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Perguntas e respostas do cliente para
UN40D6400

Sente-se e deixe a 3D LED TV Série 6400 encantar você. O mundo de Premium Smart TV abre uma nova dimensão de entretenimento na sua casa, com o Smart Hub que lhe permite interagir com a sua TV. Desde curtir suas fotos e vídeos que se torna muito mais fácil do que antes e muito mais divertido. A experiência 3D cria um novo mundo que lhe permite fugir da realidade. Além disso, a série 6400 reproduz imagens perfeitas em 3D, Clear Motion Rate 480 Hz para você curtir filmes, games e os seus programas favoritos em outra dimensão.
Perguntas e respostas Respostas:
42 Perguntas
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52 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung UN40D6400

Pergunta

Porque na caixa fala que a frequencia é de 124hz e não 60hz como foi respondido a outro cliente? comprei a tv pensando nisso e me sinto prejudicado

TV
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Geraldo
em UN40D6400
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2 respostas
Respostas
resposta 1
A FREQUENCIA É DE 120Hz SIMULADA NÃO DEIXA DE SER AMIGO. NENHUM TELEVISOR POSSUI 120Hz REAL. ELES SÃO DE 60Hz REAAAAAAL.
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Maria Antonieta.
-1ponto
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resposta 2
Olá, tudo bem?
Os televisores simulam até 120Hz, mais real são 60Hz. Até mais!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

A tv UN40D6400 é 120hz ou 480hz?Porque a que eu comprei não passa de 120 e no site da Samsung diz que é de 480.

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
celloka2011
em UN40D6400
+9pontos
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2 respostas
Respostas
resposta 1
CARO AMIGO,
O TELEVISOR NÃO INFORMA QUANTOS Hz QUANDO SELECIONADA A FUNÇÃO. ELE INDEPENDENTE DOS Hz MOSTRA SEMPRE O REAL 60Hz QUE É DO PROCESSADOR. COMO VOCÊ CALCULOU? COMO VC SABE QUE NÃO PASSA DE 120Hz? DESCULPE MAIS ISSO É IMPOSSÍVEL.
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Maria Antonieta.
-1ponto
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resposta 2
Olá Celloka2011, como vai?
O painel dela é de 60Hz, mas ela possui duas tecnologias que aumentam sua taxa de Hertz, o Auto Motion Plus, que é 120Hz, e o Clear Motion Rate, que é os 480Hz. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
-1ponto
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Pergunta

Boa tarde o Clear Motion Rate 400 , é o mesmo que 400 hz?

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Eduardo
em UN40D6400
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resposta 1
SIM, SIMULADO MAS TEM ALGUNS FATORES AVALIADOS.
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Maria Antonieta.
-1ponto
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resposta 2
Olá Eduardo, como vai?
Sim, é o mesmo de 400Hz. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
-1ponto
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Pergunta

Posso conectar uma câmera, para utilizar com skype

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
zorro
em UN40D6400
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2 respostas
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resposta 1
SIM, AFINAL A CAMERA (COMPATIVEL COM TELEVISOR) SÓ SERVE PARA ESSA FUNCIONALIDADE ;)
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Maria Antonieta.
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resposta 2
Olá Zorro, como vai?
Neste modelo não é possível. Abraços!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Qual é a entrada HDMi 1.4?

Ola!Comprei o modelo d6400 e gostaria de saber qual das entradas HDMi é a 1.4? Pois me informaram que somente nesta entrada que o sinal 3D do PS3 ultiliza.Obrigo pela atenção.
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Cardoso
 - São Paulo
em UN40D6400
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resposta 1
1.4 é do cabo não da entrada do televisor.
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Maria Antonieta.
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resposta 2
Olá Cardoso, como vai?
Pode conectar em qualquer porta. Abraços!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

De quanto é o contraste dinâmico ?

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Isaac
em UN40D6400
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resposta 1
Esta no site nas especificações, basta acessar a página do aparelho.
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Maria Antonieta.
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resposta 2
Olá Isaac, como vai?
Esta informação não é divulgada. Abraços!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Quero ligar a minha TV na rede wireless que tenho em casa, o que ainda preciso comprar?

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Thales
 - São Paulo
em UN40D6400
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Respostas
resposta 1
Thales, conectei de outra forma. O meu roteador wireless fica próximo a TV (6400) e tem 4 saídas, então, conectei um cabo de rede do roteador a entrada Ethernet da TV. Dessa forma, não precisei comprar um adaptador wireless para a TV.
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Renato
 - São Paulo
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resposta 2
Olá Thales, como vai?
O adaptador Wireless Dongle WISO9ABGNX. Abraços!
respondida em 3 anos atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Pretendo comprar a TV 40" 3D LED Samsung Série D6400 UN40D6400 Full HD.

Quero, principalmente saber se eu tendo arquivos mkv ou .avi 3D no pendrive, a TV vai reproduzi-los em 3D também?
Se sim que extensões 3D podem ser reproduzidas em 3D?
...ou só reproduz 3D o que estiver num blue ray 3D?

Ela é capaz de reproduzir o formato DTS de áudio?

Obrigado
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
Guilhermo
 - Curitiba
em UN40D6400
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá!
O modelo em questão possui conversor de 2D para 3D, sendo assim independente que o filme no USB esteja em 3D ou não poderá ativar a simulação 3D. Segue abaixo uma tabela de todos os arquivos compatíveis.
Até mais!
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Foto enviada pelo usuário
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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resposta 2
A Tv reproduz quase todos os tipos de video inclusive mkv.
Voce pode tambem conectar o pen drive ou hd externo sim que ela reproduz., aqui em casa eu pego os filmes do meu pc pela rede mesmo.
Quanto ao 3D, os filmes em 3D sao iguais filmes comuns, porem com a imagem duplicada, pode encontrar em varios formatos, aqui em casa pego sempre em Mkv e reproduz tranquilamente.
O audio eu nao sei ao certo, mais acredito que sim.
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
leandro
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Pergunta

como conectar o Notbook Samsung Rv411- Intelcore I5-4gb, 640g a tv un40d6400

AllShare (DLNA) A tv não RECONHECE O NOTBOOK.
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
ABPENHA
 - NATAL-RN
em UN40D6400
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem!
Faça a conexão via cabo HDMI! O compartilhamento de dados via AllShare é necessário a instalação no aplicativo PCManager no seu PC.
Até mais!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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resposta 2
Primeiro Modo:
utilizando roteador, voce conecta a TV via cabo ou wireless (necessita do acessorio samsung) ao roteador, no computador, vc precisa instalar o programa AllShare, e conecta-lo na msm rede, ou seja ao mesmo roteador.

2 Modo:
Vc pode ligar diretamente um cabo de rede entre seu notebook e sua tv, mais lembra de ter o programa AllShare instalado.

Para configurar o Programa, vc vai em
Ferramenta>>Configuracoes>>Configuracoes de Privilegio
La vc vai encontrar sua Tv, seleciona Permitir e pronto.
So adicionar as pastas que vc quer compartilhar e pronto.
O programa AllShare pode ser baixado na parte de downloads do site da samsung.
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
leandro
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Pergunta

Algumas TVs 3D possuem uma função para jogar, que ao inves de dividir a tela, a tela é inteira para os 2 jogadores com o uso do 3D, tem nessa tv??

pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
leandro
em UN40D6400
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Eu aprendi como faz pelo youtube. Voce seleciona splitscreen no jogo, e ativa o 3d de acordo como o jogo dividir a tela.
A imagem que ira aparecer é uma mistura de ambos os jogadores, porem cada lente do oculos 3d ira mostrar um player, por exemplo o player 1 fica com a lente esquerda do oculos e o player 2 com a lente direita.
A unica desvantagem é ter que jogar com um olho fechado, ou vc retirar uma lente.
Resposta em vídeo:
(clique para ver o vídeo)
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
leandro
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resposta 2
Olá Leandro!
O televisor não faz esta função, verifique no próprio jogo a possibilidade de modificar o tipo de tela utilizada!

Até mais
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

cadê a foto da parte traseira dos televisores?

cadê a foto da parte traseira?
pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
jair
em UN40D6400
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Respostas
resposta 1
Olá Jair, tudo bem?
Obrigada pela sugestão e fique ligado no site para novidades!
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

configurar internet

ola comprei recentemente a D6400 da samsung e estou muito feliz com minha aquisição, mais nao estou conseguindo configurar internet na tv, ela acha o ip normal, fala que esta tudo ok, mais na hora de navegar aparece uma mensagem de interferencia na rede. O que sera? ela esta ligada diretamente ao cabo da internet.
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Gustavo
 - Belo Horizonte
em UN40D6400
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Respostas
resposta 1
Olá Gustavo, tudo bem?
A internet dos televisores Samsung estão passando por uma manutenção periódica, a previsão para retorno é no dia 24. Seguimos á disposição!
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Bom Dia ! Não Consigo Assistir 3d Na Minha TV D6400

Ola Queria Saber Como Eu configuro Para assistir 3d ! Ela tem conversor 2d->3d eu ativo ele. e Ativo o Oculos Da serie Samsung Ssg-3100 Gb Mais Não Vejo 3d Nenhum Sera Que è configuração ? Detalhe- Minha TV Mostra a Tela Borrada e quando eu coloco o oculos Com a Bateria ,e ligado Nao Vejo 3d

Obrigado
pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
Rony
em UN40D6400
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Quando você liga o 3D e coloca o óculos a imagem melhora? Dependendo da mídia ela simula 3d de uma forma sutil.Até mais!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Qual o tempo de resposta e velocidae processamento

pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
alex
em UN40D6400
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resposta 1
Olá Alex, tudo bem?
O tempo de resposta é de 4 ms e a velocidade de processamento é de (real) 60Hz. Até mais!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

No modelo 6400 da pra baixar um app de navegador de internet?

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
TCSBR
em UN40D6400
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resposta 1
Olá TCSBR, como vai?
Não é possível. Abraços!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se consigo gravar programas e/ou filmes da tv aberta em um HDD igual o modelo 6500?

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
rafatopy
em UN40D6400
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resposta 1
Olá Rafatopy, como vai?
Consegue sim, sem problemas. Abraços!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Problemas de imagem

Ola, comprei o modelo un40d6400 e liguei no meu ps3 com cabo hdmi 1.4 e reparei faixas horizontais de atraso de imagem, achei a imagem linda mais me parece lenta na reprodução, tanto na HDTV quanto no Blu-ray, há o botão SOURCE do controle remoto não responde e precisei utilizar o botão da tv, esses problemas tem solução?
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Cardoso
 - São Paulo
em UN40D6400
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Respostas
resposta 1
Olá Cardoso, como vai?
Tente atualizar a firmware do televisor em Menu - Suporte - Atualização de SW. Abraços!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

quais são as extensões de arquivos em pen drive que a TV é compativel? ( modelo 6400)

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
sidneyns
 - sao paulo
em UN40D6400
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resposta 1
Olá Sidneyns, como vai?
Vai aqui uma ilustração com os formatos de vídeo suportados, para maiores informações consulte seu manual de usuário. Abraços!
Imagens para esta resposta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Atualização

Quando vai sair a Atualização referente a TV 6400 ? eu vi no site da samsung americana e lá tem a atualização , essa atualização funciona na tv brasileira?
pergunta feita 3 anos atrás
por
TCSBR
em UN40D6400
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resposta 1
Olá TCSBR, como vai?
Não funciona, conecte o TV na internet e veja se aparece uma atualização em Menu - Sistema - Atualização de SW. Abraços!
respondida em 3 anos atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

tem entrada para conector de cabo de rede

estou prestes a comprar uma tv da samsung un40d6400 pois estou em duvida como faço para instalar internet atraves de cabos e qual a velocidade minima que eu tenho que ter em minha rede
pergunta feita 3 anos atrás
por
reginaldo
em UN40D6400
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resposta 1
Olá Reginaldo, como vai?
Sim, possui uma entrada Ethernet.
respondida em 3 anos atrás
por
Christoffer Samsung
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