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Perguntas e respostas do cliente para
samsung 40" ES6100 Smart Full HD LED TV

Slim LED ES6100, 40 polegadas.
Perguntas e respostas Respostas:
201 Perguntas
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189 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung 40" ES6100 Smart Full HD LED TV

Pergunta

De repente minha Tv parou de conectar a internet...como devo proceder para ela acessar de novo?coneta no roteador, mas diz que ao e possível conectar

pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
patricia
 - sao paulo
em 40" ES6100 Smart Full HD LED TV
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Pergunta

Atualização do aplicativo Youtube

Olá!
Peço, por favor, que façam retornar uma opção muito importante que havia no aplicativo do Youtube anterior a atualização.
Trata-se da opção de ver os vídeos novos que cada canal postou. Desde que vocês atualizaram, essa opção sumiu.
Ela facilitava muito, pois eu não precisava ficar entrando em canal por canal para saber das novidades.
Essa atualização não ajudou, mas piorou.
Por favor, façam voltar essa opção!
Obrigada!
pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
Esther
em 40" ES6100 Smart Full HD LED TV
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Pergunta

problema no acesso a internet a tv conecta ao roteador mas da gateway invalid e nao conecta internet. Ja restaurei o sistema

problema no acesso a internet a tv conecta ao roteador mas da gateway invalid e nao conecta internet. Ja restaurei o sistema
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Thiago
em 40" ES6100 Smart Full HD LED TV
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Pergunta

A TV UN40ES6100G suporta wifi na banda de 5GHz?

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
rsmantini
em 40" ES6100 Smart Full HD LED TV
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Pergunta

TENHO UMA SMART TV SAMSUNG 46 QUE CONECTEI O FIO NA TOMADA E QUERO VER A NOVELA . ELA NÃO SAI DA TELA DE CONEXÃO DE REDE. O QUE FAÇO DE PRIMEIIRA NÃO.

MODELO UN46H6203 OBRIGADO!
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
delma
 - mesquita
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Pergunta

minha tv de 40 ES6100 nao quer funcionar o wifi so com cabo

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
roseli
 - salvador
em 40" ES6100 Smart Full HD LED TV
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Pergunta

Evolution Kit

qual o evolution kit compativel com un40es6100G
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
hugo
 - cuiabá
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Pergunta

A tv parou de acessar a internet e toda vez que coloco pra reconfigurar, ela trava. Ela quebrou ou consigo fazer algo p/ fazer ela voltar a funcionar?

pergunta feita 3 meses atrás
por
Carol
 - São Paulo
em 40" ES6100 Smart Full HD LED TV
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Pergunta

O que fazer quando a tv liga e desliga sozinha?

Minha tv está ligando e desligando sozinha o que fazer?
pergunta feita 3 meses atrás
por
Laércio
 - São Bernardo do Campo
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Pergunta

Por que comecei a receber mensagens de que o smart hub não mais funcionará a partir de 1º de abril? Como assim?

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
alice
 - belo horizonte
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Pergunta

antes ela conectava sem fio e agora não conecta mais

agora o drive esta desatualizado
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Joás
 - salvador
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Pergunta

Problemas na rede cabeada e sem fio

Minha TV conectava normalmente via Wi-Fi. De um tempo pra cá, não conecta mais. Quando acesso o menu de configuração de rede, faço o processo para que ela procure as redes sem fio, a tela de menu se fecha. Tentei efetuar a atualização, mas sou informado que a mesma já está com a última atualização instalada. Via rede cabeada, funciona com instabilidades. Fiz a troca do meu roteador sem fio e os problemas persistem. Qual o procedimento neste caso? Minha garantia acabou em 04/2014.
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Diogo
em 40" ES6100 Smart Full HD LED TV
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Pergunta

Olá. Como posso utilizar a antena externa na qualidade "HD" ?

Já tentei com outra Tv, e consegui a qualidade HD com a mesma antena externa, mas esse produto de você não está funcionando.
pergunta feita 4 meses atrás
por
Alysson
 - Recife- PE
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Pergunta

nao liga mais

Minha tv nao liga mais....o que devo fazer...ela comecou a desligar e ligar sozinha, agora ela desligou e nao quer ligar mais.
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Alexandre
 - rio de Janeiro
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Não consigo me conectar a internet. pelo que pesquisei e geral. como devo proceder?

Não consigo me conectar a internet. pelo que pesquisei e geral. como devo proceder?
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
douglas
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Tudo bem?

Pode tratar-se de um problema do servidor. Neste caso peço que aguarde e verifique se o problema ocorre posterior.Caso o problema esteja sendo apresentado na segunda-feira. Nós contate novamente,

Até logo!
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
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Dayane Samsung
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Pergunta

Problemas hardware e software

TV não reconhece a internet, não reconhece software de atualização no pendrive (só tem o arquivo). Já reinstalei duas vezes o programa e não funciona.
Modelo:UN40ES6100GCZD
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Poiate
 - RJ
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Olá minha tv 40" ES6100 não está conectando a internet aguardando uma resposta. Obs: a intenet está OK!

Minha tv parou de conectar a internet ja fiz todos os testes sou técnico em informatica e o problema não é na rede está tudo nos conformes!
att,
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Fabio
em 40" ES6100 Smart Full HD LED TV
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Tudo bem?

Pode tratar-se de um problema do servidor. Neste caso peço que aguarde e verifique se o problema ocorre posterior.Caso o problema esteja sendo apresentado na segunda-feira. Nós contate novamente,

Até logo!
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
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Dayane Samsung
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TV parou de conectar na internet via wi-fi e cabo depois de atualizar. com certeza e um problema na atualização e nao em servidor, aguardo solução

Esta muito claro que se trata de um problema nessa atualização afinal todos que fizeram ela estão com esse problema, quanto tempo mais deveremos aguardar?
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Pablo Árthur
 - Cuiabá - MT
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Olá Pablo,

Tudo bem?

Pode tratar-se de um problema do servidor. Neste caso peço que aguarde e verifique se o problema ocorre posterior.Caso o problema esteja sendo apresentado na segunda-feira. Nós contate novamente,

Até logo!
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
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Dayane Samsung
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Não conecta no WIFI. já restarei, resetei, troquei IPs. Todos os outros aparelhos conectam normalmente exceto a TV. O que devo Fazer?

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Manoel
 - São Paulo
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Olá Manoel,

Tudo bem?

Pode tratar-se de um problema do servidor. Neste caso peço que aguarde e verifique se o problema ocorre posterior.Caso o problema esteja sendo apresentado na segunda-feira. Nós contate novamente,

Até logo!
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Minha TV UN40ES6100 não acessa a internet seja via WiFi ou cabo.

Minha TV UN40ES6100 não acessa a internet seja via WiFi ou cabo, porém, visualiza o modem e o cabo. Já tentei atualizar o software mas continua sem conexão. Aguardo solução. att
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
mfparesqui
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Olá,

Tudo bem?

Tente sanar o problema realizando o reset do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo !
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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