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Perguntas e respostas do cliente para
samsung NP-RV511I

Perguntas e respostas Respostas:
44 Perguntas
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45 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung NP-RV511I

Pergunta

depois da formatação o meu notebook não clareia com a tecla ( fn ) e como se chama o driver para o clariamento com a tecla ( fn )? e como baixar?

meu notebook é um samsung NP-RV511-AD1BR
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
ivoneide
 - rio de janeiro
em NP-RV511I
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resposta 1
Olá, como vai?

Baixe os drivers para os atalhos FN, dentro de software gerenciador de display.
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
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Pergunta

Meu Rv511 instala o driver do TouchPad, tem o programa que calibra e tudo, mas meu touch não funciona, que eu faço?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
will
 - são josé do rio pardo-sp
em NP-RV511I
-1ponto
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resposta 1
Alterei sim, inclusive o Samsung Recovery não existe, qdo aparece o logo da Samsung, e aperto o F4, a tela negra mostra que o file que executava tal, não existe mais, mas aqui no site baixei os drivers necessarios, o ELAN controla o TouchPad, mas to acreditando num possível defeito de fábrica, creio que terei que mandar para a assistencia da Samsung, uma vez que meu RV511 está sob garantia. Ressaltando tudo funciona okay, somente esse Touch que não, e não posso relevar, afinal ele é preciso e mais prático que um mouse externo USB. Concorda???
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
will
 - são josé do rio pardo-sp
-2pontos
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resposta 2
Will,

Você alterou o sistema operacional?
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

Web cam ruim apos formatacao.

Boa noite, apos a formatacao do meu RV511-AD1BR a imagem da webcam nao esta nitida e sim meia chuviscasa, o pode ser ? instalei o windows 7 onde o mesmo ja tem o driver da web em sua biblioteca, qual software posso estar utilizando ? pode ser o youcam da cyberlink
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
William
em NP-RV511I
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resposta 1
William,

Se você altera o sistema operacional, não prestamos suporte.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-5pontos
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Pergunta

Luzes indicativas abaixo to touchpad não sinalizam

Aline o que será que deve estar acontecendo que a luzes não indicam, somente a de rede ou a da bateria qdo está inserida é que funcionam corretamente, me ajuda por favor???
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
will
 - sao jose do rio pardo-sp
em NP-RV511I
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resposta 1
Will,

O notebook possui os seguintes leds: caps lock (para letras maiúsculas), o HDD/ODD em funcionamento, a Lan (quando a placa estiver ativada), de status de energia e desligar e ligar.
Se por exemplo a caps lock não estiver acesa é porque ela não esta ativada e isso é normal.
Verifique qual não esta funcionando.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Configurações de fábrica

Aline como meu rv511 ja foi formatado, não foi pq eu quis foi um acidente o cd estava dentro e por inexperiencia formatei tudo, e como ele esta ainda na garantia, será que tenho o direito de manda-lo para a assistencia para que volte novamente com todas essas configurações de fábrica, do jeitinho que tirei da caixa, rsrs, pra eu não ter mais problemas com drivers e tudo mais????
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
will
 - sao jose do rio pardo-sp
em NP-RV511I
-2pontos
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resposta 1
Will,

Como não sabemos se foi alterado o sistema operacional ou não, encaminhe na assistências para mais informações.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
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Pergunta

upgrade de memoria ram

quero fazer uma atualização da memoria, porem gostaria de saber quais modelos são compatíveis, já que a samsung não me disponibiliza para venda no varejo esse tipo de produto.
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
julio
 - Cianorte parana
em NP-RV511I
-1ponto
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Julio,

Muitos aparelhos podem ter a memória aumentada.
Informe o modelo completo de seu produto.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

formatei meu notebook RV511, e agora nao consigo achar o driver para clarear o monitor, (fn + tecla para cima nao funciona)...

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
XP....
em NP-RV511I
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Olá,

Se você não alterou os sistema operacional, baixe os drives no link a seguir: http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

Como resolvo o problema de conexão com a internet do meu RV 511 ?

Bom dia ! Formatei meu RV 511, instalei todos os drivers e funcionaram normalmente. Até reiniciar meu not e ele não reconhecer mais a conexão com a internet. Olhando no gerenciador de dispositivos os drivers de rede estão atualizados e funcionando, mais quando conecto o cabo o computador não reconhece ... Como faço pra resolver esse problema ?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Hudson
 - Juiz de Fora
em NP-RV511I
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Olá,

Faça um Recovery mas salve os dados antes.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Existem drives para Windows 8 para o RV511, pois verifiquei no site e existe somente drives para windows 7.

Os drives de windows 7 irão funcionar no windows 8, pois sem estes drives praticamente grande maioria dos recursos não irão funcionar.
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Adriano
em NP-RV511I
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resposta 1
Olá Adriano.

Vefique no site da Samsung, tem um guia sobre Windows 8 Upgrade.
Verfiquei se consta o seu modelo como compatível para atualização para Windows 8. Caso seja compatível baixe o SW UPDATE.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Wesley_Samsung
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Pergunta

Notebook RV511 parou de carregar a bateria

Olá boa noite, meu notebook parou de carregar a bateria. Ele reconhece que a mesma está conectada, mas o ícone dela na barra de tarefas fica um um "X" vermelho, e ao clicar tem-se a seguinte mensagem: "conectada, não carregando" (segue um print). Desde então o notebook só funciona ligado a fonte, ao retirar a fonte ele desliga , a bateria não segura mais nada de energia. O led vermelho que indica o status de carga fica piscando. O notebook tem 1 ano de uso, devo considerar a substituição da bateria ?
Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
RRBem
 - MG
em NP-RV511I
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Olá,

Neste caso será necessário encaminhar o notebook para Assitencia Técnica, para uma analise na bateria.
Até mais
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu Note veio com W-8 original mas acabei formatando ele instalando assim o W-7 , como faço pra reinstalar o W-8 original?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
wilhamb
em NP-RV511I
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Olá,

Esse aparelho é comercializado com a versão do Windows® 7 Home Basic Original (64 Bits), não há como restaurar o sistema para o Windows 8, uma vez que sai de fabrica com o Windows 7.
Até mais.
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Qual driver devo baixar para configurar a tecla de aumentar e diminuir o brilho? Vi nas outras perguntas, mas a resposta nao é clara....

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Leandro
em NP-RV511I
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Leandro,

Instale o software Gerenciador do Display, segue link para download:
http://www.samsung.com/br/support/m...
Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Formatei o meu not, mais quando ele iniciou percebi que estava sem drivers de internet, como posso instalar ?

Ja tentei baixar os drivers de rede que tem no site mas não funciona
pergunta feita 1 ano atrás
por
Bruno
 - São Paulo
em NP-RV511I
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Bruno,

Qual erro ocorre na instalação?
http://www.samsung.com/br/support/m...
Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

BOA NOITE COMO EU ATIVO O BLUETOTH EM UM NOTEBOOK SAMSUNG MODELO RV511, ELE USA WINDOWS 7 HOME BASIC, 64 BITS, QUE TECLAS ULTILIZAR..

EM OUTROS NOTBOOKS MOSTRA A JUNÇÃO DAS TECLAS (FN) + ( A TECLA DO bLUE), MAIS NESTE NÃO CONSIGO VISUALIZAR...
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
BETO
 - FORTALEZA - CE
em NP-RV511I
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Olá Beto, tudo bem?

O modelo informado não possui Bluetooth.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu Notebook Samsung RV420 está dando mensagem de erro do monitor turbo boost 2.0, pedindo para reiniciar.Como faço para resolver

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Amarildo
 - Cascavel, PR
em NP-RV511I
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Olá Amarildo, tudo bem?

No menu iniciar digite “msconfig” e apertar ENTER, na caixa que será aberta, selecione a guia “Inicialização de Programas” e desmarque a opção do programa do Torbo Boost.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber qual o barramento da memoria ram e ate qual capacidade esse modelo suporta.

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Alan
em NP-RV511I
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Alan,
Você pode verificar as especificações com o fabricante da placa da memória.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu Rv511 está com o touchpad com mal funcionamento,ele e move sozinho somente de encostar o dedo e nao obedece os movimentos fica piscando.

Já mandei para a garantia 2 vezes por favor me ajudem
pergunta feita 10 meses atrás
por
Rafael
 - Uberaba
em NP-RV511I
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Olá Rafael !!!

Entre no gerenciador de dispositivos e desinstale o driver de touch pad, depois instale um novo driver baixando pelo site da Samsung (samsung.com.br).
* Iniciar; pesquisar (digite) "gerenbciador de dispositivos";
* Mouse e outros dispositivos apontadores, clique com o botão direito do touch em elan ps4 e desintale-o.
* Reinicie o aparelho, quantas vezes o sistema pedir e depois baixe o novo driver.

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Lauro Samsung
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Pergunta

Onde encontro Driver para WebCam do notebook Samsung NP-RV511 Windows 7 homebasic ?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Celso
em NP-RV511I
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Celso,

Se você alterou o sistema operacional não oferecemos drives, somente para o SO original: http://www.samsung.com/br/support/m...
O que você pode fazer é contatar o desenvolvedor do software CyberLink YouCam para adquirir a versão.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

se o note rv511 não tem bluetoth porque é oferecido o drive no site de voces

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Novelli
em NP-RV511I
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Olá, como vai?

Nas especificações é informado se possui a função ou não.
É padrão os drives ficarem no site.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Upgrade 32 Gb

Estou querendo fazer um upgrade na memoria do meu rv511 e gostaria de saber se ele suporta 2 pente de 16gb dd3.
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Dólar
 - Casa
em NP-RV511I
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Olá, Como vai ?

Não, este aparelho suporta no máximo 4GB -DDR3-2 x SODIMM.

Abraços!
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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