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Perguntas e respostas do cliente para
samsung SGH-I677

Perguntas e respostas Respostas:
65 Perguntas
 | 
65 Respostas
Classificação Total:
3,947 de 5
3,9
de
5

As perguntas e Respostas para samsung SGH-I677

Pergunta

Como fazer para reparar código de erro c101002e no celular sgh-i677 omnia w?

Bom dia, fui fazer uma atualização no meu celular sgh-i677 via computador e o mesmo reiniciou interrompendo a atualização do Windows phone que parou de funcionar e só fica aparecendo em sua tela conexão com pc ao efetuar conexão aparece um erro no programa zune c101002e o que devo fazer? Obrigado.
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Simon
 - BH
em SGH-I677
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Pergunta

O chat não funciona

Aparece a menssagem, "não é possível conectar para ver quem está online". De uma hora pra outra não funcionou mais... Ja tentei várias coisas como sincronizar as contas, limpar contatos, atualizar, restaurar configurações de fábrica e mesmo assim não funciona, o que posso fazer?? Será que restaurar denovo pode solucionar??
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Maycon
 - Curitiba PR
em SGH-I677
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Pergunta

Meu Omnia W fica em um processo em que ele só reinicia, não liga, só fica reiniciando. Pq isso ?

pergunta feita 3 meses, 4 semanas atrás
por
Elivelton
 - São Bernardo do Campo
em SGH-I677
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Pergunta

Firmware do sgh i.677 onde conseguir?? pois meu cel parou de funcionar o wifi nao conectade geito nenhum

Firmware do sgh i.677 onde conseguir?? pois meu cel parou de funcionar o wifi nao conecta de geito nenhum vou dar o frash nele ver se volta a funcionar.
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
simone
 - santa luzia pb
em SGH-I677
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Olá Simone,

Tudo bem?

Neste caso verifique se o problema persiste após a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo!
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Problemas com Chat do SGH-i677

Tenho um SGH i677
e tento colocar em estado disponivel para mensagem, porem ele nao conecta mais, , so informa que nao eh possivel conectar para ver quem esta on line, o que pode ser isso ?
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Ferorben
 - joinville sc
em SGH-I677
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Olá,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendi exatamente seu questionamento, poderia passar maiores esclarecimento?

Até logo !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

quando fosso ligacao aparece chamada finalizada

pergunta feita 6 meses atrás
por
jefersonjeferon
em SGH-I677
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Olá Jeferson,

Tudo bem ?

Efetue o teste utilizando outros SIM no aparelho e verifique se o problema ocorre. Se possível de outras operadoras.

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu omnia w não quer carregar, nem com seu carregador original nem com outros, e nem no computador. O que devo fazer?

pergunta feita 8 meses atrás
por
Livia
 - Belo Horizonte-MG
em SGH-I677
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Olá Livia,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas para analise,

http://www.samsung.com/br/support/s...

Até logo !
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Ganhei o aparelho Samsung Omnia W a pouco tempo, mas tenho dificuldade de diminuir a fonte dele, pois as letras são enorme, como fazer

ganhei o aparelho Samsung Omnia W a pouco tempo, mas tenho dificuldade de diminuir a fonte dele, pois as letras são enorme, como fazer? e também quando estou em uma operação não consigo ter acesso ao teclado, porque?
pergunta feita 8 meses atrás
por
Michelly
 - recife
em SGH-I677
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Olá Michelly,

Tudo bem ?

Acesse Menu>>Configurações >>Região e Idioma >>Localidade do sistema

Até logo !
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como localizar o usb do samsung sgh-677

pergunta feita 8 meses atrás
por
paulo roberto
 - são gonçalo
em SGH-I677
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Olá Paulo,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendi exatamente o o que solicita. Poderia retornar com maiores esclarecimentos .

Até logo !
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando vai sair a atualização do bluetooth para o samsung Omnia W SGH-I677 para poder enviar e receber imagens e músicas?

por ser um app muito utilizado, faz grande falta, e por isso já estou pensando em trocar de celular
pergunta feita 9 meses atrás
por
Fabi
em SGH-I677
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Olá Fabi,

Tudo bem ?

Não é possível, pois trata-se de uma característica do aparelho do qual não pode ser alterada. Nem a atualização do aparelho adiciona essa funcionalidade.

Até logo !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

porque meu aparelho só marca sinal baixo sempre 1 pauzinho no maximo 2 , nunca esta cheio sera pq é at&t

pergunta feita 10 meses atrás
por
maguil
 - são paulo
em SGH-I677
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Olá Maguil,

Tudo bem ?

Efetue o teste com outros SIM se possível de outras operadora e verifique se o problema ocorre.

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como fazer o reset de senha

esqueci minha senha quero reset
pergunta feita 11 meses atrás
por
kelinha
em SGH-I677
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Oi Kelinha,

Tudo bem ?

Não é possível, neste caso apenas será realizado o desbloqueio através de uma de nossas autorizadas. Segue o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu zune nao ta reconhecendo o meu celular... e como aki em casa tem mais de um celular desse.. nao pode ser problema no celular!!

pergunta feita 11 meses atrás
por
Omoço
 - ribeirão das neves
em SGH-I677
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Oi,

Tudo bem ?

Como o problema está sendo apresentado em mais de 1 aparelho pode trata-se de um problema com o Software. Neste caso o mais indicado é que contato o desenvolvedor e responsável pelo mesmo sendo a " Microsoft".

Abraços !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

não consigo conectar o cabo usb ao meu pc, toda vez que eu tento a conexão o software não aceita o driver o que faço ?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Maic
 - Alhandra PB
em SGH-I677
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Olá Maic,

Tudo bem ?

Oriento que conecte o aparelho ao PC utilizando o Software "Zune". Para download do Software pode contar a " Microsoft".

Abraços !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Este modelo é bloqueado para outras operadoras?

pergunta feita 11 meses atrás
por
RaKel
 - Brasília
em SGH-I677
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Olá Rakel,

Tudo vem ?

Este aparelho trata-se de um aparelho Quad band, referente a ser bloqueados pela operadora é necessário contatar a mesma, vendo que isso pode vária de aparelho para aparelho.

Abraços !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Adquiri um Samsung sgh- i677, tem como instalar wathesaap nele ou não?

pergunta feita 1 ano atrás
por
monteiro
 - maceio alagoas
em SGH-I677
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Olá Monteiro,

Tudo bem ?

Verifique através a Markplace a disponibilidade download deste aplicativo.

Abraços !!!
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como atualizar para o Windows 8.1 ?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Vagner
 - Paraná
em SGH-I677
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Olá Vagner,

Tudo bem ?

A atualização para Windows W8.1 consiste em varias etapas, através do link abaixo será possível obter o passo a passo deste procedimento:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Após a restauração o bluetooth não mais funciona

Bom dia
Após realizar uma restauração no sistema (voltando o telefone para configurações de fábrica), não consigo mais acessar meus fones bluetooth. Dentro das configurações de sistema, na parte que controla o bluetooh, o sistema indica que ele fica buscando os equipamentos bluetooth. A busca não termina nunca. Os fones foram testados em outros equipamentos e funcionam normalmente. Gostaria de saber como resolver este problema.
pergunta feita 1 ano atrás
por
djalmir
em SGH-I677
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Olá, como vai ?

Tente restaurar o aparelho novamente, pois caso seja um problema devido a primeira restauração o problema pode ser sanado.

Abraços !
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo colocar minhas músicas como toque.

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
rayane
 - rio de janeiro
em SGH-I677
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Olá Rayane,

Tudo bem ?

Não é possível, trata-se de uma característica do sistema operacional do aparelho.

Abraços !!!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

por quê aparece interrogação na bateria e não carrega? o que faço pra solucionar este prolema?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
jose
em SGH-I677
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Olá Jose,

Tudo bem ?

Efetue o teste conectando o aparelho com outros carregadores e em outras tomadas, se persistir tente sanar o problema efetuando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Ao redefinir seu telefone, você apaga todos os dados pessoais e restaura o estado em que se encontrava o aparelho no momento em que ele foi comprado. Em outras palavras, você limpa o telefone.

- Em Iniciar vá para a esquerda da lista de aplicativos.
- Toque em Configurações e, em seguida toque em Sobre.
- Toque em Repor telemóvel, localizado na parte inferior do display.
- Toque em Sim para confirmar a reposição.
- Em seguida, você obterá uma série de telas para configurar seu telefone. É o mesmo processo pelo qual você passou depois de comprar o primeiro Windows Phone.

Abraços !!!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
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