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Procurando por Respostas sobre samsung TV LED 32” Full HD - Série 5?

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Pergunta:
conexão de rede não está funcionando

Perguntas e respostas do cliente para
samsung TV LED 32” Full HD - Série 5

Para aqueles que procuram por uma TV Premium que seja tão prática quanto elegante, não precisam mais procurar. Para a melhor qualidade de imagem em Full HD a LED TV D5000 tem Clear Motion Rate 120 Hz, Hyper Real Engine e Wide Color Enhancer Plus. E como em modelos superiores a LED TV D5000 tem tecnologia de ponta da Samsung como All Share e Anynet+, Connect Share™ Movie e entradas HDMI, e SRS Theater Sound para uma experiência completa. *A taxa CMR da Samsung considera o processador de imagem, o painel e velocidade do backlight.
Perguntas e respostas Respostas:
63 Perguntas
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43 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung TV LED 32” Full HD - Série 5

Pergunta

COMO FACO PRA CONECTA INTERNET VIA WIFI NA MINHA TV ?

COMO FACO PRA CONECTAR WIFI NA MINHA TV ?
pergunta feita 10 meses atrás
por
THAIS
 - CUIABA
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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Pergunta

O que fazer?

Minha tv não liga ao acionar o controle remoto,a luz fica piscando,piscando e nada de ligar.Já está assim a dias,já tentei de tudo o que orientava o manual,verifiquei o cabo,o controle remoto e continua o mesmo problema.
pergunta feita 10 meses atrás
por
Martha
 - Rio Claro-SP
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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Pergunta

Como soluciono a imagem em preto e branco?

Possuo uma Tv Samsung modelo UN32D5000PGXZD e estou com problemas de vídeo nela. Quando conecto os cabos do decotificador da tv a cabo nos conectores da televisão a imagem aparece em preto e branco.
pergunta feita 10 meses atrás
por
Rafael90
 - Rio de Janeiro
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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Pergunta

Olá! Gostaria de saber se é possível assistir NETFLIX na minha TV por meio de internet wi-fi? Se for, é preciso algum adaptador? Qual seria? Obrigado!

A minha TV é UN32D5000PGXZD
pergunta feita 10 meses atrás
por
Alexandre
 - Vassouras/RJ
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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ola gostaria de saber se e possivel assistir netflix na minha tv por meio de wi-fi ou cabo de rede. obrigado
respondida em 10 meses atrás
por
eduarddo
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Pergunta

minha tv é do modelo un32d5000pg quero saber se ela é smart

Quero saber se esta TV é ou não smart ?
pergunta feita 11 meses atrás
por
ivir
 - sao paulo
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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Pergunta

Samsung UN32D5500RG, ela liga aparece a apresentação de SmartTV e após no canto sup esq HDMI3 ela desliga e repete tudo alguma solução?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Murilo
 - Brasil
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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Pergunta

Como compartilhar a tela do meu Samsung Galaxy S3 na tv? Obs.: Comprei o adaptador USB Samsung.

pergunta feita 1 ano atrás
por
Lediane
 - Divinópolis
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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Pergunta

samsung series 5 5000 tem conversor digital ou não.

não sei
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Rogério
 - Candeias-Ba
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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resposta 1
Oi Rogério , boa tarde!

Sim,o modelo UN32D5000PGXZD possui conversor integrado.

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

O televisor modelo UN325000PGXZD é bivolt? Se for bivolt, ela possui uma chave de conversão ou e feito automaticamente?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
jorge alan
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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Pergunta

COMO CONFIGURAR A MINHA TV UN32D500 COM UMA REDE COM FIO

OS ACESSÓRIOS COMUNS AO FUNCIONAMENTO DA TV.
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
ANTONIO
 - MACEIÓ
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá Antonio,

Tudo bem?

Tente sanar o problema com os seguinte procedimento:

Menu da tela > Funções SMART > Redefinição do Smart Hub
Menu da tela > Suporte > Auto Diagnóstico > Restaurar

Até logo!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

COMO ACENDE OS LEDS DA TV SANSUNG SERIE 5000?

COMO ACENDER O LED DESTE PRODUTO.LIGO A TV E NAO ACENDE AS LATERAIS.
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
EDSON PAZ
 - CASTANHAL-PA
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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Pergunta

porque tv sansung UN32D5000 não desliga, desliga mas liga novamente sozinha?

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
paulocesar
 - entre rios - ba
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá Paulo,

Tudo bem?

Desconecte todos os dispositivos do aparelho .
Efetue o teste em outras tomadas sem o uso de adaptadores ou filtro de linha.
Persistindo entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

ela e bivoltis alto matico

Controle
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
cassio
 - pinda
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá Cassio,

Tudo bem?

Sim, o aparelho é Bivolts e funcionamento de forma automática.

Até logo!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

urgente

Ola Mexi sem quer quero no menu de serviço da minha TV UN32 D5000 agora ele fica com tela preta e não sai nem som e nem desliga por que a luz de modo espera esta apagada me ajudem por favor tiro da tomada ponha tomada e nada
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
cristiano
 - pindamonhangaba
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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Olá Cristiano,

Tudo bem ?

Desconecte todos os dispositivos do aparelho .
Efetue o teste em outras tomadas sem o uso de adaptadores ou filtro de

linha.
Persistindo entre em contato junto a nossa central de atendimento para

maiores esclarecimentos. Telefones: 4004-0000 (Capitais) e 0800-124-421

(Demais localidades). De Segunda a Sexta das 08:00 as 20:00 e Sábado das

09:00 as 15:00

Abraços!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O modelo UN32EH5000GXZD aceita adaptador pra rede sem fio ?

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Gilmara
 - Belo Horizonte
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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Olá Gilmara,

Tudo bem ?

O aparelho possui compatibilidade com o seguinte modelo (WIS09ABGN)

Até logo !
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Consigo navegar na internet pelo meu computador e aparecer na tv ?

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Eduardo
 - jacutinga
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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Olá Eduardo,

Tudo bem ?

Não é possível, até o momento seu aparelho não dispõe dessa funcionalidade.

Até logo !
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

liga a tv no notebook sem ter a entrada do vga na tv

como fco para conectar meu notebook na tv com o cabo vga com hdmi
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
marcos
 - são paulo
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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Olá Marcos,

Tudo bem ?

A Samsung não indica o uso desse adaptador vendo que o mesmo pode alterar na resolução das imagens que serão transmitidas, a conexão pode até não ser reconhecida pelo aparelho.

Até logo !
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Minha TV apresenta distorções gradativas na imagem e após um tempo de uso a imagem escurece e não volta, já realizei os testes indicados pela Samsung

Modelo= UN32D5000PG, n° de serie= z10r3xcca05421b, versão=ks24
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Victor
 - Brasil, Rio de Janeiro
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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Olá Victor,

Tudo bem ?

1 - Faça um reset do aparelho da seguinte forma:

A) Mantenha pressionada a tecla EXIT de seu controle remoto até que apareça a mensagem questionando se deseja restaurar tudo para valores padrão;
B) Selecione a opção ok;
C) O televisor desligará;
D) Retire o televisor da tomada e religue novamente após 2 minutos;
E) Faça as configurações que ele solicitará ( Plug and Play).

2- Se não obtiver sucesso no reset, faça uma atualização do firmware do da seguinte forma:

Acesse o link abaixo e faça o download do arquivo de firmware:

http://www.samsung.com/br/support/m...

A)Faça o download do arquivo em um pendriver formatado e se necessário o descompacte.
B)Conecte o pendrive ao televisor
C) Caso a atualização não comece de imediato, acesse: Menu > Suporte > Atualização de sw.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Por que o modelo UN32D5000PGXZD conectado ao meu Notebbok HP através do cabo HDMI mostra a imagem e o som não.

Por que o modelo UN32D5000PGXZD conectado ao meu Notebbok HP através do cabo HDMI mostra a imagem e o som não.
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Ernandes
 - São Gonçalo-Rj
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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Olá Ernandes,

Tudo bem ?

Isso pode ocorrer devidos as configurações do notebook para saída do áudio,

Até logo !
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como tirar as informacoes do serie 5 da tela?

A informação aparece na tela atrapalhando a visualização
imagem
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
carlos
 - minas gerais
em TV LED 32” Full HD - Série 5
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Olá Carlos,

Tudo bem ?

Após ligar o aparelho no modo TV, siga os seguintes passos:
- pressione o botão MENU
- percorra para baixo e entre na opção SISTEMA
- selecione PLUG & PLAY
- irá apresentar na tela uma mensagem: Modo, idioma e canal serão configurados
- caso apresente campos para colocar senha, digite 0000 (quatro zeros)
Agora basta selecionar nas configurações de Modo à opção CASA.

Até logo !
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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