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Perguntas e respostas do cliente para
UN40D5500RG

Para aqueles que procuram por uma TV Premium que seja tão prática quanto elegante, não precisam mais procurar. O mundo de Smart TV abre uma nova dimensão de entretenimento na sua casa, com o Smart Hub que lhe permite interagir com a sua TV. Desde curtir suas fotos e vídeos que se torna muito mais fácil do que antes e muito mais divertido. Para a melhor qualidade de imagem em Full HD a LED TV D5500 tem Clear Motion Rate 120Hz, Hyper Real Engine e Wide Color Enhancer Plus. E como em modelos superiores a LED TV D5500 tem tecnologia de ponta da Samsung como All Share e Anynet+, Connect Share™ Movie e entradas HDMI, e SRS Theater Sound para uma experiência completa. E além disso você pode acessar a primeira loja de aplicativos para TV pelo Smart Hub e transformar a sua TV na sua principal plataforma para acessar o mundo digital.
Perguntas e respostas Respostas:
94 Perguntas
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104 Respostas
Classificação Total:
2,947 de 5
2,9
de
5
(19 Análises)19

As perguntas e Respostas para samsung UN40D5500RG

Pergunta

Consigo usar o iPhone 3GS na LED40 UN5500 com all share?

pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Ramon
 - Tubarão-SC
em UN40D5500RG
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Respostas
resposta 1
Olá Ramon, como vai?
Caso o IPhone 3GS possua a tecnologia DLNA, funcionará normalmente. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

minha tv nao sai de stanbay

boa tarde meu nome e matheus possuo uma samsung smart tv serie 5500 estava asistindo um dvd deliguei-a ela ficou em modo stamby depois liguei ela nao aparecia a imagem !!!!!
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
matheus
 - alfenas mg
em UN40D5500RG
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Respostas
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Olá Matheus, como vai?
Teste em outras tomadas. Abraços!
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

que Adaptador Wireless posso usar na minha tv samsung D5500

so pode ser o Adaptador Wireless Dongle
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
greg
em UN40D5500RG
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Respostas
resposta 1
Olá Greg, como vai?
Modelos: WIS09ABGN, WIS09ABGN2, WIS10ABGN. Abraços!
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

nao concigo conectar via wi fi meu roteador é novo e funciona mas a tv nao o encontra?

nao concigo conectar via wi fi meu roteador é novo e funciona mas a tv nao o encontra
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
ciih
em UN40D5500RG
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Respostas
resposta 1
Olá Ciih, como vai?
Qual o modelo do adaptador Wireless que esta conectado na TV? Aguardo retorno e obrigado!
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Alguma data prevista para a D5500 suportar o aplicativo Netflix?

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
João
 - Salvador
em UN40D5500RG
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Respostas
resposta 1
Olá João, como vai?
Não temos informações até o momento.
Abraços!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Porque o NetFlix ainda não foi disponibilizado? A TV 40D5500 tem capacidade de reproduzir os filmes do netflix? Temos ou não temos direito?

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
Luiz
 - Contagem, MG
em UN40D5500RG
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Respostas
resposta 1
Olá Luiz, como vai?
Por enquanto o aplicativo não esta disponível para a firmware do aparelho.
Abraços!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Não consigo conectar

A TV reconhece o IP, mascara, gateway, dns, mas não conecta.
Um micro ligado no mesmo roteador, conecta.
O que fazer?
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Caboclo22
em UN40D5500RG
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Teste com cabo de rede. Se persistir, nos retorne. Até mais!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Quais tipos de filmes o Modelo D5500 que tem ConnectShare Movie pode ler, ele lê AVI, DVIx, MKV e outros?

Preciso saber mais especificamente se lê MKV e AVI
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
jotabesouza
 - Londrina - PR
em UN40D5500RG
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Respostas
resposta 1
Olá Jotabesouza, como vai?
Segue uma imagem mostrando os formatos de vídeos compatíveis.
Abraços!
Imagens para esta resposta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Essa Função clear motion rate de 120 hz, ela é ativada automaticamente quando é requisitado pelo filme ou video game, ou você tem q ir no menu e ativa

pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Thiago P
em UN40D5500RG
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Respostas
resposta 1
Oi Thiago! Tudo bem?
Essa função você ativa pelo Menu na aba Sistema, entra em geral, você verá a opção Auto Motion Plus, basta ativa-lá!

Abraços
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

qual o contraste

o modelo UN40D5500 em nenhum site apresenta o contraste queria sabe qual o valor real
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
tanam
em UN40D5500RG
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Essa informação não é divulgada. Até mais!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como ligar um DVD + TV a Cabo na TV D5500

Estou com duvida em como ligar meu DVD + TV a Cabo na TV D5500.
Liguei os cabos

>> LIGAÇÃO DO DVD
Amarelo com Verde ponta amarela
Branco com Branco
Vermelho com Vermelho

A imagem aparece toda turva e escura e não sai som.

Testei com outros cabos diferentes e o resultado é o mesmo

>> LIGAÇÃO DA TV A CABO (EMBRATEL)
Amarelo da TV a CABO com AZUL da TV
Ja escolhi a opção componente, av, mas nenhuma das opções funcniona.

Ja vi varias pessoas com a mesma dúvida e sempre recebem a mesma resposta:

TESTE COM OUTRO CABO. Não seria mais fácil incluir no manual a forma correta de se ligar esses equipamentos ou disponibilizar no site, por email sei lá..

Se alguem tiver a imagem de como se liga ou alguem que ja esteja com essas ligações corretas e funcionando e puderem tirar uma foto pra postar ou mandar no email ficaria agradecido assim como muita gente.

msn/email: devanirsilva@r7.com

Obrigado.
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Devanir Silva
em UN40D5500RG
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Respostas
resposta 1
Olá Devanir!
No caso o problema é que você pode ligar apenas um aparelho de cada vez. A conexão correta de AV é amarelo do aparelho com o verde da TV, branco e vermelho cor com cor (esses cabos no adaptador da TV estão um pouco separados por serem cabos de áudio), aperte Source e ative AV, caso queria utilizar outro aparelho por AV desconecte o atual e conecte o outro.

Seguimos a disposição
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

3d da 40 d5500 funciona mesmo ou e ballela

onde liga os quadros de exibiçao de 3d e ela garva com hd externo
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
kuei
 - bh
em UN40D5500RG
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
O modelo citado não possui 3D ou conversor de 2D para 3D. Seguimos á disposição!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como conecto meu PS2 ou DVD nesta tv?

Comprei esta tv ontem e logo tentei conectá-la ao meu vídeo game. Infelizmente, tentei todas as combinações possíveis no cabo que veio junto com a tv a não deu certo. O cabo do PS2 tem as saídas branca, vermelha e amarela e a tv não possui as entradas correspondentes. Observei que várias pessoas têm o mesmo problema e gostaria de saber se preciso de algum cabo adaptador ou algo do gênero.
Grata.
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Paloma
em UN40D5500RG
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Respostas
resposta 1
Olá Paloma, tudo bem?
O cabo que acompanha a TV é um cabo adaptador componente/AV, sendo possível a conexão de um dispositivo AV diretamente no adaptador. Para isso conecte o cabo amarelo do PS2 no cabo verde da TV, e os cabos branco e vermelho você deve conectar cor com cor, lembrando que no adaptador da TV estas duas cores estão separadas dos outros 3 conectores pois equivalem ao áudio, após fazer as conexões lembre de forçar o adaptador na TV para garantir que o mesmo esteja bem conectado!

Seguimos á disposição
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Porque quanto clico na tecla do smart hub aparece a mensagem "ocorreu uma interferência na rede. Tente novamente mais tarde."

PS: Tudo estava funcionando ok, agora isso. Acesso a intenet na tv por cabo.
pergunta feita 3 anos, 7 meses atrás
por
Marcio
 - Campo Grande, RJ
em UN40D5500RG
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Respostas
resposta 1
Olá Marcio, tudo bem?
O indicado é primeiramente verificar se a configuração de rede foi feita corretamente. Se sim, você pode zerar o televisor (pressionando o botão EXIT por 30 segundos retornando as configurações de fábrica) e acessar o Smart Hub, fazer o procedimento de login e configuração novamente. Se o problema persistir estamos á disposição!
respondida em 3 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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