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samsung Galaxy Tab 3 7.0

Tablet com Android 4.1, Super compacto e leve para manusear, Suporte a Chamadas de Voz e mensagens SMS e Processador Dual Core de 1.2 GHz
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165 Perguntas
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161 Respostas
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As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Tab 3 7.0

Pergunta

Meu tab 3 (sm t211) após update p/ kitkat 4.4.2 está esquentando, reiniciando e travando (c/ mensagens tipo "config. parou") o que fazer?

pergunta feita 1 dia atrás
por
Danilo
 - missão velha, ceará
em Galaxy Tab 3 7.0
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Pergunta

Meu tab 3 (sm t211) após update p/ kitkat 4.4.2 está esquentando, reiniciando e travando (c/ mensagens tipo "config. parou") o que fazer?

pergunta feita 1 dia atrás
por
Danilo
 - missão velha, ceará
em Galaxy Tab 3 7.0
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Pergunta

Após atualizar para o KitKat 4.4.2, está esquentanto e travando. já restaurei e testei sem o microsd. o que fazer?

pergunta feita 3 dias atrás
por
Danilo
 - Missão Velha
em Galaxy Tab 3 7.0
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Pergunta

galaxy tab 3 SM-T211 3G 7.0 não conecta no wifi.

De uma hora pra outra ele não conecta na minha rede wifi, em algumas e raramente ele conecta.
qual o problema? como faço para resolver? será preciso levá-lo na assistência técnica?
pergunta feita 4 dias atrás
por
Leonardo
 - Aracaju-SE
em Galaxy Tab 3 7.0
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Olá Leonardo!

Verifique se seu dispositivo está atualizado.
As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização,ou através do próprio aparelho acessando : Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tab 3 descarregando sozinho

Comprei um TAB3 T111 em dezembro de 2014, porem de uns tempos pra cá venho notando que ele esta descaregando a bateria mesmo desligado, queira saber o que poderia estar causando isso, já que o wi-fi e Bluetooth sempre permanecem desligados e o brilho no minimo??
pergunta feita 1 semana atrás
por
IgorWM
em Galaxy Tab 3 7.0
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Pergunta

Meu Tablet SM-T211 desliga ao conectar o cabo usb sem ao menos estar conectado a tomada ou ao computador.

Depois da nova atualização meu tablet de uma hora pra outra começou a desligar só de conectar o cabo usb nele, nem precisa estar na tomada ou no pc e quando religo o tablet ele fica com a hora errada e diz que o cartão SD foi inserido. Outro problema é que ele não consegue ligar se estiver com o cabo conectado... sendo assim não consigo conectá-lo ao pc via usb, já retirei o cartão sd e o cartão sim e continua a mesma coisa, já coloquei pras configurações de fabrica e até agora nada, preciso de ajuda!!
pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
Lucas R.
 - Americana-SP
em Galaxy Tab 3 7.0
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Pergunta

Trava depois do bloqueio da tela

O meu depois da ultima atualização começou a trava na tela de desbloqueio, quando a tela bloqueia so consigo acessar o celular se segura o botão power ate reiniciar
pergunta feita 1 semana, 6 dias atrás
por
Cleriston
 - são paulo
em Galaxy Tab 3 7.0
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Olá Cleriston,

Tudo bem?

Isso pode ocorrer devido o aparelho está com o cartão SD corrompido, neste caso efetue o teste sem o uso do mesmo é verifique se o problema ocorre. Caso sim, será necessário direcionar o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

Até logo!
respondida em 1 semana, 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meus fones de ouvido estão conectados, mas não produz som.

Quando os fones estão conectados, não há som, mesmo tendo como se estivesse funcionando. Já sem os fones o som funciona normalmente. Já testei outros fones e o mesmo problema.
pergunta feita 2 semanas, 1 dia atrás
por
manuebba
 - Serafina Corrêa
em Galaxy Tab 3 7.0
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Olá Manue,

Tudo bem?

-Verifique se não há nenhuma sujeira no conector.
- Efetue a conexão do fone por 3vezes consecutivas.
Obs:Os procedimento devem ser realizados com o fone original do aparelho.
Caso o problema não seja sanado tente sanar o problema restaurando as configurações do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo !
respondida em 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tab 3 7" esquenta demais. Como proceder???

Meu tab 3 7" apos a ultima atualização esta esquentando demais. Como devo proceder???
Versão 4.4.2 android e compilação final N11.
pergunta feita 2 semanas, 2 dias atrás
por
Fatima
 - são paulo
em Galaxy Tab 3 7.0
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Pergunta

O galaxy Tab3 abre arquivos em pendrive?

Preciso abrir alguns arquivos que estão no pendrive, e para isso pretendo usar o Galaxy Tab3, é possível isso, o que devo fazer? Obrigado.
Marco.
pergunta feita 2 semanas, 4 dias atrás
por
Marco
 - Franco da Rocha-SP
em Galaxy Tab 3 7.0
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Olá Marco,

Tudo bem?

Não o aparelho não realiza.

Até logo!
respondida em 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu tablet não carrega e complei pela internet ainda estou pagando,mas nao tenho a nota so posso provar que esta na garantia porque parcele no cartãi

pergunta feita 3 semanas atrás
por
Andrea
 - São paulo
em Galaxy Tab 3 7.0
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Olá Andrea,

Tudo bem ?

Retire a bateria e limpe-a com um pano seco, teste carregar por duas horas em uma tomada diferente da utilizada normalmente e sem o chip ou cartão de memória. teste carregar por duas horas em uma tomada diferente da utilizada normalmente Permanecendo sem carregar será necessário encaminhar para uma assistência para ser analisado.

Segue link para busca da mais próxima
http://www.samsung.com/br/support/l...

Ressalto que a segunda via da nota pode ser solicitada junto a revenda.

Até logo!
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Apenas aparece uma luz

Tenho um Samsung Galaxy Tab 3 7.0 e está com um problema que é o seguinte: Não se liga, apenas acende uma luz mais clarinha quando o tento ligar. Mas consigo carrega-lo! Será necessário ir a uma loja tentar arranjar? obrigada
pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
Mariana
em Galaxy Tab 3 7.0
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Oi Mariana,
Tudo bem?
Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Permanecendo será necessário encaminhar para uma assistência para ser analisado.

Segue link para busca da mais próxima
http://www.samsung.com/br/support/l...
Até logo!
respondida em 1 semana, 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

pode colocar chip sim ou não

pergunta feita 3 semanas, 3 dias atrás
por
tiago
 - Teresina
em Galaxy Tab 3 7.0
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Oi Tiago,

Tudo bem? Sim, possui.

Até logo !
respondida em 2 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu tab 3 não liga,quando coloco o carregador ele acende uma luz mas só isso,o q pode ter acontecido?

pergunta feita 3 semanas, 5 dias atrás
por
diomedes
 - santo angelo
em Galaxy Tab 3 7.0
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Oi Diomendes,

Como vai ?

Efetue a limpeza do conector com um pincel seco, efetue também o teste em outras tomadas. Se o possível realize o teste com outros carregadores. Persistindo direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

Até logo !
respondida em 2 semanas, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

qual a senha de fabrica do tab3

Qual a senha de fabrica do tab3 quero resetar meu aparelho e não consigo pq não sei a senha.
pergunta feita 4 semanas, 2 dias atrás
por
viviane
 - sao paulo
em Galaxy Tab 3 7.0
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Oi Viviane,

Tudo bem ?

A Samsung define algumas senhas padrão, sendo elas: 1234, 0000, 00000000. Caso a mesma tenha sido alterada é necessário e senha atual. A maioria das vezes a senha solicitada refere-se a conta Google.

Até logo !
respondida em 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

ultima atualização

Boa noite, depois da ultima atualização que a samsung disponibilizou aonde mudou conf, multi janelas, musicas, apps. Em fim, apos essa ultima atualização meu tab 3 sm-t211 começou a desligar sozinho enquanto usava alguns apps como youtube e google chrome e quando nao desliga os apps param de funcionar.
pergunta feita 4 semanas, 2 dias atrás
por
Schirliany
 - Biguaçu SC
em Galaxy Tab 3 7.0
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Olá,

Tudo bem ?

Efetue o teste do aparelho sem o uso do cartão SD e o SIM Card, caso o problema efetue a teste realizando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo !
respondida em 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu tablet desligou e hoje deixei o dia carregando, mais nao que ligar novamente, e não queria perde meus dados , o que eu faço?

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Thais
 - Brasilia
em Galaxy Tab 3 7.0
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Olá Thais,

Tudo bem?

Efetue a limpeza dos conectores com um pincel seco, efetue o teste também em outros carregadores e verifique se o problema persiste.

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu galaxy tab t221 nao funciona mais 3g ja resetei o aparelho pra configuração de fabrica porem aparece a mensagem quando eu tento fazer uma ligação

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Erik
 - Guarulhos
em Galaxy Tab 3 7.0
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Olá Erik,

Tudo bem ?

Qual mensagem é apresentada ?

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

A garantia continua mesmo com a tela trincada?

Meu Tablet está desligando sozinho mesmo apontando carga, pode estar com 50%, 71% ou 90% que ele desliga. Mas ele está com a tela trincada porque sentei com ele no bolso, já levei na autorizada, mas fui informada q a garantia não cobre e que o aparelho deveria passar por perícia para verificar se não foi queda ou que eu poderia pagar para o aparelho ser concertado. Problemas na bateria já acontecem desde que comprei, já foi parar 3 vezes na autorizada por isso. Quero saber se a garantia continua mesmo com a tela trincada?
pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
Poana
 - Barra Mansa
em Galaxy Tab 3 7.0
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Olá Poana,

Tudo bem ?

Saiba mais sobre as diretrizes da garantia através do link:
http://www.samsung.com/br/support/w...

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Pq meu tablet tab 3 esquenta muito e não carrega videos ou filmes ?

Olá, bom dia.

Tenho uma Tablet Ttab 3 SM-T210. E ele esquenta muita e não consigo ver videos ou filmes nele por que ele não carrega isso é normal ?
pergunta feita 2 meses atrás
por
Vanessa
 - São Paulo
em Galaxy Tab 3 7.0
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Olá Vanessa,

Tudo bem ?

Ao utilizar aplicações que requerem mais energia ou usar uma aplicação por um longo
período de tempo, seu telefone pode se apresentar quente ao tocar. Isto é normal e não deve
afetar a vida útil ou desempenho de seu telefone, mas caso aqueça de uma maneira intensa recomendamos que encaminhe o mesmo para uma de nossas Assistências Técnicas para uma análise.
Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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