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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Série 5 - 550P5C-AD2

Desempenho máximo e performance gráfica superior proporcionando uma experiência multimídia excepcional.
Perguntas e respostas Respostas:
179 Perguntas
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157 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Série 5 - 550P5C-AD2

Pergunta

Onde posso comprar a placa power com usb, pois troquei a placa-mãe e a que eles chamaram de placa-filha continuou antiga.

pergunta feita 11 meses atrás
por
Marcio
 - salvador
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Pergunta

Meu teclado está desconfigurado, meu alt gr não funciona quando tento escrever uma interrogação, nem a tecla 0 do teclado numérico está funcionando.

Já verifiquei as configurações de teclado, estão em abnt tudo certinho.
Já tentei suprimir a instalação do novo software de mousepad do windows (muitos relataram que essa é a origem do problema), mas continuou o problema.
pergunta feita 11 meses atrás
por
Alberto
 - Brasil - São Paulo
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Pergunta

Instalação Drivers Sem SW Update

Ola, tenho um computador modelo "NP550P5C-AD1BR" e acabei de formatá-lo. Gostaria de instalar o drivers manualmente, sem o SW Update. Porém, não sei qual a ordem de instalação desses drivers. Se instalo primeiro a chipset, depois o de vídeo, ou sei lá. Teria algum tutorial ou lista com a ordem de instalação de drivers?
pergunta feita 11 meses atrás
por
calil3000
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Pergunta

Eu não consigo baixar sw update no meu windows7

pergunta feita 11 meses atrás
por
by viny
 - Brasil
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Pergunta

Como instalar windows 8 sem cd em um novo HD?

Boa noite precisei trocar meu hd mas meu pc veio com o windows 8 na maquina porem sem o cd para uma nova instalação,como consigo o sistema operacional novamente?
Obs:meu noteboock não esta mai sem garantia.
pergunta feita 1 ano atrás
por
fabiorb
 - são paulo
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Pergunta

Meu Notebook modelo np550p5c-ad1 vem apresentando um problema que a tela fica toda chuviscada parecendo uma TV antiga

Meu Notebook modelo np550p5c-ad1 vem apresentando um problema que a tela fica toda chuviscada parecendo uma TV antiga, isso é aleatoriamente tem hora que mexo sem problemas tem hora que acontece logo depois que ligo, não tem tempo especifico ou algum programa, gostaria de saber qual é o problema?
pergunta feita 1 ano atrás
por
gfalcades
 - Bauru-SP
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Pergunta

O notebook NP550P5C-AD1BR terá suporte de drivers para o Windows 10? Será possivel atualizar o sitema operacional sem problemas de compatibilidade?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Jander
 - Porto Alegre
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Pergunta

Eu tinha um notebook RF511-SD3 que veio com uma mídia do windows 7. Consigo utilizar esta midia para instalar no meu Samsung NP550P5C-AE1BR?

Tambem gostaria de saber se consigo baixar no site da microsoft o windows 8 caso queira reinstalá-lo futuramente. Obrigado.
pergunta feita 1 ano atrás
por
Robsonpmp
 - São Paulo
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Pergunta

Tenho um note NP550P5C-AD1 e preciso trocar o HD, mas não sei sé é sata 2 ou sata 3,qual seria o hd correto, eu posso por um Hd híbrido?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Nandodrigo
 - Joinville
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Pergunta

como activar bass nas colunas JBL

a coluna de tras nao esta funcionando
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Lancer
 - Nampula, Moz
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Pergunta

NTOSKRNL.EXE(CONSOME 100% RECURSO DE LEITURA DO HD, DEIXA PRATICAMENTE TRAVANDO O NOT)

PORQUE APARECE VARIAS UNIDADES OCULTAS, EXCESSO DE USO DO HD, SEM ABRIR NENHUM PROGRAMA, O APLICATIVO SYSTEM CONSOME 100% DE RECURSO DO HD... NTOSKRNL.EXE(CONSOME 100% RECURSO DE LEITURA DO HD, DEIXA PRATICAMENTE TRAVANDO O NOT). JÁ PROCUREI EM VÁRIOS FÓRUNS E NÃO DESCOBRI.
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
EVERSON
 - MAFRA
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Pergunta

Esse notebook aceita upgrade de memoria ram e/ou processador?

Gostaria de saber quais upgrades podem ser feitos neste aparelho, limite maximo de memoria ram possivel, placa de video dedicada e processador.
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Bruno
 - Sorocaba-SP-Brasil
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Pergunta

Suporta SSD? Respostas desencontradas!

Algumas respostas da samsung foi de que suporta SSD, e uma que não suporta. Afinal, qual a resposta correta? A mesma duvida tb com SATA 3. Ao retirar meu hd ele possui um adaptador. Acredito que suporte. Aguardo resposta do SSD e SATA 3. Obrigado!
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
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Rafael MB
 - Divinópolis
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Pergunta

Instalar SSD

como faço para trocar o HD que ja vem de fabrica por um SSD? obrigado
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Jhonatakfz
 - São Paulo
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Pergunta

Tenho um note NP550P5C e ao utilizar a fonte a mesma não carrega a bateria. Ao efetuar a medição da voltagem da fonte esta marcando 19V.

Teste o note com outra fonte e está funcionando ok.
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Ricardo
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá Ricardo

Orientamos que encaminhe a uma de nossas assistências.

Segue link onde pode encontrar nossos centros autorizados.

http://www.samsung.com/br/support/s...

--

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 dia atrás
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Franklin Costa - Samsung
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Pergunta

tive que trocar o hd do meu note, gostaria e restaurar como veio de fábrica, onde posso conseguir a imagem do sistema para fazer a restauração?

tive defeito no HD e o troquei por outro de 1tb
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Alessandro
 - Brasilia
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá Alessandro

Orientamos que verifique diretamene com uma de nossas assistências da Samsung.

--

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 dias atrás
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Franklin Costa - Samsung
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como faço pra comprar a tela do monitor desse notebook?

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Romullo
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá Romullo

Orientamos que entre em contato com uma de nossas assistências.

Segue link onde pode encontrar nossos centros autorizados.

http://www.samsung.com/br/support/s...

--

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 6 dias atrás
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Franklin Costa - Samsung
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Qual o nome do modelo desde notebook

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Romullo
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá Romullo

O modelo do notebook é um Série 5 - 550P5C-AD1BR

--

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 6 dias atrás
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Franklin Costa - Samsung
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Onde eu recupero cd do windows 8 de meu notebook, tem algum lugar para baixar?

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Luan
 - cuiaba
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá Luan

Informamos que somente com a assistência para recuperar o sistema caso o recovery tenha sido apagado.

Orientamos que reinstale o sistema pelo recovery, pelo comando F4.
desligue o notebook pressione a tecla mencionada, ligue o aparelho e não solte a tecla.
ao ligar ira carregar o sistema de recuperação e aguarde, selecione a opção de

RECOVERY, e clique em recuperar logo abaixo.

Caso não solucione orientamos que encaminha a uma assistência da Samsung.

Segue link onde pode encontrar nossos centros autorizados.

http://www.samsung.com/br/support/s...

--

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 semana, 1 dia atrás
por
Franklin Costa - Samsung
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Pergunta

Porque a minha bateria não é nada duradoura?

Olá!
Adquiri esse produto em novembro do ano passado e notei que a bateria não durava nem duas horas mesmo usando aplicativos convencionais, como por exemplo uma única página da internet. Achei que isso foss normal, mas assistindo a alguns reviews notei que a bateria deveria ser muito duradoura.
Será que a minha bateria veio com defeito?
Isso ocorre desde quando comprei.
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
LuizHCP
 - Guarapuava
em Série 5 - 550P5C-AD2
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Olá LuizHCP

Orientamos que encaminhe a uma de nossas assistências.

Segue link onde pode encontrar nossos centros autorizados.

http://www.samsung.com/br/support/s...

--

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 semana, 1 dia atrás
por
Franklin Costa - Samsung
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