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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Série 5 - 550P5C-AD2

Desempenho máximo e performance gráfica superior proporcionando uma experiência multimídia excepcional.
Perguntas e respostas Respostas:
118 Perguntas
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134 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Série 5 - 550P5C-AD2

Pergunta

Gostaria de saber se voces fornecem o programa para reprodução de discos Bluray. pois não estou conseguindo

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
w.lima
 - Jundiaí-SP
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá, como vai?

Programas de terceiros não.
O que ocorre? Qual erro?
Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Internet sem fio desconecta toda hora

A internet sem fio desconecta toda hora. Os outros notebooks que tenho em casa não apresentam tal problema. Já fiz o Recovery. O que fazer ???
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Fábio
 - Campinas
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Fábio,

Teste em outras redes e se permanecer encaminhe para a assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

meu notebook demora muito para reiniciar ele demora mais de 30 minutos para iniciar o win 8 novamente. O que pode ser?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Werner Augusto
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá,

Salve arquivos em um HD e faça um Recovery.
Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não acho driver para funcionar o fn no windows 7

Procurei aqui nas perguntas, pediu para baixar o display manager, porém só tem a versão pro windows xp, e eu uso o windows 7 64x
vocês poderiam disponibilizar esse driver? obrigado!
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Jardel
 - Brasil
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá,

Baixe pelo SW Update:
http://www.samsung.com/br/support/m...
Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu notebook só está conectando na internet pelo cabo, como resolvo?

Faz uns dias que meu notebook desconectou da internet e desde então só consigo conectar com o cabo. Ele não reconhece e não acha nenhuma rede wifi, na solução de problemas disse que o dispositivo wifi foi desabilitado. Se esse for o problema, como faço para reabilitar?
pergunta feita 1 ano atrás
por
Eduardo
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá Eduardo!

Você pode utilizar o atalho FN + F9 para ativar e desativar a rede wireless.

Abraços
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Qual das versoes da Serie 5 Possui tela com resolução de tela HD+ SuperBright (1600x1900)

Eu possuo um samsung RF511 que comprei ano passado gostaria de trocar por um com resolução de tela superior mas não estou achando nenhum modelo no site de vcs com essas especificaçoes
pergunta feita 1 ano atrás
por
Hugo
 - Brasilia
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá Hugo!

Um dos modelos mais recentes que possui tal característica é o NP900X3D-AD1BR, possui tela 1600 x 900 (HD+).

Até mais
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

ligo not e mensagem de: RECOVERY Your PC needs to be repaired

O computador tem dois meses de uso na data de hoje- Windows 8

THE BOOT CONFIGURATION DATA FILES MISSING SOME REQUIRED INFORMATION

FILE:\BCD

ERROR code: 0xc0000034
pergunta feita 1 ano atrás
por
Sérgio
 - BH
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá Sérgio!

Tente restaurar o sistema aos padrões de fábrica. Ao ligar o produto pressione F4, antes de carregar o sistema operacional, e realize uma restauração completa pelo Recovery Solution.

Até mais
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Problema com novo driver WIFI

Atualizei hoje meu note 550p5c-ad2 os drivers do WIFI atraves do SW UPDATE.. funcionava 100% antes, agora eu conecto e depois de um tempo, aparece CONEXÃO LIMITADA. Principalmente quando começo fazer downloads.
SAMSUNG, o que eu faço agora? quero instalar o driver antigo novamente. Possuo em minha casa 2 roteadores e um funcionando como repetidor.
pergunta feita 1 ano atrás
por
Carlos
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá Carlos!

Realize uma restauração e verifique se ela corrige, utilize o Recovey pressionando F4 ao ligar o produto.
Para mais informações sobre a atualização dos drives consulte o link
http://www.samsung.com/br/support/w...

Até mais
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Qual o buffer do HD do Notebook 550P5C-AD2?

Quantos MB o HD dele tem de BUFFER?
pergunta feita 1 ano atrás
por
Beltrame
 - São Paulo
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá!

Essa informação não é divulgada, pois ela se diferencia por diversos fatores.

Abraços
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

O meu leitor blu-ray não funciona, ele le dvd normal, mais quando coloco algum bluray ele aparece como unidade vazia

pergunta feita 1 ano atrás
por
Quaresma
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá,

Faça um backup e um Recovery.
Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Bios com SENHA, qual seria ? Não consigo formatar o Notebook win 8 para win 7

Não consigo formatar o notebook, pois ao entrar na bios para mudar o boot, ele pede uma senha...NÃO TEM NO MANUAL NEM NA CAIXA...alguém sabe essa senha ???
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Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 1 ano atrás
por
OswaldoJr
 - Jaboticabal-SP
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá, como vai?

A senha só é solicitada quando programada por um usuário.
Não temos acesso, sem a senha, qualquer procedimento necessário é só na assistência técnica.

Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para usar a placa gráfica nvidia para assistir filmes?

Gostaria de assistir filmes usando a placa gráfica Nvidia ao invés da placa integrada.
pergunta feita 1 ano atrás
por
Beltrame
 - São Paulo
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá, como vai?

Acesse o gerenciador de configurações 3D e selecione a opção placa Nvidia de alta performance.
Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Transfiro arquivo do meu HD externo com usb 3.0 para meu notebook na porta usb 3.0 ou vise ou versa, a velocidade não atinge o esperado.Como resolver?

meu notebook e um NP550PC-AD2 e meu HD externo e um western digital my passaporte usb 3.0
pergunta feita 1 ano atrás
por
danrog
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá,

Teste com outro cabo, verifique se seu dispositivo é 3.0 e se persistir nos retorne informando a taxa de transferência.
Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

instalei o windows 7 e agora o teclado esta desconfigurado, qual layout eu escolho nas opçoes de idioma do teclado (obs. nao e ABNT e nem ABNT2)

pergunta feita 1 ano atrás
por
carlos henrique
 - rio de janeiro
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá,

Acesse iniciar, digite na busca teclado e selecione idioma.
Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber sobre os "pentes" de memória instalados.

Só para confirmar: 4GB instalados em um slot e 2GB no outro slot ou é uma placa só? É tranquilo para fazer upgrade de memória futuramente? (8GB)
pergunta feita 11 meses atrás
por
R. Roberto
 - Araucária-PR
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá,

É só um pente de memória de 4gb ddr3.
Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Quando aperto a tecla (FN) e qualquer um dos Fs tipo F1; F2; F3 etc. Não parece na tela nada nem altera nada no pc como brilho, volume, conexão wi fi.

Todos os drivers estão instalados.Como resolver isso ???
pergunta feita 11 meses atrás
por
Marcos Vinicios
 - Campos dos Goytacazes - RJ
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Marcos,

Faça um backup e um Recovery.
Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

o notebook series 5 550p5c-ad2BR tem suporte a 3D? exemplo side by side

pergunta feita 11 meses atrás
por
joao
em Série 5 - 550P5C-AD2
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João,

De um exemplo do uso pretendido com o 3D.
Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como conectar o pc com cabo HDMI a tv?

Estou tentando conectar meu NP550PC-AD2BR a uma tv da LG 22LE5300, com um cabo HDMI 1.4 e não estou conseguindo pq dá só sem sinal...existe alguma coisa que eu possa fazer?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Andrea
 - Araxá- MG
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá, como vai?

Teste com outro cabo.
Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Estou tentando instalar o Win7 64 mais logo no inicio ele pede para carregar drive do SATA (HD) pois ele nao reconhece o HD. Onde eu acho esse drive?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Diego
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá, como vai?

Neste caso somente na assistência.
Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Qual o nome do aplicativo que é usado na web can? Onde posso baixar, pois formatei meu not com windows 7.

pergunta feita 11 meses atrás
por
Ricardo
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Ricardo,
O programa CyberLink que acompanha o produto não está disponível para download pelo site da Samsung, você pode verificar com o desenvolvedor como adquirir o programa. Lembrando que ele já vem instalado apenas na versão do sistema de fábrica, ele adiciona funções extras a webcam, porém o uso dele não é necessário para o funcionamento, a webcam utiliza os próprios drivers do sistema operacional.

Até mais
respondida em 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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