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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)

Tablet portátil com Android 4.1, Processador Dual Core de 1.2 GHz, Tela de 7" e Conexão Wi-Fi
Perguntas e respostas Respostas:
207 Perguntas
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178 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)

Pergunta

Não consigo localizar rede wi-fi no meu samsung tab s ???

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
jonatas
 - são paulo
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Respostas
Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

Comprei um tablet nos Estados Unidos e não tem o idioma português . Como faço para incluir esse idioma no tablet?

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
sedinei
 - Novo Hamburgo
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Olá Sedinei, tudo bem?
Aparelhos importados, não possui suporte no Brasil, entre em contato com a fabricante do pais de origem para maiores informações.

Até logo!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Heitor Samsung
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Pergunta

como baixo os drivers pro samsung kies

quero intalar o samsung kies e quero saber como se baixa os draivers
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
LeoHd
 - itabira
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Olá Leo,

Tudo bem?

O Software Samsung Kies pode ser baixado através do seguinte link :
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo atualizar meu Tablet. Ocorre erro de firmware. Como resolver?

Não consigo atualizar meu Tablet. Ocorre erro de firmware. Como resolver?
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Joseane
 - Campinas
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Olá Joseane,

Tudo bem?

Tente realizar a atualização via FOTA para isso acesse : Menu>>Configurações>>Sobre>>Atualização de Software.

Até logo!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu tablet não carrega e nao liga. o que fazer? modelo sm t 210

Meu tablet, SM T 210, não está carregando e nao liga. O que fazer?
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Jean
 - belo horizonte
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Olá Jean.

Tudo bem?

Remova o e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu Tab 3 hoje não liga, não carrega. Simplesmente parou tudo. O que faço?

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Wstallony
 - Escada/PE
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Olá,

Tudo bem?

Efetue do aparelho sem o uso do cartão de memória, efetua também a limpeza do conector. Efetue o teste do aparelho utilizando outras tomadas e se possível carregador,

Até logo!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Por que minha bateria dura menos de 10 minutos?

Desde o início de janeiro minha bateria tem durado pouquíssimo, cerca de 10 minutos. E quando pomho para carregar ela vai de 1 a 100% igualmente rapido! Isso começou a ocorrer sem motivo aparenenente. Restaurei para o modo de fábrica, atualizei firmware, a versao do android e mesmo asdim continua acontecendo!
Como resolvo isso? O aparelho tem apenas 15 meses de uso.
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
yuri.m.a.y.
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Olá Yuri,

Tudo bem?

Efetue a limpeza do conector do aparelho, efetue o teste carregando em outras tomadas. Se possível teste com outros carregadores. Persistindo direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

Até logo !
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O tablet não inicializa depois de ligar, fica apenas c/ o nome da Samsung na tela

O fato ocorreu depois que o Android solicitou uma atualização.
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
gsasaoka
 - Curitiba/PR - Brasil
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Olá,

Tudo bem?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Permanecendo será necessário encaminhar para uma assistência para ser analisado.

Segue link para busca da mais próxima
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O adaptdor MHL funciona para o Tab 3 T210?

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Andressa
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Olá Andressa,

Tudo bem?

Não o aparelho não possui compatibilidade.

Até logo!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Ola! Faz 2 dias que meu tablet esta carregando, porem nao sair do 2, 3% e desliga a toda hora. Oque devo fazer?

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Thayna
 - Sao Paulo
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Oi Thayna,

Tudo bem?

Efetue a limpeza dos conectores e verifique se o problema ocorre, efetue o teste também em outras tomadas e se possível com outros carregadores.

Até logo!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O galaxy tab 3 lê cartão SDHC ou apenas microSD?

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Cleide
 - Brasil
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Oi Cleide,

Tudo bem ?

O aparelho possui memória externa expansíveis à
64GB com micro SD.

Até logo!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tab 3 não atualiza

Tentei atualizar normalmente mas não funcionou me ajudem
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Giordano
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Olá Giordano,

Tudo bem?

É apresentado alguma mensagem de erro?

Até logo!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu Tablet Galaxy Tab3 - SM - T210 , após uma atualização do softwer apagou, e não permite qualquer tipo de acesso, o que devo fazer?

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Oscar
 - Araraquara/SP
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Olá Oscar,

Tudo bem?

Neste caso direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.Segue o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

gotaria de baixar outra versão de software ,pois não tenho a opção de configura-lo em português (BRAZIL )

Nao tem meu indioma português (BRAZIL) nas opções de indioma e introdução! !
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Jacir
 - Jundiaí
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Oi Jacir,

Tudo bem?

O aparelho é nacional?

Até logo!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como tirar do modo de segurança? Já tentei reiniciar mas não deu certo, preciso de ajuda

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Gabrielli
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Olá Gabrielli,

Tudo bem?

Tente reiniciar o aparelho sem o uso do cartão SD e SIM, agora pressione o volume pra baixo, com a tecla Power.
Até logo!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tablet não está ligando

Após a atualização do android o meu tablet Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi SM-T210 , passou a travar , só que agora fica tentando ligar mas não consegue. O que devo fazer?
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Kelly
 - Salvador
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Olá Kelly,

Tudo bem ?

Efetue a limpeza dos conector com um pincel seco, efetue o teste também em outras tomadas, caso o problema persista realize o teste se possível com outros carregadores. Persistido direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

Até logo!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Idioma Português produto comprado nos EUA

Boa tarde, comprei um aparelho " GALAXY TAB 3 7.0" nos EUA e gostaria de saber se há a possibilidade de implementar o idioma português no mesmo, pois o mesmo não o tem.
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Helbert
 - Brasil
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Olá Helbert,

Tudo bem ?

Por tratar-se de um aparelho que não é comercializado pela Samsung Eletrônica da Amazônia, o mesmo não possui garantia no Brasil. Oriento neste caso que contate a revenda que o aparelho foi adquirido desta forma será possível obter maiores esclarecimentos.

Até logo !!!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tablet nao carrega

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
ivan
 - sao paulo
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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resposta 1
Olá Ivan,

Tudo bem ?

Efetue a limpeza do conector com um pincel seco, efetue o teste em outras tomadas. Caso o problema persista direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

Até logo !
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

porque meu tablet samsung galaxy tab 3 mod:t210 nõo consegue atualizar sua versão do firmware

Ola tudo bem&#59; gostaria de saber porque meu tablet samsung galaxy tab 3 mod:t210 não consegue atualizar sua versão do firmware que é a atual PDA:MKC /CSC:MK1 (ZTO)
para a versão: PDA:N11 / CSC:N11 (ZTO)
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Igor
 - Ribeirão Preto- SP
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Olá Igor,

Tudo bem ?

Qual a forma que está usando para atualização ?

Ate logo !
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tablet novo não liga

Meu Galaxy Tab 3 parou de recarregar a bateria. Deixei ele desligado por vários dias e quando fui recarregar na tomada, ele não iniciou nem esquentou. Tem só 6 (seis) meses de uso e não liga mais. O que pode ser?
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Jacqueline
em Galaxy Tab 3 (7.0, Wi-Fi)
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Olá Jacqueline,

Tudo bem ?

Neste caso oriento que direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas, , segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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