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Procurando por Respostas sobre samsung TV LED 40” Full HD - Série 5?

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Perguntas e respostas do cliente para
TV LED 40” Full HD - Série 5

Para aqueles que procuram por uma TV Premium que seja tão prática quanto elegante, não precisam mais procurar. Para a melhor qualidade de imagem em Full HD a LED TV D5000 tem Clear Motion Rate 120 Hz, Hyper Real Engine e Wide Color Enhancer Plus. E como em modelos superiores a LED TV D5000 tem tecnologia de ponta da Samsung como All Share e Anynet+, Connect Share™ Movie e entradas HDMI, e SRS Theater Sound para uma experiência completa. *A taxa CMR da Samsung considera o processador de imagem, o painel e velocidade do backlight.
Perguntas e respostas Respostas:
114 Perguntas
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125 Respostas
Classificação Total:
3,333 de 5
3,3
de
5
(12 Análises)12

As perguntas e Respostas para samsung TV LED 40” Full HD - Série 5

Pergunta

Posso conectar meu notebook e usar a tv como monitor?

Como a tv pode ser conectada via roteador sem fio, posso usar meu roteador como ponte para me conectar a tv sem usar cabos, como se estivesse conectado em rede?
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Righes
 - Criciúma
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Righes, como vai?
Para usá-la como monitor, só através de cabos, e para TV se conectar ao roteador sem fios é necessário adquirir um Dongle. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Esta tv tem entrada de microfone, tipo igual aquela entrada rosa do computador?

Tem como baixar skype nela?
E conectar uma webcam?
Desde já, Agradeço!
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Jonathan
 - Brasília-DF
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Olá, tudo bem?
O aparelho não possui essa entrada e não possui acesso ao Skype. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Tem como eu alterar a resolução para ficar compativel com a resolução do aparelho da SKY? Baixar para 420i?

modelo UN40D5000PG
pacote SKY convencional digital.
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Clayton
 - Belo Horizonte - MG
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Olá Clayton, como vai?
Não é possível baixar a resolução da TV, terá que adquirir um outro Decoder da Sky, com resoluções HD ou Full HD. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Para que serve a conexão de internet na tv modelo UN40D5000PG já que não é possível navegar na mesma?

pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
clayton
 - Belo Horizonte - MG
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá Clayton, como vai?
Para atualizações de software. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

como faço para sintonizar os canais convencionais em HD?

preciso de alguma antena para sintonizar os canais e HD?
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
pietro
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
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Olá Pietro, como vai?
É necessária uma Antena UHF para sintonizar os canais Digitais, depois vá em Menu - Canal - Programação automática - Antena. Abraços!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

minha tv istala depois que desligo isso e normal

pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
dener
 - bh
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
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Olá Dener, como vai?
Verifique como está montada a base e o local onde o televisor está instalado, ou se o suporte esta bem instalado também. Abraços!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Minha TV d5000 nao esta disponivel o PIP, segui as instruçoes (menu, sistemas, PIP e ative a função),porem nao disponivel o que devo fazer?

pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Alex
 - Campinas
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Olá Alex, como vai?
Esta ativando a opção em qual estado de vídeo? A imagem principal deverá ser Componente, HDMI, PC, e a imagem secundária TV. Abraços!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Qual o tempo de resposta do modelo UN40D5000PH?

pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
hrmagrao
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
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Olá Hrmagrao, como vai?
Esta informação não é divulgada. Abraços!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

O uso constante do recurso smart view2, redução do tamanho , é prejudicial à tela ?

O E-Manual sugere evitar o uso prolongado do recurso tamanho de tela 4:3 pois pode prejudicar a tela. Ocorre o mesmo com a utilização prolongada do recurso smart view 1 e 2 ?
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Batista
 - Fortaleza, Ceará
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Olá Batista, como vai?
Pode ocorrer sim, mas é mito difícil de acontecer porque possuímos uma tecnologia que tenta impedir isso. Abraços!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

como faso para conectar o dvd na minha tv

meu dvd e philips
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
gordo
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá Gordo, como vai?
Pode conectar pelas entradas AV do Televisor. Abraços!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Conectar aparelho DVD e/ou PS2

Tentei conectar o aparelho DVD como também o PS2 mas não consegui, mostra a mensagem: verifique os dispositivos conectados a energia, conexões dos cabos e seleção da fonte.
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Edilson
 - Cabo de Santo Agostinho
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Olá Edilson, como vai?
Verifique se o conector da TV está bem conectado, se necessário utilize um pouco de forma para plugá-lo.
Abraços!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

estou tentando colocar a hora no monitor pra ser exibidas e não consigo como faço

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
nonato
 - fortaleza
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá Nonato, como vai?
Pressione o botão INFO que aparecerá o horário.
Abraços!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Comprei esta tv há uma semana, e tenho notado o aparecimento de pontos verdes na tela. O que isso significa?

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Rodrigo
 - Campo Grande - MS
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Olá Rodrigo, como vai?
Isso não é normal, faça o teste de imagem e se persistir contate a nossa central de atendimento. Abraços!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Conectar aparelho DVD e/ou PS2

Não consigo conectar o DVD e/ ou PS2, em AV ou componente, verifiquei os cabos junto com o adaptador que veio junto com a TV se tem continuidade e todos estão OK. Infelizmente o problema deve está na TV, estou com ela apenas 5 dias e já veio com este problema, com isto é um ponto negativo para sansung, favor tentem resolver este problema.
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
edilson
 - cabo de santo agostinho
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Edilson, como vai?
Tente forçar um pouco a entrada do cabo na TV, caso persista, veja se a TV possui uma atualização de firmware.
Abraços!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como limpar a tela?

Gostaria de saber como faço para limpar a tela. Se apenas uso um pano macio se e aquele que vem com a tv, se e totalmente seco e nao risca.
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Tata
 - assis
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Tata, tudo bem ?
O indicado é com o pano que vem com o televisor, seco ou levemente úmido (quase seco). Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como ativar os 120Htz?

Tudo que eu assisto na TV mostra 60HTz
Mais ela é 120Htz.
O que eu faço, é defeito?
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Daniel
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Daniel,
Não é defeito. Os 120Hz são simulados e o televisor sempre vai mostrar os Hz do processador ou seja 60Hz (real). Independente da fonte de sinal, sempre vai aparecer 60Hz mesmo simulando os 120Hz. Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como abrir legendas em vídeos através do allshare?

Estou compartilhando videos através do allshare entre meu pc e uma samsung UN40D5000, os vídeos rodam perfeitamente mas não consigo abrir as legendas.
Como as legendas embutidas nos vídeos .mkv não foram abertas, tentei utilizar legendas separadas, tentei os formatos .str, .smi, .sub, todos com o mesmo nome do arquivo de vídeo e nenhuma funcionou. As legendas também não funcionam no player de vídeo do allshare, porém funcionam perfeitamente em outros dois players de vídeo que testei.
Preciso de alguma forma relacionar a legenda ao vídeo em alguma opção no allshare?
Se eu atualizar uma pasta compartilhada adicionando mais arquivos, estes vão estar disponíveis imediatamente para serem acessados através do allshare?
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Andrés
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Andrés, como vai?
Isso não só vai depender do formato da legenda, mas também do formato de tempo dela, segue uma imagem mostrando os formatos de tempo da legenda suportados.
Abraços!
Imagens para esta resposta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber o porque ela não suporta youtube e nem web browser se a atualização a ser feita para estes itens?

UN40D5000PG
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
junin
 - São José do Rio Preto
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
A atualização de firmware é para corrigir alguns problemas existentes nos modelos e não para acrescentar funções, como nesse caso. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Pq minha TV estala, mesmo depois de muitas fitas isolantes instaladas pela assistência? Pq a Samsung não troca este produto com defeito de projeto?

TV 40" LED D5000 adquirida a 3 mêses.
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Alisson
 - BH/MG
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá Alisson, como vai?
Foi adotado um novo procedimento para reparar este problema, por gentileza, encaminhe o aparelho novamente para Assistência Técnica.
Abraços!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Conectar SKY na TV

Olá, comprei essa TV, e no entanto não consigo uma imagem boa da minha sky. Dizem que são os conectores da TV, pois ela não tem AV. Essa informação procede? Outra dúvida, como faço pra conectar os cabos AV na minha TV e mais um cabo de câmera (que é a parte)?
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Andrielle
 - Goiânia
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Olá Andrielle!
No caso o cabo adaptador componente possui dois tipos de conexão em apenas um cabo (áudio e vídeo, vídeo componente), porém só é possível fazer uma conexão de cada vez! Retire os cabos e conecte novamente lembrando de forçar cada conexão, até mesmo forçar o adaptador na TV! Desconecte a sua Sky e teste outro produto por AV como um DVD e verifique se a imagem esta normal, caso esteja entre em contato com a Sky!

Seguimos a disposição
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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