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Perguntas e respostas do cliente para
TV LED 40” Full HD - Série 5

Para aqueles que procuram por uma TV Premium que seja tão prática quanto elegante, não precisam mais procurar. Para a melhor qualidade de imagem em Full HD a LED TV D5000 tem Clear Motion Rate 120 Hz, Hyper Real Engine e Wide Color Enhancer Plus. E como em modelos superiores a LED TV D5000 tem tecnologia de ponta da Samsung como All Share e Anynet+, Connect Share™ Movie e entradas HDMI, e SRS Theater Sound para uma experiência completa. *A taxa CMR da Samsung considera o processador de imagem, o painel e velocidade do backlight.
Perguntas e respostas Respostas:
114 Perguntas
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125 Respostas
Classificação Total:
3,333 de 5
3,3
de
5
(12 Análises)12

As perguntas e Respostas para samsung TV LED 40” Full HD - Série 5

Pergunta

Como faço para ligar 2 produtos no AV?

Como faço para ligar 2 equipamentos AV, possuo TV por assinatura ligado no AV e quero ligar tbm o DVD, e somente alterar as entradas no controle remoto ou tenho que ficar trocando sempre os cabos??
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Carlos Castro
 - São Paulo - SP
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Carlos!
O modelo em questão possui um adaptador, que é possível apenas uma conexão, verifique se algum de seus aparelhos é compatível com HDMI!

Até mais
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Risco na tela

Olá.
Comprei esse aparelho em novembro/2011.
Estava muito satisfeita ate o momento, porem ontem começou aparecer um risco na tela, na vertical, de fora a fora na tela e nao sumiu mais.
Estou um tanto preocupada, parece uma falha em uma linha. o que faço????
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Talita
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Talita, tudo bem?
Primeiramente verifique se é realmente na tela o problema, para isso desconecte todos os aparelhos do televisor e ligue o mesmo diretamente na tomada (sem o uso de extensões ou plug benjamin), agora entre no Menu desça até aba Suporte e entre na opção Auto diagnóstico, faça o teste de imagem e verifique se a linha permanece, caso não pode ser mal contato ou interferência de um dos dispositivos externos. Teste também em outra tomada.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

O que deve ser feito para que aTV modelo UN40D5000PG tenha acesso a contéudos digitais?

Possuo uma TV modelo UN40D5000PG. No que pesquisei no site, ela já possui receptor digital. Em minha região temos sinal digital. Qual procedimento para ter acesso a tecnologia. Preciso ou não de antena? ela deve ser especifica?serve parabolica?

no aguardo,

jefferson
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
GeGe
 - campos
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Para receber sinal digital você deve utilizar uma antena UHF, e ter um bom sinal na sua residencia, ao fazer a busca de canais o televisor automaticamente localiza todos canais recebidos pela antena com bom sinal!

Até mais
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

comprei uma tv modelo un40D5000 e quero saber se ela é FULL-HD?

Meu nome é Leandro
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Leandrinho
 - São Paulo
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Leandro, tudo bem?
Sim, ela é Full HD.

Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Atualização de software para mais opções de internet.

Gostaria de saber se futuramente haverá upgrade do software para que possa além de apenas atualização de sw, haver outras opções como outros modelos da marca, como youtube e outros.
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Carlos
 - SC
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
O aparelho não suporta esse tipo de aplicativo.

Até mais
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

24 qps

Queria saber se essa tv e compativel com esse efeito 24 qps quando executado junto com um aparelho de blu-ray.
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Cabalero
 - Serra ES
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Os televisores possuem a capacidade real de 60Hz, para saber qual a medida que será transmitida para a TV você deve verificar na própria mídia que for utilizar.

Até mais
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como faço para ligar um home theater comum na tv LED TV D5000?

Olá pessoal!
Meu nome é Rudimar,
comprei a pouco tempo uma TV SAMSUNG UN40D5000PG, mas não estou conseguindo ligar um home theater comum. Ligo ele em todas entradas possiveis, considerando as cores certas e a entrada PC/DVI AUDIO IN mais o som não sai automaticamente. Devo fazer algo a mais ??
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Rudimar
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Para transmitir o áudio da TV para um Home-Theater você deve conectar um cabo na saída de áudio da TV e na entrada do Home-Theater, o modelo em questão possui duas saídas de áudio, uma óptica de áudio digital 5.1 e outra RCA feita pelo conector P2 de áudio 2.1, ambas estão descritas na TV como áudio OUT.

Até mais
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como conectar meu home theater sony DVD 5.1 Canais / Slim e Potência 300W Rms/ Bivolt na tv un40d5000pg?

comprei um cabo de audio(dois pinos )mais não sai o audio na tv ultilizei o adptador que vem junto com a tv.
Sera que o probrema ta no adptador
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
vitorino
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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3 respostas
Respostas
resposta 1
Eu estava com este mesmo problema. Você de conectar o cabo do home theater na saida "AUDIO OUT" atras de sua televisão que fica do lado direito de suas conexões de TV à Cabo. Esta saida é uma saida P2.
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Rudimar
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resposta 2
Olá Vitorino!
A sua TV possui apenas duas saídas de áudio, uma digital óptica e outra por conector P2, ambas na TV informam áudio OUT, o restante das conexões são de entrada. Para fazer a conexão solicitada, basta você conectar o cabo de áudio na saída da TV e entrada do seu Home-Theater. O cabo adaptador que acompanha a TV é de 5 plugs e este é apenas de entrada não transmite informações da TV.

Abraços
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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resposta 3
Não entendi bem sua pergunta, mas entendemos que se é um Home Theater o audio sairá dele ao ver um DVD, se voce quer é a saida do Audio da TV para o Home voce irá utilizar aquele adaptador de 2 saidas lembrando que mesmo seu home sendo de 5 canais o audio sairá em 2.
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Cleberguilherme
 - Rio de Janeiro
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Pergunta

posso conectar internet 3g da oi, na tv

posso conectar internet 3g da oi, na tv
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
general bento
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
O televisor não é compatível com esse tipo de conexão.

Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como conectar tv samsung (UN40D5000) em um home theater (HT-D5100series_ZX)

Para ouvir o som da tv no ht
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
robcant
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Basta você conectar um cabo de áudio da saída da TV e na entrada do Home-Theater, a TV possui duas saídas de áudio, uma por cabo adaptador P2 e outra óptica, escolha a de sua preferência!

Até mais
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Para que serve a entrada de rede já que não posso conectar a internet? Consigo conectar no Netflix com ela?

pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Raphael
 - Contagem - MG
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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12de 12acharam essa pergunta útil.
5 respostas
Respostas
resposta 1
O aparelho tem a função DNLA, voce conecta a diversos computadores e compartilha de imagens, filmes e fotos. se vc tiver filmes no seu pc assista na tv atraves do cabo de rede, clips, musicas.
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Cleberguilherme
 - Rio de Janeiro
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
Voce pode compartilhar de videos, musicas e fotos dos seus computadores pela rede, basta voce conectar o aparelho em um hub ou roteador. A tv tbm tem funcão de funcionamento remoto pelo PC voce pode mandar a TV tocar um filme ou musica etc.
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Cleberguilherme
 - Rio de Janeiro
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resposta 3
Estou indignado com isso tb. Tem entrada de rede só pra atualizar o software.
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Elder
 - Sao Paulo
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resposta 4
Olá Raphael, como vai?
Ela ainda não é compatível com o Netflix. Abraços!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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resposta 5
Olá Raphael, como vai?
É usada para atualização de software no televisor. Abraços!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

ESTA TV TEM CONVERSOR DIGITAL INTEGRADO?

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
SANDRA
 - RECIFE
em TV LED 40” Full HD - Série 5
+5pontos
5de 5acharam essa pergunta útil.
2 respostas
Respostas
resposta 1
Sim. Possui.
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Jean'
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resposta 2
Olá, tudo bem?
Sim, ela possui conversor digital integrado. Seguimos á disposição!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

conectei a internet pelo Blu-ray Samsung, mas não consigo achar o icone da NetFlix , não esta disponível no Samsung App.

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Cecília
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Cecília!
O aplicativo NetFlix está disponível apenas para os televisores Smart!

Abraços
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

eu gostaria de saber porque não consigo acessar a net pela tv?

boa noite
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
paluo
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
O modelo citado na pergunta não possui acesso a internet. Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

não consigo ligar o wii na UN40D5000

Olá a todos, gostaria de ajuda, quando tento ligar o WII dos meus filhos numa TV LED UN40D5000, acontece o seguinte usando o cabo AV, a imagem fica escura, e usando o cabo videocomponente, a tela fica toda verde, por favor preciso de ajuda, obrigado.
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
jiraya
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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2 respostas
Respostas
resposta 1
inverte os cabos que ai funciona.
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Elder
 - SP
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resposta 2
Olá Jiraya!
Vamos começar verificando as conexões, no caso de AV conecte o plug amarelo do seu aparelho no plug verde da TV ( que possui a ponta amarela ), o vermelho e branco conecte cor com cor ( no adaptador da TV estes dois cabos estão um pouco separados dos outros 3 ). Agora de uma forçada no adaptador que conecta na TV, pois o mesmo é por camadas e pode não estar bem conectado, aperte Source no controle remoto e selecione AV. Bom divertimento!

Abraços
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Suporte ultra slim

Qual o modelo de suporte ultra slim compativel com essa tv?
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Erick
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Verifique em uma de nossas assistências técnicas ou em sites de vendas : http://www.samsung.com/br/support/l...
Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Imagem do DVD para TV

Ola estou com outro Problema do DvD para TV comprei cabo de componente novo estao conectado nos devidos lugares sò que continua sem imagem o que fazer
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Claudio
 - salvador
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Claudio, tudo bem?
Teste outro dispositivo e certifique-se de selecionar a fonte correta da TV, pressionando o botão SOURCE no controle remoto. Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como conectar tv da telefonica e dvd ?

Na minha samsung antiga tinha AV 1 e AV 2, nessa só tem um AV. Ela é modelo "serie 5 / 5000.
Tenho que desplugar a tv a cabo para ligar o DVD ?
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Nairim
 - São Paulo
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Nairim!
O modelo D5000 possui apenas uma entrada AV/Componente, verifique se os seus aparelhos não possuem saída HDMI, que é uma conexão de maior qualidade!

Abraços
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Marcador analógico?

Boa tarde! Gostaria de saber o que significa aquele marcador analógico que aparece no canto inferior direito da tela quando eu aperto o botão (INFO) do controle remoto? O que ele mede?
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Naldo
 - Brasília
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Naldo, tudo bem?
Ele serve para mostrar a economia de energia entre um televisor de Led e uma convencional. Qualquer dúvida, estamos á disposição!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Conectar SKY na TV

Olá, comprei essa TV, e no entanto não consigo uma imagem boa da minha sky. Dizem que são os conectores da TV, pois ela não tem AV. Essa informação procede? Outra dúvida, como faço pra conectar os cabos AV na minha TV e mais um cabo de câmera (que é a parte)?
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Andrielle
 - Goiânia
em TV LED 40” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Andrielle!
No caso o cabo adaptador componente possui dois tipos de conexão em apenas um cabo (áudio e vídeo, vídeo componente), porém só é possível fazer uma conexão de cada vez! Retire os cabos e conecte novamente lembrando de forçar cada conexão, até mesmo forçar o adaptador na TV! Desconecte a sua Sky e teste outro produto por AV como um DVD e verifique se a imagem esta normal, caso esteja entre em contato com a Sky!

Seguimos a disposição
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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