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Perguntas e respostas do cliente para
samsung ATIV Book 2 - 270E4E-KD2

 
Perguntas e respostas Respostas:
284 Perguntas
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257 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung ATIV Book 2 - 270E4E-KD2

Pergunta

Quem fabrica o HD deste computador, qual a rotação e a marca?

Gostaria de saber o modelo do HD deste computador, a rotação e a marca por favor, pois não vi no site das lojas virtuais.
Obrigado, Antonio.
pergunta feita 3 semanas, 5 dias atrás
por
Beltrame
 - São Paulo
em ATIV Book 2 - 270E4E-KD2
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Pergunta

como faço para acessar a bios, para trocar o hd pois não tem opção de boot fica em mensagem. Aperte f4 para recover

como faço para acessar a bios, para trocar o hd pois não tem opção de boot fica em mensagem aperte f4 para o recover e após isso sistema reinicia e não entra na bios com tecla f2
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Rafael
 - cotia
em ATIV Book 2 - 270E4E-KD2
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Pergunta

NAO TO CONSEGUINDO ENTRAR NA BIOS TECLO F2 E F4 NAO ABRE OUTRA PAGINA E NAO DA BIOS

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
FRANCLIN
 - CAMACARI
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Pergunta

Meu notebook não reproduz DVD

Meu notebook reconhece minha unidade de DVD, mas ele não reproduz automaticamente os filmes que eu insiro por meio de um CD de DVD, tenho instalado o windows media player, já tentei o CyberLink grátis da loja, mas também não consigo. O que pode estar acontecendo?
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Emilly
 - Itajaí - SC
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Pergunta

como corrigir o erro de boot?

como faco para corrigir o erro de boot com a seguinte mensagen: all boot options are tried. press f4 key to recover windows 8 samsung
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
antonio
 - valença
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Pergunta

Ao tentar instalar o Windows 8.1 no meu note ele fica dando uma tela azul com a carinha triste, já tentei apertar o F2 e o F4 mas ele não responde.

Mesmo ao apertar a tecla F2 ou F4 durante a inicialização do notebook ele ignora o comando e continua com iniciando até o erro e reinicia.
Obs.: estou apertando uma das duas teclas logo que aparece a logo da samsung.
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Flávio
 - Foz do Iguaçu
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Pergunta

NP270E4E-KD2BR-Onde conseguir o DVD System Recovery Media ?

Meu Notebook NP270E4E-KD2BR não veio o DVD System Recovery Media , acontece que foi excluida as partições, todas por acidente. onde posso conseguir este dvd?
pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
Adriano
 - Birigui-SP
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Pergunta

O medidor da bateria, aquele que diz quantos minutos de carga restam, estão desregulados. A cada 1% consumido, ele altera drasticamente.

pergunta feita 2 semanas atrás
por
Tales
 - Natal
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Pergunta

Notebook com defeito na tela

Estou com o notebook com uma semana de uso e apareceu uma linha na tela, o que devo fazer
pergunta feita 2 semanas atrás
por
Israel Neto
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Pergunta

Notebook com defeito na tela

Estou com o notebook com uma semana de uso e apareceu uma linha na tela, o que devo fazer
pergunta feita 2 semanas atrás
por
Israel Neto
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Pergunta

Oi boa tarde esto com um problema no meu notbook eu LIGO eli e eli só fica no incone da Samsung se eu fica apertando o enter eli entra na tela inicial

Oi boa tarde esto com um problema no meu notbook eu LIGO eli e eli só fica no incone da Samsung se eu fica apertando o enter eli liga só qui não que ir mais eu aperto o enter e só fica no Samsung uque eu Fasso ?
pergunta feita 2 meses atrás
por
jaqueline
 - jandira
em ATIV Book 2 - 270E4E-KD2
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Olá Jaqueline, tudo bem?

Efetue uma correção no sistema operacional do aparelho.

Restauração: "http://www.samsung.com/br/support/s..."

Observação: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados, portanto oriento que faça um backup salvando-os em um dispositivo de sua preferência.

Como fazer um Back-Up: "http://www.samsung.com/br/support/s..."

Até logo, abraços.
respondida em 2 meses atrás
por
Fernando Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber como faço para acender o teclado?

Gostaria de saber como faço para acender o teclado?
pergunta feita 3 semanas, 2 dias atrás
por
Yasmin
 - São Paulo
em ATIV Book 2 - 270E4E-KD2
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Pergunta

Bios para 270E4E-KD2BR ?

Após alteração para modo Legacy para instalação do windows 7, notebook não entra na bios, já foram testados todos possíveis métodos apresentados na internet, inclusive um do próprio site da samsung.
Resumindo.. não consigo instalar uma nova versão do windows, não consigo voltar para UEFI, não consigo fazer nada.. li em alguns tutoriais que possivelmente uma atualização de bios resolva. porem não encontro a bios para download.. Fico no aguardo para possível solução.
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Samuel
 - Bebedouro Sp
em ATIV Book 2 - 270E4E-KD2
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Olá Samuel, tudo bem?

Atualizações da BIOS somente são disponibilizadas através do Sw update, tendo acesso a área de trabalho de aparelho.

Neste caso, recomendo que encaminhe o mesmo para uma de nossas Assistências Técnicas para uma análise.

Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
" http://www.samsung.com/br/support/s... "

Até logo, abraços.
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Fernando Samsung
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Pergunta

Pc reinicia a todo momento.

emotion triste em tela azul. Encontramos um problema e seu pc precisa ser reiniciado. Fica reiniciando a todo momento. Não permite cd de instalação e não permite entrar na bios.
pergunta feita 4 semanas atrás
por
Fernando
 - São Vicente
em ATIV Book 2 - 270E4E-KD2
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Pergunta

como acessar a bios desse not np 270

pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
rodrigo
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Olá Rodrigo,

Tudo bem?

Para acesso ao Bios realize o seguinte procedimento: Desligue seu aparelho, após ao iniciar o aparelho mantenha pressionado a tecla F2 do teclado. Feito isso a Bios será inciada.

Até logo!
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como passar o menu iniciar para a lingua portuguesa

pergunta feita 1 mês atrás
por
bene
 - brasil
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como recuperar a senha de usuário, pois esqueci a minha?

pergunta feita 1 mês atrás
por
maria
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Pergunta

não to conseguindo o drive da câmera webcam . onde acho?

pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
mauricio
 - rio de janeiro rj
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Olá Mauricio,

Tudo bem ?

No samsung.com.br, é possível encontrar todos os drivers para download individualmente.
Em especial a webcam, temos o driver apenas para o Windows XP disponível para download pois, esse sistema operacional não possui em sua biblioteca de drivers o driver específico para instalar esse hardware.
Já o sistema operacional Windows 7 e 8(independente da versão) possui esse driver já instalado em sua biblioteca de drivers, o que faz desnecessário seu download e instalação para o funcionamento do hardware da webcam.

Até logo!
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

rede

Pq da erro ao instalar o drivers de rede no windows 7 ? Fica uma dica tem que ter o CD de drivers junto com o notebook.
pergunta feita 1 mês atrás
por
jefferson alessandro
 - votuporanga
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Pergunta

o que devo fazer?

A tela do meu note fica só piscando seguidamente e só para quando coloco o carregador, mesmo com a bateria 100%.
Como devo proceder?
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Larisse
em ATIV Book 2 - 270E4E-KD2
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