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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Tab 3.7.0 Kids

Galaxy Tab 3 7.0 Kids com "Controle dos Pais", Aplicativos Infantis, Modo Kids e Capa Protetora.
Perguntas e respostas Respostas:
30 Perguntas
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30 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 3.7.0 Kids

Pergunta

É possivel realizar a compra da capa avulso?

Comprei o mesmo modelo, mas não o para crianças. O modelo convencional.
pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
carol
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Carol,

Tudo bem ?

Não é possível, trata-se de uma exclusividade do modelo.

Até logo !
respondida em 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como alterar a data e ahora no modo infantil

pergunta feita 1 semana, 6 dias atrás
por
Douglas
 - Palmas TO
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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resposta 1
Olá Douglas,

Tudo bem ?

Não é possível alterar no modo infantil, apenas no modo padrão da seguinte forma:

Menu>>Configurações>>Data e hora

Ou realizar automaticamente é alterado no modo infantil.

Até logo!
respondida em 1 semana, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

abrir o tablet SM-T2105,não consigo e não tem no manual

pergunta feita 2 semanas, 5 dias atrás
por
karla
 - natal-rn
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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resposta 1
Olá Karla,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendi exatamente o que solicita, porém caso referira-se a retirada da capa traseira do aparelho . Não é possível .

Até logo !
respondida em 2 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando vou baixar algum aplicativo dá erro desconhecido código 110. O que faço ja zerei o dispositivo

pergunta feita 3 semanas, 2 dias atrás
por
helder
 - brasilia
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Helder,

Tudo bem?

Isso pode ocorrer devido a internet do qual está utilizando, neste caso oriento que efetue o teste utilizando outras redes e verifique se o problema ocorre.

Até logo !
respondida em 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como alterar do modo infantil para o modo normal

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
luana
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Luana,

Tudo bem ?

Toque no ícone localizado no canto inferior esquerdo e, em seguida, toque no ícone de controle de pais.
O ícone dará acesso ao Controle dos Pais. Insira a senha padrão (1234 ou 0000) ou a senha personalizada e toque em “Tela de início padrão”, o aparelho estará habilitado no modo adulto.

Acompanhe o passo a passo com imagens no seguinte link:

http://www.samsung.com/br/support/s...

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu carregador estragou, onde compro um original?nao consigo encontrar nas lojas....

pergunta feita 6 dias atrás
por
selma
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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resposta 1
Olá Selma,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para tirar o tablet galaxy tad 3 kids do modo infantil?

Esqueci a senha que coloquei.
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Raquel
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Raquel,

Tudo bem ?

Tente altera a senha usando a senha padrão, conforme o guia abaixo.

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Caso não seja possível será necessário direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas.

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

coloquei no modo infantil e não consigo voltar a configuração normal! como eu resolvo o problema?

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
chayene
 - Rio de janeiro
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Chayene,

Tudo bem ?

Para desativar o modo infantil realize o seguinte procedimento: Toque no ícone localizado no canto inferior esquerdo e, em seguida, toque no ícone de controle de pais>>O ícone dará acesso ao Controle dos Pais. Insira a senha padrão (1234 ou 0000) ou a senha personalizada e toque em “Tela de início padrão”, o aparelho estará habilitado no modo adulto.

Acompanhe o passo a passo com imagens no link:

http://www.samsung.com/br/support/s...

Abraços !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Eu gostaria de baixar um joguinho chamado POU, mas não encontro na minha loja, como faço pra baixar?

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Everton
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Everton,

Tudo bem ?

Todos os aplicativos são disponibilizados no Play Store de seu aparelho. Acesse o mesmo digite o nome do aplicativo e aguarde até que seja localizado. Após bastar selecionar a opção Download.

Até logo !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

nao sei a senha de fabrica para mudar do modo infantil para o modo padrao poderia me ajudar

tablete modelo sm-t2105
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
mandrak
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Mandrak,

Tudo bem ?

Tente a seguinte senha (1234) ou (0000). Pode obter o passo a passo através do seguinte link:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Espero ter ajudado ! :)
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

posso instalar google crome

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Judson
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Judson,

Tudo bem ?

O aparelho efetue instalações de aplicativo normalmente, basta acessar o Play Store do aparelho e verifique a disponibilidade de download.

Abraços !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O meu Galaxy Tab 3 7.0 Kids deu problema no modo infantil ja fiz o reset pra fabrica mas nao volta oque faco ? isso e um problema do aparelho

também não instala nenhum app
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
junior
 - sete lagias
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Junior,

Tudo bem ?

Qual problema exatamente ocorre no modo infantil ?

Até logo !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo acessar o Samsung Apps nem a loja de conteúdo infantil. Aparece serviço não disponível erro 1009. Como resolver?

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Renato
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Renato,

Tudo bem ?

Efetue o teste conectando o aparelho em outras redes e verifique se o erro também é apresentado.

Caso o problema seja sanada, conheça as dicas de uso para seu aparelho através do link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

uso do tablet como celular

bom dia, ganhei um tablet tab3 kids de presente, gostaria de saber se consigo colocar chip de operadora pra usar como um celular, e como coloco o chip???
obrigado
pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
crislicc
 - são paulo
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá,

Como vai ?

Não é possível o aparelho possui acesso apenas a rede Wi-fi.

Obtenha dicas e conheça mais sobre seu aparelho através do link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Considerando os aplicativos originais, qual o tamanho de memoria livre dos Tablet T2105 e T 2100 ?

Sei que a memoria interna é de 8GB e já vem carregados com aplicativos originais. Quero saber qual o espaço que sobra para baixar novos aplicativos ?
pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Master
 - Vitoria ES
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Master,

Tudo bem ?

Não há uma quantidade em especifico pois isto irá depender de diversos fatores como Firmware de customização entre outros.

Abraços !
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Sempre que desligo o aparelho, o horario reinicia para 2012 as 22:00hrs e tenho que atualizar manualmente. Nao achei atualizar automaticamente.

pergunta feita 3 meses atrás
por
Micro
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Micro,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema do aparelho restaurado as configurações do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O que fazer quando a tecla "voltar" do aparelho não funciona?

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Jozi
 - Macapá
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Jozi,

Tudo bem ?

Verifique se o problema ocorre sem o uso do cartão de memória, caso sim, tente efetua a restauração do aparelho aos padrões de fábrica e verifique se o problema é sanado.

Abraços !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Gostaria de desinstalar o modo infantil do tablet, tem essa opçao? nao apenas restaurar, e sim desinstalar.

pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
rafa
 - gravatai
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Rafa,

Tudo bem ?

Não é possível desinstalar o modo infantil do aparelho. Trata-se de uma característica.

Abraços !
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para criar uma senha para trocar do modo infantil para o padrão? Sem que seja a mesma senha para baixar os jogos?

pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
Fran
 - Brasilia
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Fran.

Tudo bem ?

Toque no ícone localizado no canto inferior esquerdo e, em seguida, toque no ícone de controle dos pais.

Toque na opção PIN.

Abraços !!!
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

não consigo entrar na internet, o wi fi esta conectado + qdo tendo entrar diz q estou offiline, o q faço???

pergunta feita 6 meses atrás
por
Luciene
 - Ferraz de Vasconcelos
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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resposta 1
Olá Luciene,

Tudo bem ?

Verifique se o modo Offline não está habilitado, para isso efetue o seguinte procedimento:

Pressione o botão de desligar por alguns segundos e verifique se o modo "offline" está ativado ou desativado.

Abraços !!!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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