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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Série 3 - 300E4C-AD1

Recursos essenciais e qualidade excepcional aliados à desempenho e confiabilidade.
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319 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Série 3 - 300E4C-AD1

Pergunta

Onde consigo atualizar a bios?

Pretendo ativar a xma da memoria ram
pergunta feita 2 dias atrás
por
Augusto
 - Bandeira do Sul
em Série 3 - 300E4C-AD1
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Pergunta

bateria conectada mas não carrega

pergunta feita 6 dias atrás
por
Flávio Raimundo
 - Recife-Pernambuco-Brasil
em Série 3 - 300E4C-AD1
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Oi Flávio, bom dia!

Este erro pode estar relacionado a vida útil da bateria, a bateria tem uma vida útil que em media leva 4 anos, se realmente a vida útil se esgotou é recomendado que substitua a bateria.

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respondida em 3 dias atrás
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Pergunta

Não consigo entrar no setup.

Meu notbook é um np300e-4c ad7br fiz o recovere agora nele agora fica ligando e desligando aparecendo o nome samsung. O que eu faço pois não entra nem no setup.
pergunta feita 1 semana atrás
por
Francisco
 - Brasil
em Série 3 - 300E4C-AD1
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Oi Francisco, bom dia!

Recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

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Pergunta

que tipo de memoria ram posso usar no meu notebook

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
marcelo1
 - são paulo
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Pergunta

Expandir Memoria

posso colocar 2 memorias de 8GB que ele vai suportar 16GB no np300e4c-ad2br ??
pergunta feita 2 semanas, 5 dias atrás
por
Thiago
 - Nova Bfriburgo/RJ
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Olá Thiago, bom dia!

O máximo de memória suportado é 8GB.

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Pergunta

webcam não está funcionando no Windows 10

Não sei o que ocorreu na Webcam, parou de funcionar no Windows 10, o driver está funcionando, retirei e coloquei o driver para ver se era ele, mas tá tudo ok.
Até uns tempos atras, não lembro quantos meses, funcionava e agora paraou de funcionar
pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
pxmendonca
 - São Caetano do Sul
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Olá bom dia!

Instale as atualizações do Windows update e do SW update, reinicie o computador e verifique se tem novas atualizações, repita até não ter mais atualizações disponíveis.
Então acesse o aplicativo Câmera no Windows 10, e teste a Webcam, não teste com aplicativos de terceiros ou redes sociais.

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respondida em 2 semanas, 6 dias atrás
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Pergunta

Cade o drives da WIFI

Qual é o problema de vocês, porque não coloca esses drives de forma organizada, até agora não consegui achar o drives WIFI
pergunta feita 3 semanas, 5 dias atrás
por
Leydinaldo
 - Palmas-TO
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Pergunta

MEU NP300E4C-AD4BR, ATUALIZOU SO PRA WINDOWS 10 , MAS NAO CONSIGO ULTILIZAR QUASE NADA NO PC .

pergunta feita 1 mês atrás
por
LINO
 - RIO DE JANEIRO
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Pergunta

GOSTARIA DE SABER QUAL O LADO DO CONECTOR DA TELA DE LED DESTE MODELO, POIS VOU FAZER A TROCA

pergunta feita 1 mês atrás
por
THATIANE
 - PIRAJUÍ
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Pergunta

não existem drivers para o modelo np300e4c com o windows 10 instalados

estou tendo problemas com o meu drive de rede
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
filipe
 - São Paulo
em Série 3 - 300E4C-AD1
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Oi Filipe bom dia!

Para obter drivers acesse o programa Windows update e instale as atualizações, reinicie o computador e verifique se tem novas atualizações.
Quando não tiver mais atualização disponivel, baixe e instale o programa Samsung Update e instale as atualizações disponivel no programa, somente assim irá atualizar os drivers.

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respondida em 1 mês atrás
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Pergunta

nao consigo colocar para a rede wi fi sem fio

eu aperto fn+f12 mao nao troca para rede sem fio
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
eduardo
 - rio de janiero
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Olá Eduardo bom dia!

Acesse o programa SW update/Samsung Update, baixe e reinstale o driver de rede sem fio.

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Meu notebook NP300E4c-ad5br já foi atualizado para Windows 10. NÃO CARREGA A BATERIA. Se eu baixar a atualização do gerenciador de bateria! Resolve?

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Andrei
 - Curitiba/PR
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Olá Andrei bom dia!

Versão do sistema não tem nenhuma ligação com o carregamento da bateria, bateria é um consumível que um dia a vida útil acaba, ele pode ter se esgotado.
Recomendo que a substitua ou encaminhe o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

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meu notebook sansung pn300e4c-ad5br win8

instalei o windows7 no meu notebook, mas um dos lado da telaficou cinza. oquefaço para reverte esse poblema
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Francisco Washington
 - brasilandia
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Olá Francisco bom dia!

Baixe e instale o programa "Samsung Update" e instale os drivers originais Samsung.
verifique também se tem atualizações no Windows Update.

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Esse modelo e compativel com o processador intel pentium g3250 ?

Tenho esse modelo, so não tenho mais o precessador original dele e tenho um intel pentium g3250 novo, quero saber se ele e compatível??
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Vinicius
 - blumenau
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Olá Vinicius bom dia!

Não é recomendado fazer alteração em características do aparelho, caso queira recomendo que verifica a possibilidade em uma autorizada.

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qual o nome do modelo do HD de armazenamento deste modelo?

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Fernando
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Pergunta

problema na saída VGA

meu samsung NP300E4C-AD4BR não funciona a saida VGA quando ligo minha TV, qual o driver certo?
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
jonatan
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Olá Jonatan bom dia!

Acesse o programa SW update e efetue a atualização dos drivers verifique tambem se tem atualização no Windows update.
Após conectar o cabo No computador e na TV, pressione a tecla WINDOWS+P e selecione a opção "Duplicar".

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Depois de uma atualização do Windows 10, nunca mais consegui achar e utilizar os aplicativos originais do notebook, como posso resgatá-los

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Erica
 - Jundiaí
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Olá Erica bom dia!

Oriento que diversos programas que trabalham no Windows 7, 8 e 8.1 não tem compátibilidade com Windows 10.

Recomendo que acesse o Samsung Update e instale as atualizações, através deste mesmo programa poderá localizar os programas para download .

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Como identifico se a tecla de FIXA está ativada? Há alguma indicação visual? Tenho que ficar testando até descobrir que está ativada ou não.

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
WANDER
 - RJ
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Oi Wander bom dia!

Baixe e instale o programa "Easy settings" pode baixar-lo através do programa sw update.

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Onde encontro a placa mãe do modelo NP300E4C-AD5BR?

Preciso comprar a placa mãe do modelo NP300E4C-AD5BR. como faço?
pergunta feita 2 meses atrás
por
Adalberto
 - Boa Vista
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Oi Adalberto bom dia!

A Samsung não comercializa diretamente, recomendo que verifique a possibilidade de compra em autorizadas.

No link a baixo poderá localizar uma autorizada em sua região.
www.samsung.com/br/support/servicel...

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HD não da boot

Zerei meu HD para formatá-lo do zero a partir de outro computador, agora não consigo dar boot nele via pendrive e nem acessar o SETUP para formatar, mesmo iniciando o notebook com ou sem HD ele não inicia, fica com um loop infinito da tela da BIOS. Tentei formatar o HD por outro computador e rodar o sysprep mas nada surtiu efeito.
pergunta feita 2 meses atrás
por
Victor
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Oi Victor bom dia!

Recomendo que direcione o aparelho até uma autorizada. No link a baixo poderá localizar uma.
www.samsung.com/br/support/servicel...

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