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Olá preciso muito da ajuda de vocês!queria deixar meu notebook com windows 8 igual quando veio de fabrica.

Perguntas e respostas do cliente para
samsung Série 3 - 300E4C-AD7

Recursos essenciais e qualidade excepcional aliados à desempenho e confiabilidade.
Perguntas e respostas Respostas:
55 Perguntas
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57 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Série 3 - 300E4C-AD7

Pergunta

Como eu ativo a câmera integrada?

eu tento iniciar uma chamada de vídeo mas não consigo, pois aparce um aviso dizendo que não possuo uma câmera instalada
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Anselmo
em Série 3 - 300E4C-AD7
-3pontos
1de 5acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Oi Aline, eu não formatei e também não mudei o sistema. Ainda está com o windows 8, da mesma forma com que comprei!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Anselmo
-4pontos
0de 4acharam essa resposta útil.
resposta 2
Anselmo,

Você formatou ou alterou o sistema operacional?
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
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Pergunta

Como faço para tirar o Windows 8 e colocar o Windows 7

Comprei esse notebook e ele veio com o Windows 8, porém eu não gostei do Windows 8 e quero colocar o windows 7 nele, parece que ele tem um Bloqueio na Bios que não permite que o Windows Inicialize através do DVD, como faço para formatar ele e colocar o Windows 7?
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Gustavo
 - Brasília DF
em Série 3 - 300E4C-AD7
+1ponto
3de 5acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Desativa na BIOS o boot protect
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
joserf
0pontos
5de 10acharam essa resposta útil.
resposta 2
Gustavo,

Não indicamos a troca de sistema operacional.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-11pontos
0de 11acharam essa resposta útil.
Pergunta

Os notebooks da Samsung estão vindo sem o código key do pacote office?

Comprei o notebook Samsung NP300E4C - AD7BR com Windows 8, o pacote office 2010 veio pré instalado,,porém não há o código de ativação do office na caixa e nem em outro componente do pacote. A Samsung não disponibiliza o código?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Edimilson
 - São Paulo
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Respostas
resposta 1
Olá,

Esse código você deve adquirir com a Microsoft, os que vinham nos notebooks mas antigos na parte inferior não era para o Pacote Office, era apenas para identificação do produto.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
1de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu notebook 300E4C-AD7BR não inicia, nao aceita nenhuma tecla F e nem entra na BIOS.

só aparece assim:
CDDVD sata> a marca do DVD
HD sata> a marca do HD
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Roger
 - Sooretama
em Série 3 - 300E4C-AD7
-1ponto
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Respostas
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Roger,

Encaminhe seu produto para a assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
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Pergunta

Eu troquei o windows 8 pelo 7 o problema é que perdi algumas coisas como jogos o que faço para recuperar, tem algum jeito para isso?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Monica
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Monica,

Não oferecemos suporte para troca de sistema operacional.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Funciona com Linux??

WiFi e Webcam
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Gilberto
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Gilberto,

Não.
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Preciso fazer o download de um pacote de idiomas para o Windos 8, onde consigo?

a computador foi configurado com o Windows 8 em inglês, preciso coloca-lo em português, mas o Windows eh o single language, agora para conseguir colocar um idiom eu preciso do pacote de idiomas de português para instalar, onde consigo o download?
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Alex
 - Sumare
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Alex,

Acesse: Menu, Settings, Change Settings PC, General, Language, acesse umas das duas opções ou Change Overview e colocar português Brasil, ou a opção download language Pack e baixe a português.
Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como instalar o office?

Olá! Comprei um NP300E4C - AD7BR, nele veio instalado o Windows 8 e o Office pré-instalado, porém, quando eu tento de fato instalá-lo, nada acontece.
Gostaria de saber como faço para instalar o Office, se tem alguma key e como faço para consegui-la. É preciso clicar no link da loja da Microsoft? Se for, como faço para comprovar que o meu produto já tem direito ao programa?
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Rachel
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Rachel, Como vai?

O Office que acompanha o aparelho é uma versão teste de 30 dias.Caso você queira adquiri-la definitivamente é necessário contatar a Microsoft.

Abraços!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Camila Samsung
+1ponto
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Pergunta

EStou como o mesmo problema, meu not veio com a configuraçao em ingles...windows 8, quero passar para o português, como faço?

quando comprei nao estava escrito que o produto vinha em inglês??!!!!
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
elaine
 - campinas
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Olá Elaine!

A opção de linguagem é mostrada na primeira vez que você liga o aparelho e ele começa a realizar a instalação do sistema operacional, ele solicita a linguagem desejada. Após não é mais possível modificar pelas configurações.
Tente realizar uma restauração completa no aparelho pelo Recovery Solution, basta ao ligar o aparelho pressionar o F4 antes do sistema inicializar.

Até mais
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

como fazer para redefinir uma nova senha do not 300ec4 - d7 sem o pendrive

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
kora
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Olá, como vai?

Caso tenha esquecido a senha do Windows encaminhe o produto até uma assistência técnica.
Segue link para busca:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

é possivel colocar uma placa de video dedicada?

é possivel colocar uma placa de video dedicada no notbook? se sim, até quanto?
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Junior
 - Santa Izabel - PA
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Olá Junior!

Não é possível realizar o procedimento.

Até mais
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
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1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

não consigo usar algumas teclas de atalho

eu não estou conseguindo usar as teclas de atalho que mudam o brilho da tela, do desempenho da bateria e de liga/desliga wireless. eu só consigo mudar o volume, só isso.
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Junior
 - Santa Izabel - PA
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Olá Junior!

Reinstale o software Easy Settings, e verifique se as funções voltam a funcionar.
Segue link para download, basta selecionar a aba software:
http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

QUANDO A TELA VIRA DE CABEÇA PARA BAIXO COMO FAÇO PARA VOLTA O NORMAL?

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
VIVI
 - GOIANIA
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Vivi,

Pressione Ctrl, Alt e seta para baixo ou para cima para rotacionar a tela.
Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como instalar impressora HP c3180?

já baixei o software no site da HP e fiz todo o procedimento de instalação e soluções de erros, mas quando coloco o cabo USB dá erro (erro cod 43 do Windows), e não consigo terminar a instalação
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
vall
 - são paulo
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Vall,

Contate o fabricante para instruções.
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber onde encontro os drivers principalmente o de rede para o modelo NP300E4C-AD7? O SO dele é o WIN 8 e no site só encontre o do 7 site.

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Juan Gabriel
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Juan,

Saiba mais: http://www.samsung.com/br/support/w...
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

meu not 300e4cadc não estva reiniciando eu coloquei windows7 onde que eu encontro os drives?

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
mazio
 - BA
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Olá,

Os drives estão no link a seguir:
http://www.samsung.com/br/support/m...
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não achei instalado o Samsung Recovery Solution e não achei a chave para reinstalação do Windons 8. Onde eles estão?

Comprei o note NP300E4C-AD7BR e na especificação da compra diz que nele havia o Samsung Recovery Solution. Não achei ele no note. 1) Posso usar ele para reinstalar o Windows 8 numa eventualidade?
2) Caso tenha que formatar o notebook e reinstalar o Windows 8, onde encontro a chave para reinstalação do Windows?
3) Onde baixo o Windows 8 pois na embalagem não veio nenhum CD/DVD?
Grato.
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Tesio
 - Saquarema-RJ
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Olá Tesio.

Aparelhos com Windows 8 não acompanham mídia de instalação.
A ferramenta Samsung Recovey Solution pode ser acessada pelo sistema pesquisando pelo nome Recovery ou enquanto o aparelho liga manter pressionada a tecla F4.

O Recovery ser para reinstalar o Windows e os drivers do aparelho.
A chave vem na BIOS e a ativação é automática no primeiro acesso a internet.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Wesley Samsung
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Pergunta

meu excel expirou, tenho que comprar ou posso baixar o office starter?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Sérgio
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Sérgio,

Comprar, contate a Microsoft.
Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

tentei instalar o office starter 2010 no meu windows 8 e não consegui

pergunta feita 1 ano atrás
por
Sérgio
 - Pelotas
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Sérgio,

Retorne com mais informações sobre o problema. EX: Algum erro que apresenta, print da tela.
Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Leitor de cartao de memoria nao abre cartao (instala o cartao de memoria mas nao aparece o icone para abrir o cartao)

pergunta feita 1 ano atrás
por
Allan
em Série 3 - 300E4C-AD7
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Allan,

Verifique se o cartão é compatível nas especificações do aparelho http://www.samsung.com/br/support/m..., se esse mesmo cartão é reconhecido por outros dispositivos.
Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
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