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Perguntas e respostas do cliente para
samsung SCX-3200

Esta multifuncional Samsung possui a conveniência das soluções de botões One Touch e a versatilidade de uma multifuncional completa. Graças ao conveniente recurso de impressão Print Screen você pode imprimir tudo o que está em sua tela com um simples apertar de um botão. O botão eco print economiza papel enquanto o modo de toner padrão torna fácil a economia de toner. Com os recursos de impressão, cópia e digitalização, esta multifuncional laser é uma é uma presença necessária no seu escritório.
Perguntas e respostas Respostas:
51 Perguntas
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56 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung SCX-3200

Pergunta

Minha impressora scx3200 não imprime em modo paisagem.

mesmo mudando as configurações da impressora para paisagem ela só imprime em modo retrato.
pergunta feita 5 dias atrás
por
Alexandre
 - Maua-SP
em SCX-3200
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Respostas
resposta 1
Olá Alexandre,

Tudo bem ?

Efetue o teste reinstalando o Software que está utilizando para impressão, efetue o teste com formatos de documento diferente.

Segue o link de acesse ao Software :

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !!!
respondida em 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para instalar a minha impressora SCX 3200 na rede, sabendo-se que o programa que uso no meu notbook é o linux?

Não consigo imprimir pela wifi.
pergunta feita 1 semana, 6 dias atrás
por
genilson
 - CEARÁ
em SCX-3200
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resposta 1
Bom Dia,

Genilson, baixe o driver da impressora no site da Samsung e verifique se no momento da instalação irá pedir para se conectar via Wi-Fi.

Segue abaixo o link para o download do driver:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo
respondida em 1 semana, 2 dias atrás
por
Herbert Samsung
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Pergunta

como instalo a minha impressora scx-3200

não tenho nada, só a impressora.
pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
cuiuiu
 - paraiba
em SCX-3200
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resposta 1
Olá Cuiuiu,

Tudo bem ?

Para instalação basta acessar o link abaixo e efetuar o download dos drive de impressão, digitalização e Smartpanel, após clique na aba Software e efetue o download dos programas desejados.

Segue o link de acesso aos drives e Softwares:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !!!
respondida em 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

minha impressora scx 3200 quando vou instalar ela diz que o cabo usb nao esta conectado mas ela esta ligada e conectado o cabo o que faço

pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
beto
em SCX-3200
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Olá Beto,

Tudo bem ?

Certifique-se que o cabo USB está sendo encaixado no local correto, pois há outro entrada parecida no aparelho que pode facilmente ser confundida. Efetue o teste também em outras portas USB.

Abraços !!!
respondida em 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo baixar driver de impressão e digitalização para instalação da impressora.

PC com Win 7.
pergunta feita 1 mês atrás
por
Mônica Karla
em SCX-3200
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resposta 1
Olá Mônica,

Tudo bem ?

Segue abaixo o link de acesso a todos os drives e Software disponíveis para donwload:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !!!
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

As cópias impressas da minha impressora saem somente de um lado da página. O que eu faço para sair igual a cópia original?

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Andressa
em SCX-3200
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4 respostas
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resposta 1
Verifique se a opção "Cópia ID: Anverso" não está selecionada. Para imprimir igual ao original é necessário apenas apertar o botão "Inicio".
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Alessandra
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resposta 2
Olá, Andressa

Verifique se a folha está sendo posicionado no local correto, para inicialização da cópia. Tente também realizar um Scanner e verifique se o problema ocorre.

Abraços...
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
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resposta 3
A impressora só copia a metade do documento, do conteúdo da folha original
respondida em 3 meses atrás
por
Andressa
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resposta 4
Olá Andressa,

Tudo bem ?

Não entendi, refere-se a função frente e verso ?

Aguardo retorno, até mais !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Minha impressora está imprimindo umas linhas pretas junto com o documento, oq devo fazer?

Minha impressora está imprimindo umas linhas pretas junto com o documento, oq devo fazer?
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
louisea
em SCX-3200
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Olá Louisea,

Tudo bem ?

Verifique o status do toner, utilize sempre toners originais. Após verifique se o problema persiste.

Abraços!
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

MINHA IMPRESSORA SCX-3200 IMPRIME E ESCANEA PERFEITAMENTE, PORÉM A CÓPIA SAI MUITO RUIM, FALAHANDO

JÁ TROQUEI O KIT TONER/CILINDRO
pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
Romano
 - Vitoria
em SCX-3200
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Olá Romano,

Tudo bem ?

Efetue os seguintes procedimentos: Selecione Programas ou Todos os Programas > Samsung Printers > seu driver de impressão > Smart Panel.
Clique em Configuração da impressora.
Clique em Copiar > Tipo do original. Selecione o valor apropriado na lista suspensa e clique em Aplicar.
Texto: utilize para documentos que contêm basicamente texto.
Texto/foto: utilize quando os documentos forem compostos de texto e fotografias.
Foto: utilize quando os documentos forem fotografias.

Altere também a intensidade da copia.

Até mais!
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo digitalizar e efetuar cópias, o painel não acende ou quando acende os leds ficam piscando, porém consigo imprimir normalmente, o q fazer?

pergunta feita 3 meses atrás
por
Rafael
em SCX-3200
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Olá Rafael,

Tudo bem ?

Neste caso oriento que reinstale os seguintes drives de impressão, e drive de digitalização. Após efetue o teste e verifique se o problema persiste. Segue abaixo o link de acesso ao mesmo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

MINHA SCX3200 NÃO IMPRIME, O LED FICA VERMELHO MAS NO STATUS DA A MENSAGEM QUE ESTÁ IMPRIMINDO, O QUE FAÇO?

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
ALEX
 - GOIÂNIA - GO
em SCX-3200
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Olá Alex,

Tudo bem?

Verifique o status do toner, certifique-se também que o mesmo esteja bem inserido. Antes de iniciar a impressão certifique-se que as folhas esteja bem colocadas na bandeja.

Até mais !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Minha Impressora Samsung SCX - 3200 nao esta imprimindo ! aparece uma mensagem de erro dizendo que nao tem folha mais a bandeja esta cheia

pergunta feita 4 meses atrás
por
Julia
em SCX-3200
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Olá Julia.

Entre em contato com nossa central pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou pelo atendimento eletrônico de nosso site www.samsung.com, onde será possível realizar testes de configuração e parte física da impressora.

Até mais.
respondida em 4 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como adiciona-la para fazer scanners?

Minha impressora está adicionada, porém,
na janela de ''Scanners e câmeras'' ela ão aparece,
e quando clico no botão ''adicionar um dispositivo de imagens''
ela também não aparece.

Bjos.
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
JLuna
 - Guarulhos/SP
em SCX-3200
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Olá JLuna,

Acesse o link abaixo e faça o download do driver de digitalização para conseguir utilizar o scanner.

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo.
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Caros amigos minha Multifuncional laser scx3200 no sistema win 7 ultimate só imprimi, não scamea?

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Ozeas
 - Maceió
em SCX-3200
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Olá Ozeas,

Instale o driver de digitalização para utilizar o "scanner" e instale em seu computador.

Até logo.
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Erro na hora de salvar uma digitalizacao

Recebo o seguinte erro na hora de salvar : "A transformação de imagem atual falhou. O problema ocorreu provavelmente devido à falta de memória no sistema. Tente reduzir a resolução ou o tamanho da imagem digitalizada."
pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
Rafael
em SCX-3200
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Olá Rafael,

Acesse o link abaixo, toque em Software e baixe o Easy Document Creator. Através deste software será possível configurar a digitalização e salvar o arquivo.

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo.
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Nao consigo salvar documentos digitalizados !!

Recebo o seguinte erro :"A transformação da imagem atual falhou. Provavelmente o problema pode ser causado por falta de memória em seu sistema. Por favor, tente reduzir o tamanho da imagem.".
Este erro ocorre em todas as resoluções que tento (ate na minima 70 dpi)... somente no formado png que consigo salvar o documento. Gostaria de salva-lo ou em pdf . A opcao aparece para mim mais toda vez recebo o mesmo erro... Uso windows 7 x64.
pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
Rafael M.
em SCX-3200
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Olá Rafael,

Acesse o link abaixo, toque em Software e baixe o Easy Document Creator. Através deste software será possível configurar a digitalização e salvar o arquivo.

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo.
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
William Samsung
0pontos
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Pergunta

NÃO CONSIGO DIGITALIZAR, NÃO TENHO A OPÇÃO SAMSUNG DO COMPUTADOR,QUANDO APERTO DIGITALIZAR PARA E DEPOIS INICIO NÃO DÁ EFEITO ALGUM

pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
Bruna
em SCX-3200
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Olá Bruna,

Acesse a pagina abaixo e baixe o software chamado Easy Document Creator.

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo.
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
William Samsung
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Pergunta

GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PRA VERIFICAR A QUANTIDADE DE PÁGINAS QUE JÁ FOI IMPRESSA NA MINHA IMPRESSORA.

temos uma empresa no qual pretendo ter o controle de quantas páginas estão estão impressos com um cartucho.
pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
karina
 - SÃO PAULO
em SCX-3200
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resposta 1
Olá Karina,

É possível saber quantas paginas já foram impressas realizando a impressão de um relatório.
Para imprimir o relatório pressione a tecla Parar/Limpar por aproximadamente 15 segundos e solte o botão.

Até logo.
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
William Samsung
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Pergunta

porque minha impressora parou de funcionar na hora que estava imprimindo?

mandei um arquivo de 50 e poucas folhas para impressão, e quando chegou na 20º não imprimiu mais, cancelei e tentei enviar outros arquivos mas ela não imprime mais nada, e nem tira xerox...
pergunta feita 7 meses atrás
por
Tina
em SCX-3200
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Respostas
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Olá Tina !!!

Abra o Menu Iniciar e na Barra de pesquisa, digite “services.msc” (sem aspas). Feito isso, você deve visualizar a janela de serviços do Windows.
Nessa tela procure pelo serviço “Spooler de Impressão”. Clique sobre ele com o botão direito do mouse e vá em “Parar”. Aguarde alguns segundos até que o Windows interrompa o serviço responsável pelas impressões.
Depois, clique novamente sobre o “Spooler de Impressão” com o botão direito do mouse e, agora, em “Iniciar”. Passados mais alguns segundos o serviço é reiniciado.
Se você abrir a tela de gerenciamento de impressões, verá uma lista vazia, sem nenhum arquivo.

A sua impressora deve ter desligado devido ao tempo ocioso, acesso o Easy printer manager e mude o tempo de hibernação para 2 horas.

Após isso envie os documentos novamente para serem impressos e em caso de problema, repita a operação acima.

Até mais ...
respondida em 6 meses atrás
por
Lauro Samsung
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Pergunta

como escanear varias paginas em um unico arquivo?

pergunta feita 7 meses atrás
por
maria jose
 - Ribeirao Preto
em SCX-3200
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resposta 1
Olá Maria Jose !!!

Baixe o driver de digitalização conforme o modelo do seu aparelho, pelo link abaixo.
http://www.samsung.com/br/support/m...

Depois baixe o programa Easy Document Creator, que funciona em todas as impressoras Samsung, no link abaixo, entrando na ooção software.
http://www.samsung.com/br/support/m...

Neste programa possui a opção de digitalização rápida e após fazer a primeira digitalização ele vai apresentar a opção de digitalização outro documento, colocando assim ambos em um só arquivo.

Até mais ...
respondida em 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Como descarto, com responsabilidade ecológica, meus toners vazios da SCX-3200, em Salvador/BA?

pergunta feita 8 meses atrás
por
Tatiane
 - Salvador/BA
em SCX-3200
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Olá Tatiane !!!

Acesse o link abaixo, faça o seu cadastro e agende o dia da retirada direto pela Samsung.
http://www.samsung.com.br/recicle/D...

Até mais ...
respondida em 8 meses atrás
por
Lauro Samsung
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