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Perguntas e respostas do cliente para
samsung SCX-4200

O centro de produtividade digital SCX-4200 é perfeito para o uso doméstico, o escritório em casa ou para uso escolar. Todos os recursos de multifuncional 3 em 1 com impressão laser; custo bem menor do que o jato de tinta.
Perguntas e respostas Respostas:
84 Perguntas
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88 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung SCX-4200

Pergunta

Meu computador nao le a impressora,oque fazer?

pergunta feita 3 semanas, 2 dias atrás
por
pedrohcp
 - escritorio
em SCX-4200
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Respostas
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Olá Pedro,

Tudo bem ?

Acesse o link : http://www.samsung.com/br/support/m...

Aba drivers, baixe os : Universal Scan Driver , Driver de Impressão Universal e Driver de Digitalização

Aba software, baixe os : SmarThru office 2 e Programa de Digitalização OCR<br>

Baixe > Instale > Reinicie o Computador.

Até logo !
respondida em 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Impressora Incompatível com Windows 7 64Bits

Tenho esta impressora mais não consigo escanear os documentos pois a Smart Thru não abre. Tenho o Windows 7 64bits. Ela é compatível com o mesmo?
pergunta feita 1 mês atrás
por
Gabriel
em SCX-4200
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Olá Gabriel,

Tudo bem ?

Caso esteja esteja utilizando o CD para instalação tente realizar a instalação do Software através de nosso site.

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Impressora Incompatível com Windows 7 64Bits

Tenho esta impressora mais não consigo escanear os documentos pois a Smart Thru não abre. Tenho o Windows 7 64bits. Ela é compatível com o mesmo?
pergunta feita 1 mês atrás
por
Gabriel
em SCX-4200
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Olá Gabriel,

Tudo bem ?

Caso esteja esteja utilizando o CD para instalação tente realizar a instalação do Software através de nosso site.

http://www.samsung.com/br/support/m...

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Minha SCX-4200 não imprime. Estão instalados drivers atualizados (SamsungUniversalPrintDriver2). Utilizo Win 8 e a impressora funcionava perfeitamente

Já reinstalei os drivers (SamsungUniversalPrintDriver2) e software. Não sei se foi alguma atualização do Windows que causou esse problema.
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Carlos
em SCX-4200
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Olá Carlos,

Tudo bem ?

Verifique os seguintes aspectos do equipamento:
• A tampa frontal não está fechada. - Feche a tampa frontal.
• Ocorreu uma obstrução de papel. - Elimine a obstrução de papel.
• Não há papel no equipamento. - Coloque papel.
• O cartucho de toner não está instalado. - Instale o
cartucho de toner.
Se ocorrer um erro de sistema da impressora, entre em
contato com seu representante de serviços.

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
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Dayane Samsung
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Pergunta

minha multiducional esta dando uma menssagem de erro de aquecimento. O que devo fazer?

minha multiducional esta dando uma menssagem de erro de aquecimento. O que devo fazer?
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
luciano
 - goiania-goias-Brasil
em SCX-4200
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Olá Luciano,

Tudo bem ?

Neste caso entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos ;

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como conectar minha impressora scx-4200 sem fio ??

me ajudem
pergunta feita 2 meses atrás
por
rafa
em SCX-4200
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Olá Rafa,

Tudo bem ?

Não, está impressora não possui acesso a rede sem fio.

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

MINHA IMPRESSORA NÃO IMPRIME DESENHOS NO TAMANHO CORRETO, NO SENTIDO DA LARGURA DO PAPEL, POR QUE?

HÁ UMA PEQUENA DIFERENÇA QUANDO IMPRIMO DIRETO DO CAD OU PDF. NO SENTIDO VERTICAL, ESTÁ CORRETO, NO SENTIDO HORIZONTAL SAI MENOR QUE A MEDIDA, TEM COMO CALIBRAR?
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Lufla
em SCX-4200
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Olá Lufla,

Tudo bem ?

Não. Verifique se o problema ocorre apenas com estes programas em especifico, antes de concluir a impressão é necessário verificar todos os parâmetros que foram definidos.

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como fazer scaner

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
italo
em SCX-4200
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Olá Italo,

Tudo bem ?

1 -Coloque os documentos com a face voltada para cima no alimentador automático de documentos (duplex ou convencional).
OU
Coloque um único documento com a face voltada para baixo sobre o vidro de leitura.
2 -Clique em Iniciar → Painel de Controle → Hardware e Sons → Dispositivos e Impressoras.
3 -Clique com o botão direito do mouse no ícone do driver de dispositivo em Impressoras e Faxes → Iniciar
Digitalização. O aplicativo Nova Digitalização será exibido.
4- Escolha as suas preferências de digitalização e clique em Visualizar para ver como essas preferências afetarão a imagem.
5-Clique em Digitalizar.

Caso não seja possível verifique que instalou o drive de digitalização

Abraços !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Imprimindo Listras Horizontais

Minha SCX4200 está meio louca, mando impressao de relatorio, ou via USB ou ate cópia do scanner e ela imprime listras brancas, ja foi trocado tonner, drivers e afins, não encontrei firmware para download, detalhe que ela não para de imprimir, mesmo que mande 1 impressao, ou 1 relatorio ou uma copia, ela imprime o tempo todo, so para quando acaba o papel na bandeja, ja foi feito limpeza interna na mesma, se possivel gostaria do firmware para atualizar ela ,e se nao resolver troco a Formatter dela.
pergunta feita 4 meses atrás
por
Davi
 - Casa
em SCX-4200
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Olá Davi,

Tudo bem ?

A superfície da LSU no interior do equipamento pode estar suja. Limpe a LSU.

Para a limpeza pode acompanhar o passo a passo através do link:
http://downloadcenter.samsung.com/c...

Pagina 8.2

Abraços !
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

error de lcu

error lcu em uma 4200
pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
paulo daniel
em SCX-4200
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Oi Paulo,

Como vai ?

Desconecte o cabo de alimentação e conecte-o novamente. Caso o problema persista direcione o aparelho para uma de nossa autorizadas para analise do mesmo:

Segue abaixo o link para localização da autorizada mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços!
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como proceder para imprimir apenas uma cópia de dowload completo de 1510 paginas, preciso da cópia da pagiana793?

este problema é constante.
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
jones
 - Montes |Claros - MG
em SCX-4200
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Olá Jones,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendi exatamente o que solicita . Poderia passar maiores esclarecimentos?

Abraços !
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Minha impressora scx 4200 imprime frente e verso? ou tem como imprimir só números impares e depois pares?

pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
Lineker
 - Montes Claros- MG
em SCX-4200
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Olá Lineker,

Tudo bem ?

Está impressora não possui duplex automático, ou seja é necessário a impressão de números ímpares depois manual virar as paginas para impressão dos números pares.

Abraços !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

quando imprimo do pc sai normal, quando faço cópia ou digitalizo fica meia página preta, qual o problema?

pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
margarete
em SCX-4200
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Olá Margarete,

Tudo bem ?

Verifique se página está sendo colocada no momento da cópia do local correto, verifique antes de digitalizar ou copiar o local sinalizado para colocar a folha.

Abraços !
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Instalei o Driver Universal para Windows 8, mas o scanner da minha SCX-4200 não quer funcionar, só a impressão. O que devo fazer?

pergunta feita 6 meses atrás
por
Vanessa
 - Itaperuna
em SCX-4200
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Olá Vanessa,

Tudo bem ?

Efetue o teste instalando o drive " Universal Scan Driver". Para download do mesmo acesse o link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !!!
respondida em 5 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como instalar o scaner da impressora no windows 7?

Tenho pouca habilidade com pc, perdi meu cd de instalação da impressora,meu filho só conseguiu instalar a mesma sem o scaner.Me informaram que tenho que baixar um programa,gostaria que me orientassem .Obrigada
pergunta feita 6 meses atrás
por
visanatana
 - São José dos Campos
em SCX-4200
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resposta 1
Olá Visanatana,

Tudo bem ?

Correto, é necessário a instalação de um Drive para isso basta realizar o download do " Drive de digitalização ".

Segue o link de acesso ao mesmo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !!!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Minha Impressora não imprime no Wind 7, já instalei o drive , ela é reconhecida pelo pc, faz a função do scaner mas não imprime ?

Em outro pc Wind xp , ela imprime !!!!!!
pergunta feita 6 meses atrás
por
Claudinho
 - jacareí, SP
em SCX-4200
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resposta 1
Olá Claudinho,

Tudo bem ?

Pode não se tratar de o problema de incompatibilidade com o sistema operacional, porém o problema pode está com seu PC ou com as configurações que estão sendo usadas no mesmo. De qualquer forma tente sanar o problema reinstalando os drive da impressora.

Abraços !!!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tenho os CDs orig da SCX-4200 para windows vista e o que funcionava no windows XP. Atualizei para windows 8 e não consigo instalar a impressora.

preciso instalar a impressora no meu computador.
pergunta feita 7 meses atrás
por
Valmir
 - Atibaia
em SCX-4200
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Olá Valmir,

Tudo bem ?

Pode efetuar a atualização dos drives e Software para este sistema operacional através do link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Espero ter ajudado, abraços !!!
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como instalar a impressora scx 4200 no windows 7

não localizo ela na lista de impressoras fornecida pelo suporte
pergunta feita 7 meses atrás
por
vieira
 - montes claros - mg brasil
em SCX-4200
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resposta 1
Olá Vieira,

Tudo bem ?

Pode localizar os drive e Software disponíveis através o seguinte link :

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !!!
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como cancelar impressão que já enviei?

pergunta feita 7 meses atrás
por
Marlise
 - Montes Claros
em SCX-4200
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Olá Marlise,

Tudo bem ?

Está configuração pode variar de acordo com seu sistema operacional.

Iniciar , clique em Painel de Controle, Hardware e Som, impressoras.

Na fila de impressão, clique com o botão direito do mouse no item que deseja interromper a impressão e clique em Cancelar.

Abraços !!!
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

COMO inatalar SAMSUNG 4200 no MAC OS

pergunta feita 7 meses atrás
por
FAbio
em SCX-4200
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Olá Fabio,

Tudo bem ?

Segue abaixo o link para download dos drives para o sistema operacional MAC:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços!
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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