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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi

Tablet portátil com Android 4.1, Processador Dual Core de 1.2 GHz, Tela de 7" e Conexão Wi-Fi
Perguntas e respostas Respostas:
206 Perguntas
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213 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi

Pergunta

quero me cadastrar na promoção samsung galaxy 11 com meu tab 3, mas onde encontro o imei do meu aparelho? ja q não poder ser o s/n

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
marcelo
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Respostas
resposta 1
Oi Marcelo,

Tudo bem ?

Sim, como o aparelho é apenas Wi-Fi deve cadastrar número de Série do aparelho.

Abraços !
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Consigo espelhar meu Tab 3 2100 numa tv? Se sim, qual cabo adequado?

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Jaque
 - Palmas
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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OI Jaque,

Tudo bem ?

Sim, é necessário adquirir um adaptador "All Share Cast". Saiba mais sobre o Screen Mirroring através do link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços!
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o que eu faço quando a camera do meu tablet tab 3 para de fucionar ? É normal o tablet ficar travando ?

é muito importante
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
natallia
 - Pirapora MG
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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resposta 1
Olá Natallia,

Tudo bem ?

Em relação a câmera é apresentada alguma mensagem de erro ? Em relação ao travamento do aparelho o que pode está ocorrendo é a falta de finalização das aplicação evite deixar em anerto aplicações que não estão em uso.

Abraços !
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

por que os videos gravados com a camera do meu galaxy tab 3 7 WiFi estão ficando escuros ao reproduzi-los?

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Itamar
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Itamar,

Tudo bem ?

Verifique se o problema ocorre com todos os vídeos e em todos os ambientes inclusive com alto iluminação.

Caso sim efetue a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Abraços !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Problemas para acessar a Internt

Olá, comprei o Samsung Galaxy Tab3 SM-T 210, e tenho o modem TP Link TL-WR741ND para o acesso Wi-Fi, o qual diz que suporta criptografias WPA/WPA2. O que ocorre é o tablet encontra a minha rede, conecta, mas não abre nenhuma página. Como devo proceder? Meu modem é incompatível???
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
amanda
 - curitiba
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Amanda,

Tudo bem ?

Isto pode ocorrer devido as configurações da rede, neste caso o mais recomendado e que realize o teste em outras redes se possível em redes abertas.

Conheça mais sobre seu aparelho através do link abaixo:
http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Comprei um sansung galaxy tab 3 sm-t210 e não consigo conversar por video pelo facebook como faço???

estou tentando conversar por video pelo face e não consigo gostaria de uma ajuda pra q eu possa utilizar... desde já obrigada
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Cida
 - Guarujá
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Cida,

Tudo bem ?

Para que possa obter maiores esclarecimentos referente ao uso do aplicativo é necessário que contate o desenvolvedor do aplicativo.

Abraços !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet parou de funcionar de vez, não dá nem para formatar... Tem alguma versão de android para esse modelo disponível no site para baixar?

pergunta feita 5 meses atrás
por
Andreza
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Andreza,

Tudo bem ?

Como o aparelho não está iniciando, tente efetuar os procedimentos a seguir para tentar sanar o problema:

- Teste em outras tomadas, se possível outros carregadores.
- Tente iniciar sem o uso do cartão SD.

Feito isto persistindo entre em contato junto a nossa central de atendimento.

Abraços !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

A imagem do tablet treme as vezes quando estou usando. O que fazer?

pergunta feita 5 meses atrás
por
Daniele
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Daniele,

Tudo bem ?

Efetue o teste sem o uso do cartão SD, caso também ocorra tente sanar o problema do aparelho restaurando o mesmo aos padrões de fábrica.

Saiba mais sobre seu aparelho através do link abaixo:
http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

No manual que vem com o tablet não consta qual o cartão de memória que o tablet aceita. Meu é o Tab 3 Lite 7"

pergunta feita 5 meses atrás
por
Sancorujoca
 - Porto Alegre
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Sancorujoca,

Tudo bem ?

Seu aparelho possui memória expansíveis à 64GB com micro SD.

Abraços !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

COMO ALTERO A DATA E HORA DO TABLET SM-T2100

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
CLAUDIO
 - SAO PAULO
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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resposta 1
Olá Claudio,

Tudo bem ?

Para alterar data e hora efetue o seguinte procedimento:

Menu>>Configurações>>Mais configurações>> Data e hora >>Definir data.

Abraços !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

com usar o gravador de voz no tablet 3

pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
edgar
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Respostas
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Olá Edgar,

Tudo bem ?

Este aparelho não efetua gravação de voz.

Abraços !
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu galaxy tab 3 modelo sm-t210 está travando muito o que faço?

Oi, possuo um galaxy tab sm t210 e ele trava muito, quando estou usando ele trava e de repente aparece o logo da samsung e em seguida a tela de bloqueio, antes eu tinha um galaxy tab 2 e nunca tive esse tipo de problema, ja redefini aos padrões originais de fabrica mas ele segue com o mesmo problema, o que posso fazer?
pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
Santana
 - Salvador
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Santana,

Tudo bem ?

Verifique se o problema ocorre sem o uso do cartão de memória .

Abraços !
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para usar o GPS, quando o tablet não está conectado na internet?

O tablet sempre exibe uma mensagem dizendo que não encontra a rede do GPS.
pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
rcorreas
 - Porto ALegre
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Rcorreas,

Tudo bem ?

Não é possível, é necessário a conexão da rede para que o aparelho possa localizar as rotas disponíveis.

Abraços !
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tablet SM T-210 não conecta no Wi-fi

Tenho um tablet Samsung TAB 3, 7.0" - SM T-210, Tenho uma rede Wi-fi em casa com Roteador TP-Link e todos os meus dispositivos móveis estão conectados a esta rede, com exceção a esse Tablet da Samsung, que funcionou uma ou duas vezes, e depois não funcionou mais.
Já reconfigurei a rede, retirei as senhas de segurança, resetei o tablet para o modo de fabrica, porém toda vez que tento colocar o tablet na rede wi-fi, aparece sempre a mesma mensagem.
"Salvo, Protegido", mais o tablet não conecta. O que devo fazer ?
pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
Claudinei
 - São Paulo
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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resposta 1
Testei em outra rede, e ouve o mesmo problema "Salvo, Protegido", nesta rede conectei outro tablet samsung, porém o TAB 2 e funcionava normalmente.
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
Claudinei
 - São Paulo
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resposta 2
Olá Claudinei,

Tudo bem ?

O problema ocorre apenas com determinada rede ?

Abraços !
respondida em 5 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Qual a versão correta do Android?

Bom dia.
Pesquisando no site da Samsung vi a informação de que o T210 vem com a versão 4.2 do Android, porém após comprar o mesmo constatei que a versão instalada é a 4.1.2.
Gostaria de saber qual a versão correta, pois prefiro a mais recente, com certeza.
Caso a versão esteja certa, existe alguma maneira de atualizar para a versão 4.2?
Imagens para esta pergunta
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Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 6 meses atrás
por
Luis
 - Jaraguá do Sul - SC
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Luis,

Tudo bem ?

Este modelo vem embarcado com Android 4.1.

Abraços !!!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Data e hora resetando.

Galaxy tab 3 7.0 wi-fi - a data e hora, sempre que desligo ou reinício, volta a uma data padrão, assim como da primeira vez que liguei. Gostaria de uma solução.

Obrigado.
pergunta feita 6 meses atrás
por
Felipe
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Felipe,

Tudo bem ?

Efetue o uso sem o cartão do cartão SD, caso persista retorne o aparelho aos padrões de fábrica para tentar sanar o problema do aparelho.

Abraços !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tenho um celular samsung SIII mini e agora comprei um tablet 3 7.0 e gostaria de saber como transfiro os dados do celular para o tablet?

pergunta feita 6 meses atrás
por
Ishi
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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resposta 1
Olá Ishi,

Tudo bem ?

Pode efetuar a transferência dos dados usando o Software Smart Switch.

Segue o link de acesso ao mesmo :

http://www.samsung.com/br/support/s...#

Abraços !!!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O Galaxy tab3 wifi + 3g receberá atualização android KitKat? caso positivo, quando?

pergunta feita 6 meses atrás
por
Lucas
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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resposta 1
Olá Lucas,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Por este motivo não possuimos informações referente ao lançamento da mesma.

Abraços !!!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como baixar o excel no meu tablet samsung galaxy sm-t210?

pergunta feita 6 meses atrás
por
ANGELIZA
 - NITEROI
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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resposta 1
Olá Angeliza,

Tudo bem ?

Verifique a disponibilidade de download desde aplicativo através do Play Store de seu aparelho.

Abraços !!!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

código de erro desconhecido durante a instalaçao de um aplicativo -110. como solucionar ?

Meu aparelho (galaxy tab 3 SM-T210) veio com defeito de fábrica. Não consigo fazer download de nenhum aplicativo do google play store, pois aparece a seguinte mensagem: codigo de erro desconhecido durante a instalaçao de um aplicativo -110. já dei Hard reset no aparelho e nada!! fui no gerenciador-todos- play store c coloquei limpar dados e também o problema nao foi solucionado. oq posso fazer?
pergunta feita 6 meses atrás
por
gustavo
 - serra talhada - pe
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Gustavo,

Tudo bem?

Caso este problema esteja ocorrendo com todos os aplicativo que está realizando o download entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços !!!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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