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Perguntas e respostas do cliente para
samsung 64" E8000 Smart Full HD Plasma TV

Plasma E8000 64 Polegadas.
Perguntas e respostas Respostas:
12 Perguntas
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12 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung 64" E8000 Smart Full HD Plasma TV

Pergunta

Imagem some e a tv continua somente funcionando o som. O que fazer?

Já fiz as atualizações, reset da TV e desliguei as opções de Sleep, economia de energia, etc...
pergunta feita 3 meses atrás
por
Ernani
 - São Paulo
em 64" E8000 Smart Full HD Plasma TV
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Respostas
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Olá Ernani,

Tudo bem ?

Neste caso oriento que entra em contato junto a a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos referente ao mesmo.

Até logo !
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O que muda com com a atualização 1026???

pergunta feita 7 meses atrás
por
Rainier
 - Porto Velho
em 64" E8000 Smart Full HD Plasma TV
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Olá Rainier,

Tudo bem ?

As atualização podem não ocasionar mudanças visíveis, as atualização são para customização e melhora do desempenho do aparelho.

Abraços !!!
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O que mudou na atualização 1025?

pergunta feita 10 meses atrás
por
Cesar
em 64" E8000 Smart Full HD Plasma TV
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Olá, Cesar como vai?

A atualização é para melhoria dos recurso do produto.
E corrigir algum erro identificado durante a atualização.

Abraços!
respondida em 10 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Kbd2000 é compatível com o modelo?

Indicar teclados compatíveis com o modelo que possuem mouse sem fio incorporados ao mesmo (ex. kbd2000).
pergunta feita 11 meses atrás
por
Marcus
 - Rio de Janeiro
em 64" E8000 Smart Full HD Plasma TV
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Olá, Marcus como vai?

Segue os modelos dos teclados compatíveis com seu televisor:

- MK320
-MK520

Todos os mouses da Microsoft são compatíveis.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Bom dia, gostaria de saber ser a tv 64E8000 tem conversor de 2d para 3d?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
André
 - taubaté-sp
em 64" E8000 Smart Full HD Plasma TV
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Olá André,

A tv PL64E8000 possui conversor de 2D para 3D.

Até mais...
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Qual é a previsão de lançamento do Smart Evolution Card do aparelho?

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Viggiano
 - Belo Horizonte
em 64" E8000 Smart Full HD Plasma TV
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Olá Viggiano,

Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

burn in (manchas)

Bom dia, sobre a tv plasma 64E8000, gostaria de saber se pode ocorrer o efeito BURN IN (manchas), e se já foi solucionado este problema. Hoje em dia Posso correr riso ???? Obrigado
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
jorge
 - Sao Paulo
em 64" E8000 Smart Full HD Plasma TV
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Olá Jorge,

A tecnologia plasma tem essa característica.

Até mais...
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Qual é o processador da TV Plasma 64" Série E8000?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Crassuski
 - Foz do Iguaçu - Paraná
em 64" E8000 Smart Full HD Plasma TV
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Olá, como vai?

Essa informação não é divulgada.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Qual a taxa de CMR da TV Plasma 64" Série E8000?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Crassuski
 - Foz do Iguaçu - Paraná
em 64" E8000 Smart Full HD Plasma TV
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Olá, como vai?

É de 600Hz.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

minha tv de 64" serie 8 não baixa apps como fazer para baixar?

aperto no controle a opção de smart e vou até o item baixar apps fica aparecendo conectando e não conecta, lembrando que a está conectado via cabo e wi-fi, e mesmo assim não baixa nenhum aplicativo. o que fazer? minha conexão é de 10 megas netvirtua...
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
cajaiba
 - sao paulo capital
em 64" E8000 Smart Full HD Plasma TV
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Respostas
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Olá, como vai?

Veja se funciona algum aplicativo já instalado, se não a rede esta com problemas.
Se sim, faça o procedimento abaixo:

1- Pressione o botão “Menu” do controle remoto
2- Selecione a opção “Suporte”
3- Selecione a opção “Auto diagnóstico”
4- Selecione a opção “Restaurar” e insira a senha padrão: 0000
5- Em seguida, faça as configurações que ele solicitará (Plug and Play).

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Existe o excesso de reflexo nessa 64E8000 como nas plasmas antigas?

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
fast01
 - campo grande - ms
em 64" E8000 Smart Full HD Plasma TV
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Olá, como vai?

Você pode verificar o modelo em revendas e verificar, pois não temos esse tipo de relatos.

Até mais!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

A tv Plasma 64E8000 eu poderia usala como monitor para conferencia, ou qual seria o ideal obs: preciso de 60 pol acima

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
carette
 - hortolandia
em 64" E8000 Smart Full HD Plasma TV
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Olá Carette, tudo bem?

Isso depende da sua necessidade e para qual tipo de conferência esta se referindo.
Pois deve ser verificado se a conferencia citada é compatível com o modelo.

Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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