergunta

Problemas com o Som do meu Notebook RV420-CD2BR

Meu notebook está sem som. Como fico sabendo se a placa está queimada ou é apenas um problema no sistema? E se a placa estiver queimada qual o procedimento? Obrigada
pergunta feita 2 meses atrás
por
Kedma
 - São Paulo
em RV420-AD3
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Pergunta

Quero aumentar a memória ram do meu samsung rv419. Quantos slots tem disponível? Até quantos GB ele suporta? Quais são as mémorias compativeis?

pergunta feita 2 meses atrás
por
Elder
 - São Paulo
em RV420-AD3
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Pergunta

Gostaria de saber se o notebook RV420AD3br tem suporte a sata 3

Gostaria de adicionar um hd ssd mais nao consigo encontrar
mais informacoes.
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
JOhnnyjd2
 - Belo Horizonte - MG
em RV420-AD3
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Olá Johnny,

Tudo bem ?

Não, o aparelho possui suporte apenas para SATA I.

Até logo !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

samsung support center não consigo efetuar a recuperação de pc completa, aparece erro "INVALID RECOVERY AREA!

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
CAROL
 - SÃO PAULO
em RV420-AD3
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Olá Carol,

Tudo bem ?

Ouve a troca do sistema operacional ou formatação do aparelho anteriormente?

Até logo !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

BATERIA E CARREGADOR

ONDE CONSIGO UMA NOVA BATERIA E UM NOVO CARREGADOR PARA O NOTEBOOK, NP RV420-AD3BR??
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
ANDRESSA
em RV420-AD3
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Olá Andressa,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

BOA TARDE MEU NOTEBOOK FICA COM O BRILHO FRACO AO TIRAR DA TOMADA MOD RV420AD4

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
MONIVA
em RV420-AD3
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Olá Moniva,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento em seu aparelho : Acesse Iniciar>>Painel de controle>> Hardware e Sons>> Opções de energia>> Provavelmente estará marcado Equilibrado, marque Alto desempenho.

Ou Iniciar >> Digite Opções de energia>>Provavelmente estará marcado Equilibrado, marque Alto desempenho.

Abraços !!! :)
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

As teclas de controle de brilho não estão funcionando mesmo com todos os drives atualizados.

notebook rv420-ad3br
pergunta feita 3 meses, 4 semanas atrás
por
andressa
 - ijui
em RV420-AD3
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Olá Andressa,

Tudo bem ?

aso as funções das teclas Fn de seu Notebook não estejam funcionando, o caso mais comum é a falta do software que gerencia estas teclas ou uma falha no mesmo.
Os modelos de notebook com Windows 7 podem vir com o Easy Display Manager ou Easy Settings como gerenciador destas teclas.

Por favor faça o download de um dos dois Softwares acima na área de Downloads de seu notebook na área de Suporte do site Samsung, instale-o e reinicie o notebook. As funções devem funcionar normalmente após este processo.

Até logo !
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Não consigo entrar na internet com meu wi fi, falta drive que não consigo encontrar.

Não consigo entrar na internet com meu wi fi, falta drive que não consigo encontrar.
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
riston2006
 - Casa
em RV420-AD3
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Olá Riston,

Tudo bem ?

através do link abaixo realize o download do driver de rede.

Até logo !
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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