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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Tab 3 (7.0)

Tablet com Android 4.1, Super compacto e leve para manusear, Suporte a Chamadas de Voz e mensagens SMS e Processador Dual Core de 1.2 GHz
Perguntas e respostas Respostas:
191 Perguntas
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156 Respostas
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4
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As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 3 (7.0)

Pergunta

O Tablet tem problemas no Wi-Fi ?

Quando vou nas configurações do aparelho, nem o Wi-Fi e nem mesmo o Bluetooth ligam. Seleciono para ligar o Wi-Fi, ele movo o "botão" para o lado direito mas não fica verde e nem mostra as redes Wi-Fi. Ele desliga sozinho sem ao menos ligar. Idem para o Bluetooth. Oque fazer ?
pergunta feita 3 semanas, 6 dias atrás
por
MDHade
 - Curitiba
em Galaxy Tab 3 (7.0)
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Olá bom dia!

Recomendo que efetue a restauração do aparelho, Abra a lista de aplicações, toque em Config.→ Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo.

Caso persista peço que direcione até uma autorizada. No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

Obs: Antes de executar a restauração para o padrão de fábrica, lembre-se de fazer cópias de segurança de todos os dados importantes armazenados no aparelho.
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 semanas, 3 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

samsung tablet SM-T211 nao quer aceitar chip tim ,nao faz ligacao e nem funciona internet para operadora tim (nao registrado na rede) como resolver?

pergunta feita 1 mês atrás
por
beto
 - sc
em Galaxy Tab 3 (7.0)
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Olá Beto, bom dia!

Peço que teste com chip de outra operadora, caso persista recomendo que efetue a restauração de fabrica.
Abra a lista de aplicações, toque em Config.→Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo.
Obs: Antes de executar a restauração para o padrão de fábrica, lembre-se de fazer cópias de segurança de todos os dados importantes armazenados no aparelho.
--
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respondida em 1 mês atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Como proceder para ler textos em PDF no "Galaxy Tab3 SM-T211"?

Posso utilizar eficientemente meu "Galaxy Tab3 SM-T211" como um "Kindle" para a leitura de textos em PDF (o que me dispensaria sem a necessidade de imprimí-los)...?
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Giotto
 - Contagem BH
em Galaxy Tab 3 (7.0)
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Pergunta

instalação do whatsapp

como instalar whatsapp,ao tentar aparece informação que não é compativel
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Walkiria
 - Atibaia
em Galaxy Tab 3 (7.0)
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Olá Walkiria, bom dia!

O aplicativo WhatsApp só funciona em dispositivos que tenham chip de operadora.

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respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se o tablet sansung galaxy tab sm-t211m tem saida hdmi

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Sergio
em Galaxy Tab 3 (7.0)
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Olá Sérgio, bom dia!

Segue a lista dos aparelhos compatíveis e os adaptadores indicados.

•Adaptador HDTV/MHL 2.0 (ET-H10FAUWEGWW) Compatível com SIII, S4, Note 2 e Note 8”, Tab III 8” e Tab III 10” – Branco
•Allshare Cast Dongle (EAD-T10BDEGZTO)Compatível com S3, S4, Note 8” e Note 10” – Preto
•Adaptador HDTV/MHL 1.0 (EPL-3FHUBEGSTD) Compatível com SIII, S4, Note 2 e Note 8”, Tab III 8” e Tab III 10” – Preto
•Adaptador HDTV/30 Pinos (EPL-3PHPBEGZTO) Compatível com Note 10” – Preto

Este aparelho não tem compatibilidade com a tecnologia MHL.

--
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respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Vocês vão lançar a atualização do Android loli pop para o tablet sm t211

É queria saber se o tablet SM T211 tem atualização do Android loli pop
pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
Welington
 - Brasil
em Galaxy Tab 3 (7.0)
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Oi Welington, bom dia!

Não temos formas diretas de saber quando determinada atualização será lançada ou quais aparelhos receberão. Oriento que determinados aparelho não serão atualizados devido os mesmos não suportar a atualização.

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respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Porque o tablet samsung trava muito e é muito lento ?

Porque o tablet lento e trava com muita frequencia ?
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
vanessa
 - Manaus
em Galaxy Tab 3 (7.0)
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Pergunta

A tela de print do meu tablet sumiu

Meu tablet estava funcionando normalmente com todas as funções, porém em um momento que fui ligar, apagou tudo o que tinha inclusive fotos e arquivos. Quando reiniciei tive que configurar tudo de novo,mas dai a tecla de print não apareceu mais. Como devo proceder?
pergunta feita 3 meses, 4 semanas atrás
por
Soraya
 - João Pessoa
em Galaxy Tab 3 (7.0)
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Pergunta

atualisar o software do meu tablet... sm-t211

bom dia, como eu faço para atualizar o software do meu tablet ?
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
vania
 - RJ. São Gonçao
em Galaxy Tab 3 (7.0)
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Pergunta

como atualizar o galaxy tab 3 sm t211 para a versao android 4.4?

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
wanderson
 - Belo Horizonte
em Galaxy Tab 3 (7.0)
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Pergunta

Como faço para comprar uma bateria original ?

pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
Marilia
 - Cosmopolis SP
em Galaxy Tab 3 (7.0)
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Olá Marilia, bom dia!
Recomendo que verifique em revendas de sua confiança ou em autorizadas, a Samsung não comercializa diretamente ao cliente final.

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respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

TAB 3 - SM-T211 tem localização por GPS ?

Comprei esse tablet apenas para usá-lo como GPS, mas quando ví que o app de GPS q funciona super bem no meu celular, neste TAB 3 não saiu da localização da minha casa que foi reconhecida no Wi-Fi, apo´s eu rodr 8 Km. Então instalei o programa GPS Test, que não localizou nenhum satélite, ou seja o tablet não enxerga os mesmos. O mesmo programa no meu celular, em 1 minuto localizou 14 satélites e usou 4. Há alguma maneira de ativar a localização de satélites GPS nos TAB3?
pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
Ricmec
 - Santos -SP
em Galaxy Tab 3 (7.0)
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Oi boa tarde Ricmec, Baixe a barra de notificação toque em GPS para ativar o GPS
acesse> Menu> Configurações
> Serviços de localização> Utilizar satélites GPS (ative a opção para para que o GPS possa usar o satélite.)
acesse> Menu> Configurações
> Serviços de localização> Local e pesquisa do Google (Ative para que o aparelho possa definir sua localização atual)
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Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Esqueci a senha de desbloqueio do meu galaxy tab 3. Como faço para desbloqueá-lo?

Esqueci a senha de desbloqueio do meu galaxy tab 3. Como faço para desbloqueá-lo?
pergunta feita 6 meses atrás
por
Tatinha
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Tab 3 (7.0)
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Pergunta

o galaxy tab 3 sm-t211 tem como conectar na tv

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
vinicius
 - cachoeiro de itapemirim-es
em Galaxy Tab 3 (7.0)
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Oi Vinicius,bom dia!

Não tem como conectar o modelo Galaxy Tab3 7.0 -- SM-T2110 ao televisor.

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respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Gisele Teles - Samsung
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A bateria do meu TABLET acabou, coloquei pra carregar e ele não acendeu mais. O que faço?

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Regina Maria
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Tab 3 (7.0)
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meu touchscreen ta bugado

o que eu faço meu touchscreen bugou eu simplesmente fui dormir e no outro dia o touchscreen ta bugado preciso de ajuda
pergunta feita 6 meses atrás
por
andrey luiz
 - palmares
em Galaxy Tab 3 (7.0)
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Como conectar tecllado externo?

Gostaria de saber meu tablet é compstivel para conectar teclado via USB! comprei um teclado mas nao consigo conectar. Obrigada
pergunta feita 6 meses atrás
por
Gracieli
 - Curitiba
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Olá Gracieli bom dia, este aparelho não é compatível com teclado USB.
O que é compatível é o teclado sem fio segue o link a baixo.
http://www.samsung.com/br/consumer/...
Especificação do teclado para conexão, Android 3.0 e superior e Bluetooth 2.1.
--
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respondida em 6 meses atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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porque não consigo instalar whats zaap no meu tabet

porque não consigo intalar whastszap no meu tablet?
pergunta feita 6 meses atrás
por
adriana
 - sp
em Galaxy Tab 3 (7.0)
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Tenho Tablet SM 211 tem horas que a tela dele embaralha fica dos lados escuros e no meio umas listras coloridas ou cinzas. o que pode ser?

Tenho Tablet SM 211 tem horas que a tela dele embaralha fica dos lados escuros e no meio umas listras coloridas ou cinzas. o que pode ser?
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Lidiana
 - Juiz de Fora
em Galaxy Tab 3 (7.0)
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Oi Lidiana, bom dia!

Orientamos que realize o backup de seus dados,para que possa ser realizada a restauração do aparelho,na restauração dados salvos na memória interna serão apagados,por esse motivo é importante salva-los antes de iniciar o procedimento.
Após backup dos dados,remova o cartão de memória do aparelho e acesse:O ícone de configurações -fazer o backup e redefinir- restaurar padrão de fábrica- apagar tudo.

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de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
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respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Gisele Teles - Samsung
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Quando recebo ou faço ligações nao ouço a pessoa do outro lado da linha nem ela a mim. Apenas fica estralos, o que devo fazer?

Quando recebo ou faço ligações nao ouço a pessoa do outro lado da linha nem ela a mim. Apenas fica estralos.
pergunta feita 8 meses atrás
por
Iranildes
 - Goiânia
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