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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Série 3 - 300E4C-AD7

Recursos essenciais e qualidade excepcional aliados à desempenho e confiabilidade.
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As perguntas e Respostas para samsung Série 3 - 300E4C-AD7

Pergunta

Tenho uma notebook que esta com outro sistema operacional , mas tem uma partição recovery, mas não consigo acessa-la por meio de f4 . Ja usei o recove

pergunta feita 5 dias atrás
por
jonatbom
 - São bernardo do campo
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Olá Jonatbom, Bom dia
Peço que nos contate através do SAC.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 dias atrás
por
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Pergunta

Meu note Samsung NP300E4C liga mas não da video as vezes fica piscando a tela as vezes fica rosa alguem ajuda ai o que pode ser?

pergunta feita 6 dias atrás
por
Naldo
 - Manaus
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Olá Naldo, Bom dia
Peço que acesse o link abaixo e efetue o procedimento abaixo.
https://www.youtube.com/watch?v=VVz...
Caso persista...
Peço que nos contate através do SAC.

--
Canais de atendimentos:
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respondida em 4 dias atrás
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Pergunta

processadores

gostaria de saber se meu notebook sansung placa mãe NP300E4C-AD4BR suporta eu colocar um processador core 2 dous ? esse processador foi a ultimo lançado antes da familia icore
pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
diego
 - diadema
em Série 3 - 300E4C-AD7
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resposta 1
Olá Diego, Bom dia
Não recomendamos que faça alteração nas caracteriscas do aparelho, caso queira verificar
a possibilidade recomendo que verifique a possibilidade em uma autorizada.
No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
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respondida em 1 semana atrás
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Pergunta

teclas fn nao funcionao

o conjuto de teclas fn+f1,f2,f3,f4etc... nao funcionao no windows 10
pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
jose felipe
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Pergunta

comprar uma nova placa para meu notebook

Como faco para comprar uma nova placa para meu notebook NP300E 4C
pergunta feita 2 semanas, 1 dia atrás
por
neivaldo
 - petrópolis rj
em Série 3 - 300E4C-AD7
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resposta 1
Olá Neivaldo, bom dia!
A Samsung não comercializa produtos ou partes dele diretamente para o cliente final ou revendas, todos os produtos são repassados por distribuidores, desta forma também não temos informações de valores ou onde poderá localizar.
Peço que consulte diretamente com uma revenda fisica ou online de sua confiança ou até mesmo em uma autorizada.

Recomendo que direcione o aparelho para uma autorizada. No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
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respondida em 1 semana, 5 dias atrás
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Pergunta

NP3003e4c desliga sozinho apos 30 minutos.

o notebook np300e4c está deslingando sozinho por volta de 30minutos depois de ligado. Como corrigir este problema?

Obrigado.
pergunta feita 2 semanas, 1 dia atrás
por
Acidrummer
 - Brasilia-df
em Série 3 - 300E4C-AD7
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resposta 1
Olá bom dia!
Acesse o programa Easy Settings, na aba de gerenciamento de energia, role a janela para baixo e localise 'Esquema ativo' nesta sessão fica as definições de suspeção do notebook quando não estiver em uso, pode estar programado para desligar-se após 30 minutos quando o aparelho não estiver em uso.
se for o caso basta desativar a função.
--
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respondida em 1 semana, 6 dias atrás
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Pergunta

Não consigo entrar no setup.

Meu notbook é um np300e-4c ad7br fiz o recovere agora nele agora fica ligando e desligando aparecendo o nome samsung. O que eu faço pois não entra nem no setup.
pergunta feita 2 meses atrás
por
Francisco
 - Brasil
em Série 3 - 300E4C-AD7
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resposta 1
Oi Francisco, bom dia!

Recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
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respondida em 2 meses atrás
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Pergunta

Qual memória ram adequada para expandir?

Meu notebook Samsung NP300E4C AD4BR está muito lento e gostaria de expandir a memória ram. Qual seria mais adequada, 2x4gb 1600 mhz ou 2x4gb 1333mhz? 1,35 ou 1,5v?
pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
Ronaldo
 - São Paulo
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Pergunta

A placa mãe desse note pega processador core i5?

pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
Marcus
em Série 3 - 300E4C-AD7
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resposta 1
Olá Richelly, bom dia!
Para verificar se tem atualização, acesse o link abaixo (Mesma pagina onde enviou sua pergunta), o utimo conteudo disponivel para download é o aplicativo de atualização de BIOS.
Baixe e o execulte.
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respondida em 2 semanas, 5 dias atrás
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Olá Marcus, bom dia!
Não recomendamos que faça alteração nas caracteriscas do aparelho, porém caso queira recomendo que verifique a possíbilidade em uma de nossas autorizadas.

--
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respondida em 2 semanas, 5 dias atrás
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Problema na bios

Olá; estou com um problema no meu not book.
Ele entrou numa tela preta escrito.
All boot options are tried. Pressão <f4> Key tô recouver wity factory image using. .....etc...
pergunta feita 4 semanas atrás
por
Claudeon
 - Mauá sao paulo
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Olá Claudeon, bom dia!

Peço que acesse o link abaixo e efetue o procedimento mostrado.
https://www.youtube.com/watch?v=VVz...

Caso persista, recomendo que efetue a restauração de fabrica, conforme mostrado no link abaixo.
https://youtu.be/c5O_dKdBcqo?t=28s

Obs: A recuperação através do Samsung Recovery Solution retorna as configurações de fábrica do notebook, ou seja, todos os dados pessoais armazenados serão deletados.

Caso persista direcione o aparelho para uma autorizada. No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
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respondida em 3 semanas, 5 dias atrás
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Pergunta

formatar para windows 7

Boa noite, fiz os procedimentos de entrar na bios desativar a segurança selecionar csm os. Porém não consigo detectar na lista de boots prioritários leitor de dvd ou pen drive bootavel. tudo funciona no Windows. Pode ajudar?
pergunta feita 4 semanas, 1 dia atrás
por
gustavopc
 - diadema
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Olá Gustavo, bom dia!

1 - Desligue o aparelho, ligue o notebook e logo em seguida pressione a tecla “F2” para acessar a BIOS.

Advanced:

2 - Fast BIOS Mode -> Disabled
• 3 - AHCI Mode Control -> Manual (Atenção: Se você não for usar exclusivamente Linux, mas sim fazer dual boot com Win, deixe essa opção no Auto)
4 - Set AHCI Mode -> Disabled
5 - USB S3 Wake-up -> Enabled

Boot:

6 - Secure Boot -> Disabled
7 - OS Mode Selection -> UEFI and CSM OS (Essa opção garante boot com Win e Linux)
8 - Boot > Boot Priority Order
deixe exatamente nesta ordem:
1. USB HDD:
2. SATA CD:
3. SATA HDD:

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respondida em 3 semanas, 6 dias atrás
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Pergunta

o modelo 300E4C-AD2 vem com 2gb 800mhz posso colocar mais 4gb 1866 Yper x

300E4C-AD2
pergunta feita 1 mês atrás
por
heryhcb
 - brasil
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Olá bom dia!

O máximo suportado é 8 GB DDR3, sedo (2 x 4GB) DDR3 SODIMM.

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Pergunta

8GB em dois pentes ou um apenas?

Pretendo aumentar a memória RAM do meu np300e4c-ad5br para 8GB e quero saber se preciso comprar 2x4GB ou se 1x8GB funciona também. Veja bem, eu já li as perguntas daqui. Sei que existem dois slots para memória. A minha dúvida é se os 8GB são suportados apenas em 2x4GB ou também em 1x8GB. Obrigado.
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
erickm32
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Olá Erick, bom dia!

Especificação: 4GB DDR3 2 x SODIMM

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respondida em 1 mês atrás
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Pergunta

Capacidade para aumentar hd

Tenho notebook np 300e 4c adbr, qual à capacidade para aumentar hd?
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Messias
 - Brasília
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Olá Messias, bom dia!

Não existe uma capacidade máxima definida.

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QUAL É O PROCESSADOR USADO NO NOTEBOOK SANSUMG MOD NP300E4C

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Agenor
 - Betim MG Belo Horizonte
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Olá Agenor, bom dia!

Este é o modelo do processador 2328M.

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onde eu acho o driver pci e o controlador de rede

conexão com a internet
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Henry
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Olá Henry, bom dia!

Os drivers estão na mesma pagina onde enviou a pergunta, peço que acesse o link abaixo, clique em Download e manuais, no canto direto da tela clique em Veja mais.
http://www.samsung.com/br/support/m...

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Ringlis Luan - Samsung
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QUANDO TENTO INSTALAR O WINDOWS 8.1 NO MEU WINDOWS 8 DA ERRO 0X80070652! O QUE POSSO FAZER?

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
LUIS
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Obrigado, já consegui atualizar o mesmo!
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
luis
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Olá Luis,

Orientamos que reinstale o sistema pelo recovery, pelo comando F4.
desligue o notebook pressione a tecla mencionada, ligue o aparelho e não solte a tecla.
ao ligar ira carregar o sistema de recuperação e aguarde, selecione a opção de RECOVERY, e clique em recuperar logo abaixo.
Espere o mesmo finalizar, faça as configurações e atualize todos os driver no notebook pelo sw update, logo após isso faça a atualização para o windows desejado.

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respondida em 1 mês, 1 semana atrás
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Franklin Costa - Samsung
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Meu PC Samsung Windows 8 - NP300E4C-AD1BR está muito lento! O que posso fazer para resolver esse problema!? Ele ficou assim desde quando eu restaurei

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Luis Eduardo
 - RJ
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Olá Luis Eduardo

Orientamos que abra o Painel de controle>Programas e Softwares e desinsta-le o Intellymemory, após isso se não solucionar, orientamos que faça a restauração completa do mesmo.
Desligue o notebook pressione a tecla mencionada, ligue o aparelho e não solte a tecla.
Ao ligar ira carregar o sistema de recuperação e aguarde, selecione a opção de

RECOVERY, e clique em recuperar logo abaixo.

--

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respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Franklin Costa - Samsung
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Pergunta

Desde que atualizei o driver do bluetooth no meu windows 8 nao consigo emparelhar meu celular nem o notebook! O modelo do meu note é NP300E4C-AD1BR

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
luis
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Olá Luis, bom dia!

Peço que acesse o programa Samsung update e instale todas as atualizações, reinicie o computador e verifique se tem novas atualizações, repita até não ter mais atualização disponivel.
Faça o mesmo com o Windows update.

Procedimentos de "Como conectar um dispositivo via bluetooth":
http://publish.samsungsimulator.com...

Como receber arquivos via bluetooth:
http://publish.samsungsimulator.com...

Como enviar arquivos via Bluetooth:
http://publish.samsungsimulator.com...

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respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Ola, tentei instalar o windows 7 e meu notebook o fica reiniciando. Nao cosigo acesar o setup depis que tentei instalar o windows. Oque devo fazer?

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Jonatas
 - Rio
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Olá Jonatas, bom dia!

A única forma de acessar a bios é através da tecla F2 se não é possível recomendo que direcione o aparelho para uma autorizada. No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
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respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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