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samsung Série 3 - 300E4C-AD4

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As perguntas e Respostas para samsung Série 3 - 300E4C-AD4

Pergunta

QUAL É O PROCESSADOR USADO NO NOTEBOOK SANSUMG MOD NP300E4C

pergunta feita 1 semana atrás
por
Agenor
 - Betim MG Belo Horizonte
em Série 3 - 300E4C-AD4
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Olá Agenor, bom dia!

Este é o modelo do processador 2328M.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 dias atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Capacidade para aumentar hd

Tenho notebook np 300e 4c adbr, qual à capacidade para aumentar hd?
pergunta feita 1 semana atrás
por
Messias
 - Brasília
em Série 3 - 300E4C-AD4
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Olá Messias, bom dia!

Não existe uma capacidade máxima definida.

--
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Pergunta

8GB em dois pentes ou um apenas?

Pretendo aumentar a memória RAM do meu np300e4c-ad5br para 8GB e quero saber se preciso comprar 2x4GB ou se 1x8GB funciona também. Veja bem, eu já li as perguntas daqui. Sei que existem dois slots para memória. A minha dúvida é se os 8GB são suportados apenas em 2x4GB ou também em 1x8GB. Obrigado.
pergunta feita 1 semana atrás
por
erickm32
em Série 3 - 300E4C-AD4
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Olá Erick, bom dia!

Especificação: 4GB DDR3 2 x SODIMM

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Pergunta

Não acho os Drives para W8 do NP300E4C-AD6BR.

Na área de download só aparecem drivers de win xp e win7, não acho os do win8, me ajudem mandem os links dos drivers por favor.
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Gabriel
 - Trindade-GO
em Série 3 - 300E4C-AD4
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Olá Gabriel

Orientamos que baixe os drivers que precisa pelo sw update, caso não tenha o mesmo

intalado baixe pelo link abaixo.

http://orcaservice.samsungmobile.co...

Abra o sofwtare sw update clique em Encontrar modelo, Selecione o País, a série do

notebook, o modelo, o sistema que esta instalado, logo após isto selecione os drivers que

precisa clique em EXPORTAR, Selecione o local para salvar os mesmos espero o

download, abra a pasta e execute os drivers normalmente.

--

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Franklin Costa - Samsung
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Pergunta

onde eu acho o driver pci e o controlador de rede

conexão com a internet
pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
Henry
em Série 3 - 300E4C-AD4
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Olá Henry, bom dia!

Os drivers estão na mesma pagina onde enviou a pergunta, peço que acesse o link abaixo, clique em Download e manuais, no canto direto da tela clique em Veja mais.
http://www.samsung.com/br/support/m...

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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

A memória ram do NP300E4C-AD5BR é de 1333MHz ou de 1600MHz?

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
yuridf
 - brasilia
em Série 3 - 300E4C-AD4
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Olá yuridf

Memória: DDR3 com frequência 1333 até 1600

--

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Franklin Costa - Samsung
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Pergunta

eu instalei update software e deu tela preta com umas palavras englis entrou em sistema boot tentei formata dinovo clicando em disc mais o pc deslig

eu instalei update software e deu tela preta com umas palavras englis entrou em sistema boot tentei formata dinovo clicando em disc mais o pc desliga o que eu faço ?
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
messias
 - sorocaba sp
em Série 3 - 300E4C-AD4
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Olá messias

Orientamos que reinstale o sistema pelo recovery, pelo comando F4.
desligue o notebook pressione a tecla mencionada, ligue o aparelho e não solte a tecla.
ao ligar ira carregar o sistema de recuperação e aguarde, selecione a opção de

RECOVERY, e clique em recuperar logo abaixo.

Caso não solucione, encaminhe até uma de nossas assistências.

Segue link onde pode encontrar nossos centros autorizados.

http://www.samsung.com/br/support/s...

--

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respondida em 6 dias atrás
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Franklin Costa - Samsung
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Pergunta

ola..gostaria de saber onde baixo o drive de audio hdmi para o modelo np300e4c ad4 pois nao esta disponivel no site.obrigada

drive
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
olivia
 - bh
em Série 3 - 300E4C-AD4
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Olá olivia

Orientamos que baixe os drivers que precisa pelo sw update, caso não tenha o mesmo

intalado baixe pelo link abaixo.

http://orcaservice.samsungmobile.co...

Abra o sofwtare sw update clique em Encontrar modelo, Selecione o País, a série do

notebook, o modelo, o sistema que esta instalado, logo após isto selecione os drivers que

precisa clique em EXPORTAR, Selecione o local para salvar os mesmos espero o

download, abra a pasta e execute os drivers normalmente.

--

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Franklin Costa - Samsung
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Pergunta

QUANDO TENTO INSTALAR O WINDOWS 8.1 NO MEU WINDOWS 8 DA ERRO 0X80070652! O QUE POSSO FAZER?

pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
LUIS
em Série 3 - 300E4C-AD4
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Obrigado, já consegui atualizar o mesmo!
respondida em 1 semana, 3 dias atrás
por
luis
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Olá Luis,

Orientamos que reinstale o sistema pelo recovery, pelo comando F4.
desligue o notebook pressione a tecla mencionada, ligue o aparelho e não solte a tecla.
ao ligar ira carregar o sistema de recuperação e aguarde, selecione a opção de RECOVERY, e clique em recuperar logo abaixo.
Espere o mesmo finalizar, faça as configurações e atualize todos os driver no notebook pelo sw update, logo após isso faça a atualização para o windows desejado.

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respondida em 1 semana, 3 dias atrás
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Pergunta

Meu PC Samsung Windows 8 - NP300E4C-AD1BR está muito lento! O que posso fazer para resolver esse problema!? Ele ficou assim desde quando eu restaurei

pergunta feita 1 semana, 5 dias atrás
por
Luis Eduardo
 - RJ
em Série 3 - 300E4C-AD4
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Olá Luis Eduardo

Orientamos que abra o Painel de controle>Programas e Softwares e desinsta-le o Intellymemory, após isso se não solucionar, orientamos que faça a restauração completa do mesmo.
Desligue o notebook pressione a tecla mencionada, ligue o aparelho e não solte a tecla.
Ao ligar ira carregar o sistema de recuperação e aguarde, selecione a opção de

RECOVERY, e clique em recuperar logo abaixo.

--

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respondida em 1 semana, 3 dias atrás
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Pergunta

Desde que atualizei o driver do bluetooth no meu windows 8 nao consigo emparelhar meu celular nem o notebook! O modelo do meu note é NP300E4C-AD1BR

pergunta feita 1 semana, 6 dias atrás
por
luis
em Série 3 - 300E4C-AD4
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Olá Luis, bom dia!

Peço que acesse o programa Samsung update e instale todas as atualizações, reinicie o computador e verifique se tem novas atualizações, repita até não ter mais atualização disponivel.
Faça o mesmo com o Windows update.

Procedimentos de "Como conectar um dispositivo via bluetooth":
http://publish.samsungsimulator.com...

Como receber arquivos via bluetooth:
http://publish.samsungsimulator.com...

Como enviar arquivos via Bluetooth:
http://publish.samsungsimulator.com...

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respondida em 1 semana, 5 dias atrás
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Pergunta

Ola, tentei instalar o windows 7 e meu notebook o fica reiniciando. Nao cosigo acesar o setup depis que tentei instalar o windows. Oque devo fazer?

pergunta feita 2 semanas, 3 dias atrás
por
Jonatas
 - Rio
em Série 3 - 300E4C-AD4
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Olá Jonatas, bom dia!

A única forma de acessar a bios é através da tecla F2 se não é possível recomendo que direcione o aparelho para uma autorizada. No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
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respondida em 2 semanas, 1 dia atrás
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Pergunta

HD queimou

como instalar ou reinstalar um novo sistema ?
pergunta feita 3 semanas, 2 dias atrás
por
ULIMA
 - Rio
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Olá Umberto, bom dia!
Caso tenha o CD do Windows, segue o procedimento.

1 - Desligue o aparelho, ligue o notebook e logo em seguida pressione a tecla “F2” para acessar a BIOS.

Advanced:

2 - Fast BIOS Mode -> Disabled
3 - Set AHCI Mode -> Disabled
4 - USB S3 Wake-up -> Enabled

Boot:

5 - Secure Boot -> Disabled
6 - OS Mode Selection -> UEFI and CSM OS (Essa opção garante boot com Win e Linux)
7 - Boot > Boot Priority Order
deixe exatamente nesta ordem:
1. USB HDD:
2. SATA CD:
3. SATA HDD:

Em caso de duvidas peço que nos contate através do SAC.

--
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respondida em 2 semanas, 6 dias atrás
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Pergunta

notbook e3004c 5br entra em modo tv fora do ar com uso da bateria porque

Ola ...muito bom notbook 300e4c adb5br apenas estou com uma duvida pois quando utilizo ele somente na bateria ...ele funciona por alguns minitos e entra em modo como se fosse uma tv fora do ar sem imagem e chuviscando e barulhe de tv fora de sintonia (sem canal) ai tenho que desligar para funcionar normal somente com carregador oque pode ser? placa mae ou bateria?
pergunta feita 3 semanas, 5 dias atrás
por
fabrizio cezar
 - sao paulo
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Oi Fabrizio, bom dia!

Recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
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caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

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Onde consigo atualizar a bios?

Pretendo ativar a xma da memoria ram
pergunta feita 3 semanas, 6 dias atrás
por
Augusto
 - Bandeira do Sul
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Oi Augusto, bom dia!

A BIOS é atualizada através de um arquivo exe, acesse o link abaixo, no site clique em "Download e manuais" localize e baixe "Update Software".

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bateria conectada mas não carrega

pergunta feita 1 mês atrás
por
Flávio Raimundo
 - Recife-Pernambuco-Brasil
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Oi Flávio, bom dia!

Este erro pode estar relacionado a vida útil da bateria, a bateria tem uma vida útil que em media leva 4 anos, se realmente a vida útil se esgotou é recomendado que substitua a bateria.

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respondida em 4 semanas, 1 dia atrás
por
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Pergunta

Não consigo entrar no setup.

Meu notbook é um np300e-4c ad7br fiz o recovere agora nele agora fica ligando e desligando aparecendo o nome samsung. O que eu faço pois não entra nem no setup.
pergunta feita 1 mês atrás
por
Francisco
 - Brasil
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Oi Francisco, bom dia!

Recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
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caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

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respondida em 1 mês atrás
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Pergunta

Expandir Memoria

posso colocar 2 memorias de 8GB que ele vai suportar 16GB no np300e4c-ad2br ??
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Thiago
 - Nova Bfriburgo/RJ
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Olá Thiago, bom dia!

O máximo de memória suportado é 8GB.

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webcam não está funcionando no Windows 10

Não sei o que ocorreu na Webcam, parou de funcionar no Windows 10, o driver está funcionando, retirei e coloquei o driver para ver se era ele, mas tá tudo ok.
Até uns tempos atras, não lembro quantos meses, funcionava e agora paraou de funcionar
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
pxmendonca
 - São Caetano do Sul
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Olá bom dia!

Instale as atualizações do Windows update e do SW update, reinicie o computador e verifique se tem novas atualizações, repita até não ter mais atualizações disponíveis.
Então acesse o aplicativo Câmera no Windows 10, e teste a Webcam, não teste com aplicativos de terceiros ou redes sociais.

--
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respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
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não existem drivers para o modelo np300e4c com o windows 10 instalados

estou tendo problemas com o meu drive de rede
pergunta feita 2 meses atrás
por
filipe
 - São Paulo
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Oi Filipe bom dia!

Para obter drivers acesse o programa Windows update e instale as atualizações, reinicie o computador e verifique se tem novas atualizações.
Quando não tiver mais atualização disponivel, baixe e instale o programa Samsung Update e instale as atualizações disponivel no programa, somente assim irá atualizar os drivers.

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