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Perguntas e respostas do cliente para
UN32C5000

Projetada para excelente performance em funcionamento e design, a TV LED Série 5 possui avançados recursos que contribuirão para o seu entretenimento. Seu sofisticado acabamento dará um toque especial no seu ambiente.
Perguntas e respostas Respostas:
41 Perguntas
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42 Respostas
Classificação Total:
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de
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(4 Análises)4

As perguntas e Respostas para samsung UN32C5000

Pergunta

cOMO FAÇO PARA VER LEGENDA NO DLNA, JÁ QUE COM USB FUNCIONA?

pergunta feita 3 anos, 6 meses atrás
por
RUBENS
 - SÃO PAULO
em UN32C5000
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Senhor Rubens,

Para que o senhor visualize a legenda pelo dlna, Basta o senhor deixar com o codec no dispositivo que o senhor está enviando para o televisor.

Grato .
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Heitor Samsung
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resposta 2
Olá Rubens, tudo bem?
Favor nos informe a extensão da legenda para que possamos ajuda-lo. Obrigada!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Favor informar o tempo de resposta, já que o site não informa

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
MOAFRA
em UN32C5000
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Moafra.
O tempo de resposta é de 4 ms.
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

TV 40" LED SERIE 5000

ESSA CONEXAO A INTERNET FUNCIONA MESMO OU PRECISO COMRAR OUTRO APARELHO
pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
GABRIELA
 - MARINGA PR
em UN32C5000
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Gabriela, tudo bem?
Para conectar sua TV a uma rede sem fio, será necessário um roteador ou modem sem fio e um Adaptador de rede sem fio Samsung (WIS09ABGN). Obrigada!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para gravar um programa da tv na minha tv led UN32C5000?

pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Elissandra
em UN32C5000
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Elissandra, tudo bem?
Selecione Gravando dentro do menu, se houver mais de um dispositivo selecione em Lista de Dispositivos, caso na lista não aparecer o vídeo, basta pressionar o botão vermelho para fazer a busca. Para gravar aquilo que você esta assistindo no momento basta apertar o botão REC. Antes de gravar, verifique se a entrada da antena está corretamente conectada ao dispositivo de gravação. Obrigada!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como ligar o nitendo WII, nesta TV ?

Quando liga com o adaptador a imagem fica em preto e branco e sem som.
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
leilah
 - Manaus
em UN32C5000
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Leilah, tudo bem?
Verifique a conexão usada para conectar o aparelho informado ao televisor. Verifique se já foi modificado a resolução no MENU do aparelho conectado. Se o procedimento não funcionar, estamos a disposição.
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

eu consigo gravar um programa conectando um hd externo? programar os horários etc.

TV LED UN40C500
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
robinho
 - colatina - es
em UN32C5000
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Robinho, tudo bem?
Não é possível gravar programas através de um HD externo. Seguimos a disposição para dúvidas!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

o painel de controle da tv de led serie 5000 fica aceso ou nao?

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
pati
em UN32C5000
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Pati, tudo bem?
O painel muda de cor conforme o ambiente. Obrigada!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como gravar programas com uma TV modelo UN32C5000?

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Vitor Pinheiro
em UN32C5000
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Vitor, tudo bem?
Para utilizar a função de gravação, basta selecionar "Gravando" , quando há vários dispositivos de gravação conectados, eles são listados. Selecione um dispositivo de gravação na Lista de Dispositivos.
Qualquer dúvida, estamos á disposição!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Nitidez de Imagem - Modo componente

Olá!
Adiquiri minha Samsung UN32C5000 ontem e fiz sua instalação, porém não consigo uma imagem estável da TV por assinatura. Fiz a conecção utilizando as saídas de áudio e vídeo convencionais ligadas a um adaptador. O áudio está perfeito porém a imagem fica trêmula.
Quando fiz a conexão do DVD pelo mesmo método não consegui sucesso da mesma maneira.

Será um problema da TV ou do adaptador ou eu fiz a configuração errada???
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Cortez
 - Lorena-SP
em UN32C5000
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Cortez,
Verifique se a conexão esta correta, se os cabos estão encaixados por completo e se possível teste outros cabos. Faça também um teste de imagem, através do seu menu (menu-suporte-auto diagnóstico, sem nenhum dispositivo conectado ao televisor) se não ocorrer a falha é problema no sinal ou nos cabos utilizados. Até mais!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber quais sao os cabos que tenho que usar para obter uma melhor imagem dessa tv samsung serie 5 40 polegadas?

se possivel falar nome e modelo dos cabos para conexao.
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Oliveira
 - Rio de Janeiro
em UN32C5000
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Oliveira, tudo bem?
Prefira sempre cabos digitais que possuem uma melhor qualidade de transmissão, o mais utilizado no aparelho em questão é o cabo HDMI!

Até mais
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Fiz a conecção da minha tv com a internet, mas não encontro nenhuma função para usar, a não ser a atualização sw. Existem outras?

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Marconi
 - Recife
em UN32C5000
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Marconi, tudo bem?
Não, somente para atualização de SW.

Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Problemas com o cabo de video componente/RCA

Estou tendo problemas com minha TV ao conectar dispositivos que utilizam o cabo AV ou S-Video, pois ao conectar os cabos de forma correta, a tela da TV simplesmente notifica que existe algum dispositivo fora da linha de alimentação, o que não gera nenhum sinal.
Gostaria de saber como resolver este problema, já que não consigo conectar meu DVD e video game.
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Rafael
em UN32C5000
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Rafael!
Verifique se todas as conexões estão corretas e bem conectadas, verifique também se você esta utilizando o cabo correto com a entrada correta, pois o aparelho possui entrada de AV e outra de vídeo componente.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Sim, para a TV UN32C5000QM, o modelo de dongle indicado no manual é WIS09ABGN. Mas, eu não o encontro, só o WISO9ABGNX, esse serve?

Obrigado. Sim, para a TV UN32C5000QM, o modelo de dongle indicado no manual é WIS09ABGN. Mas, eu não o encontro à venda. Eu já encontrei à venda o modelo WISO9ABGNX, esse serve para a TV UN32C5000QM? Senão, onde posso comprar o modelo WIS09ABGN? Obrigado.
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Nilton
 - São Paulo
em UN32C5000
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Respostas
resposta 1
Olá Nilton, tudo bem?
O modelo completo do Dongle é WIS09ABGNX/XAZ, a Samsung utiliza o modelo reduzido para divulgação, possivelmente a loja utiliza com a letra X no final, lembrando que o Dongle para o modelo mencionado é apenas para compartilhamento de dados (Allshare) e atualização!

Até mais
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como eu faço para gravar programas na minha televisão series 5000

quando eu boto em gravar só pisca a luz vermelha e mais nada.
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Daniel H
 - Rua nova brejal
em UN32C5000
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Respostas
resposta 1
Olá Daniel!
Esse modelo não possui a função de gravação.

Até mais
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Se eu atualizar o firmWare da tv ela vai oferecer mais codecs de videos

pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Roober
 - Sao Paulo
em UN32C5000
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Não, a compatibilidade do produto permanece.

Até mais
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

alguma tv led da serie c5000 possui a função de gravasão

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
suel
 - df
em UN32C5000
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Respostas
resposta 1
Olá Suel, tudo bem?
Sim, esse modelo possui. Obrigada!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Oii! Por favor alguem poderia me explicar como faço pra retirar o ícone de DIGITAL KID que aparece na tela da minha tv?

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Kárita
em UN32C5000
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
O indicado é dar um RESET no aparelho, pressionando a tecla EXIT por 30 segundos. Se o problema continuar, estamos a disposição!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Minha un32c5000 apresenta manchas vermelhas na imagem ?

oque pode ser? tentei sinal digital, sinal analogico e ate mesmo quando verifico a imagem da tv como test mostra mesmo que reduzidamente essas manchas.
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Doug
em UN32C5000
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Nos informe um endereço de email para contato, em breve entraremos em contato. Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

Posso embutir no painel esta TV, aonde fica as entradas?

pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
LUlu
em UN32C5000
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Verifique em uma de nossas assistências técnicas a disponibilidade do acessório: http://www.samsung.com/br/support/l...
Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Acabei de adquirir esta Tv e preciso saber como instalá-la adequadamente. Para mim são muitos fios e conexões.

Como posso ligar o conversor da tv a cabo nela?
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Marcos
 - Belo Horizonte
em UN32C5000
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Olá Marcos, tudo bem?
Para o passo a passo da instalação, baixe o manual no site da Samsung, na página do seu produto em suporte. Obrigada!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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