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Perguntas e respostas do cliente para
samsung RV420-AD3

A vida não precisa ser complicada – ainda mais com o notebook Samsung RV420. Ele é desenhado especificamente para proporcionar uma excepcional usabilidade, performance e confiança a um preço muito acessível. Com a Segunda Geração do Processador Intel® Core™ i3 2310M e o Windows® 7 Home Basic Original fica fácil realizar todas as tarefas que você tem em um dia, como enviar e-mails, utilizar redes sociais, navegar na internet ou aproveitar um momento de entretenimento familiar. A exclusiva tecnologia Samsung Fast Start permite sair do modo de espera e ter o notebook pronto para uso em poucos segundos. Sua tela de 14 polegadas retroiluminada com a tecnologia LED garante que os filmes e jogos ganhem vida em alta definição, com imagens mais nítidas e cores mais vivas. Então porque não desfrutar de sua vida e ter as coisas feitas de maneira mais simples e rápida?
Perguntas e respostas Respostas:
180 Perguntas
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147 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung RV420-AD3

Pergunta

Meu notebook rv420 estava tudo ok, acontece que apertei a tecla "FN"+F9 para desabilitar o WIFI e quando tento habilitar novamente naõ consigo

pergunta feita 2 semanas atrás
por
bielvicious
em RV420-AD3
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Olá bom dia!

Reinstale o programa Easy display manager, segue o link do Easy display manager.
http://www.samsung.com/br/support/s...
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 semana, 4 dias atrás
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Pergunta

recuperar sistema operacional

Ola formatei meu note e colocaram o Windows 8 gostaria de saber se tem como a samsung disponibilizar o sistema operacional windows 7 novamente.
pergunta feita 3 semanas, 6 dias atrás
por
eduardo
em RV420-AD3
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Oi Eduardo, bom dia!

A Samsung não disponibiliza o sistema operacional de fabrica devida o valor do aparelho não esta incluso o valor do sistema. Caso queira instalar o Windows original de fabrica é recomendável que direcione o aparelho para uma autorizada, será gerado custo.

--
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respondida em 3 semanas, 3 dias atrás
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Pergunta

qual a configuracao da memoria para rv420

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Valéria
 - Paulista
em RV420-AD3
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Olá Valéria, bom dia!

O aparelho suporta até 8GB e tem dois Slots de memória i dos Slots está ocupado.

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respondida em 1 mês, 1 semana atrás
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Pergunta

Bom dia. Tem alguma loja física ou online pra comprar carregador original do NP-RV420?

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Daniel
 - Recife/PE
em RV420-AD3
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Olá Daniel, bom dia!

A Samsung não comercializa diretamente ao cliente final ou revendas, todos os produtos são repassados por distribuidores, desta forma não temos informações de valores ou qual revenda possui o produto. Recomendo que busque pelo modelo do aparelho em lojas online ou físicas de sua confiança.

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respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
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Pergunta

teclado nao funciona

Note modelo RV420-cd2br teclado funciona no ambiente Windows mas não no s navegadores de internet
pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
Alvaro
 - Uberlandia MG
em RV420-AD3
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Olá Alvaro

Orientamos que reinstale o sistema pelo recovery, pelo comando F4.
desligue o notebook pressione a tecla mencionada, ligue o aparelho e não solte a tecla.
ao ligar ira carregar o sistema de recuperação e aguarde, selecione a opção de

RECOVERY, e clique em recuperar logo abaixo.

Faça as primeiras configurações e verifique se o problema persiste.

--

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respondida em 1 semana, 1 dia atrás
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Caio - Samsung
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Pergunta

como atualizo drivers do windows 7?

Fui informada por vocês que meu computador não é compatível com o windows 10, então voltei ao Windows 7 e está dando um erro no Windows update.
Baixei o SW update no site da Samsung p atualizar todos os drives...mas
para meu modelo de notebook só acho atualização para o Windows 8. O que eu
faço??
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
gerusa
 - rio de janeiro
em RV420-AD3
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Pergunta

posso trocar um processador AMD por um INTEL CELERON no RV 415 ?

MEU NOTEBOOK TEM 8 GB DE MEMORIA E UM HD DE 500 RODANDO COM WINDOWS 10.
pergunta feita 2 meses atrás
por
ANTONIO HENRIQUE
 - RECIFE,PE
em RV420-AD3
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Pergunta

meu não lê cartão sd

o meu note identifica a presença do cartão sd mais não consegue ler, porque
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
jose
 - Brasil São Paulo
em RV420-AD3
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Olá José bom dia!

Acesse o programa Samsung Updade/SW Update instale as atualizações.
Reinicie o computador e verifique se tem novas atualizações, faça o mesmo procedimento com o SW update.

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respondida em 2 meses, 1 semana atrás
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Pergunta

drives

Atualizei meu note para windows 10 e ele apresentou superaquecimento. Ja levei no tecnico e disse que nao ha defeitos físicos nem sujeira.

Teria drives do RV419 D1Br para windows 10?
pergunta feita 1 mês atrás
por
vanessa
 - Rio de JAneiro
em RV420-AD3
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Pergunta

ola bom dia, recentemente tive que formatar meu notebook e quando reinstalei percebi que algumas diferenças, uma delas é que não estou conseguindo

pergunta feita 1 mês atrás
por
ANdrei
 - São Paulo
em RV420-AD3
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Olá Andrei, bom dia!

Peço que nos contate através do SAC.

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respondida em 1 mês atrás
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Pergunta

Leitor de cartão SD parou de funcionar depois de computador formatada para windows 7 ultimate original

Leitor de micro SD e SD parou de funcionar depois de notbook formatado. MicroSD marca LG.
pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
Leinadss
 - Pelotas RS
em RV420-AD3
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Oi bom dia!

Recomendo que baixe e instale todos os drivers e chipset originais Samsung, mesmo que o todos os outros drivers estejam trabalhando corretamente.
Segue o link onde poderá baixar.
http://www.samsung.com/br/support/m...

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respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
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Pergunta

como baixar drive bluetooth para windows 10

como faço para baixar o drive de bluetooth para o windows 10
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
marcelo
 - belo horizonte
em RV420-AD3
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Olá Marcelo, bom dia!

Este aparelho não possui dispositivo de Bluetooth.

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respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Onde posso comprar uma nova unidade óptica para o modelo?

Minha unidade quebrou e necessita ser substituída, porém não encontro à venda
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
AnaMaria
 - Vera Cruz/SP
em RV420-AD3
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Oi Ana, bom dia!

Verifique a disponibilidade para compra,através de nossas assistências ,que podem ser localizadas através do link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/s...

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respondida em 4 meses atrás
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Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

Imagem inicial de restauração

Vocês prestam suporte a reinstalação da área de recupaeração
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Renan
em RV420-AD3
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Oi Renan bom dia!

Não é possivel recriar o Recovery (area de recuperação), somente a autorizado consegue fazer isto.

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respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
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Tenho um notebook samsung RV419. Qual a especificação de fonte?

Gostaria de saber a amperagem e voltagem
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Renata
 - Rio de Janeiro
em RV420-AD3
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Oi Renata bom dia!

As informações constam na própria fonte original.

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respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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qual a senha de setup do modo de fabrica desse notebook

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Antonio
em RV420-AD3
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Olá Antonio, bom dia!
Os notebooks Samsung nenhum deles possuem senha na BIOS como padrão de fabrica, se existe alguma senha foi definida pelo próprio usuário.
Caso não tenha esta senha recomendo que direcione o aparelho até uma autorizada.
Neste link poderá localizar uma autorizada, caso tenha dificuldade peço que contate nossa equipe.
www.samsung.com/br/support/servicel...

--
http://www.samsung.com/br/info/cont...
Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e de Sab, das 9:00 h às 15:00 h
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Processador

Olá, gostaria de fazer um uprade no meu notebook. Gostaria de saber se o processador intel core i3 350M é compatível com o socket do Samsung RV420
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Daniele
em RV420-AD3
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Olá Daniele boa tarde, não recomendamos fazer alterações nas características do aparelho, caso queria peço que verifique a possibilidade em uma de nossas autorizadas. Recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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BOA TARDE, EU TENHO WINDOWS7, ESTOU QUERENDO ATUALIZAR PARA WINDOWS10. E

SE EU NÃO GOSTAR, TEM COMO EU VOLTAR COM O WINDOWS7 COM O CD DE RECOVERY QUE VEIO JUNTO COM O NOTEBOOK?
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
RODOLFO ALEXANDRE
 - RIO DE JANEIRO
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Pergunta

Minha bios não aparece opção .alterar memoria de 64mg pra mas

pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
Marcos
 - São Paulo
em RV420-AD3
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Olá Marcos bom dia, por padrão Samsung não há esta opção, é definido automático.
--
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respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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teclado rv419 não funciona?

o teclado do samsung rv419 não funciona? o que faço?
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
katia
 - campo grande
em RV420-AD3
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