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samsung Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi

Tablet portátil com Android 4.1, Processador Dual Core de 1.2 GHz, Tela de 7" e Conexão Wi-Fi
Perguntas e respostas Respostas:
206 Perguntas
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213 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi

Pergunta

Meu tab 3 fica diminuindo e aumentando a luz do visor sozinho.

Já meche em todas as configurações, aumentei o brilho; até mesmo os minutos de travamento. Mas do nada ele diminui e aumenta a luz do visor sozinho. O que há?
pergunta feita 8 meses atrás
por
Cristiane
 - Belo Horizonte
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Cristiane,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema restaurando o aparelho aos padrões de fábrica. Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Abraços!
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

comprei uma capa com teclado usb e nao fucionou so teclado bluetooth ?

eu comprei uma capa com teclado usb e me disseram que nao suportava so teclado bluetooth é verdade ?se sim qual modelo ?
pergunta feita 8 meses atrás
por
erika
 - mauá
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Erika,

Tudo bem?

O modelo de teclado Bluetooth compatível com seu aparelho é :BKB-10 Samsung.

Qualquer dúvida estamos a disposição.
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

não sai som do meu tablet

não sai som do tablet nem ao ligar.quando tento ver videos escutar musicas etc o volume esta no maximo e nao funciona.ja fiz de tudo até restaurei mais nao adiantou podem me ajudar ?
pergunta feita 8 meses atrás
por
erika
 - mauá
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Erika,

Como vai ?

Neste caso será necessário direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas para analise, segue abaixo o link para localização da autorizada mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços!
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet desligou e não quer mais ligar.

Comprei um cartão de memória e o inseri no computador, salvei alguns vídeos. Após inserir o cartão de volta para o tablet, ele desligou de vez e não quer mas ligar. O que eu faço ?
pergunta feita 8 meses atrás
por
Carlene
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Carlene,

Tudo bem ?

Remova o cartão de memória do aparelho conecte ao carregador e deixe carregando por 15 minutos após verifique se e possível ligar o aparelho conectado ao carregador. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços!
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tem previsao para sair uma atualização para o android 4.2, 4.3 ou 4.4 para o SM-T210?

pergunta feita 8 meses atrás
por
Anderson
 - Jaú, SP.
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Anderson,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.

Para mais informações sobre o Kies, consulte o link:
http://www.samsung.com/br/support/u...
Ou verifique a disponibilidade através de FOTA:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Caso ambos os recursos não aleguem atualização significa que até o momento seu aparelho não dispõe de atualização.

Abraços!
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando vai sair a atualização para o Android KitKat?

Vai poder atualiza-lo somente pelo Kies? Ou pelo próprio tablet?
pergunta feita 8 meses atrás
por
Gustavo
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Gustavo,

Tudo bem ?

Até o momento este aparelho não possui disponibilidade de atualização para a versão Android 4.4.

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.

Para mais informações sobre o Kies, consulte o link:
http://www.samsung.com/br/support/u...
Ou verifique a disponibilidade através de FOTA:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Caso ambos os recursos não aleguem atualização significa que até o momento seu aparelho não dispõe de atualização.

Abraços!
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Galaxy Tab3 não reconhece bluetooth headset

Comprei um dispositivo bluetooth headset (fone de ouvido com microfone embutido). O dispositivo funciona perfeitamente com meu celular LG Optimus L7. Com o celular eu ouço musicas e atendo ligações com clareza. Mas, o meu Galaxy Tab 3 simplesmente nem lista o dispositivo quando peço para ele procurar. O headset está ligado e com bluetooth ativo e com alto sinal no celular, mas o Galaxy Tab 3 não o apresenta. Consigo parear normalmente o Tab3 com o celular LG L7, mas o headset não. Será que o Tab3 não aceita headsets bluetooth?
pergunta feita 8 meses atrás
por
franobre
 - São Paulo
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Franobre,

Tudo bem ?

O aparelho não possui restrições referente ao pareamento, como o dispositivo reconhece outros aparelho não trata-se de um problema apresentado pelo mesmo. Verifique a compatibilidade do fone de ouvidos que está usando.

Abraços!
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O galaxy tab 3 - T210 acende a luz do botão voltar e o outro botão menu?

Pois quando escuro, dificulta muito a visibilidade dos dois botões, já que são aqueles botões sensíveis ao toque.
pergunta feita 8 meses atrás
por
Gustavo
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Gustavo,

Tudo bem ?

Não, estas teclas não possuem luminosidade.

Abraços!
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O meu google play não esta funcionando.Como resolver este problema?

Um dia eu abri o google play e ele ficava dizendo que estava sem conexão, e o tablet estava conectado ao wi-fi.
pergunta feita 8 meses atrás
por
Lucas K.
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Lucas,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema efetuando o seguinte procedimento:

Acesse menu>>Configurações>Gerenciar aplicações>Todas>Play Store> Força parada e limpar dados.

Caso o problema não seja sanado efetue o teste também em outras redes.

Abraços!
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

para qual tablet existe um adaptador OTG compativel

pergunta feita 8 meses atrás
por
Denise
 - barra bonita
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Denise,

Tudo bem ?

Os aparelho compatíveis com os adaptadores USB são :

• Conector USB/30 Pinos (EPL-1PL0BEGSTD) compatível com Note 10” –
Preto
• Conector USB/MicroUSB (ET-R205UBEGSTD) compatível com Note
SIII, S4, Note 2, Note 8”, Tab III 8” e Tab III 10” – Preto

Abraços!
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

existe um adaptador OTG compativel com o tablet SMT210?

pergunta feita 8 meses atrás
por
Denise
 - barra bonita
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Denise,

Tudo bem ?

Até o momento este aparelho não possui compatibilidade com o adaptador USB, OTG.

Abraços!
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O QUE É ERRO -110 ESTOU COM PROBLEMA PARA BAIXAR APLICATIVOS NO PLAYSTORE

pergunta feita 9 meses atrás
por
minduim
 - SAO PAULO
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá,

Como vai ?

Tente sanar o problema conectando o aparelho a outra rede,caso esteja usando o 3G tente a conexão Wi-Fi.

Tente limpar os dados do aparelho da seguinte forma:

Menu>>Configurações>>Gerenciador de aplicações>>Todas>>Play Store>>Limpar dados e Força parada

Abraços!
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

pq meu tablet sm- t 210 sempre trava??

Tablet depois q jogo um jogo e início outro jogo sempre trava.. ou quando jogo e depois de algum tempo vou usar o tablet ta travado. ..Quando vou tentar usar o gps tbm trava.... ele ta esquentando muito. .. de tanto Esquenta a cor da capa ja manchou o tablet q é branco..... e ta reiniciando sozinho ou desligando sozinho
pergunta feita 9 meses atrás
por
satomi
 - piedade sp
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Satomi,

Tudo bem ?

O aparelho pode aquece de acordo com a utilização, como muitos aplicativos em execução ao mesmo tempo, acesso a internet etc. exigem que o mesmo utilize um pouco mais de sua capacidade aquecendo o aparelho, mas caso aqueça de uma maneira intensa recomendamos que encaminhe o mesmo para uma de nossas Assistências Técnicas para uma análise.
Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Referente a reinicialização e travamento tente sanar o problema efetuando a restauração de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Abraços!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

quero saber como usar o navegador gps ? o icone não aprece, eu tenho um tablet Galaxy tab3 sm-t210

pergunta feita 9 meses atrás
por
Rogerio
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Rogerio,

Tudo bem ?

A Google disponibilizou uma atualização para o aplicativo Google Maps, no qual a mesma unificou os dois aplicativos (mapas e navegador).
Para utilização do navegador basta acessar o aplicativo Google Mapas, feito isto, acima há uma barra de busca onde ao lado esquerdo existe um ícone semelhante a uma placa de trânsito (bifurcação). Selecione este ícone, o aparelho irá exibir “meu local” e um campo abaixo com o endereço de destino, ao encontrar o endereço selecione-o, assim o aparelho mostrará a opção navegar.

Abraços!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Usando o cartão Micro SD

Como faço para transferir arquivos para o cartão Micro SD ( estou usando um cartão de 32 GB). Quando conecto o aparelho no PC aparece apenas a pasta da Câmera fotográfica. E as pastas específicas, como músicas por exemplo.
pergunta feita 9 meses atrás
por
Elizangela
 - Belo Horizonte, MG
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Elizangela,

Tudo bem?

Entre em Aplicações > Meus arquivos. Pelas pastas do aparelho, localize as que estão com as músicas e com as fotos. Toque e segure na pasta desejada e em seguida na opção "Mover". Encaminhe estes itens para a pasta "external_sd" ou "ext_sd". Esta pasta representa seu cartão de memória. Confirme o procedimento no botão "Concluir", localizado no canto superior direito da tela.

Abraços!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Esse modelo recebera atualização para o android kit kat?

pergunta feita 9 meses atrás
por
sirricardo
 - salvador
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Sirricardo,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.

Para mais informações sobre o Kies, consulte o link:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Ou verifique a disponibilidade através de FOTA:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Caso ambos os recursos não aleguem atualização significa que até o momento seu aparelho não dispõe
de atualização.

Abraços!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

nao fiz uma senha para o tablet mas agora nao consigo desbloquear tablet

desbloquear tablet
pergunta feita 9 meses atrás
por
vieira
 - cardoso moreira
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Vieira,

Tudo bem ?

Caso não se recorde do desenho que foi cadastrado no aparelho, pode tentar efetuar através do Find my Mobile ou através da conta Google. Tente realizar o passo a passo conforme o link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Olá, há alguma forma de conectar o Tab 3 SM T210 em uma televisão através de conversor MHL-HDMI?

Olá, há alguma forma de conectar o Tab 3 SM T210 em uma televisão através de conversor MHL-HDMI?
pergunta feita 9 meses atrás
por
André
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá André,

Tudo bem ?

Até o momento este aparelho não possui compatibilidade com o adaptador Samsung MHL.

Abraços!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Qual a diferença entre o Tablet Galaxy 3 SM-T210 e SM-T2100?

pergunta feita 9 meses atrás
por
Frederico
 - Juiz de Fora
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Olá Frederico,

Tudo bem?

Ambos trata-se de mesmo modelo de aparelho muda apenas a nomenclatura.

Espero ter ajudado, Abraços!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Sempre que ligo a internet do meu tablet t2100 varios aplicativos atualizam. gostaria que não atualizasse, ou que atualizasse quando eu quisesse.

pergunta feita 9 meses atrás
por
Luma
em Galaxy Tab 3 7.0 Wi-Fi
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Oi Luma,

Tudo bem ?

Para que não ocorra a atualização automatica dos aplicativo basta efetuar a seguinte configuração em seu aparelho:

°Menu>>Play Store>>Sub-menu(=)>>Configurações>>Atualizar aplicativos automaticamente >>Não atualizar aplicativos automaticamente

Abraços!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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