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Procurando por Respostas sobre samsung TV LED 40” Full HD - Série 5?

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Perguntas e respostas do cliente para
TV LED 40” Full HD - Série 5

Para aqueles que procuram por uma TV Premium que seja tão prática quanto elegante, não precisam mais procurar. Para a melhor qualidade de imagem em Full HD a LED TV D5000 tem Clear Motion Rate 120 Hz, Hyper Real Engine e Wide Color Enhancer Plus. E como em modelos superiores a LED TV D5000 tem tecnologia de ponta da Samsung como All Share e Anynet+, Connect Share™ Movie e entradas HDMI, e SRS Theater Sound para uma experiência completa. *A taxa CMR da Samsung considera o processador de imagem, o painel e velocidade do backlight.
Perguntas e respostas Respostas:
114 Perguntas
 | 
125 Respostas
Classificação Total:
3,333 de 5
3,3
de
5
(12 Análises)12

As perguntas e Respostas para samsung TV LED 40” Full HD - Série 5

Pergunta

Qual o padrão de furação deste modelo para suporte de parede?

pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
MarceloAdv
 - Londrina/PR
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Marcelo, tudo bem?
O padrão é: especificação VESA (AxB) 400 x 400, parafuso padrão M8 e quantidade de parafusos 4. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Boa tarde

O controle qwerty é compativel com a LED TV 40" LED Samsung Série D5000 UN40D5000
? ou com bluray Samsung BD-D5300/ZD
?
pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
leandro
 - Guarulhos
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Leandro, como vai?
Não é compatível com nenhum dos dois. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Tenho um video no formato MKV e com legenda externa no formato srt, como faço para que eu possa visualizar a legenda junto com o video?

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Emerson
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Emerson, como vai?
Deixe o arquivo da legenda com o mesmo nome do arquivo de vídeo e no mesmo local (pasta). Abraços!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Minha tv faz estralos quando esta liga e quando desliga isso e normal

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
bruno
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Bruno, como vai?
Não é normal, verifique se a Base ou o Suporte estão instalados corretamente e se o aparelho não está num local muito abafado. Abraços!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

ligar varios aparelhos na tv

COMO FAZO PARA LIGAR I CAMARA TV ASSINATURA PARABOLICA E VIDEO TUDO CABO AVC
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
FAGUNDES
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Fagundes, como vai?
Especifique melhor os dispositivos que deseja conectar na TV, como modelos e marca. Abraços!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como resolvo esses problemas abaixo.

bom dia, equipe da Samsung.
Eu adiquirir um aparelho de Tv Led. UN4 D5000 PGXZD, há 1 semana e estou tendo alguns problemas que não consigo resolver com ajuste e programação, gostaria que vcs me ajudassem a resolve-los.

1- Do lado esquerdo do aparelho a imagem fica afastada quase dois centimentros, e já tentei configurar e ajustar a imagem sem êxito.
2- Ouço estralos no fundo do aparelho quando está ligada e quando desligo.
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Ramon
 - Engenho Velho da Federação - Salvador Bahia
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Ramon, como vai?
1 - Realize um Reset no televisor, pressione o EXIT do controle sem soltar por uns 30 segundos, quando aparecer uma mensagem, confirme-a depois o aparelho irá desligar, quando isso ocorrer, retire-o da tomada e espere o Led da TV apagar depois coloque na tomada novamente e ligue o televisor.
2 - Veja como esta instalada a base ou o suporte e se o televisor não esta num local onde pode ocorrer aquecimento. Abraços!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

A TV poussi DLNA e qual a taxa de constraste?

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Victor
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Victor, como vai?
Sim, ela possui DLNA e a taxa de contraste não é divulgada. Abraços!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Ela lê arquivos rmvb na entrada usb?

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Jonas
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Jonas, como vai?
Não reconhece o formato RMVB. Abraços!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como habilitar arquivos .mkv?

tenho alguns filmes em formatos .mkv no pen drive porém, ao conectar-lo nao aparece nenhum arquivo.
como eu faço para habilitar o formato .mkv?
obrigado
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Iago
 - Minas Gerais
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Lago, como vai?
Não existe forma de habilitar, ele lê este formato automaticamente, formate o Pendrive e passe este arquivo novamente. Abraços!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Comprei uma antena digital para essa tv e instalei, mas quando entro no menu antena, sempre aparece naõ disponível. como mudar isso?

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
kyka
 - rj
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Kyka, como vai?
Realize uma sintonia de canais em Menu - Canal - Programação automática - Ar. Abraços!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como habilitar a função 'pip'

pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Gilson
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Gilson, como vai?
Vá em Menu - Sistema - PIP.
Abraços!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como utilizar o auto motion plus?

Gostaria de saber como usar os 120hz da TV, pois nas especificações da TV diz que ela é 120hz, e também diz ter o clear motion rate.
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Lucas
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
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Olá Lucas, como vai?
Pode ativá-lo em Menu - Imagem - Opções de Imagem - Auto Motion Plus.
Abraços!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Led externo

oi pessoal, alguem sabe dizer como ligo a luz entorno da tv?
como ligar touch color tv led serie 5 sansung
obrigado
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
clides
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Clides, como vai?
O Touch of Color funciona dependendo da luminosidade do ambiente.
Abraços!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

UN40D5000PG

Para ver filmes com resolução em 1080p, os arquivos ficam maiores de 4gb, então para colocar arquivos tão grandes no pendrive, tive que mudar o sistema de arquivos do mesmo. Antes era Fat32 e agora é NFTS, mas queria saber se a tv reconhece também o pen drive formatado em ExFat ?
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Flavius
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Olá Flavius, como vai?
Não reconhece ExFAT.
Abraços!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

UN40D5000PG

Sei que a tv reconhece várias extensões de arquivos de video na porta usb, mas queria saber qual as configurações de som e imagem dos mesmos que ela aceita, ex: x264, DTS, AC3, 5.1, 2.0, entre outras opções.
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Flavius
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá Flavius, como vai?
Segue uma ilustração mostrando os formatos e Codecs.
Abraços!
Imagens para esta resposta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Manchas esbranquiçadas em algumas regiões da tela em imagens escuras.

Estava assistindo um filme na tv e quando este acabou e começaram a subir os créditos finais na tela preta, ficaram nitídas manchas esbranquiçadas em algumas regiões perto da borda da tela. Isto pode ser resolvido com algum ajuste que eu possa fazer ou devo pedir a troca do aparelho (que está na garantia) ?
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Flavius
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Faça uma limpeza na tela com um pano macio e seco e nas configurações, realize um teste de imagem. Se persistir, entre em contato com a assistência técnica. Até mais!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

DLNA

essa tv d5000 tem DLNA certo,queria saber para mim usar preciso compra algum adaptador Wireless e qual seria. OBRIGADO
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Erick
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá Erick, tudo bem?
Sim, é necessário um adaptador sem fio. Até mais!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

(Reformulação de pergunta anterior) Manchas esbranquiçadas em regiões perto da borda em imagens escuras

Fiz a mesma pergunta anteriormente, mas resolvi dar mais detalhes sobre o que notei:
Notei essas manchas esbranquiçadas (parecendo nuvens) nas bordas laterais da tela, quando o filme terminou e começaram a subir os créditos finais na tela preta. Mas só notei isso quando a sala estava totalmente escura, pois quando a sala está clara são imperceptíveis estas "nuvens", mesmo nos créditos finais.
E durante o filme, em imagens mais escuras não se nota estas "nuvens", até com a sala escura.
Pesquisei em fóruns na internet e o pessoal chama isso de vazamento de backlight.
Isso é considerado um problema? Se for, tem como resolver fazendo ajustes na tv?
Ou preciso trocar o aparelho?

Aguardo resposta,
Abraço
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Flavius
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Faça uma limpeza na tela com um pano macio e seco e nas configurações, realize um teste de imagem. Se persistir, entre em contato com a assistência técnica. Até mais!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Conector que foi fornecido na tv UN32D5000 não está funcionando?

Liguei a tv no meu Home utilizando o cabo componente, porém ao ligar a saída Aux do Home no conector que foi fornecido no audio L e R não sai som nenhum. Pergunto se está correto a conexão ou a tv está com problemas visto que a outra tv que possuía era ligada desta forma e funcionava perfeitamente quando assistia filmes ou outros programas e ligava o Home e selecionava a opção aux.
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Glathson
 - Rio de Janeiro
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Olá Glathson, como vai?
Faça a configuração na TV, vá em Menu - Som - Saída SDPIF - PCM ou Dolby Digital.
Abraços!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Linha azul no sentido vertical da tela

Apareceu uma linha azul no sentido vertidal da tela da tv, o que fazer?
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
pradox
 - São Paulo
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Olá pradox, tudo bem?
Ocorre em todos os canais? Realize uma limpeza na tela com um pano macio e seco e em seguida um teste de imagem nas configurações. Se persistir, contate a assistência técnica. Até mais!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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