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Perguntas e respostas do cliente para
samsung 40" ES6100 Smart Full HD LED TV

Slim LED ES6100, 40 polegadas.
Perguntas e respostas Respostas:
197 Perguntas
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189 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung 40" ES6100 Smart Full HD LED TV

Pergunta

TV parou de conectar na internet via wi-fi e cabo depois de atualizar. com certeza e um problema na atualização e nao em servidor, aguardo solução

Esta muito claro que se trata de um problema nessa atualização afinal todos que fizeram ela estão com esse problema, quanto tempo mais deveremos aguardar?
pergunta feita 3 meses atrás
por
Pablo Árthur
 - Cuiabá - MT
em 40" ES6100 Smart Full HD LED TV
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Olá Pablo,

Tudo bem?

Pode tratar-se de um problema do servidor. Neste caso peço que aguarde e verifique se o problema ocorre posterior.Caso o problema esteja sendo apresentado na segunda-feira. Nós contate novamente,

Até logo!
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo me conectar a internet. pelo que pesquisei e geral. como devo proceder?

Não consigo me conectar a internet. pelo que pesquisei e geral. como devo proceder?
pergunta feita 3 meses atrás
por
douglas
em 40" ES6100 Smart Full HD LED TV
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Tudo bem?

Pode tratar-se de um problema do servidor. Neste caso peço que aguarde e verifique se o problema ocorre posterior.Caso o problema esteja sendo apresentado na segunda-feira. Nós contate novamente,

Até logo!
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Olá minha tv 40" ES6100 não está conectando a internet aguardando uma resposta. Obs: a intenet está OK!

Minha tv parou de conectar a internet ja fiz todos os testes sou técnico em informatica e o problema não é na rede está tudo nos conformes!
att,
pergunta feita 3 meses atrás
por
Fabio
em 40" ES6100 Smart Full HD LED TV
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Tudo bem?

Pode tratar-se de um problema do servidor. Neste caso peço que aguarde e verifique se o problema ocorre posterior.Caso o problema esteja sendo apresentado na segunda-feira. Nós contate novamente,

Até logo!
respondida em 3 meses atrás
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Dayane Samsung
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Pergunta

Minha TV UN40ES6100 não acessa a internet seja via WiFi ou cabo.

Minha TV UN40ES6100 não acessa a internet seja via WiFi ou cabo, porém, visualiza o modem e o cabo. Já tentei atualizar o software mas continua sem conexão. Aguardo solução. att
pergunta feita 3 meses atrás
por
mfparesqui
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Olá,

Tudo bem?

Tente sanar o problema realizando o reset do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo !
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tenho uma samsung Smartv UN40ES6100G e já tentei e não consigo configurar a internet sem fio nela!!Ou preciso de algum tipo de adaptador???

Obrigado!!
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Indio
 - Rio de Janeiro
em 40" ES6100 Smart Full HD LED TV
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Boa noite, se sua tv é esse modelo:UN40ES6100GXZD, não precisa de adaptador nenhum já vem embutido nela.Abraços
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Willia And
-6pontos
3de 12acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Indio,

Para conectar a TV à rede sem fio é preciso um roteador ou modem sem fio e um Adaptador de Rede
Sem Fio Samsung (WIS12ABGNX ou WIS09ABGNX), que é conectado à porta USB da TV. OAdaptador de Rede Sem Fio Samsung é vendido separadamente em vendedores autorizados em lojas virtuais
na Intenet.

Até mais...
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Daniela Samsung
-5pontos
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Pergunta

nao consigo atualizar firmware via usb nem com o auxilio de um atendente como eu faço pois minha tv nao acessa a internet nem via cabo nem via WIFI

nao consigo atualizar firmware via usb nem com o auxilio de um atendente como eu faço pois minha tv nao acessa a internet nem via cabo nem via WIFI
pergunta feita 3 meses atrás
por
david
em 40" ES6100 Smart Full HD LED TV
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Boa noite colega, é o seguinte: Também tive esse problema. Vamos lá. 1º passo - É você baixar o firmware mais novo no site da samsung. "acho que já fez isso rsrsr". 2º passo- Depois de baixar você vai executa ele no seu computador mesmo. Feito isso vai ser extraido uma pasta de nome "T-MST10PIBRC".
3º passo- Copie essa pasta para um pendrive.
4º passo - Coloque esse pendrive na tv e vá nas configurações da tv, procure a opção "Suporte" e logo você vera a opção referente a atualização do firmware, vá até ela selecione que a atualização será feita via pendrive e pronto! Espero ter ajudado. Abraços!!!
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
William And
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Pergunta

antes ela conectava sem fio e agora não conecta mais

agora o drive esta desatualizado
pergunta feita 2 meses atrás
por
Joás
 - salvador
em 40" ES6100 Smart Full HD LED TV
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Por que comecei a receber mensagens de que o smart hub não mais funcionará a partir de 1º de abril? Como assim?

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
alice
 - belo horizonte
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Pergunta

O que fazer quando a tv liga e desliga sozinha?

Minha tv está ligando e desligando sozinha o que fazer?
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Laércio
 - São Bernardo do Campo
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A tv parou de acessar a internet e toda vez que coloco pra reconfigurar, ela trava. Ela quebrou ou consigo fazer algo p/ fazer ela voltar a funcionar?

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Carol
 - São Paulo
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Evolution Kit

qual o evolution kit compativel com un40es6100G
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
hugo
 - cuiabá
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Problemas hardware e software

TV não reconhece a internet, não reconhece software de atualização no pendrive (só tem o arquivo). Já reinstalei duas vezes o programa e não funciona.
Modelo:UN40ES6100GCZD
pergunta feita 3 meses atrás
por
Poiate
 - RJ
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nao liga mais

Minha tv nao liga mais....o que devo fazer...ela comecou a desligar e ligar sozinha, agora ela desligou e nao quer ligar mais.
pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
Alexandre
 - rio de Janeiro
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Olá. Como posso utilizar a antena externa na qualidade "HD" ?

Já tentei com outra Tv, e consegui a qualidade HD com a mesma antena externa, mas esse produto de você não está funcionando.
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Alysson
 - Recife- PE
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minha tv de 40 ES6100 nao quer funcionar o wifi so com cabo

pergunta feita 5 dias atrás
por
roseli
 - salvador
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Problemas na rede cabeada e sem fio

Minha TV conectava normalmente via Wi-Fi. De um tempo pra cá, não conecta mais. Quando acesso o menu de configuração de rede, faço o processo para que ela procure as redes sem fio, a tela de menu se fecha. Tentei efetuar a atualização, mas sou informado que a mesma já está com a última atualização instalada. Via rede cabeada, funciona com instabilidades. Fiz a troca do meu roteador sem fio e os problemas persistem. Qual o procedimento neste caso? Minha garantia acabou em 04/2014.
pergunta feita 2 meses atrás
por
Diogo
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TENHO UMA SMART TV SAMSUNG 46 QUE CONECTEI O FIO NA TOMADA E QUERO VER A NOVELA . ELA NÃO SAI DA TELA DE CONEXÃO DE REDE. O QUE FAÇO DE PRIMEIIRA NÃO.

MODELO UN46H6203 OBRIGADO!
pergunta feita 1 dia atrás
por
delma
 - mesquita
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