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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Tab 3.7.0 Kids

Galaxy Tab 3 7.0 Kids com "Controle dos Pais", Aplicativos Infantis, Modo Kids e Capa Protetora.
Perguntas e respostas Respostas:
40 Perguntas
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32 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 3.7.0 Kids

Pergunta

Quais os idiomas disponiveis no Galaxy Tab 3.7.0 Kids vendido no Brasil e nos Estados Unidos?

Quais os idiomas disponiveis no Galaxy Tab 3.7.0 Kids vendido no Brasil e nos Estados Unidos?
pergunta feita 2 dias atrás
por
Antonio Carlos
 - São Paulo
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Pergunta

qual é o número de pin para sair do modo infantil para o padrão?

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Priscila
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Pergunta

Não consigo acessar o app store nem o gmail no galaxy kids oque eu faço???

pergunta feita 2 meses atrás
por
Mariani
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Pergunta

Como faço para mover um jogo baixado para o cartão de memória?

o tablet foi comprado nos E.U.A não tem a opçao em português. tem algum aplicativo para deixa-lo em português??
pergunta feita 2 meses atrás
por
Glaucia
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Pergunta

Tablet simplismente desliga mesmo com bateria cheia.

Tem alguns dias que o tablet simplismente desliga e não liga mais, nas primeiras vezes meu filho reclamou e achei que era bateria, colocava para recarregar e via que ele ainda tinha carga. Agora acabou de acontecer de novo, pluguei no carregador e ele esta com mais da metade da bateria. Tirei e por quatro vezes tentei ligar, ele por duas vezes desligava assim que aparecia o nome samsung, Depois ele chegou a aparecer a tela do modo infantil, mas logo desligava. Por favor o que devo fazer. Grata.
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Jessica
 - Aaprecida
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Pergunta

a garantia cobre defeito de mau funcionamento do conector do tablet tab 3 kids?

conector com problema de mal contato.garantia cobre esse defeito?
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
elis
 - porto alegre
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Pergunta

POR QUE MEU TABLET DEMORA TANTO PARA CARREGAR?

QUANDO CONECTO O CABO PARA CARREGAR O CELULAR, ELE COMEÇA A ACENDER E APAGAR A TELA. APÓS ISSO COMEÇA A CARREGAR PORÉM ESTÁ DEMORANDO MAIS DE 12 HORAS PARA CARREGAR O APARELHO. NÃO TENHO O HÁBITO DE USAR O TABLET QUANDO O MESMO ESTÁ CARREGANDO. O QUE DEO FAZER???? COMPREI O APARELHO HA MENOS DE 1 ANO. (MODEL: SM-T2105)
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
PAULA
 - SÃO PAULO- SP
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Pergunta

Tela do tablet trincado

a tela do tablete kids da minha filha trincou, ele faz 2 meses amanha, o que eu devo fazer?
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Carla
 - Rj
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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resposta 1
Olá Carla,

Tudo bem?

Neste caso direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas, segue o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Olá o tablet desconfigura o horario e a data e faz com que eu perca a conexão de internet... esta ocorrendo com muita frequência... oque devo fazer?

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
andreia.rv
 - são Paulo
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Pergunta

Porque não envio aplicativos baixados para a memória externa?

Comprei o aparelho em outubro, são 8gb interno, mas o problema é que não consigo enviar nada para o cartão de memória externa. Toda hora enche e trava!!!
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Tarcisio
 - Resende/RJ
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Tarcisio,

Tudo bem ?

A maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade acesse:Menu> Config>Mais...>Gerenciador de aplicações>Selecione o aplicativo>Mover para cartão SD.

Até logo !
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço para sair do modo infantil?

como faço para sair do modo infantil
pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
bruna
 - varzea grande mt
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Bruna,

Tudo bem ?

Acompanhe o passo a passo com as imagens através do link :http://www.samsung.com/br/support/s...

Qualquer dúvida na realização do procedimentos estou a disposição.

Até logo !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O tablet esta desligando sozinho com mais de 50% de bateria. o q pode ser?

pergunta feita 5 meses atrás
por
Crislene
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Crislene,

Tudo bem ?

Efetue o teste do aparelho sem o uso do cartão SD, efetue o teste usando outros computadores.

Até logo !
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Posso baixar o android 4.4 kit kat no meu tablet sm-t2105?

pergunta feita 6 meses atrás
por
Fabíola
 - Belo Horizonte
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Fabiola,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

A função "teclado inteligente e entrada contínua" do meu tablet não está funcionando. O que fazer?

pergunta feita 6 meses atrás
por
André Júnior
 - Salvador
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá André,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento: Menu>>Configurações>>Aplicações>> Todas >>Teclado>> Limpar dados.

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

quero enviar arquivos para o cartão sd mais não consigo

pergunta feita 6 meses atrás
por
rogerio
 - São Paulo
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Rogerio,

Tudo bem ?

A maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade acesse:Menu> Config>Mais...>Gerenciador de aplicações>Selecione o aplicativo>Mover para cartão SD.

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

É possivel realizar a compra da capa avulso?

Comprei o mesmo modelo, mas não o para crianças. O modelo convencional.
pergunta feita 7 meses atrás
por
carol
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Carol,

Tudo bem ?

Não é possível, trata-se de uma exclusividade do modelo.

Até logo !
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como alterar a data e ahora no modo infantil

pergunta feita 7 meses atrás
por
Douglas
 - Palmas TO
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Douglas,

Tudo bem ?

Não é possível alterar no modo infantil, apenas no modo padrão da seguinte forma:

Menu>>Configurações>>Data e hora

Ou realizar automaticamente é alterado no modo infantil.

Até logo!
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

abrir o tablet SM-T2105,não consigo e não tem no manual

pergunta feita 7 meses atrás
por
karla
 - natal-rn
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Karla,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendi exatamente o que solicita, porém caso referira-se a retirada da capa traseira do aparelho . Não é possível .

Até logo !
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando vou baixar algum aplicativo dá erro desconhecido código 110. O que faço ja zerei o dispositivo

pergunta feita 7 meses atrás
por
helder
 - brasilia
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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resposta 1
Olá Helder,

Tudo bem?

Isso pode ocorrer devido a internet do qual está utilizando, neste caso oriento que efetue o teste utilizando outras redes e verifique se o problema ocorre.

Até logo !
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como alterar do modo infantil para o modo normal

pergunta feita 8 meses atrás
por
luana
em Galaxy Tab 3.7.0 Kids
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Olá Luana,

Tudo bem ?

Toque no ícone localizado no canto inferior esquerdo e, em seguida, toque no ícone de controle de pais.
O ícone dará acesso ao Controle dos Pais. Insira a senha padrão (1234 ou 0000) ou a senha personalizada e toque em “Tela de início padrão”, o aparelho estará habilitado no modo adulto.

Acompanhe o passo a passo com imagens no seguinte link:

http://www.samsung.com/br/support/s...

Até logo !
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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