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Perguntas e respostas do cliente para
samsung NP-RV511I

Perguntas e respostas Respostas:
25 Perguntas
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21 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung NP-RV511I

Pergunta

Ola, tenho um note rv511, ele nao esta lendo nada pelo cabo usb, oque faço ???

pergunta feita 5 dias atrás
por
,Delica
em NP-RV511I
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Pergunta

Problemas com instalação de driver !

Boa tarde estou tendo problema com um driver, o "CONTROLADOR DE REDE" vc poderia me dizer se ele vem em outro nome, pq não acho. Grato, aguardo resposta
pergunta feita 2 semanas, 4 dias atrás
por
Konan
em NP-RV511I
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Pergunta

neu teclado nao funciona corretanente. Por exenplo a letra M não aparece. E a letra R aparece a R5 e a letra O aparece a O= a tecla Delete é o nunero

RV 511
pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
Edson
 - SÃO PAULO
em NP-RV511I
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Pergunta

bateria

notebook samsung rv511 depois de instalar o driver de video começa a travar o sistema o que faço
pergunta feita 1 mês atrás
por
Cleito
 - santo andré
em NP-RV511I
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Pergunta

Ola, tudo bem ? Formatei meu notbook RV511 com o Windows 8.1, e simplesmente a barra de rolagem do mouse touchpad parou de funcionar. Oque devo fazer

Ola, tudo bem ? Formatei meu notbook RV511 com o Windows 8.1, e simplesmente a barra de rolagem do mouse touchpad parou de funcionar. Oque devo fazer ? tem algum drive que de para instalar ? POR FAVOR ME AJUDEM
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
JESSICA
 - curitiba - pr
em NP-RV511I
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Olá Jessica,

Tudo bem?

Acesse o Sw Update e realize a atualização dos drivers.

Até logo!
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço pra recuperar os programas da camera do rv 511

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
marcus
em NP-RV511I
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Olá Marcus,

Tudo bem ?

O programa CyberLink que acompanha o produto não está disponível para download pelo site da Samsung, você pode verificar com o desenvolvedor como adquirir o programa. Lembrando que ele já vem instalado apenas na versão do sistema de fábrica, ele adiciona funções extras a webcam, porém o uso dele não é necessário para o funcionamento, a webcam utiliza os próprios drivers do sistema operacional. Lembrando que é uma webcam, ou seja, funciona apenas com programas online caso você não tenha um gerenciador instalado.

Até logo!
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

oi formatei meu not do windows home Basic para o ultimate e atela ta escura so fica clara na tomada o q devo fazer

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
andrelise
 - caxias do sul
em NP-RV511I
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Olá Andrelise,

Tudo bem ?

Efetue o download e instalação do drive " Gerenciador de display ". Para isso acesso ao link : http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Qual é o drive, que faz buscas de redes wi-fi, para estabelecer conexão sem fio?

pergunta feita 6 meses atrás
por
ÍcaroBMX
em NP-RV511I
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Olá Ícaro,

Tudo bem ?

Antes da instalação do drive verifique na etiqueta Anatel embaixo do aparelho verifique se consta a informação Atheros ou Broadcom. Conforme a informação efetue o download do drive de rede sem fio através do link:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

eu tenho um rv511 com processador i3 2gb de memoria ram e gostaria de saber seu eu posso aumentar a memoria pra 6gb ?

pergunta feita 9 meses atrás
por
Helioh
 - sao paulo
em NP-RV511I
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Olá Helioh,

Tudo bem ?

Não, seu aparelho possui memória expansível até 4GB, DDR3 sendo 2 x SODIMM.

Abraços !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

quero almentar a memoria ram do meu note RV511-AD1BR

quero almentar a memoria do meu note RV511-AD1BR mas não sei o quanto a placa mãe dele suporta de memoria ele tem 2gb qual o maximo de espanção dele?
pergunta feita 9 meses atrás
por
Luiz Otavio
 - Tanabi SP
em NP-RV511I
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Oi Luiz,

Tudo bem ?

Seu aparelho possui memória expansível de 4GB DDR3 slot 2 x SODIMM.

Espero ter ajudado! :)

Conheça mais sobre as configurações de seu aparelho através do link abaixo:
http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

É possivel instalar duas memórias de 4 gb no notebook NP-RV511-AD1BR

NP-RV511-AD1BR?
pergunta feita 9 meses atrás
por
Diogo
 - Votorantim, SP
em NP-RV511I
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Oi Diego,

Tudo bem ?

Não, aparelho possui memória expansível até 4GB DDR3.

Conheça mais sobre seu aparelho :
http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O que fazer quando ao ligar o note ele trava não sai da primeira tela e não aparece nem a senha?

Precisei fazer um backup completo no sistema funcionou uma vez aí começou a dar uma mensagem que precisava atualizar e desligava sozinho, refiz o procedimento aconteceu a mesma coisa, tentei de novo e ele travou na tela de abertura, não chega nem na tela de abertura do windows.
pergunta feita 10 meses atrás
por
Joyce
 - São Paulo
em NP-RV511I
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Olá Joyce,

Tudo bem ?

Tente iniciar o aparelho através do Samsung Recovery.

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto orientamos que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência. (Dentro do Recovery há como efetuar o Backup).

Ligue o notebook, em seguida pressione a tecla “F4” e mantenha pressionada até iniciar o Samsung Recovery Solution, caso o notebook esteja ligado reinicie-o. Na lateral esquerda selecione a opção “Restaurar”, clique em “Restauração Completa” e abrirá uma janela do lado direito, clique em “Restauração Completa” e o processo de recuperação será iniciado.
Pode obter o passo a passo do Recovery também através do link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

porque meu note ñ aceita cartão micro SD o modelo do meu note é CODE: NP-RV511-AD1BR, se o problema for driver, me informa o nome do driver, por favo

OBS: NÃO mudei o sistema operacional, é windows 7, mas ja foi formatado
pergunta feita 10 meses atrás
por
ivoneide
 - rio de janeiro
em NP-RV511I
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Olá Ivoneide,

Tudo bem ?

Para bom funcionamento da entrada SD, efetue a instalação do drive de Chipset. Pode obter o drive através do link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços!
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

precisei formatar meu notebook windows 7 CODE: NP-RV511-AD1BR, mas depois da formatação a webcam ñ abri, qual o nome do drive que devo instalar??

depois da formatação webcam ñ funciona. quero uma resposta bem clara por favor.
OBS: NÃO mudei o sistema operacional
pergunta feita 10 meses atrás
por
ivoneide
 - rio de janeiro
em NP-RV511I
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Olá Ivoneide,

Tudo bem ?

A webcam já vem instalada em seu PC, pronto para uso. Entretanto, caso deseja utilizar outros programas como fotografia é necessário instalar um Software de sua preferencia. Não há drives especifico para uso da Webcam.

Abraços !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Estou tentando formatar meu note sansung rv511.Na hora de selecionar o HD pra formatar não consigo localizar.Como faço para conseguir visualizar o HD?

pergunta feita 10 meses atrás
por
Rafinha
em NP-RV511I
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Olá Rafinha,

Tudo bem ?

A única formatação do qual orientamos é através do Samsung Recovery, para outras formatadas é necessário direcionar o aparelho para autorizada Samsung.

Abraços !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Olá meu modelo é o NP-RV511-AD1BR, quando comprei o notebook, logo formatei e instalei outro sistema operacional. Como faço para ....

Olá meu modelo é o NP-RV511-AD1BR, quando comprei o notebook, logo formatei e instalei outro sistema operacional. Como faço para formatar e voltar o windows de fábrica.?
pergunta feita 1 ano atrás
por
Netho
em NP-RV511I
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Olá Netho,

Tudo bem ?

Como ocorreu a troca do sistema operacional possivelmente ouve a perda do Software recovery. Neste caso para reinstalar o sistema operacional e padrão de fábrica original é necessário direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas.
Segue abaixo o link para localização da autorizada mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !!!
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Olá meu notebook é o modelo NP-RV511-AD1BR, queria saber se o CD que vem são os drives e se funciona no Windows 8 caso eu formate.

pergunta feita 1 ano atrás
por
Neto
 - Aracaju
em NP-RV511I
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Olá Neto,

Tudo bem ?

Não, o CD que acompanha o produto irá instalar o sistema operacional com os drive de fábrica.Ou seja o funcionamentos dos drives será apenas para o sistema operacional de fábrica do aparelho .

Abraços !
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu touch pad nao funciona o que faço pra voltar a funcionar?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Renata'
 - sao paulo
em NP-RV511I
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Olá Renata,

Tudo bem ?

Reinstale o drive " Toch pad" e verifique se o problema ocorre segue abaixo o link de acesso ao mesmo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços!
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

NÃO CONSIGO ATUALIZAR O DRIVER DA INTEL HD GRAPHICS

No site só tem ate a versão de 2012, e não consigo atualizar para a ultima versão do driver pelo site da intel, por que isso está acontecendo?
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Renato
 - Serra do Salitre MG
em NP-RV511I
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Olá Renato,

Tudo bem ?

Todas as atualização dos drives disponíveis para seu aparelho são disponibilizada pelo SW update neste caso é necessário aguarda.

Abraços!!!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Upgrade 32 Gb

Estou querendo fazer um upgrade na memoria do meu rv511 e gostaria de saber se ele suporta 2 pente de 16gb dd3.
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Dólar
 - Casa
em NP-RV511I
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Olá, Como vai ?

Não, este aparelho suporta no máximo 4GB -DDR3-2 x SODIMM.

Abraços!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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