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Perguntas e respostas do cliente para
samsung NP-RV511I

Perguntas e respostas Respostas:
42 Perguntas
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42 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung NP-RV511I

Pergunta

oi formatei meu not do windows home Basic para o ultimate e atela ta escura so fica clara na tomada o q devo fazer

pergunta feita 2 meses atrás
por
andrelise
 - caxias do sul
em NP-RV511I
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Olá Andrelise,

Tudo bem ?

Efetue o download e instalação do drive " Gerenciador de display ". Para isso acesso ao link : http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Qual é o drive, que faz buscas de redes wi-fi, para estabelecer conexão sem fio?

pergunta feita 3 meses atrás
por
ÍcaroBMX
em NP-RV511I
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Olá Ícaro,

Tudo bem ?

Antes da instalação do drive verifique na etiqueta Anatel embaixo do aparelho verifique se consta a informação Atheros ou Broadcom. Conforme a informação efetue o download do drive de rede sem fio através do link:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

eu tenho um rv511 com processador i3 2gb de memoria ram e gostaria de saber seu eu posso aumentar a memoria pra 6gb ?

pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
Helioh
 - sao paulo
em NP-RV511I
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Olá Helioh,

Tudo bem ?

Não, seu aparelho possui memória expansível até 4GB, DDR3 sendo 2 x SODIMM.

Abraços !
respondida em 5 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

quero almentar a memoria ram do meu note RV511-AD1BR

quero almentar a memoria do meu note RV511-AD1BR mas não sei o quanto a placa mãe dele suporta de memoria ele tem 2gb qual o maximo de espanção dele?
pergunta feita 6 meses atrás
por
Luiz Otavio
 - Tanabi SP
em NP-RV511I
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Oi Luiz,

Tudo bem ?

Seu aparelho possui memória expansível de 4GB DDR3 slot 2 x SODIMM.

Espero ter ajudado! :)

Conheça mais sobre as configurações de seu aparelho através do link abaixo:
http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

É possivel instalar duas memórias de 4 gb no notebook NP-RV511-AD1BR

NP-RV511-AD1BR?
pergunta feita 6 meses atrás
por
Diogo
 - Votorantim, SP
em NP-RV511I
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Oi Diego,

Tudo bem ?

Não, aparelho possui memória expansível até 4GB DDR3.

Conheça mais sobre seu aparelho :
http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O que fazer quando ao ligar o note ele trava não sai da primeira tela e não aparece nem a senha?

Precisei fazer um backup completo no sistema funcionou uma vez aí começou a dar uma mensagem que precisava atualizar e desligava sozinho, refiz o procedimento aconteceu a mesma coisa, tentei de novo e ele travou na tela de abertura, não chega nem na tela de abertura do windows.
pergunta feita 6 meses atrás
por
Joyce
 - São Paulo
em NP-RV511I
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Olá Joyce,

Tudo bem ?

Tente iniciar o aparelho através do Samsung Recovery.

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto orientamos que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência. (Dentro do Recovery há como efetuar o Backup).

Ligue o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” e mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution, caso o notebook esteja ligado reinicie-o. Na lateral esquerda selecione a opção “Restaurar”, clique em “Restauração Completa” e abrirá uma janela do lado direito, clique em “Restauração Completa” e o processo de recuperação será iniciado.
Pode obter o passo a passo do Recovery também através do link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

porque meu note ñ aceita cartão micro SD o modelo do meu note é CODE: NP-RV511-AD1BR, se o problema for driver, me informa o nome do driver, por favo

OBS: NÃO mudei o sistema operacional, é windows 7, mas ja foi formatado
pergunta feita 6 meses atrás
por
ivoneide
 - rio de janeiro
em NP-RV511I
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Olá Ivoneide,

Tudo bem ?

Para bom funcionamento da entrada SD, efetue a instalação do drive de Chipset. Pode obter o drive através do link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

precisei formatar meu notebook windows 7 CODE: NP-RV511-AD1BR, mas depois da formatação a webcam ñ abri, qual o nome do drive que devo instalar??

depois da formatação webcam ñ funciona. quero uma resposta bem clara por favor.
OBS: NÃO mudei o sistema operacional
pergunta feita 7 meses atrás
por
ivoneide
 - rio de janeiro
em NP-RV511I
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Olá Ivoneide,

Tudo bem ?

A webcam já vem instalada em seu PC, pronto para uso. Entretanto, caso deseja utilizar outros programas como fotografia é necessário instalar um Software de sua preferencia. Não há drives especifico para uso da Webcam.

Abraços !
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Estou tentando formatar meu note sansung rv511.Na hora de selecionar o HD pra formatar não consigo localizar.Como faço para conseguir visualizar o HD?

pergunta feita 7 meses atrás
por
Rafinha
em NP-RV511I
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Olá Rafinha,

Tudo bem ?

A única formatação do qual orientamos é através do Samsung Recovery, para outras formatadas é necessário direcionar o aparelho para autorizada Samsung.

Abraços !
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Olá meu modelo é o NP-RV511-AD1BR, quando comprei o notebook, logo formatei e instalei outro sistema operacional. Como faço para ....

Olá meu modelo é o NP-RV511-AD1BR, quando comprei o notebook, logo formatei e instalei outro sistema operacional. Como faço para formatar e voltar o windows de fábrica.?
pergunta feita 9 meses atrás
por
Netho
em NP-RV511I
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Olá Netho,

Tudo bem ?

Como ocorreu a troca do sistema operacional possivelmente ouve a perda do Software recovery. Neste caso para reinstalar o sistema operacional e padrão de fábrica original é necessário direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas.
Segue abaixo o link para localização da autorizada mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !!!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Olá meu notebook é o modelo NP-RV511-AD1BR, queria saber se o CD que vem são os drives e se funciona no Windows 8 caso eu formate.

pergunta feita 9 meses atrás
por
Neto
 - Aracaju
em NP-RV511I
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Olá Neto,

Tudo bem ?

Não, o CD que acompanha o produto irá instalar o sistema operacional com os drive de fábrica.Ou seja o funcionamentos dos drives será apenas para o sistema operacional de fábrica do aparelho .

Abraços !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu touch pad nao funciona o que faço pra voltar a funcionar?

pergunta feita 9 meses atrás
por
Renata'
 - sao paulo
em NP-RV511I
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Olá Renata,

Tudo bem ?

Reinstale o drive " Toch pad" e verifique se o problema ocorre segue abaixo o link de acesso ao mesmo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

NÃO CONSIGO ATUALIZAR O DRIVER DA INTEL HD GRAPHICS

No site só tem ate a versão de 2012, e não consigo atualizar para a ultima versão do driver pelo site da intel, por que isso está acontecendo?
pergunta feita 9 meses atrás
por
Renato
 - Serra do Salitre MG
em NP-RV511I
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Olá Renato,

Tudo bem ?

Todas as atualização dos drives disponíveis para seu aparelho são disponibilizada pelo SW update neste caso é necessário aguarda.

Abraços!!!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Upgrade 32 Gb

Estou querendo fazer um upgrade na memoria do meu rv511 e gostaria de saber se ele suporta 2 pente de 16gb dd3.
pergunta feita 10 meses atrás
por
Dólar
 - Casa
em NP-RV511I
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Olá, Como vai ?

Não, este aparelho suporta no máximo 4GB -DDR3-2 x SODIMM.

Abraços!
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Reinstalei o windows e agora apareceu um conflito que não reconhecer meus adaptadores PCI, Ethernet. Qual drive devo baixar meu notebook vr511

pergunta feita 10 meses atrás
por
Tonhão
 - SBC - SP
em NP-RV511I
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Olá, como vai ?

Caso tenha efetuada a reinstalação através do Samsung Recovery todos os drives são instalados automaticamente. Porém, através do link abaixo é possível obter acesso a todos os drives disponibilizados ao seu aparelho:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para restaurar o Samsung Help Center, o Wi-fi Manager e os acessos rápidos pela tecla FN??

Meu notebook foi infectado por um vírus e um técnico formatou-o e solicitei a ele que instalasse o windows original que foi disponibilizado quando comprei o notebook, e ele o fez. Até aí tudo bem, no entanto, as funções que mencionei acima não estão mais disponíveis após a formatação e não sei se o técnico desinstalou-as ou foi devido à formatação. Enfim, há alguma maneira de recuperá-las? Grato
pergunta feita 1 ano atrás
por
Lucas
 - Minas Gerais
em NP-RV511I
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Olá Lucas,

Acesse o Link abaixo e efetue o download destes aplicativos indo em Software.

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo.
respondida em 1 ano atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Qual a capacidade máxima de memória que o modelo NP RV511 AD1BR suporta? grato.

O modelo NP RV511 AD1BR suporta processador i7? Grato.
pergunta feita 1 ano atrás
por
Rodrigo
 - Embu das Artes - SP
em NP-RV511I
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Olá,

Sr Rodrigo,

Seu aparelho tem suporte máximo de memoria de 4GB, confira lista de processadores compatíveis no link: http://ark.intel.com/pt-br/search/a...

Abraços.
respondida em 1 ano atrás
por
Rauly Samsung
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Pergunta

Meu Rv511 está com o touchpad com mal funcionamento,ele e move sozinho somente de encostar o dedo e nao obedece os movimentos fica piscando.

Já mandei para a garantia 2 vezes por favor me ajudem
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Rafael
 - Uberaba
em NP-RV511I
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Olá Rafael !!!

Entre no gerenciador de dispositivos e desinstale o driver de touch pad, depois instale um novo driver baixando pelo site da Samsung (samsung.com.br).
* Iniciar; pesquisar (digite) "gerenbciador de dispositivos";
* Mouse e outros dispositivos apontadores, clique com o botão direito do touch em elan ps4 e desintale-o.
* Reinicie o aparelho, quantas vezes o sistema pedir e depois baixe o novo driver.

Até mais...
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Lauro Samsung
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Pergunta

Formatei o meu not, mais quando ele iniciou percebi que estava sem drivers de internet, como posso instalar ?

Ja tentei baixar os drivers de rede que tem no site mas não funciona
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Bruno
 - São Paulo
em NP-RV511I
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Bruno,

Qual erro ocorre na instalação?
http://www.samsung.com/br/support/m...
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

qual o preço da bateria do notbook RV511 ?

16 polegadas
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
alana
 - maringa pr
em NP-RV511I
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Alana,

Verifique em uma de nossas assistências.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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